Ao elaborar um manual para orientar as atividades de uma or...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: B - uma de suas vantagens é reduzir as discussões e os equívocos na execução das tarefas.
1. Tema central da questão:
O tema aborda manuais organizacionais, instrumentos fundamentais da área de Organizações, Sistemas e Métodos (OSM). Eles são essenciais para padronizar procedimentos, orientar colaboradores e garantir eficiência administrativa. Conhecer suas vantagens e desvantagens é crucial para concursos públicos na área administrativa.
2. Resumo teórico:
Um manual organizacional reúne normas, rotinas, procedimentos e diretrizes sobre o funcionamento da entidade. Segundo o Manual de Organização e Métodos (Oliveira, 2014), sua principal função é padronizar ações e minimizar dúvidas, favorecendo a execução correta das tarefas e servindo como fonte de consulta.
3. Justificativa da alternativa correta:
A elaboração de manuais reduz discussões e equívocos porque estabelece critérios claros e uniformes para as atividades. Isso evita interpretações diferentes sobre a mesma tarefa, facilita o treinamento e aumenta a eficiência. Isso está alinhado com as boas práticas de OSM e com a padronização de procedimentos, conforme recomenda a ABNT NBR ISO 9001.
4. Análise das alternativas incorretas:
- A: Errada. Manuais não desencorajam a responsabilidade; ao contrário, deixam claro o que se espera de cada colaborador.
- C: Errada. Manuais favorecem a uniformidade dos procedimentos, não o contrário.
- D: Errada. Manuais priorizam aspectos formais, raramente abrangem elementos informais.
- E: Errada. Manuais melhoram a clareza dos fluxos de trabalho, não prejudicam.
5. Estratégias de interpretação:
Procure palavras-chave que indiquem generalizações equivocadas, como “prejudicar”, “comprometer” e “reduzir predisposição”. Elas geralmente apontam para pegadinhas. Fique atento ao papel dos manuais: padronizar, orientar e esclarecer.
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Comentários
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Letra B
Vantagem: Reduzir discussões e equívocos na execução de tarefas.
Nossa, fgv tao boazinha nessa prova.
⮘ ☠ ⮚
B — uma de suas vantagens é reduzir as discussões e os equívocos na execução das tarefas.
O manual organizacional serve como referência para padronizar procedimentos, esclarecer responsabilidades e orientar a execução das atividades, o que diminui ambiguidades, erros e conflitos entre os colaboradores.
Ele atua como um guia formal que promove uniformidade, consistência e eficiência na organização, justamente reduzindo equívocos e discussões sobre como as tarefas devem ser realizadas.
As demais alternativas apresentam efeitos contrários ao objetivo de um manual ou confundem vantagens com desvantagens.
GAB. B
Manuais organizacionais têm como função principal:
- padronizar procedimentos;
- orientar a execução das atividades;
- evitar erros;
- reduzir interpretações divergentes;
- promover uniformidade
Analisando as demais alternativas:
A) uma de suas desvantagens é reduzir a predisposição dos colaboradores para assumir responsabilidades.
Errado. → Manuais não reduzem responsabilidade; pelo contrário, clarificam quem faz o quê.
C) uma de suas desvantagens é comprometer a uniformidade das atividades e procedimentos da organização.
Errado.→ Manuais existem justamente para garantir uniformidade.
D) uma de suas vantagens é abranger tanto aspectos formais quanto informais da organização.
Errado. → Manuais registram somente aspectos formais, nunca informais.
E) uma de suas desvantagens é prejudicar a clareza na definição de fluxos de trabalho.
Errado.→ anuais aumentam a clareza, pois documentam rotinas, fluxos e responsabilidades.
JOSUÉ 1:9 ♥
Sobre o manual para orientar as atividades de uma organização: Uma de suas vantagens é reduzir as discussões e os equívocos na execução das tarefas.
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