Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas para Concurso - Página 17

Q3648693

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 91 |

Q3648693 Gestão de Pessoas

Entre os muitos equívocos com relação ao levantamento de necessidades de treinamento, pode-se considerar que

A

é uma tarefa isolada e formal que tem um início e um término definidos.

B

o quadro das necessidades da organização é retrospectivo e prospectivo.

C

é um trabalho conjunto de profissionais e não apenas privativo da área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D).

D

o diagnóstico para fins de treinamento é integrado e holístico.

E

corresponde ao diagnóstico preliminar do que ser feito quanto ao T&D.

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Q3645572

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645572 Gestão de Pessoas

Uma das atividades contidas no planejamento do treinamento de pessoal é a escolha da técnica de treinamento. As técnicas de treinamento podem ser classificadas quanto ao foco, tempo e local de aplicação.

Assinale a alternativa correta em relação à técnica e sua especificação.

A

Na Dramatização (role-playing), grupos de treinandos são formados a fim de representarem diferentes empresas que competem entre si até se chegar a um vencedor.

B

Grupos T é uma técnica voltada a ajudar o treinando a romper alguns bloqueios psicológicos, especialmente de relacionamento.

C

Simulação e jogos é uma técnica em que se utiliza relatório de experiências reais ou fictícias, que é analisado para ter perguntas respondidas.

D

Dinâmica de grupo é uma técnica em que o treinando se submete a um rodízio de funções.

E

Instrução programada é uma técnica que orienta em detalhes as etapas que devem ser seguidas à medida que as dificuldades vão sendo superadas.

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Q3645565

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645565 Gestão de Pessoas

O levantamento de necessidades de treinamento pode ser efetuado em três níveis: análise organizacional, análise dos recursos humanos e análise das operações e tarefas.

No nível dos recursos humanos, a análise é

A

de longo prazo.

B

dos cargos.

C

da força de trabalho.

D

das atitudes e comportamentos.

E

da filosofia de aprendizagem.

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Q3642013

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Prova: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 2: Cultura e Educação |

Q3642013 Gestão de Pessoas

Um órgão público pretende avaliar a eficácia de uma nova intervenção aplicada a servidores responsáveis pelo atendimento ao cidadão, cujo objetivo é reduzir o tempo médio de resposta e aumentar a satisfação dos usuários. Para isso, o projeto inclui implementar um programa de treinamento intensivo sobre técnicas de relacionamento e uso de tecnologias digitais. A equipe de pesquisa deseja estabelecer uma relação causal clara entre a aplicação do treinamento e as mudanças observadas nos indicadores de desempenho e satisfação.
A abordagem metodológica mais adequada para essa pesquisa é:

A

a pesquisa levantamento (survey), pois permite coletar amplos dados autorreferidos de satisfação tanto dos servidores quanto dos cidadãos, viabilizando a análise estatística dos resultados percebidos após o treinamento;

B

a pesquisa experimental, pois envolve manipulação de variável independente, aplicação de grupo de controle e aleatorização, possibilitando avaliar a consequência da intervenção sobre os indicadores de desempenho;

C

a pesquisa qualitativa etnográfica, já que investiga de forma aprofundada a cultura organizacional e os processos de interação presentes, identificando elementos implícitos nas experiências dos servidores e dos usuários;

D

a pesquisa documental, porque permite rastrear, por meio de registros administrativos do órgão, as alterações históricas nos processos e associá-las à implantação do novo programa de treinamento;

E

a pesquisa-ação, porque favorece a participação dos servidores na construção e avaliação da intervenção, promovendo melhorias constantes a partir da reflexão conjunta sobre as práticas.

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Q3617227

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Águas Frias - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Águas Frias - SC - Assistente Administrativo |

Q3617227 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas no setor público moderno envolve ações voltadas à valorização, desenvolvimento e desempenho dos servidores, com foco em resultados e na qualidade do serviço prestado ao cidadão. Assinale a alternativa que representa um princípio ou prática adequada à gestão de pessoas no serviço público:

A

A avaliação de desempenho deve ter caráter exclusivamente punitivo para eliminar servidores com baixo rendimento.

B

A capacitação contínua dos servidores contribui para a melhoria da eficiência e da qualidade dos serviços prestados.

C

A gestão de pessoas na esfera pública deve ser conduzida apenas por critérios políticos e de confiança.

D

O servidor público deve ser tratado como recurso operacional fixo, e não como um agente de inovação.

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Q3615933

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |

Q3615933 Gestão de Pessoas

Após promover uma bateria de treinamentos voltados à qualificação de seus servidores, um órgão federal passou a observar mudanças significativas no ambiente de trabalho. Entre os efeitos percebidos, destacaram-se a redução da rotatividade de pessoal, a diminuição do absenteísmo e uma melhora geral na Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).

Diante desse cenário, é correto afirmar que os resultados observados estão vinculados a um nível de

A

organização.

B

recursos humanos.

C

cargos.

D

investimento.

E

operações.

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Q3612927

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de João Ramalho - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de João Ramalho - SP - Enfermeiro de Educação Permanente em Saúde |

Q3612927 Gestão de Pessoas

Um hospital público inicia o processo para ampliar sua equipe de enfermagem. Após a admissão dos novos profissionais, a supervisora do setor de gestão de pessoas propõe um plano que contempla: capacitação inicial para ambientação institucional, definição de critérios para acompanhamento de desempenho e ações voltadas à valorização e ao crescimento profissional. Com base nas boas práticas de gestão de pessoas, assinale a afirmativa correta.

A

O recrutamento interno deve ser evitado, pois pode comprometer a renovação de ideias e impedir a entrada de profissionais mais atualizados.

B

A avaliação de desempenho deve ocorrer de forma contínua e participativa, contribuindo para o desenvolvimento profissional e o aperfeiçoamento dos processos de trabalho.

C

A realização de treinamentos somente após a avaliação formal de desempenho garante maior racionalidade na distribuição dos recursos educacionais e evita esforços improdutivos.

D

O treinamento admissional deve seguir um padrão institucional rígido para assegurar homogeneidade na formação inicial dos profissionais, independentemente do setor de atuação.

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Q3607443

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |

Q3607443 Gestão de Pessoas

Uma organização, diante das constantes transformações do mercado e das novas demandas do mundo do trabalho, pretende criar sua própria universidade corporativa. Para orientar esse projeto, decide adotar os princípios que fundamentam o sucesso da educação corporativa no cenário contemporâneo.
Com base nesse cenário, avalie os princípios a seguir.

1. Conectividade
2. Transitoriedade
3. Solidariedade

Assinale a opção que apresenta o(s) princípio(s) apresentado(s), de acordo com a educação corporativa.

A

1, apenas.

B

2, apenas.

C

1 e 2, apenas.

D

2 e 3, apenas.

E

1, 2 e 3.

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Q3606257

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606257 Gestão de Pessoas

O treinamento e desenvolvimento de pessoas é uma necessidade tanto para o setor público quanto para o privado. Nesse contexto, a educação corporativa contribui para aumentar o conhecimento e a qualificação dos colaboradores. Um dos princípios de sucesso de um sistema de educação corporativa se refere à

A

Parceria, que estrutura as atividades e disponibiliza recursos educacionais de fácil uso e acesso, para que os colaboradores se engajem na aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar.

B

Conectividade, que privilegia a construção social do conhecimento, estabelecendo vínculos e ampliando a quantidade e a qualidade da rede de relacionamentos com o público interno e externo.

C

Competitividade, que visualiza a educação como um processo de desenvolvimento e realização do potencial existente em cada colaborador, assim como a transmissão da herança cultural.

D

Perpetuidade, que valoriza a educação como forma de desenvolver o capital intelectual dos colaboradores, ampliando efetivamente a sua vantagem competitiva.

E

Sustentabilidade, que estimula a formação de sujeitos capazes de refletir criticamente sobre a realidade organizacional, de modificá-la e de atuar pautados por postura ética e socialmente responsável.

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Q3606256

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606256 Gestão de Pessoas

Uma das metodologias utilizadas para avaliar a eficácia dos programas de treinamento e aprendizagem é o Modelo Kirkpatrick. Em sua metodologia, o autor considera quatro níveis de avaliação que são, respectivamente:

A

satisfação, conhecimento, capacitação e impacto.

B

expectativa, capacitação, mensuração e contribuição.

C

percepção, mudança, domínio e custo-benefício.

D

reação, aprendizagem, comportamento e resultado.

E

relevância, qualidade, aplicabilidade e desempenho.

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Q3606255

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606255 Gestão de Pessoas

Em um mundo em constantes transformações, é necessário que as organizações evoluam continuamente para se manterem competitivas. O desenvolvimento de pessoas é um elemento importante nesse processo.

Considerando as asserções apresentadas, assinale a alternativa que corresponde ao desenvolvimento de pessoas.

A

Melhora a produtividade a partir da remodelagem de métodos tradicionais de trabalho que se mostram insuficientes para a sustentabilidade organizacional.

B

É um procedimento contínuo de preparação, aprendizado e aperfeiçoamento, com resultados observados principalmente no curto e médio prazo.

C

Está relacionado a uma maior valorização no aumento das competências individuais das pessoas, em detrimento da contribuição para a organização.

D

Destina-se a atender o enfoque tático da organização, desconsiderando as competências funcionais requeridas para o desenvolvimento de uma atividade.

E

É um processo estático e unidimensional que requer organização e avaliação, para aprimorar o desenvolvimento individual dos colaboradores.

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Q3606254

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606254 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que indica um objetivo que contraria a importância do desenvolvimento de habilidades dos líderes na administração pública.

A

Enfrentar os desafios emergentes e promover mudanças que geram um impacto positivo no setor público.

B

Manter a qualidade e eficácia de resultados na resolução das demandas administrativas.

C

Garantir que os serviços sejam prestados de forma eficiente e que atendam às necessidades dos cidadãos.

D

Gerir os processos públicos, restringindo o fluxo de informações de forma a facilitar a delegação de tarefas.

E

Guiar equipes de forma eficiente para cumprir as metas e objetivos institucionais estabelecidos.

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Q3601732

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Psicólogo/Área: Organizacional e do Trabalho |

Q3601732 Gestão de Pessoas

Conforme apresentam Lima, Rowe, Mourão & Oliveira (2020), com o estabelecimento de novas práticas de gestão de pessoas no Brasil, foi constituída, pelo Decreto n° 5.707 (2006), a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal (PNDP) para os órgãos da administração direta, autárquica e fundacional. Na sequência, o Decreto n° 5.825 (2006) formulou as diretrizes para a elaboração do Plano de Desenvolvimento dos Integrantes do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação (PCCTAE) nas instituições federais, vinculadas ao Ministério da Educação. Com a publicação desses normativos, intensificou-se a capacitação de servidores do serviço público federal, com investimentos oriundos de recursos disponíveis no orçamento, tornando-se uma exigência nos serviços públicos e um processo permanente e deliberado de aprendizagem.

Nos contextos organizacionais, a área de treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E) tem adquirido cada vez mais importância estratégica.

O subsistema de avaliação de treinamento se configura como o principal responsável, nesse contexto, pelo provimento de

A

informações, retroalimentação e aperfeiçoamento.

B

consolidação, registros e oportunidades de melhorias.

C

consolidação, retroalimentação e aperfeiçoamento.

D

consolidação, registros e retroalimentação.

E

oportunidades de melhorias, retroalimentação e aperfeiçoamento.

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Q3594565

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Gestão em Preparação Alimentar |

Q3594565 Gestão de Pessoas

Para assegurar excelência contínua na prestação dos serviços institucionais, é recomendável,

A

incorporar regularmente programas de capacitação técnica e interpessoal entre os funcionários envolvidos.

B

executar, exclusivamente, atividades profissionais que sejam de preferência individual dos funcionários.

C

atender rapidamente demandas sem considerar, detalhadamente, procedimentos técnicos padronizados.

D

desconsiderar avaliações periódicas por serem vistas como subjetivas e inconsistentes.

E

manter-se distante de críticas internas construtivas para preservar a motivação pessoal.

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Q3592048

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AGESAN-RS Prova: FGV - 2025 - AGESAN-RS - Agente Administrativo |

Q3592048 Gestão de Pessoas

A Gestão de Recursos Humanos (GH) pode ser estruturada em cinco processos básicos: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoramento, cada um com objetivos e atividades específicas.

Assinale a opção que relaciona o processo de GH ao seu objetivo e a suas atividades principais.

A

O processo de provisão tem como objetivo preparar as pessoas e envolve ações como treinamento e desenvolvimento organizacional.

B

O processo de aplicação está focado em saber o que são e o que fazem as pessoas, incluindo atividades como banco de dados e balanço social.

C

O processo de manutenção busca manter as pessoas trabalhando na organização por meio de ações como remuneração, benefícios, qualidade de vida e segurança no trabalho.

D

O processo de desenvolvimento tem como foco a seleção de pessoas, com atividades como recrutamento e integração.

E

O processo de monitoramento está voltado para descrever cargos e modelar o trabalho, atividades típicas da fase de aplicação.

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Q3591557

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Jardinópolis - SC - Psicólogo |

Q3591557 Gestão de Pessoas

O ciclo de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma organização é composto por etapas interdependentes e lógicas. Qual é a etapa inicial e mais crítica para garantir a efetividade de um programa de treinamento?

A

A execução do treinamento, que consiste na aplicação das técnicas e métodos de ensino-aprendizagem definidos no plano de aula pelo instrutor.

B

O levantamento de necessidades de treinamento, que diagnostica as lacunas de competências e os problemas organizacionais que podem ser solucionados por meio da capacitação

C

A avaliação de reação, que mede o nível de satisfação dos participantes com o treinamento, como a qualidade do instrutor e do material didático.

D

O planejamento do treinamento, que envolve a definição dos objetivos, do público-alvo, do conteúdo programático e do orçamento disponível.

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Q3578696

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Analista em Gestão Municipal - Administração |

Q3578696 Gestão de Pessoas

A avaliação de um programa de treinamento pode ser realizada em quatro níveis distintos: organizacional, de recursos humanos, de cargos e de treinamento.
Considerando essa classificação, avalie se as seguintes ações estão relacionadas ao nível organizacional da avaliação de programas de treinamento:

I. Melhor atendimento ao cliente.
II. Envolvimento dos gerentes nas práticas de treinamento.
III. Redução do índice de acidentes no trabalho.

Está(ão) de fato relacionada(s) ao nível organizacional da avaliação de programas de treinamento a(s) ação(ões)

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3576293

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Agente Legislativo de Gestão - Técnico em Gestão |

Q3576293 Gestão de Pessoas

No desenvolvimento de pessoas, uma das ferramentas possível de ser utilizada diz respeito ao teste de Âncoras de Carreira, desenvolvido por Edgar Schein.

Nesse teste, costuma-se pedir ao profissional a opinião sobre

A

10 afirmações, com a utilização de quatro âncoras.

B

15 afirmações, com a utilização de três âncoras.

C

20 afirmações, com a utilização de oito âncoras.

D

30 afirmações, com a utilização de quatro âncoras.

E

40 afirmações, com a utilização de oito âncoras.

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Q3565675

Ano: 2025 Banca: FCM Órgão: Câmara de Viçosa - MG Prova: FCM - 2025 - Câmara de Viçosa - MG - Comunicador Social |

Q3565675 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2014), a Gestão de Pessoas é composta por seis processos básicos. Tais processos são importantes por fazerem parte do cotidiano de trabalho nas organizações públicas e privadas.

Associe corretamente o processo de Gestão de Pessoas à sua atividade correspondente.

PROCESSOS
1. Aplicar
2. Manter
3. Agregar
4. Monitorar
5. Desenvolver
6. Recompensar

ATIVIDADES
( ) Remuneração e benefícios.
( ) Análise e descrição dos cargos.
( ) Higiene e segurança no trabalho.
( ) Treinamento e gestão do conhecimento.
( ) Recrutamento, seleção e integração de pessoas.
( ) Gestão a partir da criação de bancos de dados de pessoal.

A sequência correta para essa associação é:

A

1, 5, 3, 2, 4, 6.

B

1, 6, 5, 2, 3, 4.

C

2, 5, 6, 4, 1, 3.

D

6, 1, 2, 5, 3, 4.

E

6, 2, 4, 1, 3, 5.

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Q3564421

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: IF Sertão - PE Prova: FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Administrador |

Q3564421 Gestão de Pessoas

O princípio da eficiência dispõe que a atividade administrativa seja exercida com presteza, busca da perfeição e bom rendimento funcional, derivado do direito fundamental à boa administração pública. Um dos setores essenciais da gestão de uma universidade pública enfrenta problemas com baixo desempenho e produtividade. Esses problemas se devem à rotatividade, entrada de novos colaboradores, necessidade de habilidades e conhecimentos específicos. Para resolvê-los, o administrador deve promover processos de:

A

Recrutamento e seleção de novos colaboradores.

B

Avaliação de desempenho e aconselhamento de carreira.

C

Reconhecimento e recompensas, com salários variáveis.

D

Terceirização e descentralização dos serviços.

E

Treinamento e desenvolvimento a partir das necessidades.

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Questões de Concurso Sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas

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