A coordenação, ou o controle, é uma das funções essenciais ...
Gabarito comentado
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Gabarito: E
Fundamento decisivo: O enunciado ativa a doutrina do processo de controle: definição de padrões, mensuração/comparação do desempenho e adoção de ação corretiva. Nesse critério, E é a única compatível no conjunto, enquanto as demais contrariam conceitos básicos de orçamento, instrumentos de controle, controle de qualidade e tipos de controle.
- Em controle, procure a sequência mínima: padrão, mensuração/comparação e ação corretiva.
- Se a alternativa falar de orçamento, confira se ele aparece como instrumento quantitativo do planejamento.
- Desconfie de enunciados absolutos sobre tipos de controle: preventivo, concomitante e corretivo tendem a se complementar.
- Políticas e procedimentos, quando mencionados como regulação de comportamento, devem ser reconhecidos como instrumentos de controle.
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Comentários
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Questão mal escrita... Afinal, "agir para corrigir" NÃO é uma Função, fazendo parte do Controle, e não sendo uma Função Administrativa em si. Não entendi nada...
A) Orçamentos expressam planos e objetivos em termos quantitativos, não qualitativos.
B) Políticas e procedimentos são sim formas de controle organizacional.
C) O controle de qualidade é também aplicável ao setor de serviços.
D) O controle preventivo é importante, mas não elimina a necessidade de outros tipos de controle, como o concorrente e o corretivo.
E) O controle está intrinsecamente ligado às demais funções: planeamento, organização, direção e controle. Ele serve para monitorizar se os objetivos estão sendo alcançados, com base em planos traçados, e se necessário, implementar ações corretivas.
A - Incorreta: Orçamentos são expressos em termos quantitativos (números, valores financeiros), não qualitativos.
B - Incorreta: Políticas e procedimentos são, sim, formas de controle, pois guiam comportamentos e decisões.
C - Incorreta: O controle de qualidade também é aplicável ao setor de serviços, não se restringe à produção de bens físicos.
D - Incorreta: O controle preventivo é importante, mas não elimina a necessidade dos controles concorrentes (simultâneos) e corretivos.
E - Normalmente, o processo de controle engloba as demais funções administrativas, que são planejar, organizar, dirigir, controlar e agir para corrigir.
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