Ao elaborar um manual para orientar as atividades de uma or...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q3577155 Administração Geral
Ao elaborar um manual para orientar as atividades de uma organização, o responsável deve considerar que
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Alternativa correta: B - uma de suas vantagens é reduzir as discussões e os equívocos na execução das tarefas.

1. Tema central da questão:

O tema aborda manuais organizacionais, instrumentos fundamentais da área de Organizações, Sistemas e Métodos (OSM). Eles são essenciais para padronizar procedimentos, orientar colaboradores e garantir eficiência administrativa. Conhecer suas vantagens e desvantagens é crucial para concursos públicos na área administrativa.

2. Resumo teórico:

Um manual organizacional reúne normas, rotinas, procedimentos e diretrizes sobre o funcionamento da entidade. Segundo o Manual de Organização e Métodos (Oliveira, 2014), sua principal função é padronizar ações e minimizar dúvidas, favorecendo a execução correta das tarefas e servindo como fonte de consulta.

3. Justificativa da alternativa correta:

A elaboração de manuais reduz discussões e equívocos porque estabelece critérios claros e uniformes para as atividades. Isso evita interpretações diferentes sobre a mesma tarefa, facilita o treinamento e aumenta a eficiência. Isso está alinhado com as boas práticas de OSM e com a padronização de procedimentos, conforme recomenda a ABNT NBR ISO 9001.

4. Análise das alternativas incorretas:

  • A: Errada. Manuais não desencorajam a responsabilidade; ao contrário, deixam claro o que se espera de cada colaborador.
  • C: Errada. Manuais favorecem a uniformidade dos procedimentos, não o contrário.
  • D: Errada. Manuais priorizam aspectos formais, raramente abrangem elementos informais.
  • E: Errada. Manuais melhoram a clareza dos fluxos de trabalho, não prejudicam.

5. Estratégias de interpretação:

Procure palavras-chave que indiquem generalizações equivocadas, como “prejudicar”, “comprometer” e “reduzir predisposição”. Elas geralmente apontam para pegadinhas. Fique atento ao papel dos manuais: padronizar, orientar e esclarecer.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo

Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

Letra B

Vantagem: Reduzir discussões e equívocos na execução de tarefas.

Nossa, fgv tao boazinha nessa prova.

⮘ ​☠ ​⮚

⁠B ​— ​ ​uma ​de ​suas ​vantagens ​é ​reduzir ​as ​discussões ​e ​os ​equívocos ​na ​execução ​das ​tarefas⁠.

O ​manual ​organizacional ​serve ​como ​referência ​para ​padronizar ​procedimentos, ​esclarecer ​responsabilidades ​e ​orientar ​a ​execução ​das ​atividades, ​o ​que ​diminui ​ambiguidades, ​erros ​e ​conflitos ​entre ​os ​colaboradores.

Ele ​atua ​como ​um ​guia ​formal ​que ​promove ​uniformidade, ​consistência ​e ​eficiência ​na ​organização, ​justamente ​reduzindo ​equívocos ​e ​discussões ​sobre ​como ​as ​tarefas ​devem ​ser ​realizadas.

As ​demais ​alternativas ​apresentam ​efeitos ​contrários ​ao ​objetivo ​de ​um ​manual ​ou ​confundem ​vantagens ​com ​desvantagens.

GAB. B

Manuais organizacionais têm como função principal:

  • padronizar procedimentos;
  • orientar a execução das atividades;
  • evitar erros;
  • reduzir interpretações divergentes;
  • promover uniformidade

Analisando as demais alternativas:

A) uma de suas desvantagens é reduzir a predisposição dos colaboradores para assumir responsabilidades. 

Errado. → Manuais não reduzem responsabilidade; pelo contrário, clarificam quem faz o quê.

C) uma de suas desvantagens é comprometer a uniformidade das atividades e procedimentos da organização.

Errado.→ Manuais existem justamente para garantir uniformidade.

D) uma de suas vantagens é abranger tanto aspectos formais quanto informais da organização.

Errado. → Manuais registram somente aspectos formais, nunca informais.

E) uma de suas desvantagens é prejudicar a clareza na definição de fluxos de trabalho.

Errado.→ anuais aumentam a clareza, pois documentam rotinas, fluxos e responsabilidades.

JOSUÉ 1:9

Sobre o manual para orientar as atividades de uma organização: Uma de suas vantagens é reduzir as discussões e os equívocos na execução das tarefas.

Clique para visualizar este comentário

Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo