Questões de Concurso para Legislativa

Q3195330

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195330 Conhecimentos de Serviços Gerais

O álcool 70% (etanol hidratado 70° INPM) é amplamente utilizado em serviços de limpeza devido às suas propriedades desinfetantes. Sobre a correta aplicação e eficácia desse produto, é correto afirmar:

A

Sua ação desinfetante é potencializada quando misturado a outros produtos de limpeza, como detergentes e desinfetantes à base de cloro.

B

É recomendado para limpeza de mobiliários com o intuito de conservar o seu revestimento.

C

Possui ação bactericida, fungicida e virucida, sendo ideal para a desinfecção de superfícies fixas, mas sua eficácia é reduzida em superfícies porosas.

D

Deve ser utilizado em diluições a 50% para a limpeza de pisos e paredes, garantindo a eliminação de fungos e bactérias com um tempo de contato mínimo de 10 minutos.

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Q3195329

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195329 Direitos Humanos

A Assembleia Geral das Nações Unidas, ao proclamar a Declaração Universal dos Direitos Humanos, aspirando-a como o ideal comum a ser atingido por todos os povos e todas as nações, considera que:

I. Todo ser humano tem direito à vida, à liberdade e à segurança pessoal.

II. Todo ser humano tem direito de acesso aos serviços privados do seu país.

A

Apenas I está correta.

B

Apenas I está errada.

C

I e II estão corretas.

D

I e II estão erradas.

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Q3195328

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195328 Matemática

A renda familiar mensal da família Santos é composta pela renda fixa da mãe, Patrícia, que recebe R$ 2140,50, a renda do pai, Sergio, que é de R$ 636,30 por semana (e se consideram 4,5 semanas por mês) e do filho, Artur, que recebe um salário fixo de R$ 1518,15. A família tem um financiamento imobiliário de R$ 925,00 e, do dinheiro que sobra, guarda 12% para um fundo emergencial. Caso eles não necessitem usar o dinheiro do fundo nos quatro primeiros meses e não haja nenhum reajuste de salários, financiamentos e renda guardada, o valor que eles terão acumulado:

A

será menor que a renda mensal de Patrícia e maior que a de Artur

B

será menor que a renda mensal de Sergio e maior que a de Patrícia

C

será menor que a renda mensal de Artur e maior que o valor do financiamento imobiliário

D

será menor que o valor do financiamento imobiliário

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Q3195327

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195327 Matemática

Luiza trabalha de segunda à sábado como manicure e cobra R$ 25,00 de cada cliente. Certa semana teve 5 clientes na segunda e na quinta-feira, 4 clientes na terça e na quarta-feira, 3 na sexta-feira e, no sábado, o dobro dos clientes de sexta. Qual foi a renda obtida por ela no após a referida semana?

A

R$ 675,00

B

R$ 600,00

C

R$ 575,00

D

R$ 550,00

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Q3195326

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195326 Matemática

O trabalho de Antônio acontece sempre de segunda à sexta-feira em dois períodos. Nos dias pares ele trabalha no bairro Andorinhas e nos dias ímpares no bairro Beija Flor. Observando o calendário a seguir, se pode afirmar que no referido mês ele:

Imagem associada para resolução da questão

A

Ele trabalhou a mesma quantidade de dias nos dois bairros

B

Ele trabalhou um dia a mais no bairro Beija Flor

C

Ele trabalhou um dia a mais no bairro Andorinhas

D

Ele trabalhou dois dias a mais no bairro Beija Flor

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Q3195325

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195325 Matemática

A praça pública de uma cidade tem o formato retangular de 20 metros de largura por 35 de comprimento. Um agente de serviços gerais está encarregado de verificar a limpeza da mesma. Qual é a área total, em metros quadrados, da praça que está destinada para ele?

A

55 m²

B

110 m²

C

350 m²

D

700 m²

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Q3195324

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195324 Português

Eu comecei minha faxina. Tudo o que não serve mais (sentimentos, momentos, pessoas) eu coloquei dentro de uma caixa. E joguei fora. (Sem apego. Sem melancolia. Sem saudade). A ordem é desocupar lugares. Filtrar emoções.

Caio Fernando Abreu

Sobre o texto, é correto afirmar que o autor:

A

Usa o termo faxina com o sentido único de limpar um espaço físico, como uma casa ou um escritório, por exemplo.

B

Quer que sua realidade seja mais leve.

C

Se desfaz apenas dos objetos que não usa mais.

D

Afirma que começa e que termina seu trabalho remunerado.

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Q3195323

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195323 Português

Em qual alternativa o enunciado está corretamente pontuado?

A

A limpeza, é essencial para a saúde e o bem-estar pois, previne a proliferação de bactérias, vírus e outros microrganismos causadores de doenças além de reduzir problemas respiratórios como, alergias e asma através da remoção de poeira e alérgenos.

B

A higiene adequada evita infecções e contaminações, principalmente, em áreas como cozinhas e banheiros, e ambientes organizados, e limpos promovem a saúde mental, reduzindo o estresse, e aumentando o conforto.

C

Manter hábitos de limpeza, como lavar as mãos e desinfetar superfícies, protege a saúde individual e coletiva, além de estimular a produtividade e o foco no trabalho ou em casa. Investir na limpeza é cuidar da qualidade de vida, prevenindo problemas de saúde física e emocional e incentivando hábitos saudáveis.

D

A limpeza é um hábito indispensável para garantir um ambiente saudável, seguro e agradável pois, elimina vários agentes prejudiciais à saúde, previne diversas doenças, reduz o estresse, e promove o bem-estar físico e mental, além de contribuir para a organização e a eficiência diária.

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Q3195322

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195322 Português

Assinale a alternativa em que todas as palavras estejam grafadas corretamente:

A

irrizório – suavisar – rejuvenescer

B

contenção – tecnologia – limpesa

C

retenção – possibilidade – análise

D

solicitassão – empedimento – autorizar

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Q3195321

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195321 Português

Texto associado

Texto para a questão.

Na fala “Mas também não me sujei ontem”, o termo em destaque dá ideia de:

A

Lugar

B

Explicação

C

Tempo

D

Negação

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Q3195320

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195320 Português

Texto associado

Texto para a questão.

Segundo a tirinha, podemos afirmar corretamente que o garoto:

A

Toma banho diariamente.

B

Não toma banho há vários dias.

C

Gosta de tomar banho.

D

Entende a necessidade de tomar banho diariamente.

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Q3194679

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Avança SP - 2025 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Oficial Administrativo de Qualidade |

Q3194679 Auditoria

No que tange ao cumprimento e monitoramento das ações corretivas pró-auditoria, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.
I – Um dos benefícios é a prevenção de reincidências e minimização de impactos negativos.
II – Visa garantir que os problemas identificados durante a auditoria sejam resolvidos de forma eficaz e que as medidas corretivas implementadas tenham os resultados esperados.
III – Na análise dos relatórios de auditoria ocorre o acompanhamento regular do progresso das ações corretivas.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3194678

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Avança SP - 2025 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Oficial Administrativo de Qualidade |

Q3194678 Administração Geral

A ____________________________ é um processo essencial para garantir que as iniciativas adotadas em uma organização estejam alcançando os objetivos planejados.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna acima.

A

verificação e avaliação de resultados das ações implementadas

B

resolução de problemas administrativos

C

técnica de comunicação

D

implementação de processos

E

norma de qualidade

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Q3194677

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Avança SP - 2025 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Oficial Administrativo de Qualidade |

Q3194677 Administração Geral

Acerca da resolução de problemas administrativos relacionados à qualidade é correto afirmar, exceto:

A

Um fluxo para a resolução de problemas aumenta a confiança dos funcionários e da liderança na capacidade de a empresa lidar com desafios.

B

Uma cultura organizacional que valoriza a resolução de problemas é mais propensa a reter talentos desqualificados.

C

Identificar as causas-raiz dos problemas e implementar soluções preventivas pode reduzir o tempo e os recursos gastos na resolução de problemas futuros.

D

Resolver problemas com rapidez ajuda a manter os processos de trabalho fluindo sem interrupções, o que melhora a produtividade e reduz custos operacionais.

E

Dada a diversidade dos desafios enfrentados por uma empresa, o impacto da capacidade de resolução de problemas varia conforme a natureza desses.

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Q3194676

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Avança SP - 2025 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Oficial Administrativo de Qualidade |

Q3194676 Administração Geral

A empresa, para orientar os setores sobre normas e processos de qualidade, pode colaborar com algumas aplicações. Desse modo, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.

( ) Elaborar um Manual da Qualidade que descreva como a organização atende aos requisitos normativos e regulatórios.
( ) Não corrigir as falhas de seus colaboradores.
( ) Utilizar softwares para centralizar e automatizar etapas manuais do trabalho.
( ) Seguir as normas ISO 9000 e 9001, que são um conjunto de regras que trazem diretrizes para a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

A

F – F – V – V.

B

V – F – F – V.

C

V – F – V – V.

D

F – V – F – V.

E

V – F – V – F.

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Q3194675

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Avança SP - 2025 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Oficial Administrativo de Qualidade |

Q3194675 Administração Geral

No que tange às técnicas de comunicação para disseminação de informações sobre qualidade, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I – Na comunicação visual podem ser utilizados workshops e treinamentos.
II – Essas técnicas garantem que todos os colaboradores compreendam os objetivos, procedimentos e benefícios dos processos de qualidade.
III – É importante identificar quem precisa receber as informações (gestores, equipe operacional, stakeholders externos).

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3194674

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Avança SP - 2025 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Oficial Administrativo de Qualidade |

Q3194674 Administração Geral

Acerca do suporte administrativo e operacional para a implementação de processos é correto afirmar, exceto:

A

É possível obter uma maior previsibilidade no orçamento, com custos mensais mais variáveis.

B

A implantação de processos administrativos é realizada de maneira estruturada e orientada para resultados.

C

Ajuda a otimizar o tempo da equipe, além de garantir uma melhor organização interna e maior eficiência.

D

Alivia a carga de trabalho da equipe e permite maior produtividade dos profissionais.

E

É fundamental para as empresas, pois auxilia na eficiência das operações.

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Q3194673

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Avança SP - 2025 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Oficial Administrativo de Qualidade |

Q3194673 Administração Geral

No que tange aos procedimentos administrativos alinhados aos padrões de qualidade, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I – É uma prática escusável para que a empresa consiga otimizar esforços e recursos na busca por suas metas e objetivos.
II – Envolvem práticas que promovem a eficiência, a eficácia e a conformidade com normas regulamentares.
III – São dispensáveis para promover uma administração eficiente, transparente e focada na excelência, seja no setor público ou privado.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3194672

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Avança SP - 2025 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Oficial Administrativo de Qualidade |

Q3194672 Administração Financeira e Orçamentária

As regulamentações específicas para o setor público buscam garantir que os processos administrativos sejam realizados de forma eficiente, transparente, legal e com foco na qualidade. Nesse sentido, é correto afirmar que a legislação que estabelece normas para a gestão fiscal responsável, visando à transparência e ao controle dos recursos públicos é a:

A

Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei n.º 14.133/2021).

B

Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar n.º 101/2000).

C

Lei Orçamentária Anual (LOA).

D

Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO).

E

Lei de Improbidade Administrativa (Lei n.º 8.429/1992).

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Q3194671

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Avança SP - 2025 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Oficial Administrativo de Qualidade |

Q3194671 Administração Geral

Referem-se às legislações e/ou normativas aplicáveis ao processo de qualidade, exceto:

A

ISO 9001 (Sistema de Gestão de Qualidade).

B

ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental).

C

NR 12 (Trata da segurança no trabalho em máquinas e equipamentos).

D

Lei n.º 13.146/2015 (Estatuto da Pessoa com Deficiência).

E

Lei n.º 6.938/1981 (Política Nacional do Meio Ambiente).

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