Ao redigir um e-mail corporativo para comunicar um adiamento...
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Alternativa correta: B
Tema central: Esta questão avalia os conhecimentos sobre redação oficial e comunicação adequada no ambiente corporativo, especialmente em relação à clareza, objetividade e o tom formal esperado em e-mails institucionais.
Resumo teórico: Em comunicações oficiais, como e-mails corporativos, é fundamental adotar linguagem clara, formal, objetiva e cortês. O Manual de Redação da Presidência da República recomenda evitar subjetividade, gírias, informalidade excessiva ou ambiguidade, prezando sempre pela transmissão exata da informação.
Justificativa da alternativa B:
A alternativa B apresenta:
- Assunto claro e detalhado (data e horário mencionados no cabeçalho).
- Saudação adequada (“Bom dia”).
- Informação completa sobre o motivo do contato, com todos os dados necessários (data, horário e agradecimento).
- Tom cortês e formal, sem excesso de informalidade.
Esses elementos tornam o comunicado objetivo, respeitoso e eficiente, cumprindo o que é exigido em comunicações oficiais (conforme Manual de Redação da PR, 2ª edição, 2018).
Análise das alternativas incorretas:
A: É objetiva, porém excessivamente seca e impessoal, sem cortesia.
C: Usa linguagem informal e pouco profissional (“chefe pediu”), faltando clareza e formalidade.
D: Apenas comunica o cancelamento, sem informações detalhadas ou cortesia, e usa ambiguidade (“por enquanto”).
E: Exageradamente informal (“não vai rolar”), inadequado para ambiente profissional.
Estrategicamente, busque sempre nas alternativas:
- Clareza e completude das informações.
- Tom respeitoso e formal.
- Ausência de gírias ou frases vagas.
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Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
kkkkk
Engraçado que nunca cai questão assim nas provas que eu faço...
@Pedro Magalhães ainda bem?
Ainda bem
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