Questões Prefeitura de Ipuaçu - SC 2026 para Assistente Administrativo

Q3909253

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909253 Atendimento ao Público

Em uma repartição pública responsável pela concessão de benefícios sociais, foi identificado aumento significativo no número de reclamações relacionadas ao atendimento presencial e remoto. Os usuários relatam dificuldade de acesso às informações, respostas inconsistentes entre os atendentes, demora na solução de demandas e percepção de tratamento impessoal. A chefia imediata constatou que não há padronização dos procedimentos de atendimento, nem treinamento contínuo dos servidores responsáveis pelo contato com o público. Considerando os princípios e boas práticas de atendimento ao público no serviço público, assinale a alternativa que apresenta a medida correta para reverter o cenário descrito.

A

Restringir o fornecimento de informações aos usuários apenas por meio de canais digitais, reduzindo o atendimento presencial.

B

Priorizar o atendimento por ordem de chegada, independentemente da natureza da demanda ou do perfil do usuário.

C

Implantar um protocolo padronizado de atendimento, promover capacitação periódica dos servidores, incentivar comunicação clara e empática e adotar mecanismos de monitoramento da qualidade do serviço.

D

Estabelecer metas individuais de produtividade, vinculadas exclusivamente ao número de atendimentos realizados por servidor.

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Q3909254

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909254 Administração Pública

Durante processo de modernização administrativa, um órgão público identificou dificuldades de compreensão quanto às linhas de autoridade, níveis hierárquicos e canais formais de comunicação entre suas unidades. Como parte das ações de melhoria, a gestão decidiu revisar seus instrumentos de representação da estrutura organizacional, visando aumentar a transparência, facilitar a integração entre áreas e apoiar o planejamento organizacional.
Considerando o papel e as características dos organogramas, assinale a alternativa correta:

A

O organograma consiste na representação gráfica da estrutura formal da organização, evidenciando níveis hierárquicos, relações de autoridade e subordinação, unidades organizacionais e canais formais de comunicação, servindo como instrumento de apoio à gestão e ao planejamento institucional.

B

O organograma destina-se prioritariamente ao uso do setor de gestão de pessoas, tendo aplicação restrita à movimentação de pessoal e sem utilidade para o planejamento ou para a coordenação organizacional.

C

O organograma consiste na descrição pormenorizada dos procedimentos operacionais, rotinas de trabalho e fluxos de atividades executados em cada unidade organizacional, substituindo a necessidade de elaboração de manuais e fluxogramas.

D

O organograma possui natureza normativa, sendo suficiente, por si só, para estabelecer competências, atribuições e responsabilidades dos cargos, dispensando a existência de regulamentos internos.

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Q3909255

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909255 Gestão de Pessoas

Em uma autarquia federal, a direção identificou queda consistente na produtividade, aumento de conflitos interpessoais, resistência velada às orientações da chefia e circulação de informações paralelas que influenciam decisões operacionais. Embora a estrutura formal esteja claramente definida, observam-se lideranças informais exercendo forte influência sobre os grupos, bem como falhas recorrentes nos processos de comunicação vertical e horizontal.
Considerando os fundamentos das relações humanas no trabalho, especialmente motivação, liderança, comunicação, trabalho em equipe e organização informal, assinale a alternativa que apresenta a estratégia gerencial correta para enfrentar o conjunto de problemas diagnosticados.

A

Desenvolver um modelo de liderança participativa, promover canais formais de comunicação bidirecional, reconhecer as lideranças informais e integrá-las aos objetivos institucionais, fortalecendo práticas de trabalho em equipe.

B

Reforçar os mecanismos de controle e supervisão direta, ampliando normas e procedimentos, de modo a reduzir a autonomia dos grupos e neutralizar a atuação das lideranças informais.

C

Implantar exclusivamente programas de incentivos financeiros individuais, pressupondo que a elevação da remuneração seja suficiente para restabelecer o engajamento e a cooperação.

D

Substituir gestores intermediários por profissionais externos, com foco em autoridade formal e padronização rigorosa das rotinas, visando restabelecer a disciplina organizacional.

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Q3909256

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909256 Direito Administrativo

Sobre Direito Administrativo, analise as afirmativas:
I.A Administração Pública atua com base nos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, devendo todos os atos respeitar esses fundamentos.
II.Servidores públicos podem praticar atos administrativos mesmo fora de sua competência, desde que não haja prejuízo direto aos cidadãos, pois a finalidade de interesse público está preservada.
III.A supremacia do interesse público sobre o privado justifica que a Administração Pública pratique atos administrativos sem respeitar direitos individuais ou garantias legais.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas I e II estão corretas.

B

Apenas I e III estão corretas.

C

Apenas I está correta.

D

Apenas II e III estão corretas.

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Q3909257

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909257 Arquivologia

Um órgão público estadual busca revisar suas práticas de gestão de arquivos para garantir eficiência, segurança da informação e cumprimento de normas legais. Sobre os procedimentos de arquivologia, assinale a alternativa INCORRETA:

A

A organização de documentos deve estabelecer critérios claros de armazenamento, permitindo fácil acesso, recuperação rápida e preservação da integridade dos arquivos.

B

A tramitação de documentos deve ser registrada de forma sistemática, permitindo rastreabilidade, controle de prazos e responsabilização de cada setor ou servidor envolvido.

C

A classificação documental consiste em agrupar documentos considerando assunto, função administrativa, tipo e nível de sigilo garantindo padronização e rastreabilidade.

D

A codificação e catalogação de documentos podem ser definidas de forma aleatória, desde que cada servidor conheça e aplique seus próprios critérios, dispensando padronização e integração com outros setores.

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Q3909258

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909258 Administração Geral

Em uma organização pública, diferentes sistemas de informações organizacionais são utilizados para apoiar a tomada de decisão em níveis operacionais, táticos e estratégicos. Relacione os sistemas da Coluna I com suas respectivas finalidades descritas na Coluna II.
Coluna I:
1.Sistema de Processamento de Transações (SPT).
2.Sistema de Informações Gerenciais (SIG).
3.Sistema de Apoio à Decisão (SAD).
4.Sistema de Informações Executivas (SIE).
5.Sistema de Gestão do Conhecimento (SGC).
Coluna II:
(__)Consolida informações internas e externas em formato sintético, apoiando decisões estratégicas de alta administração.
(__)Registra e processa operações rotineiras, assegurando precisão, velocidade e integridade dos dados.
(__)Armazena, organiza e compartilha conhecimento institucional, promovendo aprendizagem organizacional.
(__)Produz relatórios periódicos e comparativos para acompanhamento de desempenho e apoio à gestão.
(__)Utiliza modelos analíticos e simulações para apoiar decisões não estruturadas ou semiestruturadas.

Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta, de cima para baixo:

A

4, 1, 5, 2, 3.

B

2, 3, 4, 5, 1.

C

3, 4, 1, 2, 5.

D

1, 5, 3, 2, 4.

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Q3909259

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909259 Direito Administrativo

No âmbito da Administração Pública, os processos e procedimentos licitatórios constituem instrumentos essenciais para assegurar legalidade, isonomia, seleção da proposta mais vantajosa e eficiência administrativa.
Analise as assertivas a seguir:
I.O processo licitatório é composto por uma sequência lógica de atos administrativos encadeados, cuja inobservância pode comprometer a validade da contratação.
II.O procedimento licitatório pode ser flexibilizado ou suprimido por conveniência administrativa, desde que não haja prejuízo financeiro ao erário.
III.A fase interna da licitação compreende, entre outros aspectos, a definição da necessidade, a elaboração do termo de referência ou projeto básico e a estimativa de custos.
IV.A fase externa inicia-se com a publicação do instrumento convocatório e se encerra com a homologação do certame.
V.A motivação dos atos praticados no processo licitatório é requisito dispensável quando o procedimento estiver devidamente documentado.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas I, II e V estão corretas.

B

Apenas I, III e IV estão corretas.

C

Apenas II, IV e V estão corretas.

D

Apenas I e III estão corretas.

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Q3909260

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909260 Direito Administrativo

Com o objetivo de ampliar a capacidade operacional de determinada política pública, a União promoveu a transferência da execução de um conjunto de atividades administrativas a uma entidade criada por lei específica, dotada de personalidade jurídica própria, patrimônio próprio e autonomia administrativa, permanecendo sob responsabilidade do órgão central da Administração Direta a definição das diretrizes, a fixação de metas, a avaliação de desempenho e o controle dos resultados alcançados.
À luz da teoria da organização administrativa e do regime jurídico aplicável, a situação descrita caracteriza:

A

Privatização de atividade administrativa típica.

B

Descentralização por serviços, decorrente de outorga legal a pessoa jurídica integrante da Administração Indireta.

C

Centralização administrativa, com execução direta pela Administração Direta.

D

Descentralização por colaboração, mediante delegação contratual a entidade da Administração Indireta

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Q3909261

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909261 Ética na Administração Pública

No âmbito da Administração Pública, a qualidade das relações humanas no trabalho está diretamente associada à observância de princípios éticos, especialmente no que se refere à convivência profissional, ao respeito mútuo e à responsabilidade no exercício da função pública. Analise as asserções a seguir:
I.A promoção de um ambiente organizacional baseado em respeito, cooperação, diálogo e valorização das pessoas contribui para a prevenção de conflitos, para o fortalecimento do trabalho em equipe e para a elevação do comprometimento dos servidores com os objetivos institucionais.
PORQUE
II.A ética profissional no serviço público orienta a conduta dos agentes não apenas quanto ao cumprimento das normas legais, mas também quanto às atitudes, comportamentos e relações interpessoais, exigindo postura íntegra, impessoal, transparente e responsável.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

A

As asserções I e II são falsas.

B

As asserções I e II são verdadeiras, e a II justifica corretamente a I.

C

A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.

D

A asserção I é falsa, e a II é verdadeira.

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Q3909262

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909262 Secretariado

Em auditoria realizada em órgão público, verificou-se que memorandos, ofícios e comunicações eletrônicas apresentavam inconsistências quanto à estrutura, linguagem e identificação de elementos formais. Embora os documentos transmitissem a informação pretendida, constatou-se desconformidade com padrões normativos de redação oficial. Considerando os fundamentos do Manual de Redação da Presidência da República e a finalidade institucional da correspondência oficial, assinale a alternativa correta:

A

A exigência de padronização aplica-se apenas aos documentos destinados ao público externo, sendo flexível nos documentos internos.

B

A comunicação eletrônica institucional possui natureza menos formal que os demais instrumentos, podendo afastar-se parcialmente dos padrões de redação oficial.

C

A correspondência oficial deve priorizar a compreensão da mensagem, sendo os aspectos formais e estruturais recomendáveis, porém dispensáveis quando não comprometerem o sentido do texto.

D

A observância da clareza, da impessoalidade, da formalidade e da padronização constitui requisito de validade da correspondência oficial, ainda que a mensagem seja compreendida pelo destinatário.

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Q3909263

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909263 Redação Oficial

Em um órgão público federal, uma assistente administrativa foi orientada a elaborar documentos oficiais para comunicação interna e externa. Foram solicitados: certidões, memorandos, ofícios e comunicados, e orientações sobre o uso do correio eletrônico. Ao analisar os documentos produzidos, a chefia verificou que alguns continham linguagem informal, expressões vagas e ausência de elementos obrigatórios, contrariando o Manual de Redação Oficial. Considerando os atributos exigidos para documentos oficiais, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Certidões devem registrar fatos de maneira objetiva, clara e precisa, evitando juízos de valor, termos vagos ou linguagem coloquial, e sempre indicar data, local, responsáveis e assinatura.

B

O uso do correio eletrônico no serviço público exige clareza, objetividade, linguagem formal, padronização de elementos como remetente, destinatário, assunto, corpo do texto e assinatura, seguindo normas internas e garantindo rastreabilidade.

C

Memorandos e comunicados podem apresentar linguagem informal e opiniões pessoais, desde que o assunto seja compreendido pelos destinatários.

D

Ofícios devem conter identificação do órgão, número, data, destinatário completo com cargo, assunto, texto objetivo, fecho cordial, assinatura e cargo do remetente, garantindo formalidade e rastreabilidade.

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Q3909264

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909264 Direito Administrativo

No exercício da função administrativa, os agentes públicos praticam atos que produzem efeitos internos e externos, submetendo-se aos princípios constitucionais da administração pública, os quais condicionam tanto a validade quanto a eficácia da atuação estatal. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.O princípio da publicidade impõe à Administração Pública o dever de divulgar, como regra geral, os atos administrativos de interesse coletivo ou individual, de modo a assegurar transparência, possibilitar o controle social e viabilizar a fiscalização pelos órgãos de controle, admitindo-se restrição apenas nas hipóteses de sigilo constitucional ou legalmente previstas.
PORQUE
II.A produção de efeitos externos dos atos administrativos, como regra, depende de sua regular divulgação, uma vez que a publicidade constitui requisito de eficácia do ato, ressalvadas as exceções expressamente previstas no ordenamento jurídico.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

B

As asserções I e II são proposições falsas.

C

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

D

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

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Q3909265

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909265 Direito Administrativo

Em determinado órgão público federal, foi celebrado contrato administrativo cujo instrumento não indicava expressamente o número do processo da contratação, tampouco fazia menção ao ato que autorizou sua lavratura. Além disso, algumas cláusulas apresentavam redação genérica, sem definição precisa dos direitos, das obrigações e das responsabilidades das partes. A Administração passou a questionar a regularidade do instrumento e as providências cabíveis.
À luz do art. 89 da Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações e Contratos Administrativos) e do regime jurídico aplicável aos contratos administrativos, assinale a alternativa correta:

A

A irregularidade somente se caracteriza se houver comprovação de dano ao erário, sendo irrelevantes as falhas formais.

B

O contrato é válido, pois a manifestação de vontade das partes é suficiente para sua existência, sendo dispensável o atendimento a formalidades legais específicas.

C

O contrato é irregular, pois deixou de atender a requisitos essenciais previstos em lei, como a indicação do número do processo, do ato autorizativo e a definição clara das cláusulas, devendo ser saneado ou, se insanável, invalidado, a fim de preservar a legalidade e a segurança jurídica.

D

As omissões podem ser supridas exclusivamente pela aplicação de princípios do direito privado, afastando-se a incidência das normas de direito público.

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Q3909266

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909266 Arquivologia

Em um órgão público estadual, observou-se que documentos importantes estavam sendo recebidos e expedidos sem registro formal e arquivamento adequado. Isso dificultava o acompanhamento dos processos, comprometendo prazos, rastreabilidade e segurança da informação.
Considerando os princípios de protocolo e arquivamento de documentos, assinale a alternativa que apresenta a medida correta para corrigir os problemas identificados:

A

Implantar um sistema de protocolo formal, registrando todos os documentos recebidos e expedidos com número, data, remetente, destinatário e assunto, e combinar isso com arquivamento organizado, garantindo rastreabilidade, segurança, controle e acessibilidade.

B

Manter o arquivamento informal e confiar na memória dos servidores, pois todos conhecem os documentos e conseguem localizá-los rapidamente quando necessário.

C

Registrar documentos apenas quando houver urgência, dispensando controle de protocolo e arquivamento para documentos de rotina, a fim de agilizar processos internos.

D

Armazenar documentos de forma improvisada, sem padronização ou classificação, considerando que a experiência dos servidores é suficiente para encontrar os registros.

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Q3909267

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909267 Administração Pública

Em um órgão público estadual, foi identificado que determinadas demandas internas estão demorando para ser atendidas. A análise mostrou que os processos administrativos não possuem fluxos claramente definidos, alguns procedimentos são realizados fora da sequência normativa e decisões dependem de avaliação isolada de setores, gerando atrasos e retrabalho.
Considerando os princípios dos processos e procedimentos administrativos, assinale a alternativa que apresenta a ação correta para corrigir os problemas identificados:

A

Substituir etapas formais por procedimentos informais e improvisados, priorizando a rapidez sobre a rastreabilidade ou o cumprimento das normas legais.

B

Concentrar todas as decisões em um único setor, eliminando etapas intermediárias, mesmo que isso sobrecarregue o responsável e gere gargalos em processos complexos.

C

Estabelecer fluxos processuais claros e padronizados, definindo etapas, responsáveis, prazos e mecanismos de controle, garantindo rastreabilidade, celeridade, eficiência e legalidade na tramitação.

D

Manter os procedimentos como estão, confiando na experiência dos servidores, pois cada setor conhece suas rotinas e consegue solucionar problemas sem interferência externa.

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Q3909268

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909268 Administração de Recursos Materiais

Um órgão público federal enfrenta recorrentes faltas de insumos essenciais, ao mesmo tempo em que mantém grandes quantidades de materiais de baixo giro ocupando espaço físico e imobilizando recursos orçamentários. Auditoria interna identificou ausência de critérios técnicos para compras, armazenamento e controle de estoques. Considerando os princípios da administração de materiais, assinale a alternativa que apresenta a medida correta para solucionar o problema:

A

Implantar sistema de gestão de estoques baseado em previsão de demanda, classificação de materiais por criticidade e giro, definição de níveis mínimo e máximo e integração entre compras, almoxarifado e áreas requisitantes.

B

Realizar aquisições em grandes quantidades sempre que houver disponibilidade orçamentária, evitando compras frequentes, mesmo que isso gere aumento do volume armazenado.

C

Manter o controle de estoques por planilhas individuais em cada setor, sem padronização de registros, para ampliar a autonomia administrativa.

D

Centralizar todas as decisões de compra exclusivamente no setor financeiro, priorizando o menor preço unitário, independentemente da criticidade, consumo histórico ou tempo de reposição.

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Q3909269

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909269 Direito Administrativo

No curso de auditoria interna, analisaram-se diversos atos administrativos praticados por autoridades de diferentes órgãos, discutindo-se a natureza jurídica de seus atributos e elementos, analise as afirmativas a seguir. Assinale V, para verdadeiro e F, para falso:
(__)O atributo da imperatividade autoriza que o ato administrativo gere deveres jurídicos ao administrado de forma unilateral, independentemente de manifestação de vontade.
(__)A autoexecutoriedade está presente em todos os atos administrativos, dispensando autorização legal.
(__)A tipicidade exige que o ato corresponda a figura previamente prevista em lei.
(__)O objeto do ato administrativo corresponde ao efeito jurídico imediato por ele produzido.

Assinale a sequência correta:

A

V, V, F, V.

B

F, V, V, F.

C

V, F, F, V.

D

V, F, V, V.

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Q3909270

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909270 Administração Pública

No âmbito de um órgão público responsável pela execução de programas finalísticos de alta complexidade, a alta administração identificou aumento de retrabalho, sobreposição de atribuições, baixa articulação entre áreas técnicas e dificuldades na coordenação de equipes envolvidas em projetos transversais. Diagnóstico organizacional apontou que a estrutura vigente está baseada exclusivamente na departamentalização funcional, o que tem favorecido a especialização técnica, porém tem limitado a integração entre unidades quando as demandas exigem atuação conjunta, compartilhamento de recursos e gestão por projetos.
Considerando a necessidade de preservar a especialização, ao mesmo tempo em que se busca ampliar a integração intersetorial, a flexibilidade organizacional e o foco em resultados, assinale a alternativa que apresenta a solução correta:

A

Eliminar qualquer forma de departamentalização, permitindo que equipes se organizem informalmente.

B

Adotar modelo híbrido de departamentalização, combinando critérios funcionais e por projetos, preservando a especialização e favorecendo integração transversal.

C

Manter exclusivamente a departamentalização funcional, pois esse modelo elimina conflitos entre unidades.

D

Centralizar todas as atividades em um único departamento, para reduzir a fragmentação organizacional.

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Q3909271

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909271 Administração Pública

Em uma fundação pública, a alta administração aprovou um plano estratégico com metas e indicadores definidos. Entretanto, após seis meses, verificou-se que as unidades executoras apresentam interpretações divergentes das prioridades, sobreposição de atividades e dificuldade de responsabilização pelos resultados. A chefia também constatou ausência de mecanismos sistemáticos de acompanhamento e de retroalimentação das ações.
Considerando as funções administrativas, assinale a alternativa que relaciona corretamente a causa do problema apresentado à função administrativa correspondente e à medida adequada para sua solução.

A

Falha na direção, sendo suficiente intensificar a supervisão direta e a cobrança por resultados.

B

Excesso de controle, o que recomenda flexibilizar procedimentos e reduzir indicadores.

C

Fragilidade no planejamento, devendo-se revisar as metas, ainda que a estrutura e os processos permaneçam inalterados.

D

Deficiência na organização e no controle, exigindo definição clara de responsabilidades, desenho adequado da estrutura e implantação de sistemas de monitoramento.

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Q3909272

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909272 Gestão de Pessoas

Em um órgão público federal, constatou-se elevado índice de absenteísmo, queda de produtividade e aumento de conflitos entre equipes. Relatórios internos indicam ausência de políticas estruturadas de capacitação, avaliação de desempenho meramente formal e pouca integração entre planejamento institucional e gestão de pessoas. À luz dos princípios contemporâneos da gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa que apresenta a ação correta para enfrentar os problemas identificados:

A

Manter a avaliação de desempenho apenas como requisito formal para progressões, sem utilizá-la como instrumento de desenvolvimento.

B

Implantar política integrada de gestão de pessoas, alinhando planejamento institucional, capacitação contínua, avaliação de desempenho baseada em competências e ações de valorização, visando motivação, desenvolvimento e melhoria dos resultados.

C

Reforçar exclusivamente mecanismos disciplinares, aumentando o rigor punitivo, como principal estratégia para reduzir absenteísmo e conflitos.

D

Transferir a responsabilidade pela capacitação integralmente para os servidores, sem participação institucional.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Ipuaçu - SC 2026 para Assistente Administrativo

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