Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas para Concurso

Q4143736

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 9ª Região (BA) Prova: Quadrix - 2026 - CRECI - 9ª Região (BA) - PST-Assistente Administrativo |

Q4143736 Gestão de Pessoas

Em uma organização, uma equipe apresentou baixo desempenho, retrabalho e falhas de integração entre seus membros. Para enfrentar o problema, a gestão pretendia adotar ações voltadas ao desenvolvimento da equipe.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, acerca do desenvolvimento de equipes de trabalho.

A

O desenvolvimento de equipes deve priorizar a padronização das competências individuais, de modo que os integrantes atuem com habilidades semelhantes, com menor divergência técnica e com maior uniformidade na execução das tarefas.

B

O desenvolvimento de equipes exige a redução das diferenças individuais, pois a diversidade de conhecimentos, experiências e estilos de trabalho tende a comprometer a coesão e a sinergia entre os membros.

C

O desenvolvimento de equipes deve concentrar as decisões no líder formal, de modo que os integrantes executem as tarefas previamente definidas, com menor participação nas decisões e com menor risco de conflitos internos.

D

O desenvolvimento de equipes envolve o aprimoramento das competências, da interação e da coordenação entre os membros, com foco em objetivos compartilhados, cooperação e melhoria do desempenho coletivo.

E

O desenvolvimento de equipes dispensa o acompanhamento e o feedback quando há bom relacionamento interpessoal, pois a harmonia entre os integrantes é suficiente para assegurar integração e alto desempenho.

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Q4143720

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 9ª Região (BA) Prova: Quadrix - 2026 - CRECI - 9ª Região (BA) - PST-Assistente Administrativo |

Q4143720 Gestão de Pessoas

Em um órgão, a área de gestão de pessoas foi acionada para apoiar as chefias na revisão das atribuições dos cargos, na orientação de novos servidores, na avaliação do desempenho das equipes e na identificação de necessidades de capacitação. Ao mesmo tempo, os gestores imediatos permaneceram responsáveis pela condução cotidiana dos servidores, pela distribuição de tarefas e pelo acompanhamento direto dos resultados.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, conforme a teoria dos subsistemas de gestão de pessoas.

A

As atividades descritas pertencem exclusivamente ao subsistema de agregar pessoas, pois a revisão de atribuições, a orientação inicial e a avaliação de desempenho têm, por finalidade principal, recrutar e selecionar novos servidores para o órgão.

B

A atuação da área de gestão de pessoas substitui a responsabilidade dos gestores imediatos, pois, quando o RH assume uma função técnica, ele passa a concentrar a condução direta das equipes e a supervisão cotidiana dos resultados.

C

A revisão das atribuições dos cargos, a orientação de novos servidores e a avaliação de desempenho integram o subsistema de aplicar pessoas, enquanto a identificação de necessidades de capacitação integra o subsistema de desenvolver pessoas.

D

A condução cotidiana dos servidores pelas chefias caracteriza função de staff, pois os gestores imediatos atuam como prestadores de assessoria técnica às unidades organizacionais na execução das políticas de RH, e não como responsáveis diretos pela gestão das equipes.

E

A orientação de novos servidores e o acompanhamento do desempenho configuram atividades alheias à administração de pessoas, pois a gestão contemporânea limita‑se à formulação estratégica e não alcança rotinas funcionais das unidades organizacionais.

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Q4124646

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Tremembé - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |

Q4124646 Gestão de Pessoas

Lidiane, agente administrativo municipal, está elaborando um programa de Treinamento & Desenvolvimento que visa a melhoria das habilidades de comunicação entre as equipes. Ela sabe que, para elaborar esse programa, deve considerar todas as etapas do processo de treinamento que são, respectivamente:

A

objetivos, recursos materiais, implementação e pesquisa de satisfação.

B

observação, análise, implementação e avaliação.

C

diagnóstico, viabilidades, realização e análise dos resultados.

D

diagnóstico, planejamento, execução e avaliação.

E

objetivos, necessidades específicas, execução e resultados.

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Q4120729

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-RN - Técnico Administrativo |

Q4120729 Gestão de Pessoas

No que concerne às tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o próximo item.

Para a realização adequada da gestão do capital humano, as organizações públicas devem tratar servidores como parceiros ativos, investindo em conhecimentos e habilidades para impulsionar a inovação no serviço público.

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Q4120728

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-RN - Técnico Administrativo |

Q4120728 Gestão de Pessoas

Em relação à gestão de pessoas por competências nas organizações públicas, julgue o item que se segue.

Ao identificar um gap de competências em um departamento, o setor de gestão de pessoas deve priorizar a substituição imediata dos servidores, visto que competências comportamentais são de difícil desenvolvimento interno.

Certo

Errado

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Q4119403

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q4119403 Gestão de Pessoas

A prefeitura implantou novo sistema de protocolo eletrônico. Após palestra inicial, os servidores continuam abrindo chamados repetitivos, classificando documentos de modo inconsistente e recorrendo a colegas sem padronização. O RH decide redesenhar o programa de capacitação. Complete as lacunas do enunciado técnico a seguir:
Um programa consistente deve iniciar pelo __________, converter lacunas em __________, prever __________ para servidores ingressantes e avaliar __________, não se limitando à satisfação declarada.

Assinale a alternativa que, correta e respectivamente, preenche as lacunas no excerto:

A

diagnóstico de necessidades − metas de presença − tutoria informal − transferência ao trabalho.

B

levantamento de demandas − objetivos mensuráveis − ambientação documental − reação dos participantes.

C

levantamento de demandas − critérios de avaliação − integração estruturada − satisfação imediata dos participantes.

D

mapeamento de preferências − objetivos mensuráveis − integração estruturada − aprendizagem declarada.

E

diagnóstico de necessidades − objetivos mensuráveis − integração estruturada − transferência ao trabalho.

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Q4119387

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q4119387 Gestão de Pessoas

Uma empresa pública investiu em um programa de treinamento em negociação e gestão de conflitos para 50 servidores da área de compras e contratos. Um profissional avalia o treinamento utilizando o modelo de Kraiger, Ford & Salas (1993), que propõe três categorias de resultados de aprendizagem: cognitivos (conhecimentos), comportamentais (habilidades) e afetivos (atitudes). Os resultados pós-treinamento mostram:
1.Teste de conhecimento (média 85% de acertos) − excelente.
2.Simulação de negociação (desempenho médio 60% dos critérios esperados) − regular.
3.Questionário de autoeficácia em conflitos (aumento de 20%) − bom.
4.Avaliação de reação (nível 1 de Kirkpatrick) − média 4,8/5 − muito bom.
Seis meses depois, observa-se que os servidores não aplicam as técnicas aprendidas no cotidiano, e os conflitos permanecem na mesma frequência. O gestor questiona o profissional sobre a efetividade do treinamento. Com base no modelo de Kraiger et al. (1993) e na literatura sobre transferência de treinamento (Baldwin & Ford, 1988), a análise mais consistente é:

A

O treinamento foi completamente inefetivo, pois apenas o nível de reação (Kirkpatrick) é relevante; os demais resultados são artefatos metodológicos.

B

O treinamento teve efetividade parcial: os resultados cognitivos e afetivos foram positivos, mas os comportamentais ficaram abaixo do esperado, o que explica a baixa transferência para o trabalho.

C

A avaliação deve ser refeita utilizando apenas o ROI de Phillips, pois os modelos cognitivo-comportamentais são inadequados para treinamentos de soft skills.

D

treinamento foi efetivo, pois os resultados cognitivos e afetivos foram positivos; a falta de aplicação se deve à resistência dos servidores, que deve ser tratada com medidas disciplinares.

E

O problema é exclusivamente de suporte organizacional pós-treinamento, pois os resultados de aprendizagem foram bons; basta implementar um sistema de recompensas para quem aplicar as técnicas.

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Q4119381

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q4119381 Gestão de Pessoas

Uma organização pública planeja um processo seletivo para provimento de cargos efetivos de nível superior. O setor de gestão de pessoas define que o recrutamento será exclusivamente externo, por meio de concurso público, mas deseja também mapear talentos internos para futuras promoções. Considerando a legislação vigente (Lei n.º 8.112/1990 e alterações) e as melhores práticas em gestão de pessoas, a estratégia mais adequada para conciliar a exigência de concurso público com a identificação de talentos internos é:

A

Realizar um processo de recrutamento interno paralelo ao concurso, aproveitando os servidores já estáveis para ocupar os cargos antes da abertura do edital.

B

Criar um cadastro de reserva com servidores temporários que, após avaliação psicológica, possam ser efetivados independentemente de concurso.

C

Ignorar o mapeamento interno e realizar concursos periódicos para todos os níveis, sem qualquer diferenciação entre carreiras.

D

Utilizar o concurso público apenas para cargos de entrada e implementar um programa estruturado de desenvolvimento de carreira com banco de talentos internos para preencher vagas de níveis superiores por meio de promoção e progressão, conforme plano de carreira aprovado.

E

Substituir o concurso público por um processo seletivo simplificado baseado exclusivamente em análise de competências, sem provas objetivas.

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Q4104621

Ano: 2026 Banca: IDHTEC Órgão: Prefeitura de Ipubi - PE Prova: IDHTEC - 2026 - Prefeitura de Ipubi - PE - Técnico em Controle Interno |

Q4104621 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta sobre desenvolvimento de pessoal:

A

Voltado para o desenvolvimento da carreira e seu contínuo desdobramento.

B

Marcado pelo imediatismo nos resultados.

C

Marcado pela abordagem sistêmica e abrangente da organização.

D

Serve de preparativo do funcionário para o cargo.

E

Parte de uma visão microscópica e de curto prazo.

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Q4097142

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Águia Branca - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Águia Branca - ES - Engenheiro Ambiental |

Q4097142 Gestão de Pessoas

As abordagens contemporâneas sobre liderança destacam a importância da influência ética, da comunicação eficaz e da capacidade de mobilizar pessoas em torno de objetivos institucionais. Diferentemente de modelos autoritários, a liderança moderna valoriza a participação e o desenvolvimento coletivo. Com base nesse entendimento, analise as afirmações a seguir e registre V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__) Liderança envolve influência social e não apenas autoridade formal.
(__) Um líder eficaz ignora as necessidades da equipe para manter o controle.
(__) A liderança pode contribuir para o desenvolvimento dos liderados.
(__) A imposição coercitiva é elemento central da liderança democrática.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A

F, V, F, V.

B

V, F, V, F.

C

F, F, V, V.

D

V, V, F, F.

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Q4095679

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Águia Branca - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Águia Branca - ES - Engenheiro de Produção |

Q4095679 Gestão de Pessoas

As abordagens contemporâneas sobre liderança destacam a importância da influência ética, da comunicação eficaz e da capacidade de mobilizar pessoas em torno de objetivos institucionais. Diferentemente de modelos autoritários, a liderança moderna valoriza a participação e o desenvolvimento coletivo. Com base nesse entendimento, analise as afirmações a seguir e registre V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__) Liderança envolve influência social e não apenas autoridade formal.
(__) Um líder eficaz ignora as necessidades da equipe para manter o controle.
(__) A liderança pode contribuir para o desenvolvimento dos liderados.
(__) A imposição coercitiva é elemento central da liderança democrática.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A

F, F, V, V.

B

V, V, F, F.

C

F, V, F, V.

D

V, F, V, F.

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Q4092764

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: IF Sudeste - MG Prova: IDECAN - 2026 - IF Sudeste - MG - Professor - Transporte e Trânsito |

Q4092764 Gestão de Pessoas

No âmbito das boas práticas no trânsito, a relação entre cultura organizacional de empresas de transporte e comportamento ético dos motoristas pode ser melhor compreendida como:

A

Um reflexo direto das normas legais aplicadas aos contratos de trabalho.

B

Uma consequência da infraestrutura viária disponível nas rotas operacionais.

C

Um processo de influência mútua entre valores institucionais e práticas cotidianas de condução.

D

Um efeito restrito aos programas formais de treinamento técnico.

E

Uma variável associada ao nível de automação dos sistemas veiculares.

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Q4092520

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: PROCON-RJ Prova: IDECAN - 2026 - PROCON-RJ - Agente Administrativo |

Q4092520 Gestão de Pessoas

A metodologia de Donald Kirkpatrick estabelece uma estrutura sequencial para mensurar a efetividade de programas de capacitação nas organizações. Considerando os pressupostos dessa metodologia, analise as condições necessárias para que ocorra mudança de comportamento no Nível 3 de avaliação de treinamento. Indique a alternativa correta.

A

O clima organizacional adequado, proporcionado pela chefia imediata, representa uma das condições necessárias para que a mudança de comportamento se concretize.

B

A postura positiva em relação à mudança desejada dispensa a necessidade de que o ambiente de trabalho apresente clima favorável à aplicação do aprendizado.

C

O programa de treinamento é capaz de atender isoladamente todas as condições necessárias para a mudança de comportamento, sem depender de fatores externos à capacitação.

D

O conhecimento sobre o que mudar e como mudar, adquirido no treinamento, é condição suficiente para garantir a mudança de comportamento do participante.

E

A mudança de comportamento independe da vontade do treinando, bastando que ele tenha adquirido conhecimentos e habilidades adequadas no programa de capacitação.

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Q4092519

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: PROCON-RJ Prova: IDECAN - 2026 - PROCON-RJ - Agente Administrativo |

Q4092519 Gestão de Pessoas

No ambiente organizacional, ações de capacitação são utilizadas para aprimorar o desempenho dos servidores e alinhar competências às demandas do trabalho. Com base nas noções de treinamento de pessoal, assinale a alternativa que descreve corretamente o conceito e a finalidade do treinamento.

A

É o conjunto de medidas punitivas aplicado aos empregados com baixo rendimento, com foco exclusivo no controle disciplinar e na padronização de condutas.

B

Corresponde ao processo de educação profissional, promovido pela organização, composto por atividades técnicas que favorecem a aprendizagem de novas respostas e a adaptação do trabalhador às funções ou tarefas do cargo atual ou futuro.

C

É a atividade restrita ao repasse informal de orientações operacionais, sem planejamento prévio ou utilização de métodos pedagógicos.

D

Representa o procedimento administrativo destinado apenas ao registro de certificados e comprovações legais, sem relação direta com o desempenho do servidor.

E

É a ação voltada exclusivamente ao ingresso de novos empregados, limitada à apresentação das normas internas e desvinculada das necessidades da instituição.

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Q4091367

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AL Prova: FCC - 2026 - MPE-AL - Técnico do Ministério Público |

Q4091367 Gestão de Pessoas

No contexto da gestão de pessoas na administração públicа,

A

a estabilidade do servidor público impede a realização de avaliação de desempenho ou a responsabilização funcional.

B

a motivação dos servidores públicos não influencia a qualidade dos serviços prestados à sociedade.

C

esta deve se limitar ao controle de frequência e cumprimento de normas disciplinares como característica principal de sua execução.

D

o desenvolvimento de competências dos servidores públicos é irrelevante, uma vez que as atividades são previamente definidas em lei.

E

esta deve buscar o alinhamento entre as competências dos servidores e os objetivos institucionais, promovendo capacitação e avaliação de desempenho.

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Q4088486

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088486 Gestão de Pessoas

Em determinado órgão público, um Assistente em Administração passou a auxiliar a unidade de gestão de pessoas após sucessivos registros de inconsistências operacionais, aumento de retrabalho e redução da produtividade em setores que utilizavam sistemas informatizados específicos. Durante a análise das condições de trabalho e do desempenho funcional, verificou-se que parte dos servidores apresentava dificuldades relacionadas ao domínio técnico das ferramentas utilizadas, enquanto outros mantinham desempenho inferior ao esperado mesmo após orientações e acompanhamento funcional.

Diante desse cenário, a administração passou a discutir medidas relacionadas à capacitação profissional, ao aperfeiçoamento dos mecanismos de avaliação de desempenho e à adoção de providências administrativas aplicáveis a situações de desempenho persistentemente insatisfatório.

Com base nos princípios e práticas de gestão de pessoas no setor público, analise as assertivas a seguir:

I.A identificação de lacunas de competências pode subsidiar ações de capacitação voltadas ao aprimoramento do desempenho funcional e ao alcance dos objetivos organizacionais.
II.Processos de avaliação de desempenho demandam critérios previamente estabelecidos e parâmetros minimamente objetivos, de modo a conferir legitimidade administrativa aos resultados produzidos.
III.A insuficiência de desempenho funcional, quando reiterada, pode ensejar providências administrativas, desde que observados os requisitos legais, procedimentais e garantias aplicáveis ao servidor.
IV.A articulação entre avaliação de desempenho e ações de desenvolvimento funcional favorece práticas de gestão de pessoas alinhadas ao aperfeiçoamento institucional contínuo.

Assinale a alternativa CORRETA:

A

As assertivas I, II e IV estão corretas.

B

Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas.

C

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

D

Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.

E

Apenas as assertivas I e II estão corretas.

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Q4087444

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gestão em Desporto e Gestão em Lazer |

Q4087444 Gestão de Pessoas

O gestor de um complexo poliesportivo identifica que a equipe técnica apresenta dificuldades no manuseio de novos softwares de monitoramento fisiológico e desconhece as atualizações da Lei Geral do Esporte. Para sanar essa lacuna de competência, o gestor deve implementar um processo de

A

avaliação de desempenho por objetivos (APO) de caráter punitivo

B

treinamento focado em competências técnicas (Hard Skills).

C

desenvolvimento focado em competências interpessoais (Soft Skills).

D

rotatividade de pessoal (Job Rotation) entre setores administrativos.

E

recrutamento externo para substituição imediata de todo o quadro.

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Q4085720

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Administrador |

Q4085720 Gestão de Pessoas

O treinamento e o desenvolvimento de pessoas são uma função de extrema relevância dentro da organização, pois proporcionam aos colaboradores aumentar sua capacidade de desempenhar tarefas. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

A

Desenvolvimento de pessoal é um programa de curto prazo.

B

Desenvolvimento organizacional é um programa de médio prazo.

C

Treinamentos são programas de curto prazo.

D

Desenvolvimento pessoal visa à mudança planejada da organização.

E

Treinamento foca a preparação para a carreira.

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Q4083572

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |

Q4083572 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta conceitos diretamente associados ao uso da avaliação de desempenho para apoiar ações de treinamento, desenvolvimento de competências e comunicação sobre o desempenho dos colaboradores.

A

Absenteísmo; remanejamento.

B

CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes); feedback.

C

Assiduidade; tempo de serviço.

D

Escolaridade; planejamento administrativo.

E

Antiguidade funcional; progresso na carreira.

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Q4082942

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANSA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - ANSA - Ênfase 13: Administração e Controle |

Q4082942 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de desempenho e à gestão por competências nas organizações.

O gerenciamento de desempenho e a gestão de competências devem ser considerados processos integrados dentro de uma organização, uma vez que o desempenho individual e coletivo é diretamente influenciado pelas competências dos colaboradores, e a avaliação do desempenho pode ser utilizada para identificar lacunas nas competências e direcionar os processos de desenvolvimento.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas

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