Questões de Concurso Sobre administração geral
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Acerca de design thinking e criatitivade , julgue o item a seguir.
O design thinking baseia-se na execução de um conjunto de ações em uma ordem predeterminada, de modo que cada etapa do processo começa somente após a conclusão da anterior.
Julgue o próximo item, que versa sobre inteligência, planejamento estratégico e metodologias ágeis.
Na metodologia Scrum, quanto mais complexo for o trabalho e mais incógnitas houver, mais longo deve ser o sprint.
Julgue o próximo item, que versa sobre inteligência, planejamento estratégico e metodologias ágeis.
Um Kanban eficaz permite a visualização do fluxo de trabalho de toda a equipe, propiciando uma boa comunicação e a colaboração entre todos os seus componentes.
Julgue o próximo item, que versa sobre inteligência, planejamento estratégico e metodologias ágeis.
Tanto o monitoramento como a avaliação de um projeto devem ocorrer durante todo o processo de implantação, e não apenas ao seu final, para que seja possível verificar e aprofundar a compreensão sobre a execução e rever o planejamento inicial.
Julgue o próximo item, que versa sobre inteligência, planejamento estratégico e metodologias ágeis.
A inteligência — cuja finalidade é antecipar eventos e reduzir a incerteza — e a gestão estratégica são processos que devem ser conduzidos de maneira independente.
Julgue o próximo item, que versa sobre inteligência, planejamento estratégico e metodologias ágeis.
Diante da necessidade de uma abordagem bottom-up para conduzir melhorias em processos, é adequado o uso das ferramentas Six Sigma, em vez de Lean.
Acerca do gerenciamento dos processos de negócios, da gestão do conhecimento e da qualidade, julgue o próximo item.
O desenvolvimento da gestão do conhecimento no Brasil como prática organizacional fundamenta-se principalmente no setor industrial a partir do início do século XXI.
Acerca do gerenciamento dos processos de negócios, da gestão do conhecimento e da qualidade, julgue o próximo item.
O aprimoramento da inovação, o desenvolvimento de competências, a promoção da aprendizagem organizacional e a facilitação dos processos de mudança são benefícios que podem ser alcançados com uma adequada gestão do conhecimento nas organizações.
Acerca do gerenciamento dos processos de negócios, da gestão do conhecimento e da qualidade, julgue o próximo item.
O gerenciamento de processos de negócios favorece o foco nos processos essenciais da organização, promove o entendimento sistêmico dos processos de trabalho, possibilita a redução de custos operacionais e o aumento da satisfação dos colaboradores.
Acerca do gerenciamento dos processos de negócios, da gestão do conhecimento e da qualidade, julgue o próximo item.
A abrangência da gestão da qualidade total ultrapassa os limites do relacionamento eficaz e eficiente com o cliente, abrangendo todos os elementos que compõem o modelo da organização que está sendo analisada.
Acerca do gerenciamento dos processos de negócios, da gestão do conhecimento e da qualidade, julgue o próximo item.
O controle estatístico do processo é uma ferramenta da qualidade destinada especificamente a identificar variações que necessitam ser eliminadas do processo.
Julgue o próximo item, no que se refere à metodologia BSC (balanced scorecard) e ao planejamento por cenário nas organizações públicas.
O plano de comunicação das estratégias organizacionais vincula-se à etapa de definições estratégicas do processo de aplicação da metodologia BSC.
Julgue o próximo item, no que se refere à metodologia BSC (balanced scorecard) e ao planejamento por cenário nas organizações públicas.
A metodologia BSC possibilita a vinculação da estratégia ao planejamento, direciona o enfoque nas ações, e considera somente os grupos de interesse internos à organização na análise e execução das ações.
Julgue o item subsequente, acerca das abordagens para a construção de soluções inovadoras e da análise e melhoria de processos.
O procedimento operacional padrão, tanto o técnico quanto o gerencial, garante a padronização de tarefas e a qualidade final de um serviço ou produto livre de variações indesejáveis.
Julgue o item subsequente, acerca das abordagens para a construção de soluções inovadoras e da análise e melhoria de processos.
A metodologia do design thinking é centrada no ser humano, embasada na empatia e no entendimento das necessidades e motivações dos indivíduos.
Julgue o item subsequente, acerca das abordagens para a construção de soluções inovadoras e da análise e melhoria de processos.
O diagrama de causa e efeito, utilizado para a melhoria de processos, permite uma visão abrangente dos fatores de produção que podem provocar algum problema, tais como gerenciamento, materialidade, máquina, medida, meio ambiente e método.
Com base no caso hipotético precedente, julgue o item seguinte, referente ao planejamento estratégico e à inteligência estratégica.
De acordo com a matriz SWOT, o fator “concorrência acirrada”, que se caracteriza como um evento interno, constitui uma fraqueza.
Com base no caso hipotético precedente, julgue o item seguinte, referente ao planejamento estratégico e à inteligência estratégica.
A empresa deverá proceder à análise do ambiente, estabelecer sua missão, que é a finalidade da organização ou a razão pela qual ela existe, e definir a visão da empresa, que proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado.
Com base no caso hipotético precedente, julgue o item seguinte, referente ao planejamento estratégico e à inteligência estratégica.
O desalinhamento interno identificado na empresa é um empecilho à implementação da estratégia de planejamento, pois não há objetivos comuns entre as equipes, devendo a empresa, nesse caso, sobrepor as ações estratégicas à cultura organizacional, para que, de fato, as mudanças ocorram.
Em relação ao método científico e à gestão da informação e da inovação, julgue o item a seguir.
Uma organização que pretenda inovar deve incentivar a experimentação, sem limites ou regras, pois a liberdade e independência das ações são o que transforma instituições em inovadoras.