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Q3909270 Administração Pública
No âmbito de um órgão público responsável pela execução de programas finalísticos de alta complexidade, a alta administração identificou aumento de retrabalho, sobreposição de atribuições, baixa articulação entre áreas técnicas e dificuldades na coordenação de equipes envolvidas em projetos transversais. Diagnóstico organizacional apontou que a estrutura vigente está baseada exclusivamente na departamentalização funcional, o que tem favorecido a especialização técnica, porém tem limitado a integração entre unidades quando as demandas exigem atuação conjunta, compartilhamento de recursos e gestão por projetos.
Considerando a necessidade de preservar a especialização, ao mesmo tempo em que se busca ampliar a integração intersetorial, a flexibilidade organizacional e o foco em resultados, assinale a alternativa que apresenta a solução correta:
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A decisão estava em conciliar a especialização funcional já existente com a integração exigida pelas demandas transversais; por isso, a alternativa B é a única compatível.

Tema central: Departamentalização híbrida
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque eliminar qualquer forma de departamentalização contraria a necessidade expressa de preservar a especialização técnica. Além disso, equipes organizadas informalmente não constituem solução estrutural adequada para coordenar projetos complexos em um órgão público dessa natureza.
B
Certa
A alternativa B está correta porque adota um arranjo híbrido que concilia os dois objetivos expressos no diagnóstico: manter a especialização técnica já proporcionada pela departamentalização funcional e criar integração transversal para demandas que exigem atuação conjunta e gestão por projetos. Esse é o arranjo compatível quando a estrutura exclusivamente funcional é insuficiente para a articulação intersetorial.
C
Errada
Está errada porque mantém exatamente o modelo que o diagnóstico apontou como insuficiente para integração entre áreas e coordenação transversal. Também erra ao afirmar de forma absoluta que a departamentalização funcional elimina conflitos entre unidades, o que não é sustentado pela base.
D
Errada
Está errada porque centralizar todas as atividades em um único departamento sacrifica a diferenciação e a especialização técnica que o enunciado manda preservar. Em vez de resolver adequadamente a complexidade dos programas, troca o problema de articulação por uma concentração inadequada.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi opor especialização e integração como se fosse preciso escolher apenas uma delas. A questão pedia justamente a solução que preserva a especialização funcional e acrescenta integração transversal.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado traz dois requisitos simultâneos, elimine alternativas que atendem só um deles.
  • Se a estrutura funcional é útil para especialização, mas falha em demandas transversais, a tendência correta é combinar funções com projetos, não abolir a estrutura.
  • Desconfie de soluções extremas, como eliminar a departamentalização ou centralizar tudo, quando o caso exige coordenação complexa com preservação técnica.
  • Afirmações absolutas sobre modelos organizacionais, como dizer que um deles elimina conflitos, devem ser rejeitadas quando o próprio caso mostra limites desse modelo.

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