Alternativa correta: D - A estrutura matricial envolve a subordinação de um funcionário a dois ou mais gestores.

Tema central: Esta questão aborda as estruturas organizacionais, um conceito fundamental da Administração. Entender os diferentes tipos de estrutura organizacional é essencial para quem deseja atuar em setores públicos ou privados, pois elas afetam a comunicação, o fluxo de trabalho e a tomada de decisão na organização.

Resumo teórico: As principais estruturas organizacionais são:

• Funcional: Agrupa colaboradores por especialidade (ex: RH, Marketing).
• Divisional: Segrega por produto, cliente ou área geográfica, cada divisão atua quase como uma “miniempresa”.
• Matricial: Combina a estrutura funcional e divisional, fazendo com que o funcionário tenha mais de um chefe (normalmente, um por função e outro por projeto).
• Rede: Estrutura formada por alianças ou terceirizações, com foco em flexibilidade.
• Virtual: Utiliza tecnologia para integrar equipes distantes geograficamente.

Fonte: Chiavenato, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração".

Justificativa alternativa correta: A alternativa D está correta pois descreve com precisão a estrutura matricial. Neste modelo, o funcionário responde a mais de um gestor, geralmente um da área funcional (ex.: Engenharia) e outro do projeto ou produto, promovendo maior flexibilidade e integração de conhecimentos.

Por que as demais estão incorretas?

• A: Estrutura funcional não cria unidades semiautônomas, pois o foco é na especialização e hierarquia rígida por função.
• B: A estrutura divisional prioriza autonomia de cada divisão, não a especialização funcional interna.
• C: Estruturas em rede são flexíveis e descentralizadas, não dependem de supervisão constante.
• E: Estruturas virtuais muitas vezes dificultam a definição clara de responsabilidades, devido à dispersão geográfica e comunicação virtual.

Estratégias de interpretação: Observe palavras-chave como “subordinação a dois ou mais gestores” (característica típica da estrutura matricial). Fique atento a generalizações ou afirmações absolutas nas alternativas, pois são comuns em pegadinhas.

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A) A estrutura funcional faz com que surjam unidades semiautônomas na organização.

Errada. Na estrutura funcional, a ênfase está na especialização por funções (marketing, produção, finanças, RH etc.). Não surgem unidades semiautônomas, e sim departamentos especializados que seguem a hierarquia. Quem gera unidades semiautônomas é a estrutura divisional



B) A estrutura divisional prioriza a especialização funcional dentro de cada departamento.

Errada. Na estrutura divisional, o foco é no produto, mercado ou área geográfica. Cada divisão tem certa autonomia e reúne várias funções dentro dela (ex.: uma divisão de eletrodomésticos com seu próprio marketing, produção, RH etc.).

A especialização funcional é característica da estrutura funcional, não da divisional.

C) A estrutura em rede depende da supervisão direta e constante dos gerentes de linha.

Errada. A estrutura em rede é justamente o oposto: ela se baseia em parcerias, cooperação e descentralização, reduzindo níveis hierárquicos e dependendo mais de coordenação do que de supervisão direta.

D) A estrutura matricial envolve a subordinação de um funcionário a dois ou mais gestores.

✅ Correta. A estrutura matricial combina a funcional com a divisional. Nela, o colaborador geralmente tem dupla subordinação: responde ao gerente funcional (ex.: chefe de engenharia) e também ao gerente de projeto/produto.

E) A estrutura virtual permite maior clareza e precisão na definição de responsabilidades.

Errada. Na verdade, a estrutura virtual pode trazer dificuldades de clareza na definição de papéis, justamente porque depende de tecnologia da informação e de interações a distância. É mais flexível, mas menos clara.

pra não zerar

pra não zerar

matricial X linear

• linear = 1um gestor
• matricial = mais gestores

Dica de memorização rápida:

• Funcional = especialização.
• Divisional = resultados.
• Matricial = dupla subordinação.
• Rede = colaboração.
• Virtual = tecnologia/flexibilidade.