Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q3579562 Administração Geral
Considerando que o ambiente contextual no qual uma organização está inserida diz respeito ao conjunto de fatores externos que podem afetar a atuação e desempenho da organização, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os aspectos associados a fatores socioculturais.
Alternativas
Q3578699 Administração Geral
O Desenvolvimento Organizacional (DO) é um esforço planejado de mudança voltado à melhoria contínua da organização, por meio da adaptação de estruturas, processos e comportamentos.

Com base nessa abordagem, avalie se as diretrizes que orientam o Desenvolvimento Organizacional incluem:

I. Participação
II. Confrontação
III. Respeito pelas pessoas

Está correto o que se apresenta em
Alternativas
Q3578695 Administração Geral
Uma reconhecida rede varejista paulista tem enfrentado dificuldades para manter a eficiência no seu processo de entrega, resultando em atrasos e insatisfação dos clientes. Diante disso, a diretoria decide estudar os procedimentos adotados por organizações reconhecidas por sua excelência logística, mesmo que atuem em outros segmentos, com o objetivo de adaptar essas práticas de sucesso à sua realidade.

À luz da situação descrita, a ferramenta mais indicada para a solução proposta é o(a) 
Alternativas
Q3578691 Administração Geral
Considere a seguinte situação: uma empresa possui, em seu portfólio, um item que demanda alto investimento, mas que, em contrapartida, apresenta alta participação em um mercado em crescimento.

Com base nos principais modelos de análise estratégica, essa situação representa um exemplo relacionado ao conceito de
Alternativas
Q3578690 Administração Geral
Ao discutir a conjuntura econômica do país e do mercado com sua equipe, diante da forte entrada de e-commerces chineses com roupas de baixo custo, um CEO de uma tradicional organização do setor da moda optou por uma abordagem equilibrada, que combina ações com foco na preservação da posição atual no mercado e ações agressivas, voltadas à identificação e ao aproveitamento de novas oportunidades.

Esse comportamento estratégico é característico de organizações que adotam uma estratégia do tipo 
Alternativas
Q3578689 Administração Geral
Com relação às diferentes estruturas organizacionais, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3578688 Administração Geral
A Teoria do Grid Gerencial classifica os estilos de liderança com base em dois eixos principais: o grau de preocupação com as pessoas e o grau de preocupação com a produção. A partir da combinação desses fatores, são identificados diferentes perfis de liderança que podem ser adotados por um gestor, de acordo com seu comportamento e prioridades gerenciais.

Considerando essa abordagem, uma situação em que tanto a preocupação com as pessoas quanto a preocupação com a produção estejam em nível mínimo corresponde a um estilo de liderança do tipo 
Alternativas
Q3578687 Administração Geral
Astolfo, ao ser avisado sobre a publicação de edital de um concurso público de seu interesse, verificou no documento que entre as atribuições do cargo constavam as seguintes atividades: dividir o trabalho entre os membros da equipe, atribuir responsabilidades específicas, estabelecer níveis de autoridade, além de monitorar a execução das tarefas e aplicar correções quando necessário, com o objetivo de garantir o alcance das metas institucionais.

As funções administrativas descritas no edital referem-se a(à)
Alternativas
Q3578686 Administração Geral
Diversos estudos mostram que a cultura organizacional se manifesta em diferentes níveis, que variam em grau de profundidade e visibilidade.

Com base nessa abordagem, avalie se os seguintes itens representam exemplos do nível conhecido como de artefatos:

I. Cerimônias de boas-vindas para novos colaboradores.
II. Eventos comemorativos, como aniversários.
III. Layout do escritório e organização do espaço físico.

Está correto o que se apresenta em
Alternativas
Q3578030 Administração Geral
A normalização técnica tem um papel fundamental na garantia da qualidade em serviços. A Norma que estabelece requisitos específicos para um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), que podem ser utilizados pelas organizações com o objetivo de fornecer produtos e serviços de maneira consistente, que atendam às demandas dos clientes e cumpram requisitos legais, é a
Alternativas
Q3577396 Administração Geral
Em um processo decisório, muitas vezes as pessoas precisam tomar decisões rapidamente em situações de incerteza, com pouca informação ou com informações incompletas. As decisões desse tipo são as
Alternativas
Q3577391 Administração Geral
No BSC, o processo de traduzir os indicadores de desempenho corporativos para as primeiras unidades de negócios (nível 1), unidades de suporte ou departamentos (nível 2) e, após, para equipes ou indivíduos (nível 3) dentro de uma organização é denominado
Alternativas
Q3577390 Administração Geral
O estabelecimento de objetivos e metas é uma etapa central no processo de planejamento estratégico. Ao definir suas metas, muitas organizações utilizam o método SMART. Segundo esse método, as metas devem ser
Alternativas
Q3577389 Administração Geral
Negociar faz parte do cotidiano das pessoas e das organizações. A negociação que apresenta como algumas de suas características conseguir o máximo possível do montante em uma disputa, em que a troca de informações é baixa e a duração do relacionamento é de curto prazo é a
Alternativas
Q3577165 Administração Geral

Em relação à função administrativa de planejamento, avalie as afirmativas a seguir.



I. É o processo por meio do qual se determinam os objetivos e as metas da empresa.


II. O planejamento define as metas da organização, as estratégias para alcançar os resultados dessas metas e o desenvolvimento de uma hierarquia de planos para integrar e coordenar as atividades da empresa.


III. A responsabilidade pela definição do planejamento empresarial é fundamentalmente da alta direção.



Está correto o que se afirma em 

Alternativas
Q3577155 Administração Geral
Ao elaborar um manual para orientar as atividades de uma organização, o responsável deve considerar que
Alternativas
Q3577154 Administração Geral

Suponha que uma organização, após análise realizada por uma consultoria especializada contratada para diagnosticar sua estrutura interna e propor otimizações, tenha sido classificada como uma organização do tipo mecanicista.


Com base nessa classificação, é correto afirmar que 

Alternativas
Q3577153 Administração Geral

Determinado time de futebol do interior de São Paulo, ao conquistar vaga para disputar o Campeonato Paulista, contrata um jogador de reconhecimento internacional com o objetivo de competir em igualdade de condições com os grandes clubes do estado. Em razão de sua reconhecida qualidade técnica, o jogador assume, de forma natural, uma posição de liderança dentro da equipe.


Com base nos tipos de poder organizacional, é correto afirmar que a situação narrada exemplifica o Poder

Alternativas
Q3577152 Administração Geral

Considere que, ao realizar uma análise SWOT, uma organização identifique, entre outras informações, os seguintes elementos:



1. Funcionários qualificados


2. Imagem institucional desgastada


3. Saúde financeira sólida


4. Crise econômica no país



Segundo a matriz SWOT, esses elementos são classificados, respectivamente, como

Alternativas
Q3577151 Administração Geral
A frase “garantir o desenvolvimento social, econômico e ambiental da cidade, promovendo a qualidade de vida para a população” representa a razão de ser da prefeitura de São José dos Campos.
Essa frase representa o elemento de planejamento estratégico conhecido como
Alternativas
Respostas
3601: E
3602: E
3603: D
3604: D
3605: B
3606: D
3607: A
3608: D
3609: E
3610: B
3611: B
3612: C
3613: E
3614: A
3615: E
3616: B
3617: A
3618: C
3619: E
3620: B