Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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A função de dirigir é responsável pela coordenação da ação dos membros organizacionais, por meio de sua orientação, motivação e liderança. Neste processo, é importante compreender as atitudes dos indivíduos inseridos no contexto organizacional. Atitudes são formadas por diferentes componentes e representam predisposições favoráveis ou desfavoráveis dos indivíduos perante objetos, pessoas, eventos ou situações. Analise as afirmativas a respeito da atitude e seus componentes.
I- O componente cognitivo da atitude se refere à crença ou opinião acerca de um objeto, pessoa ou situação.
II- O componente afetivo da atitude se refere ao afeto e às emoções com relação a um objeto, pessoa ou situação.
III- O componente comportamental da atitude se refere à intenção de comportar-se de determinada maneira com relação a alguém ou a alguma coisa.
IV- Cada componente da atitude atua de maneira independente, influenciando as ações do indivíduo.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Em relação aos comportamentos receptivos e aos defensivos no trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
A denominada empatia emocional representa a capacidade de entender o ponto de vista ou a perspectiva do outro, sabendo como a pessoa pensa.
Em relação aos comportamentos receptivos e aos defensivos no trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
O comportamento defensivo mormente é composto de resistência a mudanças, transferência de culpa e, inclusive, ocultação de conhecimento.
Em relação aos comportamentos receptivos e aos defensivos no trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Entre os elementos constituintes do comportamento receptivo, citam‑se a abertura a novas ideias, o foco na solução do problema e a escuta ativa.
Quanto ao trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
O respeito à diversidade e às opiniões distintas dentro da equipe de trabalho, embora não promovam ambiente de aprendizagem, permitem a aceitação de visões divergentes.
Quanto ao trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Ao recusar‑se a ajudar o colega porque sua tarefa técnica já foi finalizada, ignorando o impacto geral, o servidor pratica o denominado egocentrismo.
Em relação a aspectos relacionados ao trabalho em equipe, ao comportamento interpessoal e à empatia no ambiente de trabalho, julgue o item seguinte.
A empatia e a compreensão mútua contribuem para a melhoria das relações interpessoais, ao possibilitar que os membros da equipe compreendam perspectivas diferentes e ajustem as suas condutas.
Em relação a aspectos relacionados ao trabalho em equipe, ao comportamento interpessoal e à empatia no ambiente de trabalho, julgue o item seguinte.
A adoção de comportamento receptivo no trabalho em equipe dispensa a necessidade de escuta ativa, uma vez que a abertura ao diálogo independe da consideração das opiniões dos demais.
Em relação a aspectos relacionados ao trabalho em equipe, ao comportamento interpessoal e à empatia no ambiente de trabalho, julgue o item seguinte.
A eficácia no comportamento interpessoal está associada à capacidade de comunicar‑se de forma clara, respeitar diferenças individuais e cooperar para o alcance de objetivos comuns.
Em relação a aspectos relacionados ao trabalho em equipe, ao comportamento interpessoal e à empatia no ambiente de trabalho, julgue o item seguinte.
As características de personalidade dos integrantes de uma equipe influenciam a forma como se relacionam e cooperam no ambiente de trabalho.
Considerando aspectos relacionados às relações humanas no trabalho e ao desenvolvimento de equipes, julgue o item a seguir.
O desempenho profissional depende exclusivamente das competências técnicas do servidor, não sendo influenciado pela qualidade das relações interpessoais no ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA.
Diante desse contexto, associe os tipos de conflitos da Coluna 1 com as respectivas definições da Coluna 2.
Coluna 1 Tipos de conflito
1. Conflitos de tarefa
2. Conflitos de processo
3. Conflitos de relacionamento
4. Conflitos disfuncionais
5. Conflitos funcionais
Coluna 2 Definição
( ) Incompatibilidade nas relações interpessoais.
( ) Discordâncias com relação ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.
( ) Divergências sobre como o trabalho deve ser realizado.
( ) Conflitos que atrapalham o desempenho do grupo.
( ) Conflitos que contribuem para melhorar o desempenho do grupo.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item seguinte.
Na prática, todo líder pode adotar os estilos de liderança autocrático, liberal ou democrático em função da situação, das pessoas e da tarefa a ser executada.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item seguinte.
O clima organizacional diz respeito à criação de condições físicas favoráveis ao desenvolvimento das atividades dos trabalhadores dentro da organização.
No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir.
A essência da teoria das necessidades de Maslow é a compreensão dos objetivos de cada indivíduo, considerando-se a ligação entre esforço e desempenho, desempenho e recompensa, e recompensa e alcance de metas pessoais.
No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir.
O modelo de equilíbrio pontuado de grupos e equipes de trabalho com configuração temporária caracteriza-se por longos períodos de inércia interrompidos por breves momentos revolucionários, com mudanças disparadas principalmente pela consciência de seus membros em relação à limitação do tempo.
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