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A equipe de patrimônio deve classificar esse item como material de consumo em razão do critério da
À luz da classificação das receitas públicas na Lei nº 4.320/1964, assinale a afirmativa correta.
À luz da Constituição Federal e da jurisprudência do Supremo Tribunal Federal, é correto afirmar que a Assembleia Legislativa
A respeito desses princípios, analise as afirmativas a seguir.
I. A capacidade de resposta consiste em responder de forma eficiente e eficaz às necessidades das partes interessadas, dependendo diretamente do princípio da participação.
II. A transparência restringe-se à divulgação das informações expressamente exigidas por lei, sendo vedada à organização a divulgação proativa ou voluntária de dados.
III. A integridade refere-se à adesão e ao alinhamento consistente a valores, princípios e normas éticas, priorizando o interesse público sobre os interesses privados.
Está correto o que se afirma em
Relacione cada modo de conversão à sua caracterização.
1. Socialização
2. Externalização
3. Combinação
4. Internalização
( ) Explicitação do conhecimento para torná-lo acessível, como quando um servidor experiente estrutura um curso a partir de sua experiência.
( ) Troca de experiências sem formalização em documentos ou manuais, à semelhança de um bate-papo de ambientação.
( ) Conhecimento antes explícito que volta a ser tácito ao ser assimilado e aplicado no dia a dia pelos servidores.
( ) Acúmulo e articulação de conhecimentos já explícitos na organização, enriquecendo, por exemplo, um curso com o aprendizado de outros.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
Considere as etapas centrais a seguir.
1. Analisar os riscos
2. Estabelecer o contexto
3. Tratar os riscos
4. Identificar os riscos
5. Avaliar os riscos
Assinale a opção que apresenta a sequência correta dessas etapas centrais do processo de gestão de riscos.
A respeito dos conceitos gerais de gestão de projetos, analise as afirmativas a seguir.
I. Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, possuindo início e término definidos.
II. Projetos e operações continuadas são equivalentes, pois ambos têm caráter permanente e repetitivo.
III. O ciclo de vida do projeto corresponde ao conjunto de fases pelas quais ele passa, do início ao encerramento, estando cada fase associada a uma ou mais entregas.
Está correto o que se afirma em
Nesse contexto, a accountability diz respeito à obrigação de as pessoas ou entidades às quais se confiaram recursos
A respeito do tema, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) A governança é a função direcionadora, responsável por avaliar, dirigir e monitorar, enquanto a gestão é a função realizadora, responsável por planejar, executar e controlar.
( ) As atividades de governança são implementadas por meio de práticas que podem ser agrupadas em três mecanismos: liderança, estratégia e controle.
( ) Governança e gestão são expressões sinônimas, pois ambas se ocupam diretamente da execução das políticas e da prestação dos serviços.
As afirmativas são, respectivamente,
Essas cinco etapas do processo de gestão do conhecimento são
Segundo esse referencial, a governança pública organizacional compreende os mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para
As quatro funções que compõem o processo administrativo são
O ciclo das políticas públicas compreende as fases de
Para apoiar a consolidação dessas informações, a equipe decidiu utilizar a Aurora, plataforma de Inteligência Artificial do Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco, e submeteu os relatórios à ferramenta com o seguinte comando:
Para cada relatório, extraia, quando expressamente disponíveis no documento, os seguintes elementos: unidade; período; iniciativa; meta informada; resultado alcançado; dificuldade relatada; e providência prevista. Quando um elemento não constar do documento, registre “não informado”, sem deduzir ou completar a informação ausente. Apresente a saída segundo os campos definidos e indique o relatório de origem de cada conjunto de informações.
Considerando que o objetivo é comparar as informações das unidades e identificar dados não informados, a formulação utilizada favorece a consolidação porque
A base atual está organizada principalmente segundo a estrutura interna do Tribunal, com informações classificadas por:
• unidade responsável;
• sigla do sistema;
• tipo de processo; e
• norma relacionada.
Verificou-se, porém, que uma mesma necessidade pode ser expressa pelos usuários de diferentes formas:
A reorganização busca facilitar a identificação da necessidade apresentada pelo cidadão e a localização das informações necessárias ao atendimento, reduzindo encaminhamentos desnecessários e sem exigir que o usuário conheça a estrutura ou a terminologia interna do Tribunal.
Para atender a esse objetivo, a reorganização da base deve
Antes do cálculo dos indicadores, verificou-se que as unidades adotam critérios distintos de registro:
Os dados disponíveis permitem identificar quais movimentações da Unidade B pertencem à mesma demanda e quais registros da Unidade C correspondem à reabertura de um caso anteriormente atendido.
A comparação pretendida utilizará:
• a quantidade de demandas concluídas;
• o tempo médio entre a abertura e a conclusão de cada demanda.
Os dados foram extraídos dos sistemas conforme registrados originalmente pelas unidades.
Antes de comparar os indicadores, o procedimento adequado consiste em