Considerando o campo de treinamento, desenvolvimento e educação corporativa, julgue o item que se segue. 

Bons instrutores apresentam características como domínio do assunto, adaptabilidade, senso de humor, entusiasmo, interesse e clareza instrucional.  

Considerando o campo de treinamento, desenvolvimento e educação corporativa, julgue o item que se segue. 

Estabelecer metas e motivar o comportamento são exemplos de um princípio de aprendizagem conhecido por modelagem comportamental. 

Considerando o campo de treinamento, desenvolvimento e educação corporativa, julgue o item que se segue. 

Em programas de treinamento, as avaliações de aprendizagem identificam a aplicação efetiva dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes aprendidos em relação ao que é exigido no trabalho.  

Considerando o campo de treinamento, desenvolvimento e educação corporativa, julgue o item que se segue. 
Objetivos instrucionais são objetivos de desempenho estabelecidos em programas de treinamento com foco em competências a serem adquiridas e(ou) em atitudes a serem mudadas no ambiente de trabalho. 

No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir. 

No desenvolvimento organizacional, intervenções com o fim de aprimorar uma tecnologia ou o design organizacional com as pessoas no trabalho são atividades do tipo desenvolvimento entre grupos. 

No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir. 

Uma organização realiza mudanças estruturais quando intervém na hierarquia de autoridade, metas, procedimentos, processos e sistemas administrativos. 

No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir. 

Ao se descongelar a organização, criando-se uma razão forte para a necessidade da mudança, realiza-se a etapa de coalizão norteadora nos processos de mudança organizacional.  

No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir. 

Define-se aprendizagem organizacional como um conjunto de técnicas ou ferramentas usadas para implementar mudança nas organizações.  

No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir. 

O desenvolvimento organizacional envolve mudança profunda e é carregado de valor, implicando em intervenções organizacionais orientadas às necessidade dos clientes.  

Certa organização tem feito diagnósticos sistemáticos em relação à gestão de pessoas nas diversas áreas e chegou às seguintes conclusões:
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.

Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue.

Um dos pontos fundamentais para o desenvolvimento de uma cultura de aprendizagem na organização é o estímulo à aprendizagem contínua, que pode ser desenvolvido, por exemplo, por meio da montagem de trilhas e jornadas de aprendizagem de longo prazo, bem como mediante recompensas e reconhecimento pelo aprendizado. 

Acerca de treinamento, capacitação e desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente. 

Na educação corporativa, grande parte da aprendizagem consiste na substituição indireta da experiência e do conhecimento de outra pessoa, por isso é necessário considerar a experiência de vida dos aprendizes para a construção coletiva do conhecimento.  

Acerca de treinamento, capacitação e desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente. 

As diferenças individuais entre as pessoas aumentam com a idade, portanto, nos programas de capacitação profissional, os conteúdos devem ser padronizados, e o tempo dedicado à aprendizagem controlado pelos gestores, de forma a não haver prejuízo ao andamento das atividades cotidianas.  

A respeito de aspectos relativos ao comportamento humano no trabalho, à educação corporativa e ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente.  

No âmbito do treinamento e do desenvolvimento de pessoal, a utilização de filmes ou cenas de filmes comerciais devidamente adequados ao tema é válida como técnica que facilita a aprendizagem. 

A respeito de aspectos relativos ao comportamento humano no trabalho, à educação corporativa e ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente.  

A educação corporativa, em geral, é restrita às lideranças e aos cargos técnicos mais importantes das organizações, tanto nos níveis operacionais quanto nos táticos, e visa acelerar o desenvolvimento desses profissionais. 

A respeito de aspectos relativos ao comportamento humano no trabalho, à educação corporativa e ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente.  

O treinamento focado em competências apresenta similaridades em relação ao levantamento de necessidades de treinamento, já que se baseia na lacuna entre as competências disponíveis e existentes e as competências necessárias à organização, à unidade organizacional ou ao trabalho do indivíduo.