Para responder à questão, considere a obra “Recursos humanos...
O treinamento envolve a transmissão de conhecimentos específicos relativos a trabalho, atitudes frente a situações, conhecimento da tarefa e do ambiente. Segundo o autor, o conteúdo do treinamento pode envolver os seguintes tipos de mudanças comportamentais:
1. Transmissão de informações.
2. Desenvolvimento de habilidades.
3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes.
4. Desenvolvimento de conceitos.
5. Criação de competências individuais.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
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Alternativa correta: E (15)
Tema central da questão:
Esta questão aborda Deenvolvimento de Pessoas, especificamente sobre treinamento e os principais tipos de mudanças comportamentais que ele pode proporcionar, conforme Chiavenato (2020). Entender esse conteúdo é fundamental para provas de Gestão de Pessoas, pois é um dos tópicos mais cobrados sobre o papel da área de RH no aprimoramento do capital humano.
Resumo teórico:
Segundo Chiavenato, o treinamento é um processo educacional de curto prazo, focado em transmitir conhecimentos e desenvolver habilidades, atitudes e competências necessárias para o desempenho eficiente no trabalho. Os objetivos de um treinamento podem envolver:
- Transmissão de informações (dados, regras, procedimentos sobre o trabalho);
- Desenvolvimento de habilidades (aptidões práticas e motoras);
- Desenvolvimento ou modificação de atitudes (posturas, comportamentos e valores);
- Desenvolvimento de conceitos (compreensão teórica, ideias, princípios);
- Criação de competências individuais (conjunto integrado de conhecimentos, habilidades e atitudes).
Todas essas dimensões são citadas pelo autor como resultados desejáveis do treinamento na organização.
Justificativa da alternativa correta:
A questão pede para somar os números correspondentes às afirmações corretas. Conforme o livro de Chiavenato, todas as cinco alternativas são corretas. Assim, somando: 1 + 2 + 3 + 4 + 5 = 15. Portanto, a resposta certa é E.
Análise das alternativas incorretas:
As alternativas A (9), B (10), C (12) e D (13) apresentam somas parciais, o que indicaria que algum item estaria incorreto. Porém, todos os itens listados refletem exatamente os tipos de mudanças comportamentais promovidos pelo treinamento, segundo Chiavenato. Ficar atento à pegadinha: a questão não exclui nenhum dos itens.
Estrategias de interpretação:
Ao se deparar com questões de somatória, leia cuidadosamente cada item e verifique se todos podem ser considerados certos. Não descarte itens por tentativa aleatória e sempre busque respaldo teórico.
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Comentários
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nao entendo como conhecimento tecnico pode ser considerado mudança comportamental
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