Questões de Concurso
Para serviço social
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Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Guatambú - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social |
Q4322367
Serviço Social
Uma equipe multiprofissional acompanha uma família
que apresenta problemas relacionados à saúde,
dificuldades socioeconômicas, baixa frequência escolar das
crianças e conflitos familiares. Cada profissional possui
atribuições específicas, mas os problemas apresentados
pela família estão inter-relacionados.
Nessa situação, o trabalho interdisciplinar pressupõe:
Nessa situação, o trabalho interdisciplinar pressupõe:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Guatambú - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social |
Q4322365
Serviço Social
Em um processo de acompanhamento social, o
Assistente Social precisa elaborar um parecer social para
subsidiar uma decisão institucional. Para isso, analisa
entrevistas, documentos, observações, informações da
rede e demais elementos pertinentes ao caso.
Nesse contexto, o parecer social caracteriza-se principalmente por:
Nesse contexto, o parecer social caracteriza-se principalmente por:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Guatambú - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social |
Q4322364
Serviço Social
Durante uma visita domiciliar, um Assistente Social
observa condições precárias de moradia, ausência de
alguns serviços essenciais e dificuldades de organização
familiar. O profissional precisa elaborar um relatório sobre
a situação encontrada.
Considerando a finalidade técnica da visita domiciliar, é correto afirmar que:
Considerando a finalidade técnica da visita domiciliar, é correto afirmar que:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Guatambú - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social |
Q4322363
Serviço Social
Uma mulher procura um serviço socioassistencial
relatando violência praticada pelo companheiro. Informa
que possui filhos menores de idade e demonstra receio de
romper imediatamente a convivência familiar por não
possuir renda suficiente para manter a família. A
profissional identifica indícios de risco e necessidade de
articulação com diferentes serviços.
Nesse caso, a intervenção profissional deve priorizar:
Nesse caso, a intervenção profissional deve priorizar:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Guatambú - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social |
Q4322362
Serviço Social
Um município identifica aumento significativo de
famílias em situação de vulnerabilidade social. Ao analisar
os dados do território, a equipe técnica verifica que parte
das famílias possui vínculos familiares e comunitários
preservados, mas apresenta dificuldades relacionadas à
renda, acesso a serviços e condições de vida.
Considerando a organização da proteção social no SUAS, a situação descrita está predominantemente relacionada à:
Considerando a organização da proteção social no SUAS, a situação descrita está predominantemente relacionada à:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Guatambú - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social |
Q4322361
Serviço Social
Durante atendimento em um serviço público, uma
usuária revela ao Assistente Social informações
relacionadas a uma situação de violência doméstica.
Posteriormente, outro servidor, que não participa do
atendimento, solicita detalhes do caso, alegando que
“todos os funcionários da Prefeitura têm direito de saber o
que acontece com os usuários”.
Considerando a ética profissional e o sigilo no Serviço Social, a conduta mais adequada é:
Considerando a ética profissional e o sigilo no Serviço Social, a conduta mais adequada é:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Guatambú - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social |
Q4322360
Serviço Social
Em um equipamento da política de assistência social,
uma família procura atendimento relatando desemprego,
insegurança alimentar, dificuldades de acesso a serviços
públicos e conflitos familiares. Durante o atendimento, o
profissional identifica que a situação não pode ser
compreendida apenas como resultado de escolhas
individuais, uma vez que está relacionada também às
condições socioeconômicas e às desigualdades presentes
no território.
Considerando os fundamentos do Serviço Social e a perspectiva de garantia de direitos, a intervenção profissional deve:
Considerando os fundamentos do Serviço Social e a perspectiva de garantia de direitos, a intervenção profissional deve:
Q4322269
Serviço Social
Os Conselhos Profissionais e os Sindicatos possuem naturezas jurídicas, competências e finalidades
distintas, embora possam atuar de forma articulada em determinadas pautas de interesse da categoria
profissional. Essa atuação conjunta fortalece tanto a defesa do exercício profissional quanto a luta por
melhores condições de trabalho e pela efetivação dos direitos sociais.
Considerando a Lei nº 8.662/1993 e as atribuições do Conjunto CFESS-CRESS e das entidades sindicais, assinale a alternativa correta.
Considerando a Lei nº 8.662/1993 e as atribuições do Conjunto CFESS-CRESS e das entidades sindicais, assinale a alternativa correta.
Q4322268
Serviço Social
O Projeto Ético-Político do Serviço Social constitui uma construção histórica coletiva da profissão,
fundamentada no Código de Ética Profissional (Resolução CFESS nº 273/1993), na Lei nº 8.662/1993 e nas
deliberações democráticas do Conjunto CFESS-CRESS. Nesse contexto, as Bandeiras de Luta expressam
compromissos profissionais relacionados à defesa dos direitos humanos, das políticas sociais públicas, da
democracia, da seguridade social, da qualidade dos serviços prestados e das condições éticas e técnicas
do exercício profissional.
Considerando esses fundamentos, assinale a alternativa correta.
Considerando esses fundamentos, assinale a alternativa correta.
Q4322267
Serviço Social
Durante o curso Ética em Movimento, promovido pelo conjunto CFESS-CRESS, uma conselheira
apresentou dados que demonstram o crescimento de denúncias e processos ético-disciplinares
envolvendo assistentes sociais, especialmente relacionados à elaboração de documentos profissionais,
violação do sigilo, extrapolação das atribuições profissionais e emissão de opiniões técnicas
fundamentadas em valores morais, crenças pessoais ou julgamentos sobre os usuários.
Considere a seguinte situação hipotética:
Uma assistente social vinculada a uma instituição pública é solicitada pela gestão a elaborar relatório social para subsidiar decisão institucional referente ao acompanhamento de uma família. Durante a elaboração do documento, a profissional registra informações obtidas em atendimento individual, compartilha aspectos da vida privada dos usuários com outros setores da instituição e inclui avaliações sobre o comportamento familiar, afirmando que os responsáveis apresentam “falta de compromisso”, “ausência de valores adequados” e “resistência pessoal em superar suas dificuldades”.
Posteriormente, a gestão solicita que a assistente social emita uma opinião técnica conclusiva sobre a capacidade moral dos responsáveis para exercer suas funções familiares.
Considerando o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social (Resolução CFESS nº 273/1993), a Lei nº 8.662/1993, as normativas do CFESS e os fundamentos do Projeto Ético-Político do Serviço Social, assinale a alternativa correta:
Uma assistente social vinculada a uma instituição pública é solicitada pela gestão a elaborar relatório social para subsidiar decisão institucional referente ao acompanhamento de uma família. Durante a elaboração do documento, a profissional registra informações obtidas em atendimento individual, compartilha aspectos da vida privada dos usuários com outros setores da instituição e inclui avaliações sobre o comportamento familiar, afirmando que os responsáveis apresentam “falta de compromisso”, “ausência de valores adequados” e “resistência pessoal em superar suas dificuldades”.
Posteriormente, a gestão solicita que a assistente social emita uma opinião técnica conclusiva sobre a capacidade moral dos responsáveis para exercer suas funções familiares.
Considerando o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social (Resolução CFESS nº 273/1993), a Lei nº 8.662/1993, as normativas do CFESS e os fundamentos do Projeto Ético-Político do Serviço Social, assinale a alternativa correta:
Q4322266
Serviço Social
Uma Assistente Social recém-formada foi nomeada em concurso público para atuar na política pública de
Saúde. Durante as primeiras semanas de trabalho, surgem dúvidas relacionadas às atribuições
profissionais, aos limites da atuação em equipe multiprofissional, elaboração de documentos técnicos,
requisições institucionais incompatíveis com a Lei nº 8.662/1993. Além disso, demonstra interesse em
aprofundar seus conhecimentos sobre o exercício profissional na política de saúde, participar de debates
da categoria e contribuir para o fortalecimento da profissão.
Considerando as competências das instâncias do CRESS-PR e a organização do Conjunto CFESS-CRESS, a orientação mais adequada é:
Considerando as competências das instâncias do CRESS-PR e a organização do Conjunto CFESS-CRESS, a orientação mais adequada é:
Q4322265
Serviço Social
Uma Assistente Social assumiu recentemente concurso público em um município de pequeno porte, de
imediato relata ao CRESS que a instituição onde trabalha exige a emissão de documentos técnicos
incompatíveis com as atribuições privativas da profissão, impõe condições inadequadas para a
preservação do sigilo profissional e determina o desempenho de atividades que extrapolam os limites
éticos e legais do exercício profissional. Diante da situação, a profissional procura a Comissão Permanente
de Orientação e Fiscalização Profissional (COFI) para obter apoio e orientações.
Considerando a Política Nacional de Fiscalização do Conjunto CFESS-CRESS e as competências da COFI, é correto afirmar que essa Comissão:
Considerando a Política Nacional de Fiscalização do Conjunto CFESS-CRESS e as competências da COFI, é correto afirmar que essa Comissão:
Q4322264
Serviço Social
Durante a elaboração do Plano Municipal de Assistência Social, a equipe gestora informa que os prazos
estabelecidos para envio do documento ao órgão competente são exíguos. Diante dessa situação, propõe
que a definição das prioridades, metas e estratégias de intervenção seja realizada exclusivamente pelos
gestores e técnicos da Secretaria, sem consulta aos usuários, trabalhadores e instâncias de controle social,
sob o argumento de que a participação popular comprometeria o cumprimento do cronograma
institucional.
Considerando os princípios constitucionais da participação democrática, as diretrizes do SUAS e o Projeto Ético-Político do Serviço Social, essa proposta:
Considerando os princípios constitucionais da participação democrática, as diretrizes do SUAS e o Projeto Ético-Político do Serviço Social, essa proposta:
Q4322263
Serviço Social
Durante atendimento em um ambulatório especializado do SUS, um usuário formaliza pedido de acesso
ao relatório social elaborado pelo Serviço Social, destinado a subsidiar decisão administrativa sobre seu
acompanhamento. O documento contém informações produzidas a partir de entrevistas com familiares
e registros de outros profissionais da equipe multiprofissional.
Considerando o Código de Ética Profissional, a Resolução CFESS nº 273/1993, Resolução n° 1.098/2025 e a legislação relativa ao acesso às informações pessoais, a conduta mais adequada da/o Assistente Social é:
Considerando o Código de Ética Profissional, a Resolução CFESS nº 273/1993, Resolução n° 1.098/2025 e a legislação relativa ao acesso às informações pessoais, a conduta mais adequada da/o Assistente Social é:
Q4322262
Serviço Social
Em um Centro de Especialidades do SUS, uma enfermeira negra, responsável pelo acolhimento e
classificação de risco, passa a ser alvo recorrente de situações de deslegitimação institucional de sua
autoridade técnica. Alguns usuários afirmaram que “preferem ser atendidos por alguém mais
experiente”, recusam orientações iniciais apenas após sua triagem e solicitam repetição do atendimento
com outro profissional. Em reuniões internas, alguns membros da equipe atribuem as reclamações à
“falta de firmeza” da trabalhadora, enquanto outros naturalizam tais condutas como “preferência dos
pacientes”.
Os episódios se intensificam com falas explícitas de cunho racista, como questionamentos sobre sua “capacidade técnica apesar da cor” e insinuações de que sua presença na função seria resultado apenas de “cotas e não de mérito”. A gestão, por sua vez, trata o caso como problema de “comunicação interpessoal” e pede para a/o Assistente Social dialogar com a profissional a respeito da “necessidade de melhor postura profissional”.
Utilizando o Projeto Ético-Político do Serviço Social e as normativas brasileiras de enfrentamento ao racismo, essa situação deve ser compreendida como:
Os episódios se intensificam com falas explícitas de cunho racista, como questionamentos sobre sua “capacidade técnica apesar da cor” e insinuações de que sua presença na função seria resultado apenas de “cotas e não de mérito”. A gestão, por sua vez, trata o caso como problema de “comunicação interpessoal” e pede para a/o Assistente Social dialogar com a profissional a respeito da “necessidade de melhor postura profissional”.
Utilizando o Projeto Ético-Político do Serviço Social e as normativas brasileiras de enfrentamento ao racismo, essa situação deve ser compreendida como:
Q4322261
Serviço Social
Durante o acompanhamento de usuários em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), a equipe identificou
que pessoas negras enfrentam, de forma recorrente, maior dificuldade para acessar consultas
especializadas, menor acolhimento às demandas apresentadas, atrasos injustificados no atendimento e
tratamento diferenciado por parte de alguns profissionais. Em reunião de equipe, alguns trabalhadores
afirmam que essas situações decorrem apenas de "problemas de comunicação", "casos isolados de mau
atendimento" ou do "comportamento dos próprios usuários", sem reconhecer a existência de processos
discriminatórios na organização do serviço.
Considerando o Projeto Ético-Político do Serviço Social, os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) e a Política Nacional de Saúde Integral da População Negra, assinale a alternativa correta.
Considerando o Projeto Ético-Político do Serviço Social, os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) e a Política Nacional de Saúde Integral da População Negra, assinale a alternativa correta.
Q4322260
Serviço Social
Em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), a equipe identificou aumento significativo de usuários em
sofrimento psíquico associado ao desemprego, insegurança alimentar, violência doméstica e dificuldades
de acesso a benefícios sociais. A gestão solicita que o/a Assistente Social realize entrevistas individuais
para “identificar problemas emocionais”, classificar os usuários por grau de sofrimento e encaminhar
apenas os casos considerados “mais graves” para acompanhamento psicológico.
Pensando nos fundamentos do Serviço Social, das diretrizes do SUS e dos Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde, a conduta profissional mais adequada é:
Pensando nos fundamentos do Serviço Social, das diretrizes do SUS e dos Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde, a conduta profissional mais adequada é:
Q4322258
Serviço Social
Ao elaborar um parecer social destinado a subsidiar a definição de estratégias de acompanhamento
familiar, o/a assistente social afirma que determinada família demonstra ‘desinteresse’, ‘acomodação’ e
‘falta de compromisso’. Embora acompanhe o caso há anos, não apresenta elementos técnicos que
sustentem tais conclusões.
Considerando as normativas do Conjunto CFESS-CRESS, essa conduta:
Considerando as normativas do Conjunto CFESS-CRESS, essa conduta:
Q4322257
Serviço Social
Durante um estudo de caso, parte da rede de proteção concluiu que as dificuldades enfrentadas por uma
família como desemprego, insegurança alimentar, evasão escolar e endividamento decorrem
principalmente da falta de organização doméstica, da baixa capacidade de planejamento e da pouca
iniciativa de seus integrantes.
De acordo com os fundamentos histórico-críticos do Serviço Social brasileiro, essa interpretação:
De acordo com os fundamentos histórico-críticos do Serviço Social brasileiro, essa interpretação:
Q4322256
Serviço Social
Durante atendimento em um serviço público de saúde, uma adolescente procura espontaneamente a
Assistente Social a respeito de dúvidas sobre seus direitos relacionados à interrupção legal da gestação.
Observa-se que a equipe que atua neste espaço manifesta opiniões divergentes sobre o papel da/o
Assistente Social nesse atendimento.
Considerando o Projeto Ético-Político do Serviço Social, o Código de Ética Profissional e a legislação vigente, a conduta mais adequada é:
Considerando o Projeto Ético-Político do Serviço Social, o Código de Ética Profissional e a legislação vigente, a conduta mais adequada é:
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