Em termos de gestão de processos, a fim de viabilizar uma co...
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito: E
Fundamento decisivo: A decisão dependia de identificar o critério de decomposição de um processo em subprocessos: recorte por afinidade e por objetivo ou resultado específico.
- Em questões sobre decomposição de processos, primeiro identifique o nível pedido: processo, subprocesso, tarefa ou ação.
- Subprocesso indica recorte com autonomia relativa e finalidade própria dentro do fluxo maior, não execução pontual.
- Se a alternativa trouxer tarefa ou ação atômica, ela aponta para níveis mais baixos de detalhamento, não para subprocesso.
- Desconfie de critérios organizacionais, como competência especializada, quando a pergunta exigir critério de decomposição do processo.
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Comentários
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Essa matéria é tão ampla que aposto que se pegar qualquer professor de adm e colocar resolver questões até eles vão ter índice de erro considerável.
Encontrei essa definição em:
https://www.gov.br/anpd/pt-br/centrais-de-conteudo/metodologia_anpd_vf_consolidada.pdf
Pra mim essa questão deve ser anulada, pois a resposta correta seria a letra D, veja o conceito de Subprocesso:
"Subprocesso" na gestão de processos se refere a uma parte ou etapa específica dentro de um processo maior. Ele representa uma sequência de atividades inter-relacionadas que contribuem para o objetivo geral do processo principal.
Assertiva Letra D
Subprocesso resulta em um Subproduto. Parte específica do processo.
A) Diversos cenários identificados durante o processo
→ Refere-se a variações ou exceções que podem surgir no processo, mas não é uma forma de decomposição em subprocessos. Isso está mais ligado a análise de condições específicas.
B) Execução de tarefa
→ Trata da execução pontual de uma ação específica, mas tarefa é um nível mais baixo (atômico), não é considerado subprocesso.
C) Ação em nível atômico
→ É a menor parte executável do processo, chamada de tarefa ou atividade; não é subprocesso, pois subprocesso ainda engloba um conjunto de atividades.
D) Grupo de atividades e competência especializada
→ Envolve agrupar atividades conforme competências ou especializações, mas ainda não caracteriza necessariamente a divisão em subprocessos — pode ser apenas organização por função.
E) Afinidade, objetivo ou resultado desejado
→ Correto! Subprocessos são definidos agrupando atividades com base em afinidade ou porque visam ao mesmo objetivo ou resultado final.
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