Em um órgão público federal, uma assistente administrativa ...

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Q3909263 Redação Oficial
Em um órgão público federal, uma assistente administrativa foi orientada a elaborar documentos oficiais para comunicação interna e externa. Foram solicitados: certidões, memorandos, ofícios e comunicados, e orientações sobre o uso do correio eletrônico. Ao analisar os documentos produzidos, a chefia verificou que alguns continham linguagem informal, expressões vagas e ausência de elementos obrigatórios, contrariando o Manual de Redação Oficial. Considerando os atributos exigidos para documentos oficiais, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era aplicar aos memorandos e comunicados os atributos da redação oficial — clareza, objetividade, formalidade e impessoalidade —, de modo que a autorização de linguagem informal e opiniões pessoais na alternativa C a torna incorreta.

Tema central: atributos da redação oficial
Análise das alternativas
A
Errada
Não é a incorreta porque a descrição é compatível com os atributos da redação oficial. A alternativa exige objetividade, clareza, precisão e afastamento de juízos de valor, termos vagos e linguagem coloquial, o que se ajusta ao caráter formal e impessoal da certidão.
B
Errada
Não é a incorreta porque o correio eletrônico usado no serviço público também deve observar clareza, objetividade, formalidade e identificação dos elementos essenciais, além de seguir rotinas institucionais. Isso está de acordo com a extensão dos atributos da redação oficial ao e-mail institucional.
C
Certa
A alternativa C está errada porque contraria o critério básico aplicável aos documentos oficiais: eles devem ser redigidos com clareza, precisão, objetividade, formalidade e impessoalidade. Esse padrão também alcança memorandos e comunicados, de modo que não se admite neles linguagem informal nem opiniões pessoais do redator. O fato de o destinatário compreender a mensagem não elimina a exigência de adequação formal e impessoal.
D
Errada
Não é a incorreta porque a alternativa apresenta elementos estruturais e finalidade compatíveis com o ofício na redação oficial. Identificação do órgão, número, data, destinatário, assunto, texto objetivo, fecho, assinatura e cargo do remetente são indicados como componentes coerentes com a formalidade e a rastreabilidade.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tratar compreensão do conteúdo como se isso bastasse para validar linguagem informal e opinião pessoal em documento oficial, especialmente em documentos internos como memorandos e comunicados.
Dica para questões semelhantes
  • Se o documento é oficial, verifique primeiro se a alternativa preserva impessoalidade, formalidade, clareza e objetividade.
  • Não aceite como correta alternativa que flexibilize linguagem oficial só porque o texto é interno ou facilmente compreensível.
  • Em questões sobre espécies documentais, diferencie simplificação e clareza de coloquialidade e subjetivismo.

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