Foram encontradas 127.222 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q4037259 Administração Geral
Maximiano (2017) define que o processo de tomar decisões, para resolver problemas e aproveitar oportunidades, tem cinco fases principais, entre elas, a etapa que consiste em procurar entender o problema ou a oportunidade e identificar a suas causas e consequências. Como se chama essa fase ou etapa? 
Alternativas
Q4037257 Gestão de Pessoas
Chiavenato (2021) define que o Desenvolvimento Organizacional (DO) é uma abordagem de mudança organizacional planejada, na qual os próprios colaboradores, em equipe e com a ajuda de seus gestores, formulam e planejam a mudança necessária e a implementam por meio da assistência de um consultor interno ou externo. Segundo o autor, o DO utiliza variadas técnicas, entre elas, uma com as seguintes características:

•  Técnica de mudança de comportamento que parte do princípio de que quanto mais dados cognitivos o indivíduo recebe, maior será a sua possibilidade de organizar os dados e agir criativamente.
•  Oferece aprendizagem de novos dados a respeito de si mesmo, dos outros, da equipe ou da dinâmica da organização — dados que nem sempre são levados em consideração.
•  Refere-se às atividades e processos que refletem a maneira pela qual uma pessoa é percebida ou visualizada pelas demais pessoas. 

Como se chama essa técnica de DO?
Alternativas
Q4037256 Gestão de Pessoas
Chiavenato (2025) define que o coaching é um relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e ajudar o aprendiz para que este possa atingir determinado resultado ou seguir determinado caminho. Segundo o autor, o coach é mais do que um líder, ele é, simultaneamente, um:

I. Orientador de pessoas, para dar-lhes objetivos e direção.
II. Líder renovador, no sentido de buscar mudança e inovação por meio do trabalho criativo do aprendiz.
III. Criador e impulsionador de talentos humanos.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q4037255 Administração Geral
Para Chiavenato (2020), muito dificilmente a comunicação ocorre sem problemas, quase sempre existem fatores que reduzem a probabilidade de que ocorra uma comunicação bem-sucedida. Essas restrições ou limitações que ocorrem entre as etapas do ou no processo de comunicação, fazendo com que nem todo sinal emitido pela fonte percorra livremente o processo de modo a chegar incólume ao seu destino, são chamadas de:
Alternativas
Q4036948 Administração Pública
Para responder à questão seguinte, leia o texto abaixo.

Oportunismo eleitoral e despesas ambientais nos
municípios do Brasil

    A competência do gestor público é frequentemente avaliada com base em sua capacidade de prover bens e serviços coletivos com eficiência e responsabilidade fiscal. Em períodos eleitorais, esse julgamento se intensifica, incentivando gestores a adotarem estratégias que ampliem sua popularidade e aumentem suas chances de reeleição. Entre essas estratégias, destacam-se o esforço em evitar déficits fiscais e o redirecionamento de recursos para áreas de maior visibilidade política, como pessoal, educação e infraestrutura.


    Tais ações evidenciam uma seletividade orçamentária, em que determinadas despesas são priorizadas estrategicamente conforme o ciclo político, gerando assimetria informacional de curto prazo. Esse comportamento encontra respaldo na Teoria dos Ciclos Políticos (TCP), segundo a qual gestores ajustam a política econômica de acordo com o calendário eleitoral, cuja previsibilidade favorece a antecipação de decisões com o objetivo de obter vantagem eleitoral.


    A TCP postula, em suas hipóteses, que gestores públicos se aproveitam da racionalidade limitada dos eleitores, divulgando benefícios e propostas para angariar votos. Esse aproveitamento da memória de curto prazo dos eleitores é declarado como a hipótese oportunística na TCP, e assume que os gestores utilizam ideologias e percepções populacionais para ganhos políticos em períodos eleitorais. Um bom exemplo é o uso de pautas ambientais para fomentar apoio em campanhas eleitorais, explorando a miopia política do eleitorado para obter suporte.


    Paralelamente, a criação do Sistema de Contabilidade Econômico-Ambiental, adotado como referência internacional pela Organização das Nações Unidas (ONU), promove a integração de dados econômicos e ambientais, proporcionando visão abrangente da contabilização de recursos naturais na produção de bens e serviços. Para legitimar a conformidade desse sistema dentro da esfera pública, foi desenvolvido um movimento liderado pelo International Public Sector Accounting Standards Board (IPSASB), que, em 2022, formalizou o início das normas de relatórios de sustentabilidade.


    Tais iniciativas foram impulsionadas por agendas ambientais globais. Entre essas agendas, destacam-se o Acordo de Paris, os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU e a Agenda 21. Esses mecanismos buscam integrar a dimensão ambiental à lógica orçamentária estatal, por meio da mensuração das chamadas “despesas com capital verde”.


    No contexto brasileiro, a Política Nacional do Meio Ambiente (PNMA), instituída pela Lei n. 6.938/1981, estabelece as diretrizes para a preservação, melhoria e recuperação da qualidade ambiental. As chamadas despesas ambientais abrangem ações como controle de cheias, licenciamento, gestão de resíduos e recuperação de áreas degradadas, funcionando como indicativo da prioridade atribuída à agenda ambiental nos municípios.


    Diante do cenário de restrição fiscal, o orçamento público consolida-se como principal instrumento de escolha política e alocação estratégica. No Brasil, além de sua função de planejamento, ele também exerce papel fundamental na transparência, no controle social e na responsabilização dos gestores, contribuindo para a qualidade da gestão pública e a eficiência no uso dos recursos.


Como entes federativos mais próximos das demandas sociais, os municípios exercem papel decisivo na provisão de bens públicos. Estudos apontam que prefeitos tendem a ajustar suas decisões orçamentárias com base em incentivos eleitorais, priorizando áreas de maior apelo junto ao eleitorado. Nesse contexto, políticas ambientais podem ser relegadas a segundo plano em anos eleitorais, em favor de despesas com vantagem eleitoral, como obras públicas ou folha de pagamento.


Fonte: MARQUES, M. S. et al. Oportunismo eleitoral e despesas

ambientais nos municípios do Brasil. Cad. Gest. Pública Cid., São

Paulo, v. 31, n. 3, 2026 (com adaptações).

Considerando as ideias desenvolvidas no texto, especialmente no que se refere à relação entre comportamento eleitoral, atuação dos gestores públicos e papel dos entes municipais na execução de políticas públicas, analise as assertivas que seguem, julgando-as V, se Verdadeiras, ou F, se Falsas:


(  ) A referência à racionalidade limitada dos eleitores sustenta a ideia de que decisões eleitorais podem ser influenciadas por informações recentes e seletivas.


(  ) A atuação dos municípios é apresentada como secundária e pouco relevante, uma vez que sua distância das demandas sociais compromete sua capacidade de execução de políticas públicas.


(  ) O comportamento oportunista dos gestores está relacionado à tentativa de alinhar decisões públicas às expectativas percebidas do eleitorado.


Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

Alternativas
Q4036943 Administração Pública
Para responder à questão seguinte, leia o texto abaixo.

Oportunismo eleitoral e despesas ambientais nos
municípios do Brasil

    A competência do gestor público é frequentemente avaliada com base em sua capacidade de prover bens e serviços coletivos com eficiência e responsabilidade fiscal. Em períodos eleitorais, esse julgamento se intensifica, incentivando gestores a adotarem estratégias que ampliem sua popularidade e aumentem suas chances de reeleição. Entre essas estratégias, destacam-se o esforço em evitar déficits fiscais e o redirecionamento de recursos para áreas de maior visibilidade política, como pessoal, educação e infraestrutura.


    Tais ações evidenciam uma seletividade orçamentária, em que determinadas despesas são priorizadas estrategicamente conforme o ciclo político, gerando assimetria informacional de curto prazo. Esse comportamento encontra respaldo na Teoria dos Ciclos Políticos (TCP), segundo a qual gestores ajustam a política econômica de acordo com o calendário eleitoral, cuja previsibilidade favorece a antecipação de decisões com o objetivo de obter vantagem eleitoral.


    A TCP postula, em suas hipóteses, que gestores públicos se aproveitam da racionalidade limitada dos eleitores, divulgando benefícios e propostas para angariar votos. Esse aproveitamento da memória de curto prazo dos eleitores é declarado como a hipótese oportunística na TCP, e assume que os gestores utilizam ideologias e percepções populacionais para ganhos políticos em períodos eleitorais. Um bom exemplo é o uso de pautas ambientais para fomentar apoio em campanhas eleitorais, explorando a miopia política do eleitorado para obter suporte.


    Paralelamente, a criação do Sistema de Contabilidade Econômico-Ambiental, adotado como referência internacional pela Organização das Nações Unidas (ONU), promove a integração de dados econômicos e ambientais, proporcionando visão abrangente da contabilização de recursos naturais na produção de bens e serviços. Para legitimar a conformidade desse sistema dentro da esfera pública, foi desenvolvido um movimento liderado pelo International Public Sector Accounting Standards Board (IPSASB), que, em 2022, formalizou o início das normas de relatórios de sustentabilidade.


    Tais iniciativas foram impulsionadas por agendas ambientais globais. Entre essas agendas, destacam-se o Acordo de Paris, os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU e a Agenda 21. Esses mecanismos buscam integrar a dimensão ambiental à lógica orçamentária estatal, por meio da mensuração das chamadas “despesas com capital verde”.


    No contexto brasileiro, a Política Nacional do Meio Ambiente (PNMA), instituída pela Lei n. 6.938/1981, estabelece as diretrizes para a preservação, melhoria e recuperação da qualidade ambiental. As chamadas despesas ambientais abrangem ações como controle de cheias, licenciamento, gestão de resíduos e recuperação de áreas degradadas, funcionando como indicativo da prioridade atribuída à agenda ambiental nos municípios.


    Diante do cenário de restrição fiscal, o orçamento público consolida-se como principal instrumento de escolha política e alocação estratégica. No Brasil, além de sua função de planejamento, ele também exerce papel fundamental na transparência, no controle social e na responsabilização dos gestores, contribuindo para a qualidade da gestão pública e a eficiência no uso dos recursos.


Como entes federativos mais próximos das demandas sociais, os municípios exercem papel decisivo na provisão de bens públicos. Estudos apontam que prefeitos tendem a ajustar suas decisões orçamentárias com base em incentivos eleitorais, priorizando áreas de maior apelo junto ao eleitorado. Nesse contexto, políticas ambientais podem ser relegadas a segundo plano em anos eleitorais, em favor de despesas com vantagem eleitoral, como obras públicas ou folha de pagamento.


Fonte: MARQUES, M. S. et al. Oportunismo eleitoral e despesas

ambientais nos municípios do Brasil. Cad. Gest. Pública Cid., São

Paulo, v. 31, n. 3, 2026 (com adaptações).

No contexto da análise do comportamento eleitoral e da atuação estratégica dos gestores públicos, a expressão assimetria informacional de curto prazo, constante no segundo parágrafo, refere-se à ideia de que:
Alternativas
Q4035221 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em um hospital terciário, um paciente com insuficiência cardíaca avançada é acompanhado por cardiologista, enfermeiro, fisioterapeuta, nutricionista e farmacêutico. Durante a evolução clínica, as condutas terapêuticas são definidas a partir da integração das avaliações realizadas por esses diferentes profissionais. Diante do exposto, o modelo de cuidado em saúde que essa forma de organização da assistência caracteriza é: 
Alternativas
Q4035146 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Acerca da gestão de leitos hospitalares, a estratégia mais eficaz para reduzir superlotação em pronto socorro é: 
Alternativas
Q4035143 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em relação à cultura de segurança hospitalar, assinale CORRETAMENTE a prática considerada essencial para reduzir eventos adversos: 
Alternativas
Q4034748 Administração Financeira e Orçamentária

De acordo com a Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), acerca da transparência da Gestão Fiscal, analise as assertivas a seguir:


I. A transparência será assegurada tambem mediante liberação ao pleno conhecimento e acompanhamento da sociedade, em tempo real, de informações pormenorizadas sobre a execução orçamentária e financeira, em meios eletrônicos de acesso público.

II. A transparência será assegurada tambem mediante adoção de sistema integrado de administração financeira e controle, que atenda a um padrão mínimo de qualidade estabelecido pelo Poder Executivo da União e legislação vigente.

III. As contas apresentadas pelo Chefe do Poder Executivo ficarão disponíveis, durante os 3 (três) primeiros meses do exercício, no respectivo Poder Legislativo e no orgão técnico responsável pela sua elaboração, para consulta e apreciação pelos cidadãos e instituições da sociedade.


Está(ão) CORRETA(S): 

Alternativas
Q4034344 Administração de Recursos Materiais
Em setor de manutenção de prédio público, ferramentas são frequentemente deixadas espalhadas após o uso, dificultando o controle e aumentando o risco de acidentes. O servidor responsável decide implementar rotina de conferência diária e identificação visual dos materiais. A reorganização busca reduzir perdas, melhorar a eficiência e preservar os equipamentos. A prática adequada depende de disciplina e responsabilidade coletiva. Considerando a organização e conservação de materiais, equipamentos e ferramentas, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4034341 Administração de Recursos Materiais
No almoxarifado de uma repartição pública, o servidor recém-designado observa que diversos frascos de produtos de limpeza estão armazenados sem identificação adequada e próximos a materiais utilizados em eventos institucionais. Alguns recipientes foram reaproveitados sem rótulo visível, dificultando o reconhecimento do conteúdo. A situação representa risco potencial de contaminação e acidentes. O ambiente exige organização e cumprimento de normas básicas de segurança. Considerando o manuseio e armazenamento de produtos de limpeza, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4034340 Atendimento ao Público
Em uma central municipal de atendimento ao cidadão, o servidor responsável pela recepção enfrenta situação de tensão após falha temporária no sistema eletrônico. A fila aumenta rapidamente e uma usuária passa a reclamar em voz alta, questionando a competência da equipe. Outros usuários observam a cena, aguardando providências. Mesmo diante da pressão, o servidor deve agir com equilíbrio emocional e profissionalismo, preservando a imagem institucional e assegurando tratamento digno a todos. Considerando os princípios do atendimento ao público, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4034331 Administração Geral
No que se refere à vigilância de prédios públicos, o zelador desempenha papel fundamental na segurança patrimonial. É CORRETO afirmar que, ao encerrar o expediente, o profissional deve:
Alternativas
Q4034330 Atendimento ao Público
O atendimento ao público e a comunicação interpessoal são fundamentais para a qualidade dos serviços, especialmente em ambientes institucionais. No atendimento ao público e comunicação interpessoal, é CORRETO afirmar que a conduta esperada do zelador em uma repartição é:
Alternativas
Q4034328 Gestão de Pessoas
A resolução básica de conflitos no ambiente de trabalho é uma habilidade essencial para manter relações saudáveis, produtividade e um clima organizacional equilibrado. Um zelador observa um conflito entre dois servidores na área comum do prédio. Sobre resolução de conflitos, julgue as afirmativas abaixo:
I. O profissional deve manter a neutralidade e não alimentar fofocas no ambiente.
II. A intervenção física imediata é a única forma de separar discussões verbais graves.
III. O relato do ocorrido à chefia imediata deve ser feito de forma objetiva e imparcial.
IV. A cooperação mútua entre os funcionários previne o surgimento de desgastes interpessoais.

Está CORRETO o que se afirmar em: 
Alternativas
Q4034325 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe e a cooperação são fundamentais para que pessoas com funções diferentes atuem de forma integrada, alcançando objetivos comuns com mais eficiência e qualidade. Sobre o trabalho em equipe e cooperação, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__) A divisão de tarefas deve respeitar as competências de cada membro da equipe.
(__) A comunicação clara entre os turnos de zeladoria evita a duplicidade de tarefas.
(__) O Zelador deve ocultar erros dos colegas para manter a harmonia do grupo.
(__) A ajuda mútua no transporte de móveis pesados previne lesões individuais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
Alternativas
Q4034323 Administração de Recursos Materiais
A organização de ambientes e o controle de materiais são práticas essenciais para manter o trabalho eficiente, seguro e econômico. Um espaço organizado facilita rotinas, reduz desperdícios e melhora a qualidade do serviço. Sobre a organização de ambientes e controle de materiais, é CORRETO afirmar que o Zelador deve:
Alternativas
Q4034321 Ética na Administração Pública
A postura profissional e o sigilo funcional no serviço público são fundamentos para a confiança da população, a legalidade dos atos administrativos e a proteção de informações sensíveis. Em relação à postura profissional e ao sigilo funcional no serviço público, assinale a alternativa que descreve a atitude CORRETA.
Alternativas
Q4034317 Ética na Administração Pública
A ética e a responsabilidade no serviço público são pilares para garantir confiança social, legalidade dos atos e qualidade no atendimento. Sobre a ética e responsabilidade no serviço público, julgue as afirmativas abaixo:
I. O zelo pelo patrimônio público visa a economia de recursos da coletividade.
II. O desvio de materiais de limpeza para uso doméstico configura ato de improbidade.
III. A pontualidade e a assiduidade são reflexos do compromisso ético do profissional.
IV. O Zelador pode aceitar presentes de fornecedores para facilitar a entrada no prédio.

Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Respostas
261: C
262: B
263: D
264: B
265: A
266: D
267: C
268: A
269: B
270: B
271: B
272: A
273: C
274: B
275: D
276: A
277: B
278: C
279: C
280: D