Questões de Concurso Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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Q3960993 Gestão de Pessoas
O ambiente do transporte escolar exige cooperação entre os profissionais envolvidos para garantir organização e segurança durante o trajeto dos estudantes. Com base no exposto sobre trabalho em equipe, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3957527 Gestão de Pessoas
Em uma escola pública de educação básica, a equipe gestora identificou aumento significativo de conflitos interpessoais entre servidores da secretaria, professores e coordenação pedagógica. Tais conflitos têm se manifestado por meio de falhas na comunicação, resistência ao trabalho colaborativo, interpretações divergentes de orientações institucionais e clima organizacional marcado por tensão e desconfiança. Como consequência, processos administrativos apresentam retrabalho, atrasos e inconsistências, impactando o atendimento à comunidade escolar e o acompanhamento da vida escolar dos estudantes. Considerando os fundamentos das relações interpessoais no contexto organizacional e as boas práticas de gestão escolar, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3955545 Gestão de Pessoas
No Brasil, Stephen P. Robbins é um dos autores estrangeiros mais populares na área de Comportamento Organizacional. Ao tratar de temas contemporâneos nessa área o autor entende que:

I. comportamentos desviantes no trabalho tendem a aumentar, quando há supervisão abusiva, pois práticas gerenciais hostis elevam o estresse e reduzem a identificação do empregado com a organização;
II. sistemas de trabalho de alto desempenho fortalecem o capital humano e contribuem para elevar o comprometimento organizacional;
III. a ética comportamental deve ser tratada apenas como um tema periférico sem impacto significativo sobre a gestão de pessoas;
IV. o mindfulness no ambiente de trabalho é uma prática que tem piorado a qualidade das relações de trabalho, pois desregula as emoções.

Das afirmativas, verifica-se que estão corretas apenas
Alternativas
Q3955543 Gestão de Pessoas
De acordo com a abordagem contemporânea de liderança no Comportamento Organizacional, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma diferença conceitual entre liderança transacional e liderança transformacional. 
Alternativas
Q3955531 Gestão de Pessoas
Supondo que um gestor recém-designado para a direção administrativa de um hospital público passa a liderar uma equipe multidisciplinar, composta por profissionais da área assistencial, técnica e administrativa. Assim, após a implementação de novo sistema de controle de processos e de redefinição de fluxos internos, foram observados aumento de resistência às mudanças, de queda no comprometimento e de conflitos entre setores.
Diante dessa situação-problema, qual estratégia de gestão revela maior alinhamento com os fundamentos contemporâneos da Gestão com Pessoas e do Comportamento Organizacional?
Alternativas
Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Administrador |
Q3953632 Gestão de Pessoas
Leia o caso a seguir.

A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma Universidade Federal, visando melhorar os índices de qualidade de vida no trabalho, decidiu aplicar um instrumento de diagnóstico organizacional. O objetivo da pesquisa foi mapear a percepção coletiva dos servidores técnico-administrativos e docentes sobre fatores como estilo de liderança das chefias, clareza nas comunicações, condições físicas dos departamentos e integração entre as equipes. O resultado dessa pesquisa revelou o estado psicológico e motivacional momentâneo da instituição.

O conceito administrativo específico que define essa atmosfera psicológica, baseada na percepção compartilhada pelos membros da organização em um determinado momento, conforme descrito no texto, é denominado de
Alternativas
Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Administrador |
Q3953620 Gestão de Pessoas
Leia o caso a seguir.

Na organização pública XYZ, cada novo servidor passa por um treinamento de cinco dias para aprender a história da instituição, seus valores éticos, suas políticas organizacionais e conhecer seus departamentos e os novos colegas com os quais irá trabalhar, possibilitando que o servidor se adapte mais rapidamente ao ambiente de trabalho.

Esse processo que adapta os colaboradores à cultura da organização é denominado de 
Alternativas
Q3952977 Gestão de Pessoas
Em uma unidade administrativa de determinada Secretaria de Saúde, a coordenadora percebeu que o clima organizacional estava tenso após mudanças no sistema de registro de pacientes. Em vez de cobrar resultados imediatos, ela reuniu os servidores para ouvir suas dificuldades, incentivou sugestões de melhoria e mostrou como a inovação poderia facilitar o trabalho de todos. Ao final, a equipe apresentou novas ideias e demonstrou maior motivação para alcançar as metas. Diante desse comportamento, qual é o estilo de liderança exercido pela coordenadora?
Alternativas
Q3952975 Gestão de Pessoas

Na Diretoria de Gestão Administrativa da SES/SC, Paulo foi encarregado de coordenar uma equipe composta por três grupos com níveis distintos de prontidão para o trabalho:


Grupo A: servidores altamente experientes, mas com baixa disposição para aderir às novas rotinas;

Grupo B: servidores novos, motivados, mas com baixa capacidade para decisões complexas;

Grupo C: servidores com capacidade intermediária, com bom desempenho técnico, porém inseguros quando recebem maiores responsabilidades.


Após observar a equipe por um mês, Paulo concluiu que precisaria ajustar seu estilo de liderança conforme o nível de prontidão (competência + disposição) de cada grupo. Assim, passou a:


adotar alta diretividade e supervisão próxima para o Grupo B;

combinar orientação e apoio para desenvolver a segurança do Grupo C;

reduzir a diretividade e estimular a participação e o comprometimento do Grupo A.



Com isso, Paulo passou a variar sistematicamente a quantidade de direção e apoio, mantendo os objetivos, mas adaptando sua atuação ao estágio de desenvolvimento de cada grupo. Considerando o caso apresentado, qual abordagem explica a conduta adotada por Paulo?

Alternativas
Q3951915 Gestão de Pessoas

Com base nas relações humanas, no desempenho profissional e no desenvolvimento de equipes de trabalho no CRFa‑1ª Região, julgue o item seguinte.


O desenvolvimento de equipes de trabalho prescinde de ações de integração e de comunicação entre seus membros.

Alternativas
Q3951914 Gestão de Pessoas

Com base nas relações humanas, no desempenho profissional e no desenvolvimento de equipes de trabalho no CRFa‑1ª Região, julgue o item seguinte.


As relações humanas positivas no ambiente de trabalho contribuem para o desempenho individual e desempenho coletivo da equipe.

Alternativas
Q3951416 Gestão de Pessoas
Em uma ocorrência com empilhadeira, apurou-se que o operador conhecia o procedimento, mas executava atalhos tolerados pela supervisão havia meses. O elemento organizacional mais evidente no caso é: 
Alternativas
Q3946944 Gestão de Pessoas
Acerca das principais teorias da liderança no contexto organizacional, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) As teorias dos traços defendem que determinadas características pessoais inatas aumentam a probabilidade de um indivíduo exercer liderança eficaz.

( ) As teorias comportamentais deslocaram o foco de “quem é o líder” para “como o líder se comporta”, analisando estilos de liderança como autoritário, democrático e liberal.

( ) As teorias situacionais sustentam que existe um estilo de liderança universalmente superior, aplicável a qualquer contexto organizacional.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q3946942 Gestão de Pessoas
Acerca das principais teorias da motivação no contexto organizacional, analise as assertivas a seguir:

I. A Teoria da Hierarquia das Necessidades propõe que as necessidades humanas estão organizadas em níveis, e que as necessidades mais básicas devem ser atendidas antes das necessidades de níveis superiores.

II. A Teoria dos Dois Fatores distingue fatores higiênicos e fatores motivacionais, sendo os fatores motivacionais associados à satisfação e ao conteúdo do trabalho.

III. A Teoria X e Y apresenta duas visões opostas sobre a natureza humana no trabalho.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3945293 Gestão de Pessoas
Relacionamento interpessoal é o vínculo, conexão ou interação entre duas ou mais pessoas em diversos contextos (pessoal, profissional, virtual). É CORRETO afirmar que o relacionamento entre o zelador e os demais servidores municipais deve ser pautado em: 
Alternativas
Q3944514 Gestão de Pessoas
Bond e Oliveira (2011) definem que o relacionamento interpessoal pode ser harmonioso e prazeroso, permitindo a execução de um trabalho cooperativo, ou pode tornar-se tenso, conflitante, proporcionando a desintegração de esforços e a crescente deterioração do desempenho grupal. Segundo as autoras, a convivência requer um mínimo de princípios de sociabilidade, sem os quais os conflitos passam a ser bastante prováveis, a saber:

1. Cortesia – ser cortês é uma caraterística que aproxima as pessoas.
2. Paciência – a paciência é uma qualidade imprescindível para o bom relacionamento.
3. Empatia – é a capacidade de avaliarmos os sentimentos e a qualidade de sabermos nos colocar no lugar do outro.
4. Tolerância – em situações de conflito, é importante lembrar que há sempre uma solução viável para os dois lados se ambos estiverem dispostos a encontrá-la.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Q3944500 Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere “Recursos humanos: o capital humano das organizações” (Chiavenato, 2020).
O autor enfatiza que existem fatores imediatos e mediatos, internos e externos, visíveis e invisíveis, que interferem na Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), cada qual com seu impacto direto ou indireto e com sua força relativa no conjunto. Segundo o autor, o modelo de QVT envolve cinco fatores macro, os quais são constituídos de vários fatores micro. Nesse sentido, são fatores micro, integrantes do fator macro de 5ª ordem, que corresponde ao entorno organizacional, EXCETO: 
Alternativas
Q3943506 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe constitui elemento estruturante da dinâmica organizacional contemporânea, sobretudo em contextos caracterizados pela crescente complexidade dos processos e pela interdependência das atividades laborais, demandando articulação contínua entre diferentes saberes e competências. Com base nessa compreensão, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A atuação coletiva implica, necessariamente, a redução da autonomia profissional e a diluição das responsabilidades individuais.

(__)O trabalho em equipe possibilita a integração de competências, a construção coletiva de soluções e o direcionamento convergente das ações para o alcance dos objetivos institucionais.

(__)O desempenho organizacional decorre, prioritariamente, da atuação de competências individuais isoladas, prescindindo de processos colaborativos.


Assinale a alternativa com a sequência CORRETA. 
Alternativas
Q3943190 Gestão de Pessoas
A compreensão do comportamento organizacional passa pela consideração do papel das emoções no contexto das organizações. Os profissionais reagem emocionalmente às coisas que lhes acontecem no ambiente de trabalho, o que pode afetar seu desempenho e satisfação. A expressão de emoções desejadas pela organização feita pelos profissionais durante os relacionamentos interpessoais no trabalho é denominada: 
Alternativas
Q3943189 Gestão de Pessoas
O comprometimento organizacional é definido como o grau de identificação que o profissional possui com uma empresa e seus objetivos, e o desejo de manter-se como parte dela. A percepção da importância da compensação econômica em permanecer em uma organização e o consequente estado psicológico de necessidade de permanência nela dizem respeito à dimensão de comprometimento organizacional denominada:
Alternativas
Respostas
421: C
422: B
423: E
424: E
425: A
426: B
427: C
428: D
429: C
430: E
431: C
432: B
433: D
434: E
435: D
436: E
437: A
438: D
439: E
440: A