Errada

Está errada porque inverte as duas primeiras classificações. O item 1 trata de métodos e otimização de tarefas, portanto é habilidade técnica, não humana; o item 2 trata de mediação de conflitos e alinhamento entre pessoas, portanto é habilidade humana, não técnica.

Errada

Está errada porque classifica o item 1 como conceitual e o item 3 como técnico. O item 1 está ligado a métodos e procedimentos de execução, o que é técnico; já o item 3 vincula análise de mercado ao realinhamento da estratégia de longo prazo, o que é conceitual, não técnico.

Certa

A alternativa C está certa porque aplica corretamente o critério de classificação das habilidades gerenciais. No primeiro ponto, desenvolver e aplicar novos métodos de gerenciamento de tarefas diz respeito ao uso de métodos, procedimentos e conhecimentos específicos do trabalho, o que caracteriza habilidade técnica. No segundo, mediar conflitos e alinhar expectativas entre membros de diferentes setores envolve relacionamento interpessoal, cooperação e administração de conflitos, o que caracteriza habilidade humana. No terceiro, analisar relatórios de mercado para realinhar a estratégia de longo prazo exige compreensão ampla do ambiente e ajuste da direção estratégica, o que caracteriza habilidade conceitual.

Errada

Está errada porque, embora acerte o item 1 como técnico, troca os itens 2 e 3. Mediação de conflitos entre membros e setores pertence à habilidade humana, enquanto realinhamento estratégico de longo prazo pertence à habilidade conceitual.

Errada

Está errada porque desloca indevidamente o item 1 para habilidade humana e o item 3 para habilidade técnica. O núcleo do item 1 é método/procedimento de trabalho, e o núcleo do item 3 é visão estratégica apoiada em análise de mercado.