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Q3291047 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Durante a análise de um processo de atendimento ao cliente, a equipe de BPMN de um Tribunal Regional do Trabalho precisa modelar uma situação em que, ao concluir o atendimento, o cidadão pode optar por fomecer feedback positivo ou negativo que resulta em diferentes caminhos no processo, não havendo a possibilidade de o fluxo seguir por mais de um caminho. O elemento mais apropriado para modelar essa bifurcação é gateway 
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Q3291018 Gestão de Pessoas
É sabido que os conflitos podem impactar a qualidade dos serviços prestados e, por isso mesmo, é ponto de atenção necessário do gestor. A resolução consensual de conflitos surge, assim, como importante meio pelo qual o Estado se coloca à disposição do cidadão para que ele se manifeste e tenha possibilidade de influenciar realmente em uma decisão estatal. Como exemplo de modelo de solução consensual temos a mediação, a qual tem por característica 
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Q3291017 Administração Geral
O Conselho Nacional de Justiça, como órgão de controle da atuação administrativa e financeira dos tribunais, tem competência para coordenar o planejamento e a gestão estratégica do Poder Judiciário. Dentre os componentes dessa estratégia, é correto citar a indicação sobre a necessidade de construção e/ou análise de 
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Q3291016 Administração Geral
Em termos de gestão de processos, a fim de viabilizar uma compreensão detalhada sobre sua execução, mostra-se viável a decomposição de um processo. A decomposição por subprocesso é aquela que ocorre por 
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Q3291015 Administração Geral
A gestão da qualidade, dentre outras finalidades, visa alcançar a excelência do serviço que se presta ao cidadão. Seu desenvolvimento demanda alto compromisso e grande esforço dos integrantes da gestão, colaboradores e parceiros. Nesse contexto, as pesquisas de satisfação do usuário encontram fundamento no princípio de gestão da qualidade conhecido como  
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Q3290938 Administração Pública
Conforme notícia veiculada pela Secretaria Municipal de Habitação de São Paulo (SEHAB), em fevereiro de 2024, foram apresentados ao Conselho Municipal de Habitação (CMH):

[...] os resultados do Censo de Cortiços da Região Central de São Paulo, com o intuito da participação ativa, o debate e a deliberação das ações posteriores pelos conselheiros. 
[...]
Diante da necessidade de atualizar o mapeamento dos cortiços e compreender melhor seus moradores como base para a política habitacional, o Censo objetivou identificar, mapear, caracterizar e classificar os imóveis encortiçados, obtendo informações socioeconômicas de seus moradores. [..]
Para o início e desenvolvimento do Censo, foi formado em janeiro de 2022 um grupo de acompanhamento periódico, contando com a participação do Fórum de Cortiços, Centro Gaspar Garcia de Direitos Humanos, Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade de São Paulo, além das Secretarias Municipais de Urbanismo e Licenciamento — SMUL e de Direitos Humanos e Cidadania - SMDHC, bem como dos próprios moradores de cortiço e outros grupos representativos.

[...]
A definição primordial para a identificação de cortiços encontra-se no artigo 1º da Lei Municipal nº 10.928/1997, conhecida como Lei Moura:  
Ar. 1o — Cortiço é caracterizado como uma unidade destinada à habitação coletiva, apresentando, total ou parcialmente, as seguintes características: 
Composta por uma ou mais edificações construídas em lote urbano;
— Subdividida em vários cômodos, alugados, subalugados ou cedidos a qualquer título;
Diversas funções desempenhadas no mesmo espaço;
—  Acesso e uso comum de áreas não edificadas e instalações sanitárias; 


Circulação e infraestrutura geralmente precárias;
Superlotação de pessoas. 

Considerados os elementos apresentados na notícia, à luz da Lei Orgânica do Município, a realização do referido Censo de Cortiços 
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Q3290937 Administração Pública
O Programa de Metas da Cidade de São Paulo é 
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Q3290933 Administração Pública

Considere a imagem abaixo.


Imagem associada para resolução da questão



Os maiores ritmos de crescimento populacional do município de São Paulo  

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Q3290931 Administração Pública
O gráfico abaixo representa a frota de ônibus do Município de São Paulo nos anos de 1983, de 1991 e de 2000 a 2023.


Imagem associada para resolução da questão


A análise do gráfico

I. indica um forte aumento do número de veículos entre 2002 e 2003.
II. aponta para a tendência de diminuição do número de veículos durante todo o período.
III. indica a estabilidade do número de veículos de 2003 a 2017.
IV. apresenta variações anuais significativas no número de veículos a partir de 2003.
V. aponta um decréscimo do número de veículos entre 2018 e 2023.

Está correto o que se afirma APENAS em
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Q3290928 Administração Financeira e Orçamentária
O resultado de execução orçamentária referente ao exercício financeiro de 2024 de uma entidade pública, de acordo com a Lei nº 4.320/1964, é impactado 
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Q3290927 Administração Financeira e Orçamentária
Quanto ao Projeto de Lei Orçamentária Anual referente ao exercício financeiro de 2026 de um ente público, a Constituição Federal de 1988 determina que 
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Q3290923 Administração Financeira e Orçamentária
Considera-se, de acordo com a Lei Complementar nº 101/2000, despesa obrigatória de caráter continuado aquela estabelecida por lei que imponha a um ente público a obrigação legal de  
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Q3290922 Administração Financeira e Orçamentária
A Lei Orçamentária Anual referente ao exercício financeiro de 2025 de um ente público, de acordo com a Lei nº 4.320/1964, pode 
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Q3290921 Administração Financeira e Orçamentária
Quanto aos instrumentos de transparência da gestão fiscal de um ente público, a Lei Complementar nº 101/2000 determina que o Relatório 
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Q3290920 Administração Financeira e Orçamentária
A receita corrente líquida referente ao exercício financeiro de 2024 de um ente municipal totalizou R$ 12.510.000,00. Assim, de acordo com a Lei Complementar nº 101/2000, a Despesa Total com Pessoal do Poder Executivo desse ente no referido exercício financeiro apresenta limite 
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Q3290917 Gestão de Pessoas
Considere que, como resultado da aplicação de avaliação de desempenho relativamente a uma equipe de servidores de determinado órgão público, tenha sido constatada a ocorrência do denominado efeito halo em relação a uma parcela dos colaboradores avaliados. Isso significa que 
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Q3290908 Administração Pública
O Modelo das Três Linhas, relacionado à prática de controles internos, prevê estruturas ou grupos de pessoas responsáveis pelo gerenciamento de riscos, com funções predefinidas, sendo que a segunda linha de defesa corresponde a funções  
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Q3290904 Gerência de Projetos
De acordo com a publicação de referência do Project Management Institute, o denominado PMBOK, atualmente em sua 72 edição e com previsão de lançamento da 8º edição neste ano de 2025, os denominados domínios de desempenho 
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Q3290903 Gerência de Projetos
Na aplicação da reconhecida metodologia de gestão de projetos denominada Critical Path Method (CPM), o caminho crítico de determinado projeto corresponde 
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Q3290900 Gestão de Pessoas
Suponha que o Município de São Paulo pretenda avaliar o desempenho de servidores e a área responsável pela aplicação do processo avaliatório tenha sugerido a adoção de uma metodologia comumente utilizada na esfera privada: a avaliação 360º, também conhecida como Avaliação Circular. A fim de decidir pela conveniência de tal método, cabe levar em conta que constitui característica inerente a esse tipo de avaliação 
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Respostas
17981: D
17982: B
17983: A
17984: E
17985: D
17986: B
17987: C
17988: B
17989: A
17990: B
17991: D
17992: D
17993: E
17994: A
17995: C
17996: A
17997: C
17998: C
17999: E
18000: C