Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 13

Q4182970

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182970 Gestão de Pessoas

Uma organização enfrenta resistência interna à implementação de mudanças estruturais, especialmente em relação à adoção de novos processos e tecnologias. A área de RH propõe um conjunto de intervenções planejadas para promover adaptação e engajamento dos colaboradores. Nesse contexto e à luz do Desenvolvimento Organizacional (DO), é CORRETO afirmar que:

A

O DO baseia-se em mudanças pontuais e imediatas, dispensando planejamento estruturado.

B

A resistência à mudança deve ser eliminada por meio de imposição hierárquica rigorosa.

C

O DO prioriza mudanças tecnológicas, desconsiderando aspectos humanos.

D

O processo de mudança organizacional no DO envolve diagnóstico, intervenção e avaliação.

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Q4182969

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182969 Gestão de Pessoas

Em uma organização pública, o sistema de avaliação de desempenho foi reformulado para incluir múltiplas fontes de feedback, com o objetivo de reduzir vieses individuais e ampliar a confiabilidade das avaliações. Sobre esse modelo, assinale CORRETAMENTE:

A

A avaliação 360 graus elimina completamente a subjetividade do processo avaliativo.

B

O feedback exclusivamente do superior imediato é considerado o mais confiável em todos os contextos organizacionais.

C

A avaliação 360 graus inclui diferentes perspectivas, como pares, subordinados e clientes internos.

D

Esse tipo de avaliação deve ser utilizado apenas para fins punitivos e disciplinares.

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Q4182968

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182968 Gestão de Pessoas

Uma organização implementou um programa de capacitação contínua, mas enfrenta dificuldades em comprovar o retorno sobre investimento (ROI) das ações de treinamento. O setor de RH propõe adotar um modelo estruturado de avaliação que considere diferentes níveis de análise. De acordo com o modelo clássico de Kirkpatrick, é CORRETO afirmar que:

A

O nível de reação mensura mudanças no desempenho organizacional a longo prazo.

B

O nível de aprendizagem avalia a satisfação dos participantes com o treinamento.

C

O nível de comportamento verifica se houve aplicação prática do aprendizado no trabalho.

D

O nível de resultados mede exclusivamente o ganho financeiro imediato do treinamento.

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Q4182966

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182966 Gestão de Pessoas

Em uma organização, foi observado que equipes com alto desempenho compartilham informações de forma aberta, apresentam confiança mútua e gerenciam conflitos de maneira construtiva, enquanto equipes de baixo desempenho tendem a evitar confrontos e possuem comunicação fragmentada. Com base nos estudos sobre equipes de alto desempenho, é CORRETO afirmar que:

A

A comunicação é eficaz quando há estrutura formal bem definida.

B

A coesão da equipe impede o pensamento crítico e deve ser evitada.

C

Equipes eficazes apresentam ausência de divergências entre seus membros.

D

O conflito de tarefas pode ser funcional, desde que seja adequadamente gerenciado.

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Q4182965

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182965 Gestão de Pessoas

Uma organização pública apresenta forte valorização de tradições, rituais institucionais e normas informais que orientam o comportamento dos servidores, muitas vezes de maneira mais intensa que regras formais. Nesse contexto, e à luz da teoria de Edgar Schein, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE esse fenômeno:

A

A cultura organizacional se manifesta em artefatos visíveis, sendo irrelevantes os valores compartilhados.

B

Os pressupostos básicos são superficiais e facilmente modificáveis por normas administrativas.

C

A cultura é irrelevante no setor público devido à rigidez normativa.

D

Os elementos culturais incluem níveis distintos, sendo os pressupostos básicos inconscientes e profundamente internalizados.

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Q4182964

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182964 Gestão de Pessoas

No contexto das organizações contemporâneas, diversos modelos de liderança têm sido utilizados para explicar a influência do líder sobre o comportamento dos liderados. Em uma equipe multiprofissional, o gestor adota postura flexível, adaptando seu estilo de acordo com a maturidade e competência dos subordinados. Diante do exposto, essa abordagem está de acordo com o modelo:

A

Leadership Grid de Blake e Mouton, que enfatiza exclusivamente a produção em detrimento das pessoas.

B

Liderança autocrática, baseada na centralização das decisões e baixo envolvimento dos liderados.

C

Liderança transformacional, que considera apenas a inspiração e o carisma do líder.

D

Liderança situacional, que propõe a adequação do estilo de liderança ao nível de prontidão dos liderados.

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Q4178554

Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Ciríaco - RS Prova: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Ciríaco - RS - Agente de Combate a Endemias |

Q4178554 Gestão de Pessoas

Pequenas atitudes podem contribuir para um ambiente de trabalho mais harmonioso e colaborativo entre as pessoas. Sobre o relacionamento interpessoal no trabalho, é CORRETO afirmar que:

A

Interromper frequentemente os colegas demonstra interesse pelo assunto tratado.

B

Evitar ouvir opiniões diferentes facilita a convivência entre os membros da equipe.

C

Criticar publicamente os erros dos colegas é uma forma adequada de incentivar melhorias.

D

Reconhecer os próprios equívocos e tratar as pessoas com consideração favorece a convivência profissional.

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Q4177005

Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Ciríaco - RS Prova: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Ciríaco - RS - Vigia |

Q4177005 Gestão de Pessoas

Em uma equipe de trabalho, um membro mais antigo monopoliza decisões e ignora contribuições dos seus colegas. Com o passar do tempo, esse comportamento tende a gerar na equipe:

A

Maior agilidade processual.

B

Uniformidade técnica.

C

Desmotivação e conflitos

D

Redução de retrabalho.

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Q4176760

Q4176760 Gestão de Pessoas

Em determinado órgão público, a administração identificou aumento do absenteísmo, queda no comprometimento das equipes e frequentes reclamações relacionadas ao ambiente de trabalho. Após diagnóstico organizacional, foram implementadas ações voltadas à melhoria das relações interpessoais, ao reconhecimento profissional e à promoção do bem-estar dos servidores. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que:

A

o clima organizacional corresponde exclusivamente à estrutura formal da organização, não sendo influenciado pela percepção dos servidores.

B

a motivação depende apenas de fatores salariais, sendo irrelevantes aspectos relacionados ao reconhecimento e ao ambiente de trabalho.

C

a qualidade de vida no trabalho restringe-se à adequação das instalações físicas, sem relação com fatores psicológicos ou sociais.

D

o clima organizacional reflete a percepção dos membros da organização sobre o ambiente de trabalho e pode influenciar a motivação e o desempenho dos servidores.

E

a motivação, o clima organizacional e a qualidade de vida no trabalho são conceitos independentes, sem impacto sobre os resultados institucionais.

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Q4176759

Q4176759 Gestão de Pessoas

Um órgão público pretende aperfeiçoar seu sistema de avaliação de desempenho e estuda a adoção de uma metodologia que permita ao servidor receber feedback de diferentes fontes com as quais mantém relacionamento profissional. Nessa situação, é CORRETO afirmar que a metodologia descrita corresponde:

A

à avaliação por escala gráfica, baseada exclusivamente em fatores previamente graduados pelo avaliador imediato.

B

à avaliação por escolha forçada, em que o avaliador seleciona frases previamente elaboradas sobre o desempenho do servidor.

C

à avaliação por objetivos, centrada exclusivamente no cumprimento de metas previamente pactuadas.

D

à avaliação 360 graus, que considera percepções de superiores, pares, subordinados e, quando aplicável, usuários dos serviços.

E

à autoavaliação, na qual o próprio servidor analisa seu desempenho sem participação de outros avaliadores.

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Q4176758

Q4176758 Gestão de Pessoas

Sobre a gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa CORRETA.

A

A gestão de pessoas limita-se ao controle de frequência e ao processamento da folha de pagamento dos servidores.

B

A gestão de pessoas tem como foco exclusivo o atendimento das necessidades individuais dos servidores, independentemente dos objetivos organizacionais.

C

A gestão de pessoas compreende práticas destinadas à atração, ao desenvolvimento, à manutenção e à valorização das pessoas, contribuindo para o alcance dos objetivos institucionais.

D

A gestão de pessoas restringe-se aos cargos de chefia, não abrangendo os demais servidores da organização.

E

A gestão de pessoas consiste exclusivamente na aplicação de sanções disciplinares e no controle funcional dos agentes públicos.

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Q4176536

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Provas: CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista de Tecnologia da Informação - Especialidade: Ciência de Dados e Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista de Tecnologia da Informação - Especialidade: Desenvolvimento de Sistemas | CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista de Tecnologia da Informação - Especialidade: Infraestrutura e Segurança da Informação |

Q4176536 Gestão de Pessoas

Julgue o item que se segue, relativo à ética e aos princípios e valores corporativos.

Uma corporação global que fundamenta sua governança no princípio da tolerância e do respeito à diversidade cultural atua de forma ética ao tolerar e silenciar práticas de assédio e discriminação de gênero em suas filiais estrangeiras, sob a justificativa de respeito aos costumes locais.

Certo

Errado

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Q4176535

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Provas: CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista de Tecnologia da Informação - Especialidade: Ciência de Dados e Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista de Tecnologia da Informação - Especialidade: Desenvolvimento de Sistemas | CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista de Tecnologia da Informação - Especialidade: Infraestrutura e Segurança da Informação |

Q4176535 Gestão de Pessoas

Julgue o item que se segue, relativo à ética e aos princípios e valores corporativos.

Uma liderança organizacional pratica o valor da transparência radical ao omitir dos colaboradores os dados sobre crise financeira iminente, sob a justificativa de que o sigilo evita o pânico e mantém o foco na produtividade.

Certo

Errado

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Q4175448

Q4175448 Gestão de Pessoas

Acerca das metodologias para avaliação de desempenho, um órgão público decidiu substituir um modelo de avaliação baseado exclusivamente na percepção da chefia imediata por outro que permitisse a obtenção de informações provenientes de diferentes atores que interagem com o servidor no ambiente de trabalho. Considerando as metodologias de avaliação de desempenho, assinale a alternativa CORRETA.

A

A avaliação por escala gráfica caracteriza-se pela coleta de informações junto a superiores, pares, subordinados e usuários dos serviços.

B

A avaliação por escolha forçada tem como principal característica a participação simultânea de múltiplas fontes de avaliação.

C

A avaliação 360 graus possibilita a obtenção de feedback de diversas fontes relacionadas ao avaliado, proporcionando visão mais abrangente de seu desempenho.

D

A avaliação por objetivos dispensa a definição prévia de metas e resultados esperados.

E

A autoavaliação consiste na análise realizada exclusivamente pela chefia imediata do servidor.

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Q4175447

Q4175447 Gestão de Pessoas

Em determinada unidade administrativa, o gestor percebeu queda na produtividade e aumento dos conflitos entre os integrantes da equipe. Após diagnóstico organizacional, passou a incentivar a comunicação, promover a participação dos servidores nas decisões relacionadas ao trabalho e estimular a cooperação entre os membros do grupo. Considerando os conceitos de liderança e gestão de equipes, assinale a alternativa CORRETA.

A

A liderança limita-se ao exercício da autoridade formal decorrente do cargo ocupado pelo gestor.

B

A gestão de equipes consiste exclusivamente na distribuição de tarefas, sem relação com motivação ou comunicação.

C

A liderança envolve a capacidade de influenciar pessoas para o alcance de objetivos comuns, favorecendo o comprometimento e a cooperação da equipe.

D

O desempenho das equipes depende exclusivamente da qualificação técnica de seus integrantes.

E

A participação dos membros da equipe nos processos de trabalho reduz a integração e dificulta o alcance dos objetivos organizacionais.

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Q4175281

Q4175281 Gestão de Pessoas

Em determinado órgão público, a administração decidiu implementar um modelo de gestão voltado à identificação dos conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao alcance dos objetivos institucionais. Paralelamente, passou a adotar mecanismos para registrar, compartilhar e disseminar experiências acumuladas pelos servidores, evitando a perda de informações estratégicas. Considerando os conceitos de gestão de competências e gestão do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA.

A

A gestão de competências concentra-se exclusivamente na capacitação formal dos servidores, sem considerar conhecimentos ou habilidades requeridos pela organização.

B

A gestão do conhecimento tem por finalidade restringir o acesso às informações institucionais, reduzindo sua circulação entre os integrantes da organização.

C

A gestão de competências busca alinhar conhecimentos, habilidades e atitudes às necessidades organizacionais, enquanto a gestão do conhecimento envolve a criação, o compartilhamento e a utilização do conhecimento organizacional.

D

A gestão do conhecimento substitui integralmente a gestão de competências, tornando desnecessária a identificação de capacidades individuais.

E

A gestão de competências limita-se ao recrutamento de pessoal, não abrangendo desenvolvimento ou aperfeiçoamento profissional.

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Q4175280

Q4175280 Gestão de Pessoas

Em determinado órgão público, a administração implementou ações voltadas à melhoria das condições ergonômicas dos postos de trabalho, à promoção da saúde ocupacional e ao equilíbrio entre as demandas profissionais e o bem-estar dos servidores. A iniciativa tinha como objetivo reduzir afastamentos e aumentar a satisfação dos trabalhadores. Considerando os conceitos de qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

A

A qualidade de vida no trabalho está relacionada exclusivamente à remuneração percebida pelos trabalhadores.

B

A qualidade de vida no trabalho envolve fatores que contribuem para o bem-estar físico, psicológico e social dos trabalhadores no ambiente laboral.

C

A qualidade de vida no trabalho limita-se à oferta de benefícios assistenciais concedidos pela organização.

D

A qualidade de vida no trabalho possui relevância apenas para atividades que envolvam esforço físico intenso.

E

A promoção da qualidade de vida no trabalho não produz reflexos sobre a satisfação ou o desempenho dos trabalhadores.

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Q4175275

Q4175275 Gestão de Pessoas

Em determinado órgão público, observou-se que servidores recém-ingressos rapidamente incorporavam determinados padrões de comportamento, formas de comunicação e práticas dentro da lei já consolidadas entre os demais membros da instituição. Ao analisar o fenômeno, a área de gestão identificou a influência de elemento organizacional que orienta valores, crenças e modos de atuação compartilhados pelos integrantes. Considerando os conceitos de organização, assinale a alternativa CORRETA.

A

A situação descrita refere-se à departamentalização da estrutura organizacional.

B

O fenômeno decorre exclusivamente da distribuição formal de competências prevista no organograma.

C

A situação caracteriza manifestação da cultura organizacional, formada por valores, crenças e padrões compartilhados pelos membros da organização.

D

A cultura organizacional corresponde apenas às normas jurídicas aplicáveis à instituição.

E

A cultura organizacional é formada exclusivamente pelos regulamentos internos formalmente aprovados.

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Q4174071

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista - Especialidade: Administração, Governança e Planejamento |

Q4174071 Gestão de Pessoas

Em relação ao gerenciamento de conflitos, à seleção de pessoas e à diversidade e inclusão nas organizações, julgue o item subsecutivo.

Em um processo seletivo interno no qual sejam identificados candidatos com competências e perfis técnicos equivalentes e igualmente adequados para a vaga, compete estritamente à área de recrutamento e seleção de pessoas a escolha do profissional a ser contratado, de modo a garantir a impessoalidade do processo.

Certo

Errado

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Q4174070

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista - Especialidade: Administração, Governança e Planejamento |

Q4174070 Gestão de Pessoas

Em relação ao gerenciamento de conflitos, à seleção de pessoas e à diversidade e inclusão nas organizações, julgue o item subsecutivo.

A adoção de uma postura de negociação em que cada lado cede parcialmente para alcançar uma solução intermediária caracteriza o estilo de compromisso na gestão de conflitos, cuja aplicação é apropriada quando os gestores de distintas áreas enfrentam um impasse em que os objetivos de ambos são igualmente importantes.

Certo

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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