Questões de Concurso Para administração

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Q3577398 Administração Pública
As avaliações realizadas após a implementação da política pública
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Q3577397 Administração Pública
Assinale a alternativa que indica os mecanismos para o exercício da governança pública.
Alternativas
Q3577396 Administração Geral
Em um processo decisório, muitas vezes as pessoas precisam tomar decisões rapidamente em situações de incerteza, com pouca informação ou com informações incompletas. As decisões desse tipo são as
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Q3577395 Gerência de Projetos
O ciclo de vida de um projeto abrange uma série de fases pelas quais um projeto passa desde seu início até sua conclusão. A realização de auditorias de projeto, a medição do desempenho e a implementação de correções referem-se ao processo de 
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Q3577394 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assinale a alternativa que apresenta uma afirmação correta quanto ao desenho de processos.
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Q3577393 Gestão de Pessoas
Um dos focos segundo o qual as organizações avaliam o desempenho de seus colaboradores é a aferição de potencial. Esse foco
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Q3577392 Gestão de Pessoas

A gestão estratégica de pessoas é um modelo de gestão que visa ao alinhando dos recursos humanos com os objetivos estratégicos da organização. Dentre suas características, pode-se citar

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Q3577391 Administração Geral
No BSC, o processo de traduzir os indicadores de desempenho corporativos para as primeiras unidades de negócios (nível 1), unidades de suporte ou departamentos (nível 2) e, após, para equipes ou indivíduos (nível 3) dentro de uma organização é denominado
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Q3577390 Administração Geral
O estabelecimento de objetivos e metas é uma etapa central no processo de planejamento estratégico. Ao definir suas metas, muitas organizações utilizam o método SMART. Segundo esse método, as metas devem ser
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Q3577389 Administração Geral
Negociar faz parte do cotidiano das pessoas e das organizações. A negociação que apresenta como algumas de suas características conseguir o máximo possível do montante em uma disputa, em que a troca de informações é baixa e a duração do relacionamento é de curto prazo é a
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Q3577388 Gestão de Pessoas
O ciclo de vida de uma equipe se refere às etapas (formação, tempestade, normatização, desempenho e encerramento) que determinada equipe vivencia, cada uma caracterizada por dinâmicas e desafios específicos.

Assinale a alternativa que explica o estágio de desempenho.
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Q3577387 Gestão de Pessoas
Com relação ao modelo de liderança desenvolvido por Vroom e Yetton, é correto afirmar que
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Q3577386 Administração Pública
Os indicadores de desempenho que visam minimizar custos sem comprometer os padrões de qualidade estabelecidos são os de
Alternativas
Q3577385 Administração Pública
Entre as funções da administração, é correto afirmar que
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Q3577321 Administração Financeira e Orçamentária
De acordo com a legislação, são créditos adicionais
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Q3577312 Administração Financeira e Orçamentária
Em órgãos públicos, é comum a prática do regime de adiantamento, e este é 
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Q3577304 Administração Financeira e Orçamentária
Considerando-se que um município possui receita corrente líquida de R$ 500 milhões, a despesa total com pessoal para o poder Legislativo, em cada período de apuração, não poderá exceder
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Q3577173 Administração de Recursos Materiais
Os materiais de demanda imprevisível, para os quais não são definidos parâmetros para o ressuprimento automático e que, portanto, são tipicamente comprados para consumo imediato, são denominados materiais 
Alternativas
Q3577172 Administração de Recursos Materiais

A adequada administração de estoques é muito importante, pois obter um armazenamento adequado pode representar um investimento significativo e pode impactar diretamente a satisfação do cliente, o nível de serviço, os custos operacionais, entre outros aspectos.


Avalie as afirmativas a seguir, relativas a conceitos relevantes relacionados à gestão de estoques.



I. Previsão de demanda: é o processo de estimar a quantidade de produtos que serão necessários em um determinado período de tempo. A precisão na previsão de demanda é essencial para evitar estoques excessivos ou falta de produtos.


II. Níveis de estoque: são as quantidades mínimas e máximas de cada item que devem ser mantidos em armazenamento. Esses níveis são determinados em função da demanda prevista e do tempo de reposição, entre outros fatores.


III. Ponto de pedido: é o nível de estoque no qual um novo pedido de reposição é feito. É calculado com base em variáveis como tempo de reposição do produto, estoque de segurança e demanda observada.


IV. Tempo de reposição: é o intervalo entre o momento em que o estoque atinge o ponto de pedido e o momento em que o novo estoque está disponível para venda ou uso.



Está correto o que se afirma em

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Q3577170 Atendimento ao Público

“A sociedade tolera cada vez menos condutas inadequadas na prestação de serviços. Por isso, o servidor deve buscar conhecimento para seu próprio desenvolvimento, contribuindo de forma responsável em busca de atualização, flexibilidade para mudar hábitos e habilidade para lidar com usuários.”


(Excelência no atendimento e boas práticas no serviço público, Prefeitura de Vitória – ES)


Acerca do relacionamento das organizações públicas com os cidadãos-usuários, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.



( ) A qualidade do relacionamento com o cidadão-usuário é primordial para as organizações públicas.


( ) Credibilidade, confiabilidade e transparência junto à sociedade são fatores de menor relevância para as organizações públicas.


( ) A postura ética e profissional é fator primordial na qualidade do atendimento, seja ele presencial ou virtual.



As afirmativas são, respectivamente,

Alternativas
Respostas
17881: E
17882: A
17883: B
17884: C
17885: D
17886: A
17887: B
17888: C
17889: E
17890: A
17891: D
17892: C
17893: B
17894: E
17895: A
17896: C
17897: E
17898: B
17899: E
17900: B