Questões de Concurso
Sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas
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Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.
Para alcançar a excelência em aprendizagem, as ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas devem ocorrer de forma sazonal, restringindo-se a períodos específicos do ano para não interferir na rotina operacional.
• Divergência de valores profissionais entre servidores antigos e recém-ingressos; • Ausência de clareza quanto aos papéis nas novas equipes; • Liderança com foco predominantemente técnico e baixa ênfase na comunicação; e • Cultura organizacional historicamente orientada à estabilidade de rotinas.
A medida correta para enfrentar a situação hipotética descrita consiste em:
I. O recrutamento pode ser estruturado com base no mapeamento de competências organizacionais e individuais, de modo a alinhar o perfil dos candidatos às demandas estratégicas da autarquia. II. A seleção de servidores públicos pode ser conduzida por meio de entrevistas informais realizadas pela chefia imediata da unidade demandante, com foco na afinidade interpessoal e na experiência prévia do candidato. III. O treinamento corresponde a ações voltadas ao aperfeiçoamento de competências necessárias ao desempenho imediato das funções, enquanto o desenvolvimento contempla iniciativas de médio e longo prazo relacionadas à ampliação de capacidades profissionais. IV. A avaliação de necessidades de treinamento pode ser realizada a partir da análise de desempenho, do planejamento estratégico e das lacunas de competências identificadas na organização.
Está correto o que se afirma apenas em
A tendência contemporânea de treinamento descrita corresponde ao
Relacione cada fator de atratividade a seguir ao respectivo grupo.
Grupo
1. Intrínseco
2. Extrínseco
3. Eventual
Fator de atratividade
( ) Employer branding, isto é, a marca, a imagem e a reputação da empresa.
( ) Programa de jovem aprendiz.
( ) Oferta de composição de remuneração total (Total Compensation).
( ) Política de desenvolvimento profissional e de carreira na organização ou mesmo fora dela.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
Acerca da gestão de recursos, de finanças e de estoque, julgue o item seguinte.
Na gestão de pessoas, o treinamento é considerado um processo de curto prazo que visa à aquisição de habilidades ou competências específicas para o desempenho imediato das funções do cargo.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, acerca do desenvolvimento de equipes de trabalho.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, conforme a teoria dos subsistemas de gestão de pessoas.
No que concerne às tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o próximo item.
Para a realização adequada da gestão do capital humano, as organizações públicas devem tratar servidores como parceiros ativos, investindo em conhecimentos e habilidades para impulsionar a inovação no serviço público.
Em relação à gestão de pessoas por competências nas organizações públicas, julgue o item que se segue.
Ao identificar um gap de competências em um departamento, o setor de gestão de pessoas deve priorizar a substituição imediata dos servidores, visto que competências comportamentais são de difícil desenvolvimento interno.
Um programa consistente deve iniciar pelo __________, converter lacunas em __________, prever __________ para servidores ingressantes e avaliar __________, não se limitando à satisfação declarada.
Assinale a alternativa que, correta e respectivamente, preenche as lacunas no excerto:
1.Teste de conhecimento (média 85% de acertos) − excelente.
2.Simulação de negociação (desempenho médio 60% dos critérios esperados) − regular.
3.Questionário de autoeficácia em conflitos (aumento de 20%) − bom.
4.Avaliação de reação (nível 1 de Kirkpatrick) − média 4,8/5 − muito bom.
Seis meses depois, observa-se que os servidores não aplicam as técnicas aprendidas no cotidiano, e os conflitos permanecem na mesma frequência. O gestor questiona o profissional sobre a efetividade do treinamento. Com base no modelo de Kraiger et al. (1993) e na literatura sobre transferência de treinamento (Baldwin & Ford, 1988), a análise mais consistente é:
(__) Liderança envolve influência social e não apenas autoridade formal.
(__) Um líder eficaz ignora as necessidades da equipe para manter o controle.
(__) A liderança pode contribuir para o desenvolvimento dos liderados.
(__) A imposição coercitiva é elemento central da liderança democrática.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
(__) Liderança envolve influência social e não apenas autoridade formal.
(__) Um líder eficaz ignora as necessidades da equipe para manter o controle.
(__) A liderança pode contribuir para o desenvolvimento dos liderados.
(__) A imposição coercitiva é elemento central da liderança democrática.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: