Alternativa correta: E – I, II e III.

1. Tema central da questão:

A questão aborda o Desenvolvimento Organizacional (DO), que faz parte da Abordagem Comportamental da Administração. O DO é um processo planejado de mudança, focado em melhorar a organização por meio do aperfeiçoamento de sua estrutura, processos e, principalmente, dos comportamentos das pessoas que nela trabalham.

2. Resumo teórico:

O DO valoriza princípios como participação (envolvimento ativo dos colaboradores nas mudanças), confrontação (abertura para expor e resolver problemas, evitando a omissão) e respeito pelas pessoas (reconhecimento do valor do ser humano na organização). Esses princípios são baseados em autores como Chiavenato e Warren Bennis, e são frequentemente cobrados em provas.

3. Justificativa da alternativa correta:

Todas as diretrizes apresentadas – Participação, Confrontação e Respeito pelas pessoas – são princípios reconhecidos do Desenvolvimento Organizacional. Segundo Chiavenato (2014), essas diretrizes garantem mudanças organizacionais sustentáveis e eficazes, promovendo um ambiente de confiança, cooperação e desenvolvimento mútuo.

4. Análise das alternativas incorretas:

• A – Cita apenas a Participação, ignorando os outros princípios igualmente fundamentais.
• B – Considera só a Confrontação, o que é insuficiente.
• C – Inclui apenas Participação e Confrontação, deixando de fora o relevante Respeito pelas pessoas.
• D – Aponta Confrontação e Respeito pelas pessoas, mas omite a Participação, que é essencial no DO.

5. Estratégias para interpretação:

Quando a questão pede para marcar os itens corretos, é fundamental reconhecer todos os princípios do conceito cobrado. Desconfie de alternativas que deixam de fora algum princípio clássico do tema estudado. No DO, participação, confrontação e respeito pelas pessoas quase sempre caminham juntos.

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De acordo com a literatura clássica (French & Bell; Chiavenato; Robbins):

1. Participação ✅

• O DO valoriza o envolvimento ativo dos membros da organização no processo de mudança.
• Isso gera comprometimento e reduz resistências.

1. Confrontação ✅

• Refere-se à prática de enfrentar abertamente os problemas organizacionais, em vez de escondê-los.
• A ideia é encarar conflitos de forma construtiva para gerar aprendizado e soluções.

1. Respeito pelas pessoas ✅

• O DO tem como princípio básico que as pessoas são o ativo central da organização.
• Deve-se promover confiança, integridade e desenvolvimento humano.