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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

Questões Discursivas

Foram encontradas 17.030 questões

Q4216028 Gestão de Pessoas

Considere que a CODERN realizou uma pesquisa de clima organizacional e identificou os seguintes resultados:



• empregados de diferentes setores relataram percepções semelhantes sobre o ambiente interno, especialmente quanto à liderança e aos processos decisórios;

• essas percepções influenciam o comportamento no trabalho, como motivação e desempenho;

• características como estrutura organizacional, comunicação e objetivos institucionais contribuem para a formação desse ambiente, mantendo certa estabilidade ao longo do tempo.



Com base nesse contexto e nas abordagens sobre clima organizacional, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q4216013 Gestão de Pessoas
Uma empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária, ao revisar seu sistema de avaliação de desempenho, decidiu substituir o modelo tradicional por um método estruturado em blocos de proposições descritivas. Cada bloco contém afirmações com diferentes conotações de desempenho, sendo o avaliador compelido a indicar aquela que melhor representa o comportamento do avaliado e aquela que menos o representa. Ressalta-se que os valores atribuídos às afirmações não são de conhecimento do avaliador, tendo sido previamente calibrados por especialistas. A respeito desse método, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4216009 Gestão de Pessoas
Determinada empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária, ao buscar modernizar sua gestão, passou a adotar novas tecnologias, revisar normas internas e incentivar uma comunicação mais horizontal entre os setores. Apesar dessas mudanças, observa-se que muitos servidores continuam tomando decisões com base em práticas antigas, valorizando excessivamente a hierarquia e demonstrando resistência à inovação. Diante disso, a alta gestão decide aprofundar a análise sobre os elementos culturais da organização. A partir da situação apresentada e com base no modelo de cultura organizacional, é correto afirmar que
Alternativas
Q4215835 Gestão de Pessoas
No Brasil, as reformas administrativas das últimas décadas enfrentaram o desafio de modernizar o aparelho do Estado sem perder de vista a necessidade de entregar serviços públicos de qualidade ao cidadão. Um dos nós críticos desse processo é a forma como o servidor público é visto e gerido: ora como custo a ser contido, ora como peça de um sistema hierárquico rígido, raramente como agente estratégico de transformação institucional.

Conforme esse diagnóstico, assinale a opção que identifica, corretamente, um obstáculo à modernização do serviço civil brasileiro. 
Alternativas
Q4215457 Gestão de Pessoas
Analise as assertivas abaixo, levando em consideração a temática da liderança nas empresas. 
I.  Embora algumas poucas pessoas ainda insistam que o carisma seja herdado e não possa ser adquirido, especialistas acreditam que as pessoas podem ser treinadas para exibir comportamentos carismáticos,
afinal,

II.  só porque herdamos certas características não significa que não podemos aprender a mudar.

Após, escolha a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4215455 Gestão de Pessoas

Relacione a primeira com a segunda coluna, levando em conta as estratégias utilizadas pelos indivíduos na resolução de conflito nas empresas. 


(1) Competição         (   ) Estratégia em que uma das partes procura fugir de um conflito ou tenta suprimi-lo.


(2) Colaboração        (   ) Estratégia caracterizada pela disposição de uma das partes em conflito de colocar os interesses de outros antes dos seus.


(3) Evitamento          (   ) Estratégia na qual as partes estão dispostas a abrir mão de alguma coisa para solucionar um conflito.


(4) Acomodação       (   ) Estratégia na qual as partes buscam a satisfação dos próprios interesses, independentemente do impacto na outra parte.


(5) Compromisso      (   ) Estratégia em que as partes conflitantes buscam satisfazer os interesses de todos os envolvidos.



A sequência CORRETA, de cima para baixo, é 

Alternativas
Q4214168 Gestão de Pessoas
Os estudos das Relações Humanas mostraram que as organizações são formadas por pessoas e relações sociais, não apenas por regras e processos. O Efeito Hawthorne revelou que reconhecimento e atenção aumentam a motivação e o comprometimento dos trabalhadores. Além disso, a organização informal, construída pelas amizades e pelas interações entre colegas, influencia diretamente o clima organizacional e o bem-estar no trabalho. Com base no exposto, referente às relações humanas, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A comunicação é elemento central nas relações humanas.
II. O respeito mútuo contribui para um ambiente positivo.
III. A empatia favorece a convivência social. 
Alternativas
Q4213087 Gestão de Pessoas
Na gestão de conflitos, a postura que representa o ponto de equilíbrio comportamental, permitindo ao indivíduo afirmar seus direitos, expressar limites e manifestar opiniões de forma direta e ética, evitando os extremos da passividade (submissão) e da agressividade (hostilidade), é definida como 
Alternativas
Q4212568 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato, os conflitos interpessoais nas organizações:
Alternativas
Q4212567 Gestão de Pessoas
Um dos fatores que contribui diretamente para a qualidade do relacionamento interpessoal é:
Alternativas
Q4212566 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato e Maximiano, o relacionamento interpessoal eficaz no ambiente organizacional caracteriza-se principalmente pela:
Alternativas
Q4210860 Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), para que haja mudança organizacional é necessário que as pessoas visualizem claramente o que deve ser mudado e concordem em relação a isso para somente então efetivar a mudança. A partir daí, pode-se pensar em mudar a estrutura organizacional de forma a harmonizá-la ao novo sistema de comportamento. Nesse contexto, sobre os conceitos relacionados à mudança organizacional, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4210857 Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), a cultura organizacional equivale ao modo de vida da organização, incluindo ideias, crenças, costumes, regras, técnicas, entre outros aspectos. Nesse contexto, sobre cultura organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.  
Alternativas
Q4210855 Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), as pessoas nunca têm objetivos, aspirações e interesses idênticos, e essas diferenças sempre produzem alguma espécie de conflito. A palavra “conflito” está ligada a desacordo, discórdia, divergência, dissonância, controvérsia ou antagonismo. No que diz respeito aos tipos de conflito, quando a divergência provoca sentimentos de hostilidade, raiva, medo ou descrédito de uma parte em relação à outra, constituindo uma discórdia velada e não manifestada externamente com clareza, configura-se o conflito do tipo:
Alternativas
Q4210853 Gestão de Pessoas
A liderança é um fenômeno baseado na influência que algumas pessoas exercem sobre outras visando moldar atitudes e comportamentos. O líder é, portanto, um indivíduo que, através de suas relações interpessoais, consegue motivar e direcionar as ações e os comportamentos do grupo em que se encontra. Considerando as diferentes correntes de pensamento sobre liderança, analise as assertivas a seguir:
I. No contexto da teoria situacional, o líder é aquele que identifica os fatores situacionais mais importantes e define o estilo de liderança mais eficaz para o momento em questão, ou seja, a eficácia do líder está associada à sua capacidade de ajuste e adaptação a diferentes situações.
II. A teoria da liderança transacional apresenta um modelo de gestão no qual o líder tem como objetivo inspirar e motivar sua equipe a inovar e buscar o alto desempenho. Em vez de focar apenas em regras e recompensas, o líder transforma os colaboradores, desenvolvendo seus potenciais e promovendo um forte senso de propósito coletivo e de crescimento profissional.
III. A teoria dos traços parte do princípio de que os líderes já nascem prontos, que têm características inatas (físicas, intelectuais e de personalidade) que os diferenciam das demais pessoas. Trata-se de uma das abordagens mais antigas sobre liderança.  
Quais estão corretas?
Alternativas
Q4209844 Gestão de Pessoas
A Cartilha de Atendimento ao Cidadão do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (2024) define competência como o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções dos agentes públicos, visando ao alcance dos objetivos institucionais. Nesse contexto, a atitude corresponde a: 
Alternativas
Q4209241 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato (2009), as equipes, assim como as pessoas, desenvolvem estilos específicos para lidar com conflitos, baseados no desejo de satisfazer seus próprios interesses versus o interesse da outra parte. Considerando a visão desse autor, assinale a alternativa CORRETAque apresenta a nomenclatura exata dos cinco estilos de administrar conflitos. 
Alternativas
Q4209238 Gestão de Pessoas
A comunicação é a troca de informações entre pessoas. Significa tornar comum uma mensagem ou informação, constituindo um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social. Acerca do tema analise as afirmativas que seguem.
I- No processo de comunicação, uma “mensagem eficaz” deve obedecer à seguinte ordem de transmissão, a fim de que seja compreendida: pretendida, decodificada e codificada. II- Na comunicação pessoal direta falada, ou seja, na conversação, a linguagem funciona como código e é reforçada por elementos de comunicação não verbal (como gestos, sinais, símbolos). Acomunicação interpessoal também se pode dar à distância, por meio da escrita, do telefone ou da internet como meio de transmitir as mensagens. III- A comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais: o primeiro é proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam se conduzir em suas tarefas e, o segundo é proporcionar as atitudes necessárias que promovam a motivação, a cooperação e a satisfação nos cargos. IV- A comunicação pode ser considerada um processo pelo qual a informação é intercambiada, compreendida e compartilhada por duas ou mais pessoas, geralmente com a intenção de influenciar o comportamento. V- A comunicação pode ocorrer por contato direto ou indireto. O contato direto (interpessoal) ocorre por meio da escrita, podendo acontecer, também, através da internet e do telefone.
É CORRETO o que se afirma apenas em: 
Alternativas
Q4209236 Gestão de Pessoas
Segundo Daniel Goleman, a inteligência emocional pode ser definida como a capacidade de controlar e expressar as emoções, bem como de lidar com as relações interpessoais, e descreve cinco habilidades que permitem aos líderes aprimorarem sua performance e de sua equipe. Acerca dessas cinco habilidades, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma dessas habilidades com a sua correspondente e correta definição.
Alternativas
Q4209235 Gestão de Pessoas
A cultura organizacional repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, dentro de uma forma aceita e estável de interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização. Acerca desse tema, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
181: A
182: B
183: B
184: D
185: B
186: B
187: A
188: B
189: B
190: E
191: C
192: E
193: E
194: B
195: C
196: D
197: D
198: E
199: C
200: A