Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas para Concurso - Página 18

Q3663327

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3663327 Gestão de Pessoas

A formação em serviço periódica é uma das formas de capacitar o servidor e garantir a excelência na execução dos trabalhos e melhores indicadores de qualidade em serviço. Sobre treinamento e desenvolvimento de pessoal, assinale a alternativa CORRETA.

A

Limitar o treinamento apenas a funcionários de níveis hierárquicos mais altos para maximizar o retorno do investimento.

B

Fornecer treinamento genérico sem considerar as necessidades individuais e as metas organizacionais.

C

Ignorar a avaliação dos resultados do treinamento para economizar tempo e recursos.

D

Adaptar os programas de treinamento às necessidades específicas dos funcionários e aos objetivos estratégicos da organização.

E

Fornecer treinamento apenas em habilidades técnicas, desconsiderando o desenvolvimento de habilidades interpessoais.

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Q3658907

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Porto Mauá - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Porto Mauá - RS - Operário Especializado e Operador de Máquinas |

Q3658907 Gestão de Pessoas

Em uma Secretaria Municipal, foi implantado um sistema novo, e a equipe demonstrou dificuldade em executar as tarefas com ele. A chefia registrou a necessidade de melhorar o desempenho do setor. Conforme o Plano de Cargos e Carreiras de Porto Mauá, o que a Administração Municipal deve fazer nesse caso?

A

Treinar apenas os servidores que solicitarem.

B

Restringir os treinamentos aos ocupantes de cargos de chefia.

C

Realizar treinamentos, no máximo, uma vez por ano, independentemente das demandas do serviço.

D

Promover treinamentos quando for verificada a necessidade de melhor capacitar os servidores.

E

Transferir os custos dos treinamentos obrigatórios aos próprios servidores.

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Q3658019

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Prova: FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Administrativo |

Q3658019 Gestão de Pessoas

Uma secretaria de saúde municipal verificou que, apesar de contar com profissionais capacitados tecnicamente, havia dificuldades na integração entre equipes de diferentes áreas, o que comprometia a eficiência no atendimento à população. Para enfrentar esse desafio, decidiu investir em programas de treinamento e desenvolvimento, com o objetivo de estimular não apenas competências individuais, mas também a valorização do conhecimento compartilhado, da inovação e da colaboração interna.
Considerando o conceito de capital intelectual como base para as ações de treinamento e desenvolvimento, a medida adotada pela secretaria fortalece principalmente o

A

capital humano, representado pelas habilidades, experiências, valores e competências sociais dos indivíduos.

B

capital relacional, expresso nas interações em rede da secretaria de saúde com os órgãos de controle e fiscalização.

C

capital físico, que abrange os recursos materiais e a infraestrutura utilizados nos processos produtivos.

D

capital externo, que se refere às relações da organização com fornecedores, clientes e sua reputação institucional.

E

capital estrutural interno, constituído pelos processos, patentes, modelos e sistemas administrativos organizacionais.

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Q3657251

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |

Q3657251 Gestão de Pessoas

A educação profissional abrange três modalidades distintas, embora interdependentes: formação, desenvolvimento e treinamento. Cada uma dessas categorias atende a objetivos específicos no contexto organizacional, diferenciando-se em termos de conteúdo, tempo de aplicação e perfil dos participantes.

Com base nessa concepção, é correto afirmar que o treinamento profissional

A

visa preparar a pessoa para desempenhar tarefas específicas no cargo atual.

B

aplica-se ao aperfeiçoamento contínuo de competências cognitivas avançadas.

C

destina-se a preparar o profissional para futuras funções em outras organizações.

D

baseia-se na aquisição de conhecimentos teóricos de longo prazo e ampla aplicabilidade.

E

busca antecipar competências futuras por meio de experiências de alta complexidade.

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Q3655410

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Técnico de Campo - Formação Técnico em Segurança do Trabalho |

Q3655410 Gestão de Pessoas

Com relação ao papel do treinamento e desenvolvimento nas organizações, assinale a alternativa correta.

A

Treinamento e desenvolvimento são termos intercambiáveis que se referem à mesma atividade que têm o papel de aprimorar as habilidades dos funcionários.

B

Treinamento e desenvolvimento têm o papel de permitir a manifestação de potenciais dos indivíduos, tais como: respostas a desafios e solução de problemas.

C

Treinamento e desenvolvimento são estratégias separadas usadas em diferentes fases da carreira dos funcionários.

D

Treinamento é o processo de desenvolver habilidades técnicas, enquanto desenvolvimento se concentra no crescimento pessoal e profissional dos funcionários.

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Q3653159

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial - Formação Psicologia |

Q3653159 Gestão de Pessoas

Em uma empresa de energia elétrica, foi planejado um Programa de Treinamento e Desenvolvimento anual dos empregados, em conformidade com os objetivos estratégicos da organização, cujo objetivo visava a melhoria das competências necessárias ao bom desempenho do trabalho.
Não são competências a serem desenvolvidas para um melhor desempenho:

A

Conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitem uma aprendizagem contínua com foco em learning organization.

B

Competências específicas somadas a iniciativa, cooperação e contribuições proativas ao desempenho no trabalho.

C

Habilidades básicas necessárias para o desempenho efetivo das atividades concernentes às atribuições dos cargos.

D

Criatividade na solução de problemas, comunicação assertiva, liderança e trabalho em equipe.

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Q3648694

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 91 |

Q3648694 Gestão de Pessoas

Com relação às organizações de aprendizagem, pode-se afirmar que

A

a formulação e a implementação de ideias ocorrem nos níveis táticos da organização.

B

é um sistema complexo baseado em uma cultura focada na melhoria contínua do capital humano.

C

o foco de cada colaborador está no desenvolvimento de suas competências individuais.

D

a visão organizacional emerge da cúpula da organização que deve assegurar a sua existência.

E

os colaboradores devem aprender a pensar fortuitamente sobre as suas decisões.

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Q3648693

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 91 |

Q3648693 Gestão de Pessoas

Entre os muitos equívocos com relação ao levantamento de necessidades de treinamento, pode-se considerar que

A

é uma tarefa isolada e formal que tem um início e um término definidos.

B

o quadro das necessidades da organização é retrospectivo e prospectivo.

C

é um trabalho conjunto de profissionais e não apenas privativo da área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D).

D

o diagnóstico para fins de treinamento é integrado e holístico.

E

corresponde ao diagnóstico preliminar do que ser feito quanto ao T&D.

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Q3645572

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645572 Gestão de Pessoas

Uma das atividades contidas no planejamento do treinamento de pessoal é a escolha da técnica de treinamento. As técnicas de treinamento podem ser classificadas quanto ao foco, tempo e local de aplicação.

Assinale a alternativa correta em relação à técnica e sua especificação.

A

Na Dramatização (role-playing), grupos de treinandos são formados a fim de representarem diferentes empresas que competem entre si até se chegar a um vencedor.

B

Grupos T é uma técnica voltada a ajudar o treinando a romper alguns bloqueios psicológicos, especialmente de relacionamento.

C

Simulação e jogos é uma técnica em que se utiliza relatório de experiências reais ou fictícias, que é analisado para ter perguntas respondidas.

D

Dinâmica de grupo é uma técnica em que o treinando se submete a um rodízio de funções.

E

Instrução programada é uma técnica que orienta em detalhes as etapas que devem ser seguidas à medida que as dificuldades vão sendo superadas.

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Q3645565

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645565 Gestão de Pessoas

O levantamento de necessidades de treinamento pode ser efetuado em três níveis: análise organizacional, análise dos recursos humanos e análise das operações e tarefas.

No nível dos recursos humanos, a análise é

A

de longo prazo.

B

dos cargos.

C

da força de trabalho.

D

das atitudes e comportamentos.

E

da filosofia de aprendizagem.

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Q3642013

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Prova: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 2: Cultura e Educação |

Q3642013 Gestão de Pessoas

Um órgão público pretende avaliar a eficácia de uma nova intervenção aplicada a servidores responsáveis pelo atendimento ao cidadão, cujo objetivo é reduzir o tempo médio de resposta e aumentar a satisfação dos usuários. Para isso, o projeto inclui implementar um programa de treinamento intensivo sobre técnicas de relacionamento e uso de tecnologias digitais. A equipe de pesquisa deseja estabelecer uma relação causal clara entre a aplicação do treinamento e as mudanças observadas nos indicadores de desempenho e satisfação.
A abordagem metodológica mais adequada para essa pesquisa é:

A

a pesquisa levantamento (survey), pois permite coletar amplos dados autorreferidos de satisfação tanto dos servidores quanto dos cidadãos, viabilizando a análise estatística dos resultados percebidos após o treinamento;

B

a pesquisa experimental, pois envolve manipulação de variável independente, aplicação de grupo de controle e aleatorização, possibilitando avaliar a consequência da intervenção sobre os indicadores de desempenho;

C

a pesquisa qualitativa etnográfica, já que investiga de forma aprofundada a cultura organizacional e os processos de interação presentes, identificando elementos implícitos nas experiências dos servidores e dos usuários;

D

a pesquisa documental, porque permite rastrear, por meio de registros administrativos do órgão, as alterações históricas nos processos e associá-las à implantação do novo programa de treinamento;

E

a pesquisa-ação, porque favorece a participação dos servidores na construção e avaliação da intervenção, promovendo melhorias constantes a partir da reflexão conjunta sobre as práticas.

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Q3629029

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Lucas do Rio Verde - MT Prova: SELECON - 2023 - Prefeitura de Lucas do Rio Verde - MT - Analista Administrativo |

Q3629029 Gestão de Pessoas

Há um método de desenvolvimento de pessoas em que o indivíduo se defronta com uma descrição de um problema para ser analisado e desenvolvido. O método consiste no diagnóstico de um problema real e na apresentação de alternativas de solução, de modo a desenvolver habilidades de análise, comunicação e persuasão. Trata-se do seguinte método:

A

aconselhamento

B

aprendizagem pratica

C

estudo de caso

D

exercício de simulação

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Q3625377

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Iomerê - SC Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Iomerê - SC - Analista em Recursos Humanos |

Q3625377 Gestão de Pessoas

Para Marras (2016), a execução do treinamento de pessoal é a aplicação daquilo que foi planejado e programado para suprir as necessidades de aprendizagem detectadas na organização. Analise as seguintes características de uma das técnicas de treinamento de pessoal mais utilizadas pelos instrutores:

• Reúne treinandos para explorar soluções grupais de problemas práticos do dia a dia.
• Estimula a criatividade e a participação e promove o comprometimento conjunto de decisões.
• É um excelente instrumento para propiciar a cada treinando a oportunidade de comparar seu sistema de reflexão com o das demais pessoas diante de problemas reais.

As características acima definem a técnica de treinamento de pessoal denominada:

A

Painel.

B

Brainstorming.

C

Dramatização.

D

Workshop.

E

Simulação.

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Q3620623

Ano: 2023 Banca: ASSEGE Órgão: Prefeitura de Aramari - BA Prova: ASSEGE - 2023 - Prefeitura de Aramari - BA - Psicólogo |

Q3620623 Gestão de Pessoas

Sobre os métodos de treinamento e desenvolvimento analise as assertivas abaixo:

01- Treinamentos em classe - o modelo mais tradicional é o que os profissionais vão a uma sala de aula ou laboratório para serem orientados por profissionais com conhecimento e experiência nas questões do programa de treinamentos.

03- Microlearning - Corresponde ao aprendizado em plataformas online ou softwares de ensino. O conteúdo pode ser apresentado em diferentes formatos, como textos, vídeos, áudio.

05- E-learning - O ensino, nesse caso, é feito pequenas pílulas para melhorar competências específicas. É bastante comum o uso de vídeos de 3 a 10 minutos com o conteúdo e propostas de exercícios.

07- Sala de aula invertida - A ideia de uma sala invertida é o colaborador estudar os conteúdos no modelo à distância, e o presencial servir para debates, dinâmicas e esclarecimento de dúvidas.

09- Aprendizagem Social - É o ensino por meio do convívio entre profissionais. Em programas de treinamento, isso pode estimulado se os colaboradores mais experientes e qualificados forem os instrutores dos cursos, por exemplo.

A soma das assertivas corretas correspondem a:

A

22

B

21

C

20

D

17

E

16

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Q3617227

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Águas Frias - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Águas Frias - SC - Assistente Administrativo |

Q3617227 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas no setor público moderno envolve ações voltadas à valorização, desenvolvimento e desempenho dos servidores, com foco em resultados e na qualidade do serviço prestado ao cidadão. Assinale a alternativa que representa um princípio ou prática adequada à gestão de pessoas no serviço público:

A

A avaliação de desempenho deve ter caráter exclusivamente punitivo para eliminar servidores com baixo rendimento.

B

A capacitação contínua dos servidores contribui para a melhoria da eficiência e da qualidade dos serviços prestados.

C

A gestão de pessoas na esfera pública deve ser conduzida apenas por critérios políticos e de confiança.

D

O servidor público deve ser tratado como recurso operacional fixo, e não como um agente de inovação.

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Q3615933

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |

Q3615933 Gestão de Pessoas

Após promover uma bateria de treinamentos voltados à qualificação de seus servidores, um órgão federal passou a observar mudanças significativas no ambiente de trabalho. Entre os efeitos percebidos, destacaram-se a redução da rotatividade de pessoal, a diminuição do absenteísmo e uma melhora geral na Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).

Diante desse cenário, é correto afirmar que os resultados observados estão vinculados a um nível de

A

organização.

B

recursos humanos.

C

cargos.

D

investimento.

E

operações.

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Q3612927

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de João Ramalho - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de João Ramalho - SP - Enfermeiro de Educação Permanente em Saúde |

Q3612927 Gestão de Pessoas

Um hospital público inicia o processo para ampliar sua equipe de enfermagem. Após a admissão dos novos profissionais, a supervisora do setor de gestão de pessoas propõe um plano que contempla: capacitação inicial para ambientação institucional, definição de critérios para acompanhamento de desempenho e ações voltadas à valorização e ao crescimento profissional. Com base nas boas práticas de gestão de pessoas, assinale a afirmativa correta.

A

O recrutamento interno deve ser evitado, pois pode comprometer a renovação de ideias e impedir a entrada de profissionais mais atualizados.

B

A avaliação de desempenho deve ocorrer de forma contínua e participativa, contribuindo para o desenvolvimento profissional e o aperfeiçoamento dos processos de trabalho.

C

A realização de treinamentos somente após a avaliação formal de desempenho garante maior racionalidade na distribuição dos recursos educacionais e evita esforços improdutivos.

D

O treinamento admissional deve seguir um padrão institucional rígido para assegurar homogeneidade na formação inicial dos profissionais, independentemente do setor de atuação.

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Q3607443

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |

Q3607443 Gestão de Pessoas

Uma organização, diante das constantes transformações do mercado e das novas demandas do mundo do trabalho, pretende criar sua própria universidade corporativa. Para orientar esse projeto, decide adotar os princípios que fundamentam o sucesso da educação corporativa no cenário contemporâneo.
Com base nesse cenário, avalie os princípios a seguir.

1. Conectividade
2. Transitoriedade
3. Solidariedade

Assinale a opção que apresenta o(s) princípio(s) apresentado(s), de acordo com a educação corporativa.

A

1, apenas.

B

2, apenas.

C

1 e 2, apenas.

D

2 e 3, apenas.

E

1, 2 e 3.

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Q3606257

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606257 Gestão de Pessoas

O treinamento e desenvolvimento de pessoas é uma necessidade tanto para o setor público quanto para o privado. Nesse contexto, a educação corporativa contribui para aumentar o conhecimento e a qualificação dos colaboradores. Um dos princípios de sucesso de um sistema de educação corporativa se refere à

A

Parceria, que estrutura as atividades e disponibiliza recursos educacionais de fácil uso e acesso, para que os colaboradores se engajem na aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar.

B

Conectividade, que privilegia a construção social do conhecimento, estabelecendo vínculos e ampliando a quantidade e a qualidade da rede de relacionamentos com o público interno e externo.

C

Competitividade, que visualiza a educação como um processo de desenvolvimento e realização do potencial existente em cada colaborador, assim como a transmissão da herança cultural.

D

Perpetuidade, que valoriza a educação como forma de desenvolver o capital intelectual dos colaboradores, ampliando efetivamente a sua vantagem competitiva.

E

Sustentabilidade, que estimula a formação de sujeitos capazes de refletir criticamente sobre a realidade organizacional, de modificá-la e de atuar pautados por postura ética e socialmente responsável.

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Q3606256

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606256 Gestão de Pessoas

Uma das metodologias utilizadas para avaliar a eficácia dos programas de treinamento e aprendizagem é o Modelo Kirkpatrick. Em sua metodologia, o autor considera quatro níveis de avaliação que são, respectivamente:

A

satisfação, conhecimento, capacitação e impacto.

B

expectativa, capacitação, mensuração e contribuição.

C

percepção, mudança, domínio e custo-benefício.

D

reação, aprendizagem, comportamento e resultado.

E

relevância, qualidade, aplicabilidade e desempenho.

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Questões de Concurso Sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas

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