Questões de Concurso sobre Administração Geral

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913832 Administração Geral

Uma organização adota uma prática na qual pequenos grupos de trabalhadores da mesma área se reúnem periodicamente, de forma voluntária, para que possam identificar problemas do trabalho, analisar suas causas e sugerir melhorias nos processos e no ambiente organizacional.
Essa prática corresponde à(ao)

A

equipe responsável pela execução direta das atividades rotineiras da organização.

B

grupo criado temporariamente para resolver um problema específico e depois se dissolver.

C

estrutura formada por gestores para tomada de decisões estratégicas da organização.

D

equipe cujos membros atuam de forma remota, com uso predominante de tecnologias digitais.

E

grupo estruturado para promover melhorias contínuas, com participação dos trabalhadores no aprimoramento do trabalho.

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Q3913830

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913830 Administração Geral

Nas organizações, os grupos podem ser classificados quanto à formalidade (formais ou informais) e quanto à duração (permanentes ou temporários).
Considerando esses elementos, é correto afirmar que

A

grupos informais são sempre temporários e não possuem vínculos duradouros entre seus membros.

B

grupos formais surgem espontaneamente e não seguem objetivos estabelecidos pela organização.

C

grupos permanentes são exclusivos das relações informais e não podem desempenhar funções estruturadas.

D

grupos formais podem ser relativamente permanentes ou relativamente temporários, conforme sua finalidade.

E

grupos temporários não existem no âmbito formal e não desempenham tarefas organizacionais.

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Q3913828

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913828 Administração Geral

A gestão baseada em evidências propõe que decisões organizacionais sejam orientadas pelo uso sistemático das melhores informações disponíveis, incentivando a análise crítica, o uso de dados confiáveis, a experimentação e o questionamento de práticas não testadas.
Considerando esses fundamentos, assinale a opção que indica uma prática alinhada à gestão baseada em evidências.

A

Adotar soluções consolidadas no passado, sempre que a organização enfrentar novos desafios.

B

Buscar informações confiáveis e utilizá-las como base para orientar escolhas gerenciais.

C

Priorizar recomendações de especialistas sem avaliação crítica dos possíveis efeitos colaterais.

D

Evitar experimentações internas, pois elas podem gerar incertezas nos processos decisórios.

E

Apoiar decisões em crenças organizacionais tradicionais, mesmo que não tenham sido testadas.

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Q3913827

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913827 Administração Geral

Embora relacionadas, tomada de decisão e solução de problemas nem sempre representam o mesmo processo. A tomada de decisão envolve a escolha entre alternativas já disponíveis, enquanto a solução de problemas exige identificar e desenvolver alternativas para uma situação específica.
Com base nessa distinção, é correto afirmar que

A

a tomada de decisão ocorre apenas quando não há riscos envolvidos.

B

a tomada de decisão envolve escolher uma alternativa entre as opções existentes.

C

a solução de problemas pressupõe respostas previamente definidas.

D

a tomada de decisão elimina a necessidade de análise de consequências.

E

a solução de problemas dispensa a avaliação de resultados possíveis.

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Q3913826

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913826 Administração Geral

A função administrativa está presente em todos os níveis da hierarquia organizacional, embora sua intensidade varie conforme a posição ocupada. Em níveis mais elevados, predominam atividades ligadas ao planejamento, à organização, ao comando, à coordenação e ao controle, enquanto nos níveis operacionais aumentam as funções técnicas e outras atividades específicas da empresa.
Com base nesse entendimento, assinale a afirmativa correta.

A

A função administrativa é exclusiva da alta administração.

B

Os níveis operacionais desempenham somente tarefas técnicas.

C

A proporção das funções administrativas aumenta conforme se sobe na hierarquia.

D

Os gerentes intermediários não exercem atividades administrativas.

E

A função administrativa se concentra igualmente em todos os níveis hierárquicos.

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Q3913825

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913825 Administração Geral

As funções administrativas propostas por Fayol estruturam o trabalho do gestor, ao abrangerem atividades de previsão, organização, comando, coordenação e controle, que devem ocorrer em todos os níveis hierárquicos.
Considerando essa perspectiva, a função de coordenação consiste em

A

definir o futuro desejado por meio da formulação de objetivos e programas de ação.

B

estabelecer a estrutura material e social necessária para o funcionamento da organização.

C

orientar e acompanhar o comportamento das equipes na execução das tarefas.

D

verificar se resultados e procedimentos estão de acordo com regras, metas e orientações.

E

harmonizar atividades e esforços, de modo a assegurar a unidade e o alinhamento de todos.

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Q3913824

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913824 Administração Geral

O processo administrativo estrutura o trabalho gerencial ao reunir funções que orientam desde a definição de objetivos até o acompanhamento dos resultados.
Considerando essa estrutura, o processo administrativo pode ser entendido como

A

um conjunto de funções que inclui planejar, organizar, dirigir, executar e controlar.

B

um procedimento centrado na execução de tarefas previamente estabelecidas.

C

uma sequência de decisões isoladas, tomadas de forma independente no cotidiano organizacional.

D

uma prática dedicada exclusivamente à padronização de rotinas e à elaboração de normas internas.

E

um método baseado na supervisão contínua como principal meio de alcançar objetivos.

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Q3913823

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913823 Administração Geral

As organizações influenciam e são influenciadas pelo ambiente em que estão inseridas, respondendo às demandas de diferentes partes interessadas e utilizando recursos provenientes do meio externo, para gerar produtos, serviços e resultados.
Considerando essa perspectiva, uma organização caracterizada como sistema aberto

A

opera de forma independente, sem sofrer interferências de fatores externos.

B

mantém processos internos que não se relacionam com o ambiente.

C

troca recursos, informações e energia com o ambiente para alcançar seus objetivos.

D

funciona com base em rotinas internas previamente estabelecidas.

E

permanece estática, preservando sua estrutura independentemente das mudanças ambientais.

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Q3913822

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913822 Administração Geral

No dia a dia das pessoas e das organizações, administrar envolve organizar tarefas, definir prioridades, coordenar recursos e buscar soluções para alcançar objetivos.
Considerando essa perspectiva, administração deve ser compreendida como

A

uma aplicação mecânica de métodos e técnicas padronizadas.

B

um arranjo voltado principalmente à supervisão direta do trabalho de equipes.

C

um conjunto de procedimentos destinado exclusivamente ao cumprimento de normas.

D

uma rotina voltada à execução de atividades operacionais previamente definidas.

E

um processo contínuo de decisões e o uso de recursos para atingir resultados desejados.

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Q3913684

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Agente Administrativo |

Q3913684 Administração Geral

A administração pode ser definida como o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. Entre as características básicas da administração nas organizações, identifica-se a necessidade de coordenar diferentes recursos para alcançar resultados.

Nesse contexto, qual alternativa apresenta corretamente os recursos básicos que a administração coordena?

A

Pessoas, informação, dinheiro e tempo.

B

Planejamento, organização, direção e controle.

C

Metas, estratégias, táticas e operações.

D

Eficiência, eficácia, produtividade e qualidade.

E

Estrutura, processos, tecnologia e ambiente.

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Q3912635

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Administração |

Q3912635 Administração Geral

Acerca da evolução da Teoria Geral da Administração, abrangendo as abordagens clássica, científica e moderna, assinale a alternativa CORRETA:

A

A Teoria Clássica propõe que a estrutura organizacional deve ser altamente flexível, adaptando-se rapidamente às pressões do ambiente externo, princípio que constitui a base da teoria Contingencial moderna.

B

A Teoria dos Sistemas entende a organização como um conjunto de partes independentes que funcionam de maneira isolada, sem necessidade de integração entre os subsistemas.

C

A Teoria Burocrática, desenvolvida por Max Weber, caracteriza-se por estruturas flexíveis, informalidade e valorização da improvisação para aumento da eficiência.

D

A Teoria Contingencial, pertencente ao período moderno da administração, afirma que não existem princípios universais de gestão e que a eficácia depende da adequação da estrutura organizacional às variáveis ambientais, tecnológicas e situacionais.

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Q3912633

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Provas: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Administração | CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Ciência da Computação, Informática/Processamento de Dados | CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Contabilidade | CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Engenharia Civil | CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Geografia |

Q3912633 Administração Geral

Em relação aos conceitos e às ferramentas fundamentais do planejamento estratégico, assinale CORRETAMENTE:

A

A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para diagnosticar o ambiente organizacional, na qual as Forças (Strengths) e Fraquezas (Weaknesses) representam os fatores externos que a organização não pode controlar, como novas tecnologias e mudanças na legislação.

B

A formulação da estratégia segue uma hierarquia lógica na qual a Missão define o propósito fundamental da organização (sua razão de existir), a Visão estabelece uma imagem do futuro desejado (onde a organização quer chegar), e os Objetivos Estratégicos desdobram a visão em metas específicas, mensuráveis e com prazos definidos para orientar as ações.

C

O planejamento estratégico, uma vez concluído e formalizado em um documento, deve ser seguido de forma rígida e imutável por toda a organização, a fim de garantir a consistência das ações, sendo vedadas revisões ou ajustes antes do final do ciclo de planejamento, geralmente de cinco anos.

D

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica focada exclusivamente em indicadores financeiros e contábeis, como lucratividade e retorno sobre o investimento, por considerar que estes são os únicos verdadeiros medidores do sucesso organizacional.

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Q3912365

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar Administrativo |

Q3912365 Administração Geral

Com base nas características da função administrativa “controle”, assinale a alternativa CORRETA.

A

Processo que prepara para a futura tomada de decisões.

B

Engloba as habilidades de coordenar e de comandar.

C

Monitora as atividades dos colaboradores de uma organização, para que possa avaliar se os objetivos organizacionais estão sendo alcançados.

D

Definição de como as atividades serão realizadas.

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Q3912364

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar Administrativo |

Q3912364 Administração Geral

Além de Frederick Taylor, o engenheiro que ficou conhecido por defender a racionalização do trabalho foi:

A

Henry Lawrence Gantt.

B

Harrington Emerson.

C

Chester Barnard.

D

Frank Gilbreth.

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Q3912351

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar Administrativo |

Q3912351 Administração Geral

Sobre a Teoria Clássica da Administração, é CORRETO afirmar que:

A

Considera a organização como um sistema aberto, flexível e que se conecta aos ambientes interno e externo.

B

É conhecida também como teoria da máquina.

C

Atualmente, não está sendo mais aplicada nas organizações porque sua abordagem é simplificada.

D

Enfatiza as tarefas realizadas pelos colaboradores das organizações.

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Q3912349

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar Administrativo |

Q3912349 Administração Geral

É uma teoria pertencente à Escola Humanista da Administração, segundo a compreensão do estudioso, professor e consultor brasileiro Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira:

A

Teoria Estruturalista.

B

Teoria de Sistemas.

C

Teoria Matemática.

D

Teoria da Contingência.

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Q3912348

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar Administrativo |

Q3912348 Administração Geral

No decorrer dos anos, um dos marcos relevantes ao desenvolvimento da Administração foi a criação do seu primeiro Curso, nos Estados Unidos, em 1881. Nesse contexto, assinale CORRETAMENTE o nome do fundador do referido curso.

A

Charles Babbage.

B

Sun Tzu.

C

Peter Senge.

D

Joseph Warthon.

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Q3912347

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar Administrativo |

Q3912347 Administração Geral

Muitos eventos contribuíram para o surgimento da Administração. Um deles ocorreu na Escócia, em 1810. Seu idealizador foi o industrial e socialista Robert Owen. Diante do exposto, é CORRETO afirmar que:

A

O evento foi pioneiro ao promover a participação de colaboradores nos resultados das empresas.

B

O evento estimulou e criou os primeiros sindicatos de trabalhadores.

C

O evento iniciou novas práticas na área de gestão de pessoas.

D

O evento se tornou muito relevante ao ser o precursor do uso formal de organogramas.

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Q3912234

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista de Controle Interno - Administração |

Q3912234 Administração Geral

O programa 5S é considerado um dos pilares para implantação de sistemas de qualidade e melhoria contínua nas organizações, pois busca criar condições favoráveis à eficiência, à disciplina e ao aprendizado organizacional. Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

O 5S é um programa voltado predominantemente para a organização do ambiente físico, não tendo relação com comportamentos, atitudes ou desenvolvimento cultural.

B

O senso de utilização (Seiri) busca a eliminação de itens desnecessários, enquanto o senso de autodisciplina (Shitsuke) visa a manutenção voluntária dos padrões estabelecidos.

C

O senso de limpeza (Seiso) diz respeito à padronização de rotinas operacionais, enquanto o senso de ordenação (Seiton) tem como foco exclusivo a manutenção preventiva de máquinas.

D

O 5S deve ser implantado apenas após a organização concluir sua certificação ISO 9001, pois depende de auditorias formais para gerar resultados consistentes.

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Q3912233

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista de Controle Interno - Administração |

Q3912233 Administração Geral

A Gestão pela Qualidade Total (TQM) estabelece princípios voltados à melhoria contínua, ao foco no cliente e à participação de todos os colaboradores. O ciclo PDCA é um dos instrumentos fundamentais dessa abordagem. De acordo com esses conceitos, é CORRETO afirmar que:

A

O ciclo PDCA é aplicável exclusivamente às etapas de controle de qualidade na produção, não sendo adequado para atividades administrativas ou processos de tomada de decisão.

B

Na filosofia da Qualidade Total, melhorias devem ser centralizadas exclusivamente na alta administração, pois a descentralização tende a comprometer a padronização.

C

A etapa “Check” do ciclo PDCA corresponde à implementação das ações, enquanto a etapa “Do” é destinada à verificação dos resultados obtidos.

D

A filosofia de Qualidade Total pressupõe que a melhoria contínua decorre da atuação integrada de pessoas, processos e liderança, e o PDCA funciona como um ciclo iterativo para identificar causas, testar soluções e padronizar resultados.

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