O que precisava saber: Era preciso reconhecer que o processo de inserção e adaptação do novo colaborador à organização, por meio do aprendizado de sua história, valores, normas, políticas, práticas, papéis e relações sociais, recebe o nome de socialização organizacional. No caso, o treinamento de ambientação apresentado tem a finalidade de acelerar a adaptação do recém-ingresso ao ambiente de trabalho, reduzir a insegurança inicial e facilitar sua integração com colegas e rotinas.

Critério decisivo: O enunciado descreve o processo pelo qual o novo colaborador aprende a história, os valores, as políticas, os departamentos e os colegas, para se adaptar ao ambiente e à cultura organizacional. Isso corresponde à socialização organizacional.

• Se o enunciado mostrar o novo colaborador aprendendo história, valores, políticas, normas e relações da organização, o conceito central é socialização organizacional.
• Quando a finalidade for acelerar a adaptação do recém-ingresso ao ambiente, reduzir a insegurança inicial e facilitar a integração com colegas e rotinas, procure a ideia de socialização, não apenas de treinamento técnico.
• Diferencie o termo típico de gestão de pessoas para integração de novos membros da organização dos termos próximos, como aculturação e institucionalização.