Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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Em relação ao gerenciamento de conflitos, à seleção de pessoas e à diversidade e inclusão nas organizações, julgue o item subsecutivo.
A implementação de programas estruturados de diversidade e inclusão nas organizações é uma estratégia de gestão que enriquece o processo decisório e amplia a capacidade de inovação a partir da valorização de múltiplas identidades.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.
As competências organizacionais essenciais conferem exclusividade e diferencial à organização, ao passo que as competências básicas constituem os atributos identitários comuns que devem ser desenvolvidos por todo o corpo funcional.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.
A coexistência de subculturas organizacionais distintas em uma mesma organização, assim como a absorção de traços locais por empresas multinacionais, evidencia a capacidade de flexibilização e de formação de uma cultura híbrida da organização.
No contexto do comportamento organizacional, o processo de reciprocidade baseia-se em um contrato formal estabelecido entre as partes, de modo que a percepção de equidade prescinde da análise das necessidades subjetivas dos colaboradores.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.
Para alcançar a excelência em aprendizagem, as ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas devem ocorrer de forma sazonal, restringindo-se a períodos específicos do ano para não interferir na rotina operacional.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.
De acordo com a perspectiva da liderança situacional, a eficácia na gestão de pessoas pressupõe que as diretrizes de comando do líder permaneçam estáveis e fixas, cabendo aos liderados o alinhamento de suas ações, independentemente do nível de maturidade técnica da equipe.
Em relação às escolas da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item que se segue.
O conhecimento tácito nas organizações pode ser facilmente formalizado em manuais e sistemas tecnológicos informacionais, e a transferência desse conhecimento contribui para a redução da rotatividade de pessoas nas organizações.
I. O trabalho em equipe consiste na capacidade de colaborar e cooperar em atividades desenvolvidas coletivamente para atingir metas compartilhadas, pressupondo a mobilização integrada de conhecimentos, habilidades e atitudes alinhadas ao interesse público e à eficiência administrativa. II. João, servidor de uma autarquia, demonstra conhecimento em trabalho em equipe ao apresentar iniciativa de trabalho em seu departamento; revela atitude ao observar as particularidades da dinâmica do trabalho em grupo; e evidencia habilidade ao iniciar estudos sobre técnicas de gestão de equipes de alto desempenho.
Assinale a alternativa correta.
• Divergência de valores profissionais entre servidores antigos e recém-ingressos; • Ausência de clareza quanto aos papéis nas novas equipes; • Liderança com foco predominantemente técnico e baixa ênfase na comunicação; e • Cultura organizacional historicamente orientada à estabilidade de rotinas.
A medida correta para enfrentar a situação hipotética descrita consiste em:
I. O recrutamento pode ser estruturado com base no mapeamento de competências organizacionais e individuais, de modo a alinhar o perfil dos candidatos às demandas estratégicas da autarquia. II. A seleção de servidores públicos pode ser conduzida por meio de entrevistas informais realizadas pela chefia imediata da unidade demandante, com foco na afinidade interpessoal e na experiência prévia do candidato. III. O treinamento corresponde a ações voltadas ao aperfeiçoamento de competências necessárias ao desempenho imediato das funções, enquanto o desenvolvimento contempla iniciativas de médio e longo prazo relacionadas à ampliação de capacidades profissionais. IV. A avaliação de necessidades de treinamento pode ser realizada a partir da análise de desempenho, do planejamento estratégico e das lacunas de competências identificadas na organização.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Empatia, comunicação eficiente, autoconsciência, controle emocional e relacionamento sadio entre os membros da organização são fatores que compõem o rol das competências emocionais das equipes em uma organização. II. Os indivíduos se relacionam uns com os outros basicamente em dois níveis: cognitivo e socioemocional. Por isso, um grupo se torna uma equipe naturalmente, por decurso de prazo. III. Nas relações entre indivíduos e organização, não há que se falar em sinergia, pois as competências emocionais têm primazia e são muito mais importantes que fatores técnicos e cognitivos. IV. Quanto aos aspectos relacionados às tomadas de decisões em uma organização, as decisões em grupo costumam ser mais demoradas. Contudo, nesses casos, implementar o que foi decidido normalmente é mais rápido e fácil do que nos casos em que as decisões vêm de cima para baixo. V. A composição das equipes é um ponto-chave nas relações indivíduos/organização. Quanto mais multifuncionais forem as pessoas, pior. Por outro lado, é salutar haver consideráveis diferenças técnicas entre os membros da equipe, senão torna- -se difícil manter a sinergia.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Implica que os gestores coloquem abaixo a estrutura hierárquica e façam os colaboradores assumir um papel maior no processo de tomada de decisões.
II. Refere-se ao método pelo qual a organização tenta resolver as ameaças e as oportunidades em seu ambiente.
III. Para ser alcançada, os gestores devem conscientemente mudar a cultura organizacional por meio do compartilhamento de atitudes, crenças e atividades.
Quais estão corretas?
I. Títulos e descrições de cargos.
II. Percepções e atitudes das pessoas.
III. Padrões de influenciação e de poder.
Quais estão corretas?
Com base no autor, analise a sentença abaixo, relacionada aos estilos de gestão de conflitos:
O estilo de competição reflete a assertividade para impor o seu próprio interesse, sendo utilizado quando uma ação pronta e decisiva deve ser rapidamente imposta em ações importantes ou impopulares durante as quais a urgência ou a emergência se torna necessária ou indispensável (1ª parte). O estilo de abstenção reflete uma postura não assertiva nem cooperativa. É apropriado quando um assunto é trivial, quando não existe nenhuma possibilidade de ganhar, quando a demora para obter maior informação se torna necessária ou quando um desentendimento pode ser muito oneroso (2ª parte). O estilo de transigência reflete alto grau de cooperação e funciona melhor quando as pessoas sabem o que é errado, quando um assunto é mais importante do que outro para cada lado, quando se pretende construir créditos sociais para utilizar em outras situações ou quando manter a harmonia é o mais importante (3ª parte).
Quais partes estão corretas?