Durante auditoria externa, o consultor solicita evidências d...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - Software de gestão documental com protocolo de check-in/check-out, histórico de usuário e carimbo de data/hora.
Tema central: A questão avalia o conhecimento sobre sistemas eficientes de controle de documentos e contratos na Administração de Estoques, essencial para garantir a localização rápida, segura e auditável de informações em órgãos públicos ou empresas.
Resumo teórico: O controle documental eficiente exige mecanismos que permitam rastrear a movimentação, saber quem acessou ou alterou um documento, além de registros confiáveis de datas e horários. Conforme a Lei 8.666/93 e normas de gestão documental, a tecnologia da informação e protocolos automatizados aumentam a segurança e agilidade, especialmente quando há exigência de auditoria externa (Manual de Administração de Materiais, Prof. Celso Ribeiro).
Justificativa da alternativa C: Um software de gestão documental moderno oferece:
- Protocolo de check-in/check-out: Controla acesso e edições em tempo real;
- Histórico de usuário: Permite rastrear quem visualizou ou alterou cada arquivo;
- Carimbo de data/hora: Garante precisão e integridade das informações.
Esses recursos facilitam a localização imediata dos contratos solicitados pela auditoria, reduzindo riscos de perda, extravio ou manipulação não autorizada.
Análise das alternativas incorretas:
- A: Livro-razão físico depende de registro manual, sujeito a erros, lentidão e perda de controle histórico detalhado.
- B: Etiquetagem por cor e ordem alfabética é útil, mas não oferece rastreabilidade de movimentação ou controle de acesso.
- D: Agenda pessoal não é um sistema institucional de controle, dificulta auditorias e tem pouca confiabilidade.
- E: Backup mensal sem indexação significa arquivos difíceis de localizar rapidamente, sem controle de versões ou acessos.
Dicas de interpretação: Priorize alternativas que automatizam e documentam processos, buscando sempre mecanismos que permitam rastreabilidade, controle de acesso e facilidade de busca. Evite confiar em recursos manuais ou pessoais, pois não suportam auditorias rigorosas.
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GAB:C
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