Os indicadores de desempenho que visam minimizar custos sem...

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Q3577386
Administração Pública Qualidade no setor público , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público ,
Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |
Q3577386 Administração Pública
Os indicadores de desempenho que visam minimizar custos sem comprometer os padrões de qualidade estabelecidos são os de
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O elemento decisivo foi a expressão “minimizar custos sem comprometer os padrões de qualidade”, que identifica o indicador pedido no enunciado.

Tema central: indicadores de desempenho
Análise das alternativas
A
Errada
Composição não identifica, nesse contexto, o indicador clássico de desempenho associado à minimização de custos com manutenção da qualidade. Portanto, não corresponde ao conceito descrito no enunciado.
B
Certa
Economicidade é o indicador ligado à obtenção ou ao uso de recursos com o menor custo possível, desde que o padrão de qualidade exigido seja preservado. Como o enunciado descreve exatamente esse critério de relação entre custo e qualidade, a alternativa B coincide diretamente com o conceito cobrado.
C
Errada
Impacto se refere aos efeitos produzidos pela ação pública, especialmente efeitos mais amplos. O enunciado, porém, não trata de efeitos gerados, mas do critério de menor custo com qualidade preservada.
D
Errada
Resultado se relaciona ao que foi alcançado, entregue ou obtido em termos de metas, produtos ou efeitos. Isso é diferente de medir uso de recursos sob o critério específico de custo mínimo sem perda de qualidade.
E
Errada
Tendência indica evolução ou comportamento ao longo do tempo, e não a categoria de indicador voltada à economicidade. Assim, não traduz o conceito pedido.
Pegadinha da questão
A confusão estava em tomar desempenho de forma genérica e marcar resultado ou impacto, quando o enunciado exigia o critério custo-qualidade.
Dica para questões semelhantes
  • Se o enunciado destacar redução ou minimização de custos com manutenção da qualidade, procure economicidade.

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Gag.: B

3. Justificativa da alternativa correta

A alternativa B é correta porque a economicidade está diretamente ligada à minimização de custos com manutenção dos padrões de qualidade. Em auditorias e avaliações de desempenho, indicadores de economicidade mostram se os recursos estão sendo utilizados de maneira a evitar desperdícios, sem sacrificar a qualidade dos serviços públicos ofertados.

4. Análise das alternativas incorretas

A – Composição: Não é termo técnico relacionado a custos ou qualidade na administração pública.

C – Impacto: Refere-se aos efeitos finais de uma ação, não à relação entre custo e qualidade.

D – Resultado: Indica o produto final de uma atividade, mas não implica diretamente em redução de custos.

E – Tendência: Relaciona-se a análises temporais (evolução dos dados), não à minimização de custos.

Os indicadores de economicidade medem a capacidade de uma organização ou processo de minimizar custos e utilizar recursos da forma mais eficiente possível, sem comprometer os padrões de qualidade estabelecidos. Eles avaliam a relação entre os recursos utilizados (insumos) e os resultados obtidos, sempre considerando a manutenção da qualidade.

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