Questões de Concurso para CIS-AMAVI | Qconcursos.com

Q3408605

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408605 Contabilidade Pública

Em rotinas de contas a pagar, a conferência de notas fiscais garante integridade fiscal e contábil. O procedimento correto inclui:

A

Conferir valores, descrição de produtos/serviços, data de emissão, CFOP, tributação e dados de retenção quando aplicáveis.

B

Verificar apenas a razão social do fornecedor, pois valores já vêm no sistema.

C

Desconsiderar número da NF, pois não interfere no processo.

D

Lançar a nota sem conferência se o fornecedor for de confiança.

E

Arquivar somente notas de serviço; produtos não exigem arquivo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3408604

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408604 Administração Geral

Durante a conferência de banco de horas, o auxiliar identifica discrepância de 4h negativas no registro de ponto de um colaborador que alega ter trabalhado presencialmente. Para corrigir o espelho de ponto, o procedimento adequado é:

A

Inserir as horas manualmente sem comprovação para evitar desconto.

B

Solicitar justificativa, coletar assinatura em formulário oficial de correção e anexar ao espelho de ponto.

C

Manter a falta e aplicar desconto automático.

D

Encaminhar diretamente ao setor jurídico.

E

Ajustar somente com apresentação de atestado médico.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3408603

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408603 Direito do Trabalho

Para admissões, a Controladoria confere se foram recolhidos documentos comprobatórios necessários para auditoria trabalhista. Ao receber a pasta de um novo colaborador, o auxiliar nota ausência de exame médico admissional. Qual procedimento está em conformidade com a legislação e as boas práticas?

A

Arquivar a pasta mesmo assim; o exame pode ser entregue em até 90 dias.

B

Devolver ao RH solicitando inclusão imediata do exame antes de efetivar o cadastro.

C

Aceitar declaração de saúde do colaborador em substituição ao exame.

D

Substituir o exame por declaração assinada pelo gerente.

E

Guardar a pasta separada para regularização posterior, sem notificar.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3408602

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408602 Ética na Administração Pública

Durante o almoço, o auxiliar ouve um colega comentando os resultados preliminares do EBITDA no corredor, próximo a visitantes. Considerando sigilo profissional e nenhum incidente grave ocorreu, a conduta mais indicada é:

A

Ignorar, pois não faz parte da conversa.

B

Alertar o colega discretamente de que dados sensíveis devem ser tratados em local reservado.

C

Participar da conversa acrescentando detalhes para esclarecer dúvidas.

D

Publicar nota interna criticando a postura do colega.

E

Reportar imediatamente ao RH pedindo advertência formal.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3408601

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408601 Secretariado

A comunicação escrita no ambiente corporativo exige clareza, objetividade e profissionalismo. Diante disso, ao redigir um e-mail corporativo, qual das práticas abaixo deve ser adotada para garantir uma comunicação eficaz?

A

Utilizar abreviações, emojis e expressões informais para tornar o texto mais leve.

B

Redigir o e-mail sem revisão, pois erros não comprometem a mensagem.

C

Incluir um assunto claro, utilizar linguagem objetiva e revisar o conteúdo antes do envio.

D

Escrever em caixa alta para dar mais destaque às informações.

E

Omitir o nome do destinatário e o remetente para preservar a privacidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3408600

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408600 Atendimento ao Público

O supervisor do Departamento Pessoal está indisponível e um colaborador liga, exaltado, relatando desconto indevido em contracheque. Segundo boas práticas de atendimento, qual deve ser a primeira atitude do auxiliar?

A

Solicitar que o colaborador envie um e-mail formal antes de qualquer providência.

B

Identificar-se, ouvir ativamente a reclamação, anotar nome, matrícula, valor contestado e informar prazo para retorno.

C

Explicar que a Controladoria não revisa folha de pagamento e encerrar a ligação.

D

Informar que todos os descontos são automáticos e não podem ser revistos.

E

Explicar que só poderá atender após o fechamento mensal, pedindo para ligar depois.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3408599

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408599 Administração de Recursos Materiais

Durante auditoria externa, o consultor solicita evidências de movimentação de contratos de fornecedores referentes ao exercício anterior. O auxiliar é o responsável por apresentar essas evidências em 48 h. Qual sistema de controle garantiria maior eficiência na localização desses documentos?

A

Livro-razão físico com registro manual de retirada de contratos.

B

Etiquetagem por cor e ordem alfabética apenas no arquivo físico.

C

Software de gestão documental com protocolo de check-in/check-out, histórico de usuário e carimbo de data/hora.

D

Agenda de anotações pessoais do auxiliar, contendo datas aproximadas de arquivamento.

E

Backup mensal em disco externo, sem indexação, de todas as pastas da rede.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3408598

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408598 Arquivologia

Uma empresa em rápida expansão migrou para um sistema híbrido (físico + digital) de arquivamento, porém relatórios de fluxo de caixa, demonstrativos contábeis e notas fiscais foram salvos com nomes distintos em locais dispersos, causando retrabalho em auditorias. Para restabelecer rastreabilidade e conformidade às Normas Brasileiras de Contabilidade, qual primeira ação o auxiliar deve adotar?

A

Criar planilha auxiliar contendo só o número de páginas de cada relatório, sem alterar a estrutura atual.

B

Implantar classificação única com código de centro de custo + ano + tipo de documento, baseada no plano de contas corporativo.

C

Mover todos os arquivos para uma pasta “TEMP” e reorganizar somente no fechamento anual.

D

Digitalizar apenas documentos de alto valor financeiro, deixando os demais em arquivo morto.

E

Permitir que cada setor defina livremente sua própria estrutura de pastas, estimulando autonomia.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3408597

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408597 Matemática

Um comerciante adquiriu 120 unidades de um produto, aproveitando uma promoção que oferecia 25% de desconto sobre o valor total da compra. Com o desconto, ele pagou R$ 4.320,00. Considerando que todas as unidades possuem o mesmo valor e que o desconto foi aplicado sobre o preço total original, qual era o valor original de cada unidade, antes da aplicação do desconto?

A

R$ 36,00

B

R$ 40,00

C

R$ 42,00

D

R$ 45,00

E

R$ 48,00

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3408596

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408596 Matemática

A área de um terreno retangular é de 96 m². Sabendo que o comprimento excede a largura em 4 metros, qual é a medida da largura?

Imagem associada para resolução da questão

A

6 m

B

8 m

C

10 m

D

12 m

E

14 m

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3408595

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408595 Matemática

Um funcionário recebeu um reajuste anual de R$ 480,00, dividido em parcelas mensais iguais ao longo de 12 meses. Após o reajuste, seu salário mensal passou a ser de R$ 2.950,00. Considerando que o valor total do reajuste foi incorporado de forma uniforme durante o ano, qual era o valor do salário mensal antes do início do reajuste?

A

R$ 2.470,00

B

R$ 2.900,00

C

R$ 2.920,00

D

R$ 2.910,00

E

R$ 2.930,00

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3408594

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Controladoria) |

Q3408594 Matemática Financeira

Em uma loja de móveis, um cliente realizou a compra de um conjunto de estofados no valor total de R$ 6.200,00. No ato da compra, pagou R$ 2.170,52 como entrada e optou por parcelar o valor restante em parcelas fixas de R$ 287,82. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta corretamente a quantidade de parcelas realizadas.

A

10

B

12

C

14

D

16

E

18

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3408542

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Administração) |

Q3408542 Ética na Administração Pública

Um auxiliar administrativo lida com documentos confidenciais de colaboradores e clientes. Durante uma conversa informal, ele comenta dados salariais de um colega. Essa atitude configura:

A

Uma prática comum entre colegas de trabalho.

B

Uma estratégia para melhorar o ambiente organizacional.

C

Um desrespeito ao sigilo profissional e pode gerar sanções.

D

Um comportamento irrelevante, desde que não cause prejuízos.

E

Um erro justificável por falta de experiência.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3408541

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Administração) |

Q3408541 Noções de Informática

Na elaboração de um relatório trimestral, o auxiliar precisa consolidar dados financeiros de várias planilhas Excel em um único arquivo, mantendo vínculos dinâmicos para atualização automática. O recurso do Excel que melhor atende a essa necessidade é:

A

Proteção de planilha.

B

Validação de dados.

C

Tabelas dinâmicas com opção de origem externa.

D

Formatação condicional.

E

Divisão de janelas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3408540

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Administração) |

Q3408540 Noções de Informática

Durante a elaboração de um relatório para diretoria com 30 páginas, o auxiliar administrativo precisa inserir sumário automático, formatação padronizada e numeração de páginas. Para isso, deve utilizar corretamente qual recurso do Word?

A

Sumário e Tabela Dinâmica

B

Mala Direta e Combinar Correspondência

C

Estilos e Referências

D

Revisão e Ortografia

E

Layout de Impressão e Margens

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3408539

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Administração) |

Q3408539 Ética na Administração Pública

A postura profissional contribui para o clima organizacional e a imagem da empresa. Um auxiliar administrativo deve:

A

Utilizar roupas casuais, pois o ambiente é informal.

B

Compartilhar piadas e memes no grupo de trabalho para descontrair.

C

Respeitar os colegas, manter discrição e usar linguagem adequada.

D

Divulgar informações internas em redes sociais para mostrar transparência.

E

Priorizar as amizades em detrimento das normas da empresa.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3408538

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Administração) |

Q3408538 Redação Oficial

Ao redigir um e-mail corporativo para comunicar um adiamento de reunião, o assistente deve observar critérios como clareza, objetividade e tom adequado. Qual das opções apresenta uma redação correta para esse tipo de e-mail?

A

“Reunião adiada. Quando remarcarem avisem.”

B

Assunto: Reagendamento da Reunião (14 h) → 19/05 às 10 h. “Bom dia. Informamos que a reunião marcada para hoje, 14 h, foi transferida para quinta-feira, 19/05, às 10 h. Agradecemos a compreensão”.

C

“Vamos remarcar aquela reunião porque o chefe pediu.”

D

“Reunião cancelada por enquanto. Em breve novas datas.”

E

“Olá pessoal, a reunião não vai rolar hoje.”

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3408537

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Administração) |

Q3408537 Administração Geral

Um auxiliar administrativo participa da preparação de uma reunião mensal da diretoria. Entre suas atribuições estão o envio de convites, reserva de sala e preparação dos materiais. Para garantir a eficácia da reunião, ele deve também:

A

Participar ativamente das decisões da diretoria.

B

Encaminhar previamente a pauta da reunião e providenciar atas das reuniões anteriores.

C

Sugerir novas estratégias para os setores da empresa.

D

Analisar os relatórios gerenciais e apresentá-los à diretoria.

E

Solicitar aos diretores que tragam seus próprios materiais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3408536

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Administração) |

Q3408536 Atendimento ao Público

Ana, auxiliar administrativa, é responsável por recepcionar clientes e visitantes da empresa. Certo dia, três visitantes chegam simultaneamente e ela está sozinha na recepção. Qual deve ser sua postura diante dessa situação?

A

Priorizar o visitante com aparência mais formal, demonstrando respeito.

B

Pedir que todos aguardem em silêncio até que ela esteja disponível.

C

Atender um por um, cumprimentando todos de forma cordial e explicando a situação.

D

Solicitar que voltem em outro horário, pois não é possível atendê-los no momento.

E

Encaminhá-los diretamente aos setores correspondentes, sem formalidades.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3408535

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Assistente Técnico II - Auxiliar Administrativo I (Administração) |

Q3408535 Atendimento ao Público

Durante uma ligação com um cliente insatisfeito, o assistente administrativo deve manter o profissionalismo e empregar técnicas adequadas para a condução da conversa. Sabe-se que não há gestor disponível. Qual das ações a seguir demonstra uma postura correta nesse atendimento?

A

Interromper o cliente para explicar o ponto de vista da empresa.

B

Utilizar expressões informais para criar empatia com o cliente.

C

Escutar com atenção, demonstrar empatia e registrar os dados da reclamação.

D

Transferir a ligação imediatamente para o superior hierárquico, considerando que não há gestor disponível.

E

Encerrar a chamada se o cliente elevar o tom de voz.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Foram encontradas 140 questões

Resolva questões gratuitamente!

, continue estudando de graça!