Questões de Concurso
Para if-pb
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Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987536
Arquivologia
Como assistente em administração do IFPB, você
irá executar procedimentos de gestão documental.
Nesse sentido, precisa organizar o acervo de
documentos da instituição: relatórios de atividades
do ano corrente, processos de licitação concluídos
há quatro anos e atas de reuniões da reitoria desde
a fundação do IFPB. Para essa atribuição, você
precisa aplicar a Teoria das Três Idades. Com base
nesse contexto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987535
Redação Oficial
Como assistente em administração do IFBP, você
precisa redigir e enviar um conjunto de
documentos. Nesse sentido, você precisa preparar
diferentes tipos de documentos oficiais. Em uma
mesma semana, você recebeu as seguintes
demandas:
I. registrar o que ocorreu em uma reunião com representantes de diversas secretarias municipais;
II. encaminhar um documento a várias escolas da municipal com orientações padronizadas sobre o novo sistema de ponto eletrônico;
III. solicitar formalmente ao secretário de finanças o envio de dados orçamentários para a elaboração do relatório quadrimestral;
IV. emitir documento público para fixação em mural, informando a população sobre o processo seletivo de estagiários.
Com base nas tipologias documentais, assinale a alternativa que apresenta corretamente o tipo de documento correspondente a cada demanda.
I. registrar o que ocorreu em uma reunião com representantes de diversas secretarias municipais;
II. encaminhar um documento a várias escolas da municipal com orientações padronizadas sobre o novo sistema de ponto eletrônico;
III. solicitar formalmente ao secretário de finanças o envio de dados orçamentários para a elaboração do relatório quadrimestral;
IV. emitir documento público para fixação em mural, informando a população sobre o processo seletivo de estagiários.
Com base nas tipologias documentais, assinale a alternativa que apresenta corretamente o tipo de documento correspondente a cada demanda.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987534
Administração Geral
Durante uma negociação para a definição de
prazos entre dois setores de uma organização, o
Setor A insistiu em manter seus próprios prazos
internos, argumentando que qualquer ajuste traria
prejuízo ao seu cronograma. O Setor B, para evitar
atritos e encerrar rapidamente o impasse, aceitou
integralmente as condições impostas, mesmo
sabendo que isso comprometeria o cumprimento
de suas metas e a qualidade do serviço. Algumas
semanas depois, o Setor B demonstrou
insatisfação e resistência em cooperar com o Setor
A em novas demandas, o que gerou prejuízo à
relação de ambos. Considerando os tipos de
resultados em uma negociação (ganha-ganha,
ganha-perde, perde-ganha e perde-perde), a
situação narrada evoluiu de um tipo de negociação
para outro, ou seja,
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987533
Gestão de Pessoas
Uma empresa de médio porte está enfrentando
problemas
de
motivação
entre
seus
colaboradores. O gerente acredita que os
funcionários evitam o trabalho sempre que
possível, precisam de supervisão constante e não
possuem ambição. Considerando o modelo de
McGregor, essa abordagem gerencial está mais
alinhada à
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987532
Gestão de Pessoas
De acordo com o Decreto nº 9.991/2019, e suas
alterações pelo Decreto nº 10.506/2020, sobre o
Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP) e as
escolas de governo do Poder Executivo Federal,
analise as assertivas e assinale a alternativa que
aponta as corretas.
I. Cada órgão e entidade integrante do SIPEC deve elaborar anualmente seu PDP, a partir do levantamento das necessidades de desenvolvimento relacionadas à consecução de seus objetivos institucionais.
II. O PDP deve conter, obrigatoriamente, a descrição das necessidades de desenvolvimento, o público-alvo de cada necessidade, as ações de desenvolvimento previstas com carga horária estimada e o custo estimado das ações.
III. As escolas de governo têm autonomia para decidir sobre a priorização das necessidades de desenvolvimento de competências específicas contidas nos respectivos PDP.
IV. O afastamento do servidor para participação em ações de desenvolvimento só poderá ser concedido se a ação estiver prevista no PDP, for alinhada às competências do servidor e o custo for inferior ao de evento similar na própria localidade de exercício.
I. Cada órgão e entidade integrante do SIPEC deve elaborar anualmente seu PDP, a partir do levantamento das necessidades de desenvolvimento relacionadas à consecução de seus objetivos institucionais.
II. O PDP deve conter, obrigatoriamente, a descrição das necessidades de desenvolvimento, o público-alvo de cada necessidade, as ações de desenvolvimento previstas com carga horária estimada e o custo estimado das ações.
III. As escolas de governo têm autonomia para decidir sobre a priorização das necessidades de desenvolvimento de competências específicas contidas nos respectivos PDP.
IV. O afastamento do servidor para participação em ações de desenvolvimento só poderá ser concedido se a ação estiver prevista no PDP, for alinhada às competências do servidor e o custo for inferior ao de evento similar na própria localidade de exercício.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987531
Gestão de Pessoas
Como assistente em administração do IFPB, você
precisa analisar e acompanhar processos e
procedimentos administrativos. Nesse sentido, foi
convidado a colaborar no desenvolvimento de um
Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)
para os servidores técnico-administrativos. Esse
programa estabelece as seguintes ações:
1. implantação de um novo plano de cargos e salários, visando corrigir distorções e valorizar financeiramente os servidores;
2. realização de grupos de convivência e oficinas colaborativas para fortalecer vínculos entre colegas e chefias;
3. criação de um programa de capacitação e certificação interna para incentivar o crescimento profissional e a promoção funcional.
Com base na Teoria ERC (Existência, Relacionamento e Crescimento), as ações 1, 2 e 3 correspondem, respectivamente, a necessidades de
1. implantação de um novo plano de cargos e salários, visando corrigir distorções e valorizar financeiramente os servidores;
2. realização de grupos de convivência e oficinas colaborativas para fortalecer vínculos entre colegas e chefias;
3. criação de um programa de capacitação e certificação interna para incentivar o crescimento profissional e a promoção funcional.
Com base na Teoria ERC (Existência, Relacionamento e Crescimento), as ações 1, 2 e 3 correspondem, respectivamente, a necessidades de
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987530
Gestão de Pessoas
O setor de gestão de pessoas do IFPB optou por
um modelo de avaliação de desempenho que
confere ao chefe imediato a responsabilidade
exclusiva pela aplicação do instrumento e emissão
do parecer final. Esse modelo foi escolhido devido
à sua agilidade e ao conhecimento detalhado que
o gestor tem da equipe, possibilitando uma
avaliação precisa dos resultados. Contudo, a área
de RH está ciente de que, por ser um sistema
unidirecional, ele apresenta riscos inerentes de
viés de julgamento. O modelo de avaliação de
desempenho adotado nesse caso é
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987529
Direito do Trabalho
A respeito da integração de valores adicionais ao
salário-base, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987528
Gestão de Pessoas
A Diretoria de Gestão de Pessoas do IFPB iniciou a
revisão do seu plano de cargos, funções e
carreiras. O objetivo é atualizar as descrições de
todos os cargos técnico-administrativos. Durante
o processo, uma equipe foi encarregada de realizar
os seguintes processos:
1. detalhar as atividades desempenhadas, os resultados esperados, o grau de importância de cada tarefa e os equipamentos utilizados;
2. reunir habilidades, qualificações, esforços físicos e traços pessoais necessários para o bom desempenho das atividades.
Com base nesse contexto e nas definições clássicas da gestão de cargos, assinale a alternativa correta.
1. detalhar as atividades desempenhadas, os resultados esperados, o grau de importância de cada tarefa e os equipamentos utilizados;
2. reunir habilidades, qualificações, esforços físicos e traços pessoais necessários para o bom desempenho das atividades.
Com base nesse contexto e nas definições clássicas da gestão de cargos, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987527
Administração Geral
Como assistente em administração do IFPB, você precisa dar suporte administrativo e técnico à administração em seus vários segmentos. Nesse sentido, durante determinado período, seu gestor direto desempenhou as seguintes atividades:
1. Recebeu relatórios sobre indicadores de desempenho do setor e compartilhou as informações com a equipe.
2. Manteve redes de comunicação dentro e fora da organização, usando malotes, telefonemas e reuniões.
3. Motivou sua equipe para cumprir metas dentro do prazo e forneceu orientação individual a cada colaborador
4. Decidiu redistribuir os recursos financeiros entre projetos prioritários
5. Representou a instituição em uma cerimônia oficial de premiação.
6. Identificou oportunidades de melhoria nos processos internos e implementou uma mudança no fluxo de trabalho.
Com base nos dez papéis do administrador segundo Mintzberg, assinale a alternativa que relaciona corretamente cada atividade à sua respectiva categoria (interpessoal, informacional ou decisorial).
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987526
Contabilidade Pública
Como assistente em administração do IFPB, você
precisa analisar e acompanhar processos e
procedimentos administrativos. Para isso, precisa
analisar o Relatório Resumido da Execução
Orçamentária (RREO), definido como um
instrumento essencial de transparência fiscal
previsto na Lei de Responsabilidade Fiscal.
Considerando o conteúdo e a estrutura, assinale a
alternativa correta quanto aos elementos que
devem constar nesse relatório.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987525
Administração Geral
O IFPB criou uma equipe temporária para
desenvolver um novo sistema de gestão
acadêmica. Nessa equipe, foram designados
servidores de diferentes setores — tecnologia da
informação,
administração,
comunicação e
finanças — que continuam respondendo aos seus
chefes imediatos, mas também passam a receber
orientações e tarefas de um coordenador
específico do projeto. Essa forma de organização,
que combina autoridade funcional e autoridade de
projeto,
caracteriza qual
tipo
de departamentalização?
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987524
Gestão de Pessoas
No setor de Projetos do IFPB, a servidora Carla foi
designada
para
coordenar
uma
equipe
responsável pela organização de um evento
institucional. Ao longo do processo, observou-se
que seu comportamento como líder variou
conforme o estágio do trabalho:
• Fase 1 – Carla elaborou o cronograma, definiu as metas e atribuiu individualmente as tarefas, informando aos servidores o que deveriam fazer e em que prazo, sem abrir espaço para sugestões;
• Fase 2 – após a primeira reunião, Carla comunicou que os próprios servidores poderiam reorganizar as funções e propor novas ideias. A partir daí, passou a responder apenas quando alguém solicitava sua opinião;
• Fase 3 – próximo à data do evento, Carla convocou a equipe para uma reunião, apresentou os problemas pendentes e conduziu uma discussão em que todos puderam expor suas opiniões, decidindo em conjunto os ajustes necessários.
Com base nessas situações e nas características dos três estilos de liderança (autocrática, liberal e democrática), analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. A Fase 1 reflete o estilo autocrático, pois Carla centraliza o poder de decisão e determina as ações sem participação dos subordinados.
II. A Fase 2 demonstra o estilo liberal (laissez faire), marcado pela ausência de controle e pela liberdade quase total dos liderados.
III. A Fase 3 é compatível com o estilo democrático, no qual o líder atua como facilitador, estimulando a participação e a corresponsabilidade pelas decisões.
IV. O estilo liberal tende a gerar menor controle sobre as tarefas e pode comprometer a produtividade em contextos que exigem disciplina e cumprimento rigoroso de prazos.
V. O estilo autocrático, embora menos participativo, pode ser útil em situações que exigem decisões rápidas ou em equipes com baixa maturidade e experiência.
• Fase 1 – Carla elaborou o cronograma, definiu as metas e atribuiu individualmente as tarefas, informando aos servidores o que deveriam fazer e em que prazo, sem abrir espaço para sugestões;
• Fase 2 – após a primeira reunião, Carla comunicou que os próprios servidores poderiam reorganizar as funções e propor novas ideias. A partir daí, passou a responder apenas quando alguém solicitava sua opinião;
• Fase 3 – próximo à data do evento, Carla convocou a equipe para uma reunião, apresentou os problemas pendentes e conduziu uma discussão em que todos puderam expor suas opiniões, decidindo em conjunto os ajustes necessários.
Com base nessas situações e nas características dos três estilos de liderança (autocrática, liberal e democrática), analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. A Fase 1 reflete o estilo autocrático, pois Carla centraliza o poder de decisão e determina as ações sem participação dos subordinados.
II. A Fase 2 demonstra o estilo liberal (laissez faire), marcado pela ausência de controle e pela liberdade quase total dos liderados.
III. A Fase 3 é compatível com o estilo democrático, no qual o líder atua como facilitador, estimulando a participação e a corresponsabilidade pelas decisões.
IV. O estilo liberal tende a gerar menor controle sobre as tarefas e pode comprometer a produtividade em contextos que exigem disciplina e cumprimento rigoroso de prazos.
V. O estilo autocrático, embora menos participativo, pode ser útil em situações que exigem decisões rápidas ou em equipes com baixa maturidade e experiência.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987523
Gestão de Pessoas
Durante uma pesquisa interna de clima
organizacional em uma empresa privada, o setor
de gestão de pessoas identificou que parte de seus
colaboradores demonstrava grande insatisfação
com a falta de reconhecimento pelo bom
desempenho, mesmo estando em um ambiente de
trabalho estável, com boas condições físicas e
benefícios adequados. Outro grupo também
relatou que o principal problema era a insegurança
quanto à permanência no emprego, o que deixava
os colaboradores ansiosos e desmotivados. Com
base na Hierarquia das Necessidades de Maslow,
analise a situação descrita e assinale a alternativa
correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987522
Psicologia
Em um processo seletivo, a equipe de gestão de
pessoas de uma grande empresa atacadista
decidiu utilizar diferentes testes psicológicos para
compreender o perfil comportamental e
motivacional dos candidatos. Nesse sentido,
acerca dos seguintes testes de personalidade
aplicados em processos de seleção e das
características que eles buscam avaliar, relacione
as colunas e assinale a alternativa com a
sequência correta.
1. Quati.
2. Palográfico.
3. PMK.
4. Rorschach e Zulliger.
5. FIGS.
6. DTO.
( ) Avalia o ritmo e a qualidade do trabalho, além de aspectos como inibição, temperamento e inteligência.
( ) Analisa a personalidade por meio de tensões musculares involuntárias.
( ) Avalia a personalidade a partir das escolhas situacionais, identificando atitudes e funções perceptivas.
( ) Busca compreender a estrutura da personalidade do indivíduo.
( ) Avalia responsabilidade profissional, relações interpessoais e autoconceito.
( ) Analisa estilos cognitivos e comportamentais necessários ao desempenho das funções organizacionais.
1. Quati.
2. Palográfico.
3. PMK.
4. Rorschach e Zulliger.
5. FIGS.
6. DTO.
( ) Avalia o ritmo e a qualidade do trabalho, além de aspectos como inibição, temperamento e inteligência.
( ) Analisa a personalidade por meio de tensões musculares involuntárias.
( ) Avalia a personalidade a partir das escolhas situacionais, identificando atitudes e funções perceptivas.
( ) Busca compreender a estrutura da personalidade do indivíduo.
( ) Avalia responsabilidade profissional, relações interpessoais e autoconceito.
( ) Analisa estilos cognitivos e comportamentais necessários ao desempenho das funções organizacionais.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987521
Contabilidade Geral
Como assistente em administração do IFPB, você
precisa elaborar um relatório contábil, para análise
da reitoria. Para isso, você deve organizar as
contas do balanço patrimonial e calcular o
patrimônio líquido ao final do exercício. Com base
nas contas listadas a seguir, classifique cada conta
(ativo e passivo) e calcule o valor do patrimônio
líquido. Em seguida, assinale a alternativa correta
quanto à classificação e aos valores apurados.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987520
Administração Geral
Um coordenador de projetos, em seu primeiro
relatório de gestão, destacou a importância das
seguintes habilidades: 1) desenvolver e aplicar
novos métodos de gerenciamento de tarefas para
otimizar o tempo da equipe; 2) dedicar tempo para
mediar conflitos e alinhar expectativas entre os
membros de diferentes setores; 3) analisar os
relatórios de mercado para realinhar a estratégia
de longo prazo do seu departamento. Com base no
exposto,
essas habilidades se referem,
respectivamente, à
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987519
Administração de Recursos Materiais
O lote econômico de compra é uma ferramenta de
gestão dos estoques. Nesse sentido, o gráfico a
seguir destaca a relação entre os custos de pedido,
de armazenagem e total de estocagem em função
da quantidade adquirida.
Considerando a interpretação desse gráfico, os princípios e o objetivo do uso do LEC (lote econômico de compra), assinale a alternativa correta.
Considerando a interpretação desse gráfico, os princípios e o objetivo do uso do LEC (lote econômico de compra), assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987518
Direito Administrativo
Você foi convocado, como assistente em
administração, para participar de uma reunião do
setor de compras do IFPB. Sua atribuição será
revisar os editais e verificar se as modalidades de
licitação mencionadas estão de acordo com a Lei
nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações e Contratos
Administrativos). Nesse contexto, assinale a
alternativa que apresenta somente as modalidades
de licitação previstas na legislação em vigor.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-PB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-PB - Assistente em Administração |
Q3987517
Redação Oficial
Como assistente em administração do IFPB, você
precisa
elaborar
um ofício, destacando
corretamente os cargos compostos, conforme as
normas do Manual de Redação da Presidência da
República. Com base no exposto, assinale a
alternativa em que todas as grafias estão corretas,
de acordo com as regras de uso do hífen e das
iniciais maiúsculas em cargos compostos.
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