Em uma fundação pública, a alta administração aprovou um pl...

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Q3909271 Administração Pública
Em uma fundação pública, a alta administração aprovou um plano estratégico com metas e indicadores definidos. Entretanto, após seis meses, verificou-se que as unidades executoras apresentam interpretações divergentes das prioridades, sobreposição de atividades e dificuldade de responsabilização pelos resultados. A chefia também constatou ausência de mecanismos sistemáticos de acompanhamento e de retroalimentação das ações.
Considerando as funções administrativas, assinale a alternativa que relaciona corretamente a causa do problema apresentado à função administrativa correspondente e à medida adequada para sua solução. 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: O ponto decisivo foi confrontar os sintomas do caso com as funções administrativas: havia plano estratégico com metas e indicadores definidos, mas surgiram interpretações divergentes, sobreposição de atividades, dificuldade de responsabilização e ausência de acompanhamento e retroalimentação. Isso afasta a falha principal de planejamento e leva ao gabarito que combina deficiência de organização e de controle.

Tema central: Funções administrativas
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque reduz o problema à direção e propõe apenas supervisão direta e cobrança por resultados. Isso não resolve o que o enunciado mostra como central: sobreposição de atividades, indefinição de responsabilidades e ausência de mecanismos sistemáticos de acompanhamento, que remetem a organização e controle.
B
Errada
Está errada porque parte de um diagnóstico oposto ao do caso. O enunciado não indica excesso de controle; afirma justamente ausência de acompanhamento e de retroalimentação. Portanto, o problema é deficiência de controle, não controle excessivo.
C
Errada
Está errada porque atribui o problema ao planejamento, embora o caso informe que já existe plano estratégico com metas e indicadores definidos. Além disso, a proposta de manter estrutura e processos inalterados ignora os sintomas de falha organizacional na distribuição de responsabilidades e na coordenação da execução.
D
Certa
A alternativa D está correta porque identifica exatamente as duas funções comprometidas pelos fatos narrados. Interpretações divergentes das prioridades, sobreposição de atividades e dificuldade de responsabilização revelam deficiência de organização, isto é, problema na definição de papéis, no arranjo estrutural e na coordenação entre unidades. Já a ausência de mecanismos sistemáticos de acompanhamento e retroalimentação caracteriza deficiência de controle, pois falta monitoramento da execução e correção de desvios. Por isso, a medida adequada é a que enfrenta esses dois núcleos: definir responsabilidades com clareza, ajustar a estrutura e implantar sistemas de monitoramento.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tomar a existência de metas e indicadores como se isso bastasse para garantir execução coordenada, desviando a atenção do verdadeiro problema: falha no desdobramento organizacional e no controle da execução.
Dica para questões semelhantes
  • Se o caso informa metas e indicadores já definidos, não trate automaticamente o problema como falha de planejamento; verifique se a execução está mal organizada.
  • Sobreposição de atividades, divergência de prioridades e dificuldade de responsabilização apontam para deficiência de organização: papéis, estrutura e coordenação.
  • Ausência de acompanhamento, monitoramento e retroalimentação aponta para deficiência de controle, porque falta verificar a execução e corrigir desvios.

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