Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.841 questões
Ano: 2025
Banca:
Fundação FAPEC
Órgão:
UFGD
Prova:
Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Ciência de Dados |
Q4261890
Governança de TI
Um programa de governança de dados entende
que dados são ativos capazes de criar valor para
uma empresa, ao mesmo tempo em que podem
trazer riscos. Assim sendo, é necessário um programa contínuo que maximize o valor de um dado
e minimize os seus riscos. É correto afirmar que a
governança de dados deve ser, primariamente, um
comportamento:
Ano: 2025
Banca:
Fundação FAPEC
Órgão:
UFGD
Prova:
Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Desenvolvimento e Sustentação de Software |
Q4261638
Governança de TI
Em projetos de software que utilizam boas práticas de governança de tecnologia da informação,
é importante utilizar o conceito de planejamento
estratégico. Assinale a alternativa que apresenta a
sentença INCORRETA sobre a definição de planejamento estratégico da tecnologia da informação.
Ano: 2025
Banca:
Fundação FAPEC
Órgão:
UFGD
Prova:
Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Desenvolvimento e Sustentação de Software |
Q4260996
Governança de TI
O ITIL (Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) é um conjunto de práticas
para o gerenciamento de serviços de TI. Qual é o
principal objetivo da Gestão de Incidentes dentro
do framework ITIL?
Ano: 2025
Banca:
Fundação FAPEC
Órgão:
UFGD
Prova:
Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |
Q4260983
Governança de TI
Os sistemas de gestão de chamados ou de
tickets de TI permitem organizar e otimizar o fluxo
de solicitações, desde o recebimento até a resolução. Considerando o funcionamento padrão de um
sistema moderno de gestão de tickets, é correto
afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
Fundação FAPEC
Órgão:
UFGD
Prova:
Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |
Q4260982
Governança de TI
A organização e o acompanhamento de ocorrências técnicas, como chamados de suporte e de registros de manutenção, são práticas indispensáveis
para uma gestão eficiente na área de TI e avaliação
de desempenho dos sistemas. Com base nas boas
práticas desse tema, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
Fundação FAPEC
Órgão:
UFGD
Prova:
Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |
Q4260973
Governança de TI
Qual a sigla comumente utilizada no documento
que deve ser desenvolvido e deve estar alinhado ao
Plano Diretor da Instituição, mas cujo foco é a área
de tecnologia da informação? Assinale a alternativa
correta.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRM-ES
Prova:
Quadrix - 2025 - CRM-ES - Analista de Tecnologia da Informação |
Q4240732
Governança de TI
Texto associado
Uma universidade pública implantou um novo sistema unificado de ensino remoto, que permite aulas ao vivo, envio de
vídeos, correções em tempo real e atividades síncronas entre professores e alunos. O sistema, que se baseia em plataformas
como Zoom, Moodle e servidores de vídeo, entrou em produção em uma segunda‑feira às 8 da manhã, momento em que
cerca de cinco mil usuários simultâneos acessaram os recursos da rede. Logo nas primeiras horas, os analistas da área de TI
observaram picos de latência em diversas conexões e relatos de usuários reclamando que a Internet estava travando, com
vídeos congelando, chamadas sendo encerradas repentinamente e falhas no carregamento de páginas. Durante a análise
dos logs dos equipamentos de rede, constatou se que os roteadores e switches da rede principal apresentavam filas de
buffer sobrecarregadas, o que levou ao descarte frequente de pacotes. Como consequência, os protocolos TCP reduziram
automaticamente as suas taxas de envio, impactando o throughput e provocando oscilações significativas na vazão. Em
momentos de pico, a rede alternava entre subutilização e superutilização da largura de banda disponível. Além disso, como
os pacotes estavam sendo descartados, aplicações sensíveis à latência, como chamadas de voz e vídeo, apresentaram atrasos,
cortes e reconexões frequentes. Em algumas salas virtuais, os alunos sequer conseguiam permanecer conectados por mais
de dois minutos sem perder a conexão. Os administradores detectaram, também, que os servidores tentavam restabelecer
automaticamente as conexões, gerando tráfego adicional e agravando o congestionamento, o que aproximava a rede de um
possível colapso por congestionamento.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, quanto ao suporte técnico e ao atendimento ao usuário.
Ano: 2025
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Alvorada do Sul - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2025 - Prefeitura de Alvorada do Sul - PR - Gerente de Tecnologia da Informação |
Q4240195
Governança de TI
Considere o seguinte cenário: em uma determinada
empresa do setor de telecomunicações, a equipe de
governança da empresa decidiu implementar um
modelo que permitisse não só o controle e a auditoria
contínua de todos os seus processos de TI, como
também o monitoramento do desempenho, visando
garantir que as operações de TI estivessem sempre
alinhadas aos objetivos estratégicos da organização.
Após seis meses de implementação, os gestores
relataram uma melhora significativa na governança
dos processos, com redução de riscos e maior
eficiência no uso dos recursos de TI. Com base nesse
cenário, identifique qual modelo de melhores
práticas foi utilizado pela empresa.
Ano: 2025
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Alvorada do Sul - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2025 - Prefeitura de Alvorada do Sul - PR - Gerente de Tecnologia da Informação |
Q4240194
Governança de TI
A Governança de TI tem se tornado uma prática
fundamental nas empresas modernas, sendo adotada
com diferentes objetivos estratégicos e operacionais.
Sua implementação está associada aos benefícios
diversos que podem variar de acordo com o contexto
organizacional e as necessidades específicas de cada
empresa. Com base nessas informações, analise as
assertivas sobre os objetivos e motivações da
Governança de TI e assinale a alternativa correta.
I. A Governança de TI visa evitar incidentes e garantir que a funcionalidade da TI esteja alinhada com as necessidades de negócios atuais e futuras. II. Um dos principais objetivos é reduzir custos e garantir que a TI funcione de maneira eficiente, utilizando menos recursos e aumentando a produtividade.
III. A conformidade com normas da indústria e regulamentos governamentais é um aspecto secundário na Governança de TI e não influencia diretamente na sua implantação.
IV. A implantação da Governança de TI traz melhorias no relacionamento com os clientes, alinhando expectativas e prazos com as áreas de TI.
V. Garantir que a TI apoie as necessidades estratégicas do negócio, trazendo inovação e agilidade, é um dos pilares centrais da Governança de TI.
I. A Governança de TI visa evitar incidentes e garantir que a funcionalidade da TI esteja alinhada com as necessidades de negócios atuais e futuras. II. Um dos principais objetivos é reduzir custos e garantir que a TI funcione de maneira eficiente, utilizando menos recursos e aumentando a produtividade.
III. A conformidade com normas da indústria e regulamentos governamentais é um aspecto secundário na Governança de TI e não influencia diretamente na sua implantação.
IV. A implantação da Governança de TI traz melhorias no relacionamento com os clientes, alinhando expectativas e prazos com as áreas de TI.
V. Garantir que a TI apoie as necessidades estratégicas do negócio, trazendo inovação e agilidade, é um dos pilares centrais da Governança de TI.
Ano: 2025
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Alvorada do Sul - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2025 - Prefeitura de Alvorada do Sul - PR - Gerente de Tecnologia da Informação |
Q4240181
Governança de TI
A Governança de TI visa assegurar que os processos
tecnológicos estejam em conformidade com os
objetivos estratégicos da organização, promovendo a
qualidade das informações e o engajamento dos
colaboradores. A implementação dessa governança
pode gerar benefícios em múltiplas áreas
empresariais. Sobre a Governança de TI, analise as
assertivas e assinale a alternativa correta.
I. A Governança de TI busca garantir que as informações sejam entregues com qualidade baseando-se nos pilares estabelecidos pela organização.
II. A implantação da Governança de TI envolve apenas a alta direção da empresa com pouca ou nenhuma participação dos colaboradores dos níveis operacionais.
III. A Governança de TI faz parte de um plano estratégico mais amplo, que abrange outras áreas da empresa.
IV. A implantação da Governança de TI é recomendada somente para empresas de grande porte devido ao seu alto custo.
V. A Governança de TI pode contribuir para a melhoria dos serviços, atendimento ao cliente e prazos.
I. A Governança de TI busca garantir que as informações sejam entregues com qualidade baseando-se nos pilares estabelecidos pela organização.
II. A implantação da Governança de TI envolve apenas a alta direção da empresa com pouca ou nenhuma participação dos colaboradores dos níveis operacionais.
III. A Governança de TI faz parte de um plano estratégico mais amplo, que abrange outras áreas da empresa.
IV. A implantação da Governança de TI é recomendada somente para empresas de grande porte devido ao seu alto custo.
V. A Governança de TI pode contribuir para a melhoria dos serviços, atendimento ao cliente e prazos.
Ano: 2025
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Alvorada do Sul - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2025 - Prefeitura de Alvorada do Sul - PR - Gerente de Tecnologia da Informação |
Q4240179
Governança de TI
As boas práticas em TI visam alinhar a tecnologia da
informação aos objetivos estratégicos da
organização, assegurando eficiência, segurança e
inovação. Diversos modelos e frameworks de
governança e gestão de TI foram desenvolvidos para
orientar as empresas na implementação dessas
práticas, ajudando a otimizar recursos e mitigar
riscos. Com base nessas informações, qual dos
seguintes frameworks é amplamente utilizado para
gerenciar serviços de TI, focando em uma
abordagem estruturada para a entrega de serviços de
qualidade?
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Cunha - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - PEB I - Professor de Ensino Fundamental |
Q4096379
Governança de TI
O eixo Capacitação e Especialização Digital tem,
entre suas estratégias prioritárias, a promoção do
acesso da população em idade ativa a
oportunidades de desenvolvimento de
competências demandadas em áreas específicas
das TICs. Essa promoção deve ocorrer,
preferencialmente, por meio de formações
certificadas em nível:
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFABC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Tecnólogo - Formação: Rede de Computadores |
Q4093487
Governança de TI
A biblioteca ITIL v3 organiza os processos de
gerenciamento de serviços de TI em fases do ciclo
de vida. Assinale a alternativa que apresenta
corretamente a fase responsável por esboçar
novos serviços ou modificações em serviços
existentes.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
MPE-RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Informática |
Q3991688
Governança de TI
Um analista de tecnologia da informação do
Ministério Público está utilizando as boas práticas
presentes no ITIL Foundation, 4ª edição, a fim de
melhorar a governança e a organização dos seus
processos de TI como um todo. De acordo com o
ITIL Foundation, 4ª edição, são consideradas
práticas de Gerenciamento de Serviços, EXCETO
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
MPE-RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Informática |
Q3991660
Governança de TI
De acordo com o COBIT 5, qual dos seguintes
termos refere-se à tradução da missão da
organização, expressa em uma declaração de
intenção, em metas de desempenho e resultados?
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Prefeitura de Joinville - SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3986725
Governança de TI
A Governança de TI envolve conceitos, disciplinas
e técnicas que permitem alinhar a tecnologia aos
objetivos estratégicos das organizações. Nesse
contexto, o ITIL v4 (Information Technology
Infrastructure Library) é um dos principais
referenciais para o gerenciamento de serviços de
TI, oferecendo boas práticas que orientam
empresas a entregar valor e eficiência por meio da
tecnologia. O ITIL v4 organiza sua abordagem a
partir de dimensões e princípios orientadores, que
são fundamentais para estruturar e apoiar a
governança e a gestão de serviços de TI. Quantas
dimensões e quantos princípios orientadores
existem no ITIL v4, respectivamente?
Ano: 2025
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
TCE-SP
Prova:
LEGALLE Concursos - 2025 - TCE-SP - Auditor de Controle Externo - Processo de Promoção 2023 |
Q3970384
Governança de TI
O espaço de gravação de arquivos e
informações, incluindo mídias removíveis é considerado
recurso de tecnologia da informação, destinado ao
atendimento das necessidades dos serviços. assim como
os presentes em quantos dos seguintes itens, conforme a
Resolução n.o 09/2019? l. Rede local, seus equipamentos
e suas conexões; ll. Mobiliário completo dos ambientes
que possuem equipamentos de telêcomunicação; lll.
Bases de dados, lV. Softwares e sistemas criados ou
adquiridos pelo TCESP.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Câmara de Bom Jardim da Serra
Prova:
Instituto Fênix - 2025 - Câmara de Bom Jardim da Serra - Secretário Geral |
Q3910447
Governança de TI
No contexto das atualidades em tecnologia, a expansão dos
sistemas de inteligência artificial generativa, associada ao avanço
de modelos de linguagem de grande escala, tem provocado
debates sobre impactos sociais, econômicos e regulatórios.
Considerando esse cenário tecnológico contemporâneo, é correto
afirmar que:
Q3903037
Governança de TI
Considerando os elementos fundamentais que
compõem um sistema de Governança em TI, qual das
alternativas a seguir descreve corretamente a relação
entre os elementos propósito, ambiente, componentes,
estrutura e produção:
Q3903036
Governança de TI
A etapa de alinhamento estratégico do ciclo de
governança de TI leva em conta, EXCETO:
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