O ciclo de vida de sistemas de inteligência artificial (IA) ...
A atividade de processar dados é iniciada na fase anterior ao treinamento do modelo, ou seja, durante a formação da base de dados de treinamento e teste, e percorre o ciclo de vida dos sistemas de IA.
Considerando as práticas de gerenciamento de serviços do ITIL 4, a que se alinha diretamente à atividade de processar dados é o gerenciamento de:
Gabarito comentado
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Gabarito: E
Fundamento decisivo: A evidência decisiva é a prática de ITIL 4 de validação e testes de serviço, cujo propósito é assegurar que produtos e serviços novos ou modificados atendam aos requisitos definidos. Como o enunciado associa o processamento de dados à necessidade de verificar conformidade e resultados ao longo do ciclo de vida da IA, essa é a prática que melhor se alinha ao caso e conduz ao gabarito E.
- Quando a questão pedir a prática mais diretamente ligada a verificar se algo atende a requisitos, procure validação e testes, não práticas de operação ou implantação.
- Diferencie verificar conformidade do serviço de colocá-lo em produção: validação/testes não é liberação.
- Disponibilidade e incidentes tratam do serviço em funcionamento; isso não substitui teste da correção do processamento ou de seus resultados.
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Comentários
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Gabarito (E)
O treinamento do modelo em si consite em um processo de validação e testes para o modelo.
Realmente dá um certo receio de marcar a letra E como gabarito pela descrição validação e testes do serviço, ainda mais quem vai chutar.
5.2.17 Mensagem Chave
O objetivo da prática de validação e teste de serviços é garantir que produtos e serviços novos ou modificados atendam aos requisitos definidos. A definição do valor do serviço é baseada em informações de clientes, objetivos de negócios e requisitos regulatórios, e é documentada como parte da atividade da cadeia de valor de projeto e transição. Essas informações são usadas para estabelecer indicadores mensuráveis de qualidade e de desempenho que apoiam a definição de critérios de garantia e requisitos de teste.
Fonte: ITIL Doundation 4 Edition
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