Questões de Concurso
Foram encontradas 123.713 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2026
Banca:
FADESP
Órgão:
SEFAZ-PA
Prova:
FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Fiscal de Receitas Estaduais - Conhecimentos Gerais |
Q3951122
Administração Pública
Ao observar a trajetória histórica da Administração Pública brasileira, evidencia-se um processo
complexo, por vezes lento e caracterizado por fases de inflexão que se iniciaram com o modelo
patrimonialista e culminaram com o modelo gerencial de administração pública. Ao considerar esse
processo, observa-se que os novos modelos não necessariamente eliminaram por completo práticas já
arraigadas nos modelos anteriores. Portanto, considerando a evolução da Administração Pública brasileira,
é correto afirmar que os governos que iniciaram as mudanças do modelo patrimonialista para a burocracia
e da burocracia para o gerencial, foram, respectivamente, os de
Ano: 2026
Banca:
FADESP
Órgão:
SEFAZ-PA
Prova:
FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Fiscal de Receitas Estaduais - Conhecimentos Gerais |
Q3951120
Administração Pública
A gestão pública empreendedora sintetiza um amplo conjunto de procedimentos de gestão com o objetivo
de solucionar problemas sociais, modernizar a administração pública e superar as barreiras que limitam a
satisfação da sociedade com os serviços públicos. Sobre as ações de modernização da administração
pública, propostas pela gestão empreendedora, considere os seguintes itens:
I. incentivo à competição, dentro e fora do governo, visando a melhorar a eficiência, aumentar a oferta e a qualidade dos serviços públicos;
II. foco nos resultados ao deslocar a ênfase da administração pública de tarefas e procedimentos para a oferta de valor para a sociedade;
III. centralização de autoridade como instrumento para controlar a administração pública, evitar fraudes e abusos, fiscalizar a prestação de serviços e padronizar processos internos;
IV. redução da burocracia como forma de aumentar a agilidade, reduzir os gastos, estimular a inovação e o desempenho da administração pública.
Estão corretos os itens
I. incentivo à competição, dentro e fora do governo, visando a melhorar a eficiência, aumentar a oferta e a qualidade dos serviços públicos;
II. foco nos resultados ao deslocar a ênfase da administração pública de tarefas e procedimentos para a oferta de valor para a sociedade;
III. centralização de autoridade como instrumento para controlar a administração pública, evitar fraudes e abusos, fiscalizar a prestação de serviços e padronizar processos internos;
IV. redução da burocracia como forma de aumentar a agilidade, reduzir os gastos, estimular a inovação e o desempenho da administração pública.
Estão corretos os itens
Ano: 2026
Banca:
FADESP
Órgão:
SEFAZ-PA
Prova:
FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Fiscal de Receitas Estaduais - Conhecimentos Gerais |
Q3951119
Administração Pública
Governabilidade expressa a capacidade de um governo de exercer seu poder e se constitui com base no
apoio político e popular, obtido pelos governantes quando estes estabelecem relacionamentos com a
sociedade civil organizada, partidos políticos e demais entidades de representação social. Com isso, uma
estratégia utilizada pelos governantes para ampliar sua governabilidade é a adoção do clientelismo. O
clientelismo é reconhecido por
Q3950980
Administração de Recursos Materiais
Na administração dos alimentos do estoque, é necessário que haja um controle para
evitar desperdícios ou perdas. Nesse sentido, pode-se utilizar o sistema PVPS, que tem como
significado:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Orientador de Trânsito |
Q3950924
Administração Pública
Em um órgão público, após a atualização de procedimentos administrativos internos, as novas
orientações foram formalmente publicadas pelos meios
institucionais disponíveis. Ainda assim, no cotidiano do
setor, verificou-se a execução incorreta de rotinas
recentemente alteradas por parte de diversos servidores,
o que passou a gerar inconsistências nos serviços
prestados. A análise da situação evidenciou fragilidades
nos canais de comunicação organizacional, indicando
que a simples divulgação formal não foi suficiente para
garantir a adequada compreensão das mudanças
implementadas. Considerando esse contexto, assinale a
alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Orientador de Trânsito |
Q3950923
Administração Geral
Em uma unidade administrativa de órgão público, a
ampliação gradual das atribuições institucionais ocorreu
sem que houvesse redistribuição formal das tarefas entre
os servidores. Com o passar do tempo, essa realidade
passou a gerar atrasos frequentes no cumprimento de
prazos, acúmulo de demandas e sensação constante de
sobrecarga funcional. Diante das dificuldades
enfrentadas, a chefia imediata orientou que cada
servidor passasse a organizar suas atividades por meio
de planejamento individual, de modo a alinhar suas
ações diárias às metas estabelecidas para o setor.
Considerando esse contexto prático e à luz de técnicas
consolidadas de planejamento e priorização, assinale a
alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Orientador de Trânsito |
Q3950912
Atendimento ao Público
Em um bloqueio parcial por obra, forma-se fila e parte
dos usuários demonstra irritação, questionando o motivo
do desvio e a duração da medida. O orientador de
trânsito precisa manter o fluxo, reduzir conflito e entregar
informação operacional com linguagem adequada.
Considere um cenário com alto ruído, circulação de
pedestres e motoristas idosos, exigindo comunicação
objetiva e checagem de entendimento.
Assinale a alternativa CORRETA quanto à conduta eficaz em relação à comunicação e atendimento ao público.
Assinale a alternativa CORRETA quanto à conduta eficaz em relação à comunicação e atendimento ao público.
Q3950827
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No contexto da gestão da manutenção hospitalar, um engenheiro deseja calcular o
Overall Equipment Effectiveness (OEE) de um equipamento crítico. Durante o período analisado, o
equipamento apresentou 2 horas diárias de indisponibilidade por manutenção corretiva e falhas
mecânicas, operou a 82% de sua capacidade máxima, teve 4% de perdas por não conformidades de
qualidade e um tempo efetivo de operação de 9 horas por dia. Assinale a alternativa que indica o valor
correto do OEE.
Q3950804
Administração de Recursos Materiais
No contexto da gestão de estoques, a definição da política de reposição depende da
correta compreensão das classes de custos envolvidas. Considerando as três classes gerais de custos
relevantes para a definição da política de estoques (custos de aquisição, custos de manutenção e
custos de falta de estoques), assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Entrevistador do Cadastro Único (Secretaria Municipal de Assistência Social , Mulheres e Direitos Humanos) |
Q3950410
Ética na Administração Pública
A ética no serviço público relaciona-se ao conjunto de
princípios que orientam a conduta dos agentes estatais
no exercício de suas funções, visando assegurar a
supremacia do interesse coletivo, a integridade das
decisões administrativas e a confiança da sociedade nas
instituições. Esses princípios estabelecem parâmetros de
comportamento que ultrapassam o mero cumprimento legal, alcançando a dimensão valorativa da atuação do
servidor público (BRASIL, 1994).
Com base nessa perspectiva, é CORRETO afirmar que:
Com base nessa perspectiva, é CORRETO afirmar que:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |
Q3950349
Administração Pública
A análise dos resultados de um setor administrativo
revelou que, mesmo contando com servidores
experientes e tecnicamente capacitados, o desempenho
institucional permanecia aquém do esperado. O
diagnóstico apontou que a atuação individual não estava
sustentada por planejamento integrado, rotinas claramente definidas e adequada organização do
trabalho, o que comprometia a eficiência coletiva. Diante
desse cenário, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |
Q3950347
Administração Pública
Em uma repartição pública responsável pelo atendimento
direto ao cidadão, o servidor lotado no setor
administrativo passou a vivenciar uma rotina marcada
por grande volume de demandas simultâneas,
cumprimento de prazos legais rigorosos e interrupções frequentes ao longo do expediente. Embora registre
assiduidade e permaneça durante todo o horário de
trabalho, ele percebe que atividades de caráter
estratégico, essenciais para o desempenho global do
setor, vêm sendo sistematicamente postergadas. Ao
refletir sobre sua rotina, constata que a ausência de
critérios objetivos para priorização das tarefas e a
dificuldade em lidar com interrupções constantes
comprometem o uso racional do tempo disponível.
Diante desse contexto prático do serviço público,
considerando práticas avançadas de gestão do tempo,
assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |
Q3950346
Atendimento ao Público
Em um setor de órgão público responsável por grande
volume de atendimentos diários ao público externo, cada
servidor passou a executar as atividades conforme seu
próprio entendimento, em razão da inexistência de
rotinas formalmente padronizadas. Com o tempo, essa
prática ocasionou respostas divergentes aos usuários
para situações semelhantes, além do aumento
significativo de reclamações formais registradas junto à
administração. Diante desse quadro, foi proposta a
elaboração de procedimentos operacionais
padronizados, com o objetivo de uniformizar a atuação
do setor e elevar a qualidade do serviço prestado. Diante
desse cenário, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |
Q3950344
Administração Pública
Durante a realização de uma auditoria interna em um
órgão público, foi constatado que demandas
administrativas idênticas vinham sendo tratadas por
servidores distintos por meio de procedimentos
diferentes, sem padronização mínima. Essa prática
resultou em insegurança quanto aos atos praticados,
aumento de retrabalho e dificuldade de
acompanhamento e controle dos processos pela gestão.
Diante das constatações, a administração decidiu
promover a revisão dos processos e dos fluxos de
trabalho, com o objetivo de aprimorar a eficiência
administrativa e garantir maior rastreabilidade das ações
executadas. Considerando esse contexto, assinale a
alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |
Q3950342
Administração Geral
Um órgão público implantou um programa de gestão da
qualidade visando reduzir retrabalho, aumentar a
confiabilidade dos serviços prestados e elevar a
satisfação dos usuários. Após seis meses, constatou-se
que, apesar da padronização de procedimentos e da
definição de indicadores, os resultados permaneceram
insatisfatórios, sobretudo em razão da baixa participação
das equipes, resistência às mudanças e uso limitado das
informações geradas pelos indicadores. Considerando os
fundamentos da gestão da qualidade, a melhoria
contínua e o papel da liderança e das pessoas nos
processos, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |
Q3950341
Administração Pública
Em determinado órgão público, constatou-se elevado
volume de retrabalho, acúmulo de tarefas pendentes e
dificuldades no cumprimento de prazos, apesar da
existência de servidores qualificados e de recursos
tecnológicos adequados. A análise interna apontou
falhas na definição de prioridades, ausência de
planejamento sistemático das atividades e uso ineficiente
do tempo de trabalho. Considerando os princípios e
técnicas de gestão do tempo e de organização do
trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |
Q3950337
Administração Pública
Um órgão público pretende estruturar seus
procedimentos de contratação de forma mais eficiente,
padronizada e transparente, buscando maior
racionalização de custos, celeridade processual e
fortalecimento da governança das aquisições. Para
tanto, avalia a adoção de instrumentos previstos na Lei
nº 14.133/2021 (Lei de Licitações e Contratos
Administrativos), voltados à organização, padronização e
informatização das contratações públicas.
Com base exclusivamente no disposto na Lei nº 14.133/2021 (sem considerar jurisprudência, doutrina ou outras fontes), acerca dos instrumentos de governança das contratações públicas, assinale a alternativa CORRETA.
Com base exclusivamente no disposto na Lei nº 14.133/2021 (sem considerar jurisprudência, doutrina ou outras fontes), acerca dos instrumentos de governança das contratações públicas, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |
Q3950335
Administração Financeira e Orçamentária
Um ente público encontra-se em fase de elaboração do
projeto de lei orçamentária anual e busca assegurar
conformidade com os instrumentos de planejamento e
com as normas fiscais vigentes. Com base
exclusivamente no disposto no art. 5º da Lei
Complementar nº 101/2000 (Lei de Responsabilidade
Fiscal), sem considerar jurisprudência, doutrina ou outras
fontes, assinale a alternativa INCORRETA:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |
Q3950331
Atendimento ao Público
Em uma central integrada de atendimento de um órgão
público, verificou-se que usuários com demandas
semelhantes recebem orientações diferentes, alguns
servidores interrompem o cidadão antes da exposição
completa do problema e, em situações de maior pressão,
há relatos de respostas ríspidas e pouco esclarecedoras.
Apesar disso, os prazos formais vêm sendo, em sua
maioria, cumpridos. Considerando as noções de
atendimento ao público, avalie a conduta institucional
adequada para aprimorar a qualidade do atendimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |
Q3950329
Gestão de Pessoas
Durante processo de modernização administrativa, um
órgão público passou a revisar suas políticas e práticas
de gestão de pessoas, buscando alinhar o desempenho
dos servidores aos objetivos institucionais, fortalecer o
desenvolvimento profissional e aprimorar o clima
organizacional. Considerando os princípios e
fundamentos da gestão de pessoas no setor público,
assinale a alternativa INCORRETA:
Conheça nossos planos