Leia o caso a seguir. A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas d...
A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma Universidade Federal, visando melhorar os índices de qualidade de vida no trabalho, decidiu aplicar um instrumento de diagnóstico organizacional. O objetivo da pesquisa foi mapear a percepção coletiva dos servidores técnico-administrativos e docentes sobre fatores como estilo de liderança das chefias, clareza nas comunicações, condições físicas dos departamentos e integração entre as equipes. O resultado dessa pesquisa revelou o estado psicológico e motivacional momentâneo da instituição.
O conceito administrativo específico que define essa atmosfera psicológica, baseada na percepção compartilhada pelos membros da organização em um determinado momento, conforme descrito no texto, é denominado de
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Gabarito: B
O que precisava saber: Era necessário saber que clima organizacional se refere à percepção compartilhada pelos membros sobre o ambiente de trabalho em um dado momento, envolvendo aspectos como liderança, comunicação, condições físicas e integração entre equipes. Também era preciso distinguir esse conceito de cultura organizacional, que diz respeito a valores, crenças, normas e pressupostos mais profundos e estáveis da organização.
Critério decisivo: O ponto decisivo foi a descrição de uma atmosfera psicológica baseada em percepção compartilhada e momentânea sobre fatores do ambiente de trabalho. Isso caracteriza clima organizacional, e não valores duradouros da instituição.
- Se o enunciado falar em percepção compartilhada dos membros sobre liderança, comunicação, condições de trabalho e integração em determinado período, pense em clima organizacional.
- Se a questão destacar valores, crenças, normas e pressupostos duradouros da instituição, o conceito tende a ser cultura organizacional.
- Quando houver pesquisa para mapear o estado psicológico e motivacional momentâneo da organização, o foco está em clima, não em aprendizagem organizacional ou comportamento organizacional.
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Comentários
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ALTERNATIVA B: Clima organizacional é a percepção coletiva dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, refletindo seu nível de satisfação, motivação e engajamento.
A) Cultura Organizacional: Sistema de valores, crenças e normas compartilhados que formam a identidade estável e profunda de uma instituição. Representa a "alma" da organização e é resistente a mudanças rápidas.
B) Clima Organizacional: Perceção coletiva e atmosfera psicológica dos membros da organização num dado momento. É um estado subjetivo e temporário, influenciado por fatores internos e externos imediatos.Gab.
C) Aprendizagem Organizacional: Processo contínuo de aquisição, criação e distribuição de conhecimento dentro da entidade. Visa a mudança de comportamento e a melhoria do desempenho através da experiência e do estudo.
D) Comportamento Organizacional: Campo de estudo interdisciplinar que analisa a dinâmica e as reações de indivíduos e grupos dentro da estrutura da organização. Estuda a influência das pessoas na eficácia organizacional.
atmosfera psicológica = Clima organizacional
Termo chave da questao é "em um determinado momento", ou seja, refere-se a algo temporário, o que o clima (metereologico ou na gestão de pessoas kkkk) é. As demais proposições são de caráter mais permanente
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