Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas para Concurso

Q4260980

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Atendimento e Suporte ao Usuário |

Q4260980 Gestão de Pessoas

O treinamento de usuários relacionado ao uso correto e às funcionalidades de ferramentas de TI é um investimento que traz inúmeros benefícios, tanto para a equipe de tecnologia quanto para a organização como um todo. Assinale a opção INCORRETA sobre as vantagens proporcionadas por esse tipo de treinamento.

A

O treinamento para usuários de TI ajuda a reduzir o retrabalho e o número de tickets para o suporte técnico.

B

Esse treinamento aumenta a segurança da organização contra ciberataques e invasões.

C

O treinamento para usuários de TI elimina a ocorrência de erros humanos relacionados ao mau uso de tecnologia.

D

A prática de treinamento promove maior confiança e autonomia aos usuários.

E

Treinamentos para usuários de TI contribuem para aumentar a produtividade dos usuários.

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Q4260913

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Pedagogo |

Q4260913 Gestão de Pessoas

No âmbito da atuação do pedagogo empresarial, a etapa do planejamento de ações de capacitação que visa identificar a discrepância entre as competências atuais dos colaboradores e as metas de desempenho estipuladas pela organização denomina-se:

A

Avaliação de resultados, caracterizado pela mensuração estatística dos impactos financeiros e do retorno sobre o investimento corporativo.

B

Execução metodológica, caracterizado pela regência direta das dinâmicas interativas e aplicação prática dos conteúdos programáticos previstos.

C

Desenho instrucional, caracterizado pela modelagem prévia de roteiros didáticos e escolha de suportes tecnológicos para a mediação pedagógica.

D

Diagnóstico de necessidades, caracterizado pelo mapeamento sistemático de lacunas formativas e demandas de qualificação no contexto laboral.

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Q4260896

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Pedagogo |

Q4260896 Gestão de Pessoas

No âmbito da gestão da aprendizagem e do desenvolvimento de pessoas nas organizações públicas, o levantamento de necessidades de capacitação constitui uma etapa estratégica para a elaboração de programas formativos. Considerando essa perspectiva, marque a opção correta.

A

O levantamento de necessidades de capacitação relaciona-se à estruturação de dispositivos avaliativos orientados pela integração dos arranjos organizacionais mediante a convergência de condicionantes procedimentais vinculados à funcionalidade administrativa.

B

O levantamento de necessidades de capacitação fundamenta-se na articulação de mecanismos analíticos voltados à conformação dos processos laborais segundo indicadores de operacionalidade associados à governança dos ambientes institucionais.

C

O levantamento de necessidades de capacitação caracteriza-se pela sistematização de referenciais diagnósticos destinados à compatibilização dos fluxos funcionais com parâmetros de adaptabilidade inerentes à dinâmica organizacional contemporânea.

D

O levantamento de necessidades de capacitação consiste na identificação das lacunas de conhecimentos, habilidades e atitudes que podem comprometer o desempenho profissional, subsidiando o planejamento de ações formativas alinhadas aos objetivos institucionais.

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Q4260891

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Pedagogo |

Q4260891 Gestão de Pessoas

No contexto da atuação do pedagogo na gestão do desenvolvimento profissional de servidores públicos, indique a opção que apresenta corretamente uma característica da formação continuada de servidores.

A

A formação continuada caracteriza-se pela sistematização de referenciais técnico-operacionais destinados à compatibilização dos fluxos funcionais com os parâmetros de adaptabilidade inerentes à dinâmica organizacional contemporânea.

B

A formação continuada relaciona-se à estruturação de dispositivos de qualificação orientados pela integração das organizações mediante a convergência de condicionantes procedimentais vinculados à funcionalidade administrativa.

C

A formação continuada constitui um processo permanente de desenvolvimento profissional, orientado pela atualização de conhecimentos, pelo aperfeiçoamento de competências e pela reflexão crítica sobre as práticas de trabalho, em consonância com as demandas institucionais e sociais.

D

A formação continuada fundamenta-se na articulação de mecanismos formativos voltados à conformação dos processos laborais segundo indicadores de operacionalidade associados à governança dos ambientes institucionais.

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Q4260886

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Pedagogo |

Q4260886 Gestão de Pessoas

Sobre os princípios que orientam o planejamento e a execução de treinamentos pelo pedagogo, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento de treinamentos deve estruturar referenciais instrucionais voltados à compatibilização dos fluxos organizacionais com parâmetros de adaptabilidade inerentes à dinâmica funcional dos ambientes institucionais.

B

O planejamento de treinamentos deve operacionalizar mecanismos de desenvolvimento orientados pela integração dos referenciais corporativos mediante a articulação de condicionantes procedimentais vinculados à funcionalidade organizacional.

C

O planejamento de treinamentos deve articular necessidades de aprendizagem, objetivos, metodologias, recursos e formas de avaliação, de modo a favorecer a efetividade do processo formativo e a aplicação dos conhecimentos no contexto profissional.

D

O planejamento de treinamentos deve sistematizar dispositivos metodológicos destinados à conformação dos processos de qualificação segundo indicadores de operacionalidade associados à gestão dos desempenhos profissionais.

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Q4260882

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Pedagogo |

Q4260882 Gestão de Pessoas

Sobre a avaliação de treinamentos pelo pedagogo, analise o trecho abaixo e assinale o conceito apresentado.
Consiste em um procedimento que ultrapassa a simples aferição da satisfação dos participantes, buscando examinar evidências relacionadas à transferência da aprendizagem para o contexto de trabalho e aos efeitos produzidos sobre o desempenho individual e organizacional. Nessa perspectiva, o foco desloca-se da mensuração imediata da experiência formativa para a análise de seus desdobramentos práticos e de sua contribuição para os objetivos institucionais.

A

Gestão estratégica do conhecimento.

B

Avaliação de impacto do treinamento.

C

Planejamento instrucional corporativo.

D

Levantamento de necessidades de treinamento.

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Q4260879

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Pedagogo |

Q4260879 Gestão de Pessoas

No contexto da Educação Corporativa no setor público, assinale a alternativa que melhor expressa uma concepção contemporânea desse processo formativo.

A

Educação Corporativa fundamenta-se na articulação de mecanismos de capacitação orientados pela integração dos fluxos institucionais e pela compatibilização dos indicadores de desempenho organizacional.

B

A Educação Corporativa constitui uma estratégia institucional voltada ao desenvolvimento contínuo de competências alinhadas aos objetivos organizacionais, favorecendo a aprendizagem permanente, a inovação nos serviços e o aprimoramento da atuação profissional dos servidores.

C

A Educação Corporativa relaciona-se à estruturação de práticas de qualificação voltadas à otimização das organizações operacionais, mediante a convergência de dispositivos gerenciais associados à governança administrativa.

D

A Educação Corporativa caracteriza-se pela sistematização de referenciais formativos direcionados à conformação funcional dos processos administrativos, observando parâmetros de adaptabilidade vinculados à dinâmica organizacional.

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Q4260061

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Analista Administrativo |

Q4260061 Gestão de Pessoas

Uma organização registrou aumento da rotatividade em determinada área, apesar da ampliação recente das ações de capacitação e dos incentivos financeiros. A análise dos dados revelou comportamentos distintos: parte dos desligamentos ocorria nos primeiros meses de exercício; entre profissionais mais experientes, as saídas se concentravam em equipes com maior variação de carga de trabalho e menor frequência de devolutivas das chefias. Também foram identificadas diferenças entre as oportunidades de desenvolvimento divulgadas no ingresso e aquelas efetivamente disponíveis nas unidades. Diante desse cenário, a resposta gerencial mais adequada consiste em:

A

Revisar ingresso e capacitação, redistribuir as demandas e ampliar os incentivos financeiros, utilizando a redução global dos desligamentos como medida suficiente da efetividade das ações adotadas.

B

Fortalecer seleção, integração e desenvolvimento, atribuindo às chefias a definição das oportunidades de crescimento e utilizando os indicadores de produtividade para identificar as unidades que necessitam de intervenção.

C

Combinar capacitação, movimentação interna e reconhecimento, aplicando o mesmo conjunto de medidas às unidades da área para assegurar uniformidade e permitir a comparação posterior dos resultados.

D

Segmentar os dados conforme os diferentes padrões de desligamento, revisar ingresso e alocação, orientar as chefias, alinhar as oportunidades de desenvolvimento e acompanhar os efeitos das medidas sobre permanência e desempenho.

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Q4259032

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: CAU-SP Prova: VUNESP - 2026 - CAU-SP - Analista Técnico I – Gestão de Pessoas São Paulo |

Q4259032 Gestão de Pessoas

Criada por Nonaka e Takeuchi, a espiral do conhecimento descreve, por meio de um ciclo contínuo, como os conhecimentos tácito (pessoal) e explícito (formal) se convertem e se expandem nas organizações, sejam elas públicas ou privadas.
A espiral do conhecimento é conhecida, também, como

A

Ciclo PDCA.

B

5W2H.

C

Matriz BCG.

D

Modelo SECI.

E

SIPOC.

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Q4255031

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: TJ-CE Prova: FCC - 2026 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Técnico Administrativa - Especialidade: Serviço Social |

Q4255031 Gestão de Pessoas

No contexto da gestão de pessoas, a formação de lideranças gerenciais constitui um processo estratégico para as organizações. Nesse sentido,

A

a liderança eficaz pressupõe a capacidade de influenciar pessoas, promover o desenvolvimento da equipe e alinhar os objetivos individuais aos objetivos organizacionais.

B

a autoridade formal do cargo é suficiente para garantir o exercício da liderança, independentemente da confiança e do reconhecimento da equipe.

C

a liderança decorre exclusivamente de características inatas do individuo, não podendo ser desenvolvida por meio de capacitação ou experiências profissionais.

D

o principal papel do líder gerencial consiste em exercer controle sobre os subordinados, priorizando a obediência em detrimento da participação.

E

a formação de lideranças gerenciais envolve o desenvolvimento de competências técnicas, mas dispensa habilidades interpessoais, uma vez que estas não interferem nos resultados organizacionais.

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Q4255024

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: TJ-CE Prova: FCC - 2026 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Técnico Administrativa - Especialidade: Serviço Social |

Q4255024 Gestão de Pessoas

O feedback tem sido amplamente utilizado nas empresas públicas e privadas para o desenvolvimento profissional e aprimoramento dos processos de trabalho e

A

deve ocorrer de forma descendente, partindo dos gestores para os colaboradores, a fim de preservar a hierarquia organizacional.

B

o principal objetivo é classificar o desempenho dos trabalhadores, subsidiando decisões de promoção ou desligamento.

C

deve ser utilizado exclusivamente para corrigir falhas e inadequações identificadas no desempenho dos trabalhadores.

D

constitui um mecanismo de controle organizacional que visa garantir a obediência dos colaboradores as normas institucionais.

E

é uma ferramenta de alinhamento entre objetivos individuais e organizacionais, e está baseado no diálogo e na escuta.

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Q4253781

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRT - SP Prova: Quadrix - 2026 - CRT - SP - Analista Administrativo |

Q4253781 Gestão de Pessoas

Texto associado

Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.

Suponha‑se que alguns servidores do CRT tenham avaliado, por questionário, a qualidade do material de um curso oferecido pela equipe de treinamento. Nesse caso, é correto afirmar que essa avaliação corresponde ao nível de resultados de Kirkpatrick.

Certo

Errado

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Q4251736

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CONTER Prova: Quadrix - 2026 - CONTER - Analista Técnico / Analista em Gestão de Pessoas |

Q4251736 Gestão de Pessoas

Texto associado

Uma empresa pública realizou uma seleção com recrutamento misto e entrevistas estruturadas por competências, seguidas de integração. Além do mais, implantou plano de cargos e salários com descrição e análise de cargos, avaliação pelo método de pontos e pesquisa salarial, executou treinamento a partir de levantamento de necessidades, avaliado pelo modelo de Kirkpatrick e instituiu avaliação 360 graus com feedback e PDI.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens seguintes.

No modelo de Kirkpatrick adotado, o segundo nível de avaliação (aprendizagem) verifica a aplicação, no ambiente de trabalho, dos conhecimentos e das habilidades adquiridos no treinamento.

Certo

Errado

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Q4251538

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2026 - CRQ 20ª Região-MS - Assistente Administrativo |

Q4251538 Gestão de Pessoas

Texto associado

Acerca de administração, administração financeira, administração de pessoas, administração de materiais, procedimentos e manuais administrativos, organização e métodos e gestão de estoques e suprimentos de escritório, julgue os itens a seguir.

Suponha‑se que, em um órgão, tenham sido identificadas lacunas entre as competências exigidas por novas atividades e aquelas demonstradas pelos servidores. Nesse caso, é correto afirmar que o mapeamento de competências não seria adequado para orientar ações de capacitação, pois ele limita‑se à descrição das atribuições formais dos cargos.

Certo

Errado

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Q4250278

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ARSAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - ARSAL - Analista de Regulação - Especialidade: Administração |

Q4250278 Gestão de Pessoas

Em relação a carreira, capacitação de pessoas e gestão de desempenho, julgue o item seguinte.

A adoção de carreira em Y permite estruturar trajetórias paralelas de desenvolvimento técnico e gerencial, de modo que a progressão profissional não dependa necessariamente da assunção a cargos de chefia, devendo a ascensão em cada trilha estar vinculada à complexidade das atribuições, às competências requeridas e às entregas esperadas pela organização.

Certo

Errado

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Q4250277

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ARSAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - ARSAL - Analista de Regulação - Especialidade: Administração |

Q4250277 Gestão de Pessoas

Em relação a carreira, capacitação de pessoas e gestão de desempenho, julgue o item seguinte.

Em programas de capacitação voltados à formação de sucessores, a gestão do conhecimento recomenda concentrar as ações na documentação de procedimentos e na constituição de repositórios institucionais, pois conhecimentos críticos de liderança, decisão e coordenação tendem a ser transmitidos de forma mais consistente por codificação e escrita formal.

Certo

Errado

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Q4248947

Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: UFJ Prova: IV - UFG - 2022 - UFJ - Assistente em Administração |

Q4248947 Gestão de Pessoas

Quando falamos em desenvolvimento de pessoas, uma das maiores temáticas abordadas é o treinamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma das etapas do treinamento:

A

Avaliação – identificação dos resultados atingidos com o treinamento.

B

Desenho – elaboração do treinamento buscando a satisfação das necessidades.

C

Desenvolvimento pessoal – ampliação do conhecimento buscando contribuir com a instituição.

D

Diagnóstico – levantamento das necessidades do órgão a serem satisfeita.

E

Implementação – disponibilização e condução do programa de treinamento.

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Q4248357

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEPLAG-AL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEPLAG-AL - Especialista em Gestão Pública - Especialidade: Administração |

Q4248357 Gestão de Pessoas

No que se refere à administração de pessoal, julgue o item a seguir.

Na gestão por competências, busca-se alinhar o desenvolvimento dos servidores às necessidades estratégicas do órgão, identificando-se lacunas de conhecimento, habilidades e atitudes e orientando-se ações de capacitação, movimentação e avaliação de desempenho.

Certo

Errado

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Q4247629

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |

Q4247629 Gestão de Pessoas

As organizações modernas têm ampliado a compreensão acerca do papel da aprendizagem no ambiente de trabalho, superando a visão tradicional de treinamento restrita à transmissão de conhecimentos para o desempenho imediato das atividades. Dessa forma, a distinção entre treinamento e desenvolvimento de pessoas reside no fato de que o desenvolvimento:

A

Caracteriza-se pela transmissão sistemática de informações relacionadas às rotinas e procedimentos de trabalho.

B

Destina-se ao aprimoramento das competências necessárias ao desempenho atual do cargo, enquanto o treinamento possui foco em posições futuras.

C

Corresponde a ações de curto prazo voltadas à correção de deficiências identificadas nos resultados das avaliações de desempenho dos trabalhadores.

D

Possui perspectiva mais ampla e de longo prazo, voltada à preparação das pessoas para desafios e responsabilidades futuras.

E

Restringe-se à aquisição de conhecimentos formais obtidos por meio de programas educacionais externos à organização.

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Q4247611

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |

Q4247611 Gestão de Pessoas

As práticas de gestão de pessoas evoluíram e ampliaram o escopo da avaliação de desempenho, dando origem ao conceito de gestão do desempenho. Assim, a gestão do desempenho caracteriza-se pela:

A

Substituição dos processos de feedback por mecanismos de avaliação automatizada.

B

Realização periódica de avaliações formais destinadas ao registro do desempenho individual.

C

Utilização de instrumentos de controle voltados à verificação do cumprimento das normas organizacionais.

D

Aplicação de indicadores voltados exclusivamente à mensuração da produtividade individual.

E

Integração entre planejamento, acompanhamento, avaliação e desenvolvimento do desempenho, alinhados aos objetivos organizacionais.

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Questões de Concurso Sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas

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