Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 26

Q3905478

Ano: 2026 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: FACAPE Prova: AEVSF/FACAPE - 2026 - FACAPE - Auxiliar de Limpeza |

Q3905478 Gestão de Pessoas

Em um local de trabalho, o funcionário que melhor administra o tempo em um dia de trabalho é aquele que:

A

sempre termina primeiro todas as atividades propostas, independentemente, dos resultados.

B

faz tudo apressadamente para que sobre tempo para assumir outro trabalho.

C

trabalha com planejamento e com qualidade para ser produtivo de forma eficiente.

D

pula etapas que considera desnecessárias para que conclua a atividade em menos tempo.

E

consegue fazer tudo e ainda sobra tempo para atualizar as mensagens nas redes sociais durante o expediente.

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Q3905477

Ano: 2026 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: FACAPE Prova: AEVSF/FACAPE - 2026 - FACAPE - Auxiliar de Limpeza |

Q3905477 Gestão de Pessoas

Administrar bem o tempo de trabalho, em seu ambiente profissional, significa:

A

executar as atividades sempre de olho no relógio para saber se está atrasando ou não a finalização de cada tarefa.

B

fazer hora extra rotineiramente para que todas as atividades propostas sejam finalizadas.

C

realizar os trabalhos sempre com urgência e sob pressão para reduzir o atraso na entrega.

D

finalizar de forma rápida cada atividade para que sobre tempo suficiente para repetir a mesma atividade, caso tenha ficado mal-feita.

E

organizar as atividades propostas, realizar cada uma com qualidade para evitar o retrabalho, conhecer os próprios limites, evitar sobrecarga.

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Q3902791

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Pacatuba - CE Prova: ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Copeiro |

Q3902791 Gestão de Pessoas

A convivência diária entre servidores exige atitudes que favoreçam a cooperação, o respeito mútuo e a comunicação adequada, contribuindo para um clima organizacional saudável e para a eficiência das atividades. Uma conduta que demonstra bom relacionamento interpessoal é:

A

Evitar qualquer contato com colegas para prevenir conflitos.

B

Agir com respeito, colaboração e comunicação clara com a equipe.

C

Priorizar interesses individuais em detrimento do grupo.

D

Ignorar orientações de superiores e sugestões de colegas.

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Q3902787

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Pacatuba - CE Prova: ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Copeiro |

Q3902787 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho, especialmente em funções de apoio como a de copeiro, espera-se que o servidor adote atitudes que contribuam para a eficiência do serviço. A alternativa que melhor descreve o termo proatividade é:

A

Aguardar instruções antes de realizar qualquer tarefa.

B

Executar apenas atividades previstas de forma mecânica

C

Antecipar necessidades e agir com iniciativa para resolver situações.

D

Evitar responsabilidades que não estejam formalmente atribuídas.

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Q3902767

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Pacatuba - CE Prova: ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Almoxarife |

Q3902767 Gestão de Pessoas

Em um setor administrativo, divergências de opinião entre servidores podem ocorrer durante a execução das atividades, exigindo atitudes que preservem o respeito e a cooperação entre os membros da equipe. Uma conduta adequada para manter um bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é:

A

Evitar qualquer diálogo para não ampliar o conflito.

B

Resolver a situação por meio de ofensas ou imposição de autoridade.

C

Buscar diálogo respeitoso e solução colaborativa para o problema.

D

Ignorar permanentemente o colega envolvido.

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Q3902766

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Pacatuba - CE Prova: ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Almoxarife |

Q3902766 Gestão de Pessoas

No ambiente organizacional, a qualidade das relações entre os colaboradores interfere diretamente no clima de trabalho, na cooperação entre as equipes e na eficiência das atividades desempenhadas. Assinale a alternativa que representa um fator positivo para o bom relacionamento interpessoal no trabalho:

A

Comunicação confusa e pouco clara.

B

Disseminação de boatos entre colegas.

C

Atitudes de desconfiança constante.

D

Capacidade de compreender as necessidades e sentimentos do outro.

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Q3902053

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Pacatuba - CE Prova: ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Recepcionista |

Q3902053 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho, determinadas condutas podem comprometer a dignidade do servidor, afetar sua saúde emocional e prejudicar o clima organizacional. Quando tais atitudes ocorrem de forma sistemática e com intenção de desestabilizar ou constranger o trabalhador, configuram prática vedada pela ética profissional e pela legislação.
O assédio moral no trabalho caracteriza-se por:

A

Condutas repetitivas que humilham ou constrangem o trabalhador.

B

Conflitos ocasionais entre colegas de trabalho.

C

Cobrança normal de desempenho funcional.

D

Aplicação de penalidades previstas nas normas internas.

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Q3901926

Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Nova Santa Rita - PI Provas: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Nova Santa Rita - PI - Orientador Social 30h | Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Nova Santa Rita - PI - Técnico de Enfermagem – 40h | Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Nova Santa Rita - PI - Visitador Social – 40h | Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Nova Santa Rita - PI - Auxiliar Saúde Bucal – 40h |

Q3901926 Gestão de Pessoas

Para promover a inclusão de pessoas com deficiência no ambiente de trabalho, as políticas de uma empresa devem se concentrar na adaptação da infraestrutura física, como rampas e elevadores, sendo desnecessária a criação de programas de conscientização e combate ao preconceito entre os funcionários.

Certo

Errado

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Q3900651

Ano: 2026 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2026 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3900651 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2020), os estilos clássicos de liderança — autocrático, democrático e liberal — diferenciam-se principalmente quanto ao grau de centralização das decisões e à participação dos liderados. Nesse contexto, assinale a alternativa que caracteriza CORRETAMENTE o estilo de liderança democrático.

A

O líder é temido pelo grupo, que só trabalha quando ele está presente, e existem sinais constantes de tensão, frustração e agressividade.

B

O líder é comunicativo, encoraja a participação das pessoas e se preocupa igualmente com o trabalho e com a satisfação do grupo.

C

O líder permite total liberdade para tomada de decisões individuais ou grupais, participando apenas se solicitado.

D

Na liderança democrática, a divisão de tarefas e escolha dos colegas são definidas pelo grupo.

E

As decisões e diretrizes do processo decisório são definidas pelo líder sem qualquer participação do grupo.

Q3900647

Ano: 2026 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2026 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3900647 Gestão de Pessoas

Feliciano é servidor do Ifes há 8 anos e sempre desempenhou suas atividades com dedicação. Recentemente, ele recebeu um elogio formal da direção, teve seu trabalho destacado em uma reunião institucional e passou a ser referência para outros colegas por conta da qualidade das tarefas que realiza. Esse reconhecimento aumentou sua satisfação e o motivou a continuar se empenhando ainda mais em suas funções.

Considerando Chiavenato (2020, p. 280) e de acordo com a Teoria Motivacional da Pirâmide de Maslow, o tipo de necessidade que está sendo principalmente atendida nessa situação é:

A

Necessidades fisiológicas – relacionadas à alimentação, descanso e sobrevivência.

B

Necessidades de segurança – relacionadas ao pleno desenvolvimento do potencial pessoal.

C

Necessidades de estima – relacionadas ao reconhecimento, respeito e valorização pessoal.

D

Necessidades sociais – relacionadas ao sentimento de pertencimento e integração ao grupo.

E

Necessidades de autorrealização – relacionadas à estabilidade no emprego e proteção contra riscos.

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Q3900644

Ano: 2026 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2026 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3900644 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato (2020, p. 83), a diversidade no ambiente de trabalho constitui um elemento característico do contexto globalizado, sendo compreendida como o grau de diferenças humanas básicas existentes em determinada população. Nesse sentido, os modelos contemporâneos de gestão não podem prescindir da consideração dessas diferenças em suas práticas organizacionais cotidianas. Embora se trate de um fenômeno complexo, a diversidade, quando adequadamente gerida, pode gerar benefícios significativos para a organização. Diante do exposto, são considerados benefícios da gestão da diversidade, EXCETO:

A

Maior probabilidade de obter soluções originais criativas e inovadoras.

B

Criação de uma postura ética ao se declarar e lutar contra preconceitos e discriminações internas e externas.

C

Maior probabilidade de obter fidelidade e lealdade dos funcionários/colaboradores.

D

Maior probabilidade de os funcionários estarem dispostos a se empenhar pela organização.

E

Consolidação de aspectos formais e informais relacionados a percepções, atitudes, sentimentos e normas dos grupos, sem impacto direto no desempenho organizacional.

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Q3900637

Ano: 2026 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2026 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3900637 Gestão de Pessoas

A promoção da inclusão social e da equidade nas organizações contemporâneas está diretamente relacionada à gestão da diversidade. Sobre essa relação, assinale a alternativa CORRETA:

A

Inclusão social refere-se apenas à inserção de minorias no mercado de trabalho.

B

A equidade organizacional reconhece desigualdades históricas e busca reduzir assimetrias de oportunidades.

C

O respeito às diferenças individuais implica abdicar de critérios meritocráticos.

D

Políticas de diversidade são incompatíveis com a lógica de desempenho organizacional.

E

A gestão da diversidade elimina a necessidade de liderança ética.

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Q3899501

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3899501 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe envolve relações interpessoais, cooperação, comunicação e definição de responsabilidades compartilhadas. Embora possa parecer simples, sua organização exige planejamento, clareza de funções e comprometimento coletivo. A implantação de equipes sem preparo ou objetivos definidos pode comprometer os resultados e a qualidade do serviço. De acordo com essas características, o trabalho em equipe pode ser definido como:

A

A realização das atividades sem definição de funções, baseada apenas na iniciativa espontânea de cada trabalhador, sem organização.

B

Atuação conjunta de pessoas com objetivos comuns, divisão de tarefas, cooperação e responsabilidade compartilhada.

C

A distribuição de ordens apenas pelo gestor, sem participação ou colaboração dos demais membros.

D

A simples reunião de trabalhadores no mesmo local, independentemente da comunicação harmoniosa entre eles.

E

A execução individual das tarefas, priorizando resultados pessoais em vez das metas coletivas.

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Q3898504

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3898504 Gestão de Pessoas

A colaboração com outros setores da Prefeitura demonstra:

A

Falta de organização

B

Desvio de função

C

Irregularidade funcional

D

Espírito de cooperação e responsabilidade

E

Excesso de autonomia

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Q3897230

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |

Q3897230 Gestão de Pessoas

Com base no modelo de cultura organizacional proposto por Edgar Schein e apresentado na literatura de gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.

A

Os artefatos representam o núcleo profundo da cultura organizacional, pois expressam crenças inconscientes que orientam o comportamento cotidiano dos membros da organização.

B

Os valores compartilhados constituem o nível mais visível da cultura, podendo ser observados diretamente por meio de rituais, símbolos, layout físico e linguagem organizacional.

C

No modelo de Schein, artefatos e valores compartilhados possuem natureza equivalente, pois ambos são visíveis e facilmente alterados por mudanças estruturais e normativas.

D

As pressuposições básicas correspondem a crenças e percepções inconscientes, profundamente internalizadas, que orientam o modo de perceber e agir, sendo o nível mais difícil de identificar e modificar na cultura organizacional.

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Q3897227

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |

Q3897227 Gestão de Pessoas

No âmbito do comportamento organizacional, diferentes abordagens teóricas analisam como padrões de interação, formas de coordenação do trabalho e características dos grupos influenciam os resultados alcançados nas organizações. Considerando essas abordagens e suas implicações para a dinâmica das equipes no contexto organizacional, assinale a alternativa correta.

A

Equipes de alto desempenho tendem a alcançar melhores resultados quando reduzem divergências internas e privilegiam homogeneidade de perfis, minimizando conflitos e diferenças individuais que possam comprometer a coesão do grupo.

B

A autonomia concedida às equipes pode favorecer o engajamento dos membros, porém tende a comprometer o alinhamento organizacional, exigindo controle hierárquico constante para assegurar a convergência de objetivos e resultados.

C

Equipes eficazes combinam objetivos compartilhados, comunicação aberta, cooperação e valorização das diferenças individuais, reconhecendo o conflito como elemento potencialmente construtivo quando adequadamente administrado.

D

O desempenho coletivo depende principalmente da soma das competências individuais, sendo processos sociais e padrões de interação fatores secundários diante da qualificação técnica dos membros da equipe.

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Q3896876

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Agente de Recursos Humanos |

Q3896876 Gestão de Pessoas

Em uma autarquia federal, sucessivas pesquisas internas apontaram queda nos índices de engajamento, aumento de afastamentos por adoecimento relacionado ao trabalho e crescimento dos conflitos interpessoais entre equipes. Embora os indicadores de produtividade formal permanecessem estáveis, a alta administração percebeu deterioração progressiva na qualidade dos serviços prestados ao cidadão e no comprometimento dos servidores com os objetivos institucionais. Diante desse cenário, a área de Gestão de Pessoas foi orientada a elaborar um plano de intervenção baseado em diagnóstico de clima organizacional, articulado ao planejamento estratégico do órgão e às políticas de valorização do servidor. Considerando os fundamentos do clima organizacional no contexto da Administração Pública, assinale a alternativa que apresenta a diretriz correta para nortear a atuação da Gestão de Pessoas.

A

A realização de pesquisa de clima, por si só, é suficiente para promover melhorias, independentemente da adoção de ações estruturadas decorrentes dos resultados obtidos.

B

O clima organizacional é irrelevante para o desempenho institucional, desde que as normas e os procedimentos sejam rigidamente cumpridos.

C

A gestão do clima organizacional deve estar integrada às políticas de desenvolvimento, comunicação, liderança e condições de trabalho, utilizando diagnósticos periódicos e ações planejadas voltadas à melhoria do ambiente e ao alcance dos resultados institucionais.

D

A atuação da Gestão de Pessoas sobre o clima organizacional deve limitar-se a ações pontuais de motivação, sem relação direta com a estratégia organizacional.

E

O clima organizacional deve ser tratado como variável subjetiva e individual, cuja gestão compete exclusivamente aos servidores, não cabendo à Administração intervir de forma sistemática.

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Q3896870

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Agente de Recursos Humanos |

Q3896870 Gestão de Pessoas

Em um órgão público estadual, a área de Recursos Humanos recebeu reiteradas demandas relativas a conflitos entre servidores, falhas na circulação de informações, interpretações divergentes de orientações institucionais e deterioração do clima organizacional em determinadas unidades. A análise interna apontou inexistência de canais formais claramente definidos, baixa cultura de feedback, ruídos na comunicação entre níveis hierárquicos e pouca capacitação dos gestores para lidar com situações de conflito interpessoal. Considerando os fundamentos da Comunicação Organizacional e do Relacionamento Interpessoal no setor público, assinale a alternativa INCORRETA:

A

O estabelecimento de canais formais de comunicação reduz a probabilidade de ruídos, sem eliminar a importância das interações informais.

B

A capacitação de gestores em comunicação e gestão de conflitos contribui para ambientes de trabalho mais colaborativos.

C

O feedback constitui instrumento essencial para o alinhamento de expectativas, desenvolvimento de pessoas e melhoria do desempenho.

D

A comunicação eficaz pressupõe clareza, objetividade, adequação da linguagem ao público-alvo e coerência entre mensagens verbais e não verbais.

E

O relacionamento interpessoal saudável depende exclusivamente das características individuais dos servidores, não sendo influenciado pelas práticas de gestão.

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Q3896284

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3896284 Gestão de Pessoas

Em relação à motivação e à liderança no contexto das atividades desempenhadas pelo Auxiliar de Serviços Gerais, assinale a alternativa correta.

A

A liderança é atributo exclusivo dos cargos de chefia, não podendo ser exercida por servidores em funções operacionais.

B

A motivação no trabalho depende unicamente de recompensas financeiras, sendo irrelevante o reconhecimento profissional.

C

A liderança pode ser exercida por meio do exemplo, da colaboração e do incentivo, contribuindo para a motivação e o desempenho da equipe.

D

A motivação individual é incompatível com o trabalho em equipe, pois estimula a competição excessiva.

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Q3896280

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3896280 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho, o Auxiliar de Serviços Gerais interage com colegas, superiores e usuários do serviço público. Com base nos princípios do relacionamento interpessoal, assinale a alternativa correta.

A

O relacionamento interpessoal é irrelevante para o desempenho profissional, desde que as tarefas sejam cumpridas.

B

A comunicação assertiva, o respeito mútuo e a empatia contribuem para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.

C

Divergências de opinião devem ser evitadas por meio do silêncio, ainda que comprometam a qualidade do serviço.

D

A cordialidade no atendimento é dispensável em funções operacionais.

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Questões de Concurso Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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