Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 21

Ano: 2026 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2026 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3900637 Gestão de Pessoas

A promoção da inclusão social e da equidade nas organizações contemporâneas está diretamente relacionada à gestão da diversidade. Sobre essa relação, assinale a alternativa CORRETA:

A

Inclusão social refere-se apenas à inserção de minorias no mercado de trabalho.

B

A equidade organizacional reconhece desigualdades históricas e busca reduzir assimetrias de oportunidades.

C

O respeito às diferenças individuais implica abdicar de critérios meritocráticos.

D

Políticas de diversidade são incompatíveis com a lógica de desempenho organizacional.

E

A gestão da diversidade elimina a necessidade de liderança ética.

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Q3899501

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3899501 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe envolve relações interpessoais, cooperação, comunicação e definição de responsabilidades compartilhadas. Embora possa parecer simples, sua organização exige planejamento, clareza de funções e comprometimento coletivo. A implantação de equipes sem preparo ou objetivos definidos pode comprometer os resultados e a qualidade do serviço. De acordo com essas características, o trabalho em equipe pode ser definido como:

A

A realização das atividades sem definição de funções, baseada apenas na iniciativa espontânea de cada trabalhador, sem organização.

B

Atuação conjunta de pessoas com objetivos comuns, divisão de tarefas, cooperação e responsabilidade compartilhada.

C

A distribuição de ordens apenas pelo gestor, sem participação ou colaboração dos demais membros.

D

A simples reunião de trabalhadores no mesmo local, independentemente da comunicação harmoniosa entre eles.

E

A execução individual das tarefas, priorizando resultados pessoais em vez das metas coletivas.

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Q3898504

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3898504 Gestão de Pessoas

A colaboração com outros setores da Prefeitura demonstra:

A

Falta de organização

B

Desvio de função

C

Irregularidade funcional

D

Espírito de cooperação e responsabilidade

E

Excesso de autonomia

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Q3897230

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |

Q3897230 Gestão de Pessoas

Com base no modelo de cultura organizacional proposto por Edgar Schein e apresentado na literatura de gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.

A

Os artefatos representam o núcleo profundo da cultura organizacional, pois expressam crenças inconscientes que orientam o comportamento cotidiano dos membros da organização.

B

Os valores compartilhados constituem o nível mais visível da cultura, podendo ser observados diretamente por meio de rituais, símbolos, layout físico e linguagem organizacional.

C

No modelo de Schein, artefatos e valores compartilhados possuem natureza equivalente, pois ambos são visíveis e facilmente alterados por mudanças estruturais e normativas.

D

As pressuposições básicas correspondem a crenças e percepções inconscientes, profundamente internalizadas, que orientam o modo de perceber e agir, sendo o nível mais difícil de identificar e modificar na cultura organizacional.

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Q3897227

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |

Q3897227 Gestão de Pessoas

No âmbito do comportamento organizacional, diferentes abordagens teóricas analisam como padrões de interação, formas de coordenação do trabalho e características dos grupos influenciam os resultados alcançados nas organizações. Considerando essas abordagens e suas implicações para a dinâmica das equipes no contexto organizacional, assinale a alternativa correta.

A

Equipes de alto desempenho tendem a alcançar melhores resultados quando reduzem divergências internas e privilegiam homogeneidade de perfis, minimizando conflitos e diferenças individuais que possam comprometer a coesão do grupo.

B

A autonomia concedida às equipes pode favorecer o engajamento dos membros, porém tende a comprometer o alinhamento organizacional, exigindo controle hierárquico constante para assegurar a convergência de objetivos e resultados.

C

Equipes eficazes combinam objetivos compartilhados, comunicação aberta, cooperação e valorização das diferenças individuais, reconhecendo o conflito como elemento potencialmente construtivo quando adequadamente administrado.

D

O desempenho coletivo depende principalmente da soma das competências individuais, sendo processos sociais e padrões de interação fatores secundários diante da qualificação técnica dos membros da equipe.

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Q3896876

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Agente de Recursos Humanos |

Q3896876 Gestão de Pessoas

Em uma autarquia federal, sucessivas pesquisas internas apontaram queda nos índices de engajamento, aumento de afastamentos por adoecimento relacionado ao trabalho e crescimento dos conflitos interpessoais entre equipes. Embora os indicadores de produtividade formal permanecessem estáveis, a alta administração percebeu deterioração progressiva na qualidade dos serviços prestados ao cidadão e no comprometimento dos servidores com os objetivos institucionais. Diante desse cenário, a área de Gestão de Pessoas foi orientada a elaborar um plano de intervenção baseado em diagnóstico de clima organizacional, articulado ao planejamento estratégico do órgão e às políticas de valorização do servidor. Considerando os fundamentos do clima organizacional no contexto da Administração Pública, assinale a alternativa que apresenta a diretriz correta para nortear a atuação da Gestão de Pessoas.

A

A realização de pesquisa de clima, por si só, é suficiente para promover melhorias, independentemente da adoção de ações estruturadas decorrentes dos resultados obtidos.

B

O clima organizacional é irrelevante para o desempenho institucional, desde que as normas e os procedimentos sejam rigidamente cumpridos.

C

A gestão do clima organizacional deve estar integrada às políticas de desenvolvimento, comunicação, liderança e condições de trabalho, utilizando diagnósticos periódicos e ações planejadas voltadas à melhoria do ambiente e ao alcance dos resultados institucionais.

D

A atuação da Gestão de Pessoas sobre o clima organizacional deve limitar-se a ações pontuais de motivação, sem relação direta com a estratégia organizacional.

E

O clima organizacional deve ser tratado como variável subjetiva e individual, cuja gestão compete exclusivamente aos servidores, não cabendo à Administração intervir de forma sistemática.

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Q3896870

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Agente de Recursos Humanos |

Q3896870 Gestão de Pessoas

Em um órgão público estadual, a área de Recursos Humanos recebeu reiteradas demandas relativas a conflitos entre servidores, falhas na circulação de informações, interpretações divergentes de orientações institucionais e deterioração do clima organizacional em determinadas unidades. A análise interna apontou inexistência de canais formais claramente definidos, baixa cultura de feedback, ruídos na comunicação entre níveis hierárquicos e pouca capacitação dos gestores para lidar com situações de conflito interpessoal. Considerando os fundamentos da Comunicação Organizacional e do Relacionamento Interpessoal no setor público, assinale a alternativa INCORRETA:

A

O estabelecimento de canais formais de comunicação reduz a probabilidade de ruídos, sem eliminar a importância das interações informais.

B

A capacitação de gestores em comunicação e gestão de conflitos contribui para ambientes de trabalho mais colaborativos.

C

O feedback constitui instrumento essencial para o alinhamento de expectativas, desenvolvimento de pessoas e melhoria do desempenho.

D

A comunicação eficaz pressupõe clareza, objetividade, adequação da linguagem ao público-alvo e coerência entre mensagens verbais e não verbais.

E

O relacionamento interpessoal saudável depende exclusivamente das características individuais dos servidores, não sendo influenciado pelas práticas de gestão.

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Q3896284

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3896284 Gestão de Pessoas

Em relação à motivação e à liderança no contexto das atividades desempenhadas pelo Auxiliar de Serviços Gerais, assinale a alternativa correta.

A

A liderança é atributo exclusivo dos cargos de chefia, não podendo ser exercida por servidores em funções operacionais.

B

A motivação no trabalho depende unicamente de recompensas financeiras, sendo irrelevante o reconhecimento profissional.

C

A liderança pode ser exercida por meio do exemplo, da colaboração e do incentivo, contribuindo para a motivação e o desempenho da equipe.

D

A motivação individual é incompatível com o trabalho em equipe, pois estimula a competição excessiva.

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Q3896280

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3896280 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho, o Auxiliar de Serviços Gerais interage com colegas, superiores e usuários do serviço público. Com base nos princípios do relacionamento interpessoal, assinale a alternativa correta.

A

O relacionamento interpessoal é irrelevante para o desempenho profissional, desde que as tarefas sejam cumpridas.

B

A comunicação assertiva, o respeito mútuo e a empatia contribuem para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.

C

Divergências de opinião devem ser evitadas por meio do silêncio, ainda que comprometam a qualidade do serviço.

D

A cordialidade no atendimento é dispensável em funções operacionais.

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Q3896279

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3896279 Gestão de Pessoas

Em uma unidade pública, a equipe de Auxiliares de Serviços Gerais enfrenta aumento da demanda de limpeza em curto prazo. Considerando os princípios do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

A divisão das tarefas deve ocorrer apenas por ordem hierárquica, sem necessidade de diálogo entre os membros da equipe.

B

O trabalho em equipe pressupõe cooperação, comunicação clara e compartilhamento de responsabilidades, visando ao alcance do objetivo comum.

C

A atuação individual é mais eficiente do que o trabalho em equipe quando há pressão por prazos.

D

O auxílio entre colegas deve ocorrer somente após a conclusão das tarefas individuais.

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Q3895833

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Santa Leopoldina - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Escriturário |

Q3895833 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe favorece a cooperação e o alcance de objetivos institucionais, contribuindo para a eficiência das rotinas administrativas. Nesse contexto, o Escriturário deve manter bom relacionamento interpessoal, colaborando para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Considerando essas informações, assinale a alternativa CORRETA, julgando os itens a seguir como VERDADEIROS (V) ou FALSOS (F).

(__)O relacionamento interpessoal não interfere no desempenho profissional.
(__)Conflitos interpessoais melhoram a produtividade no ambiente administrativo.
(__)O trabalho em equipe contribui para a eficiência e a cooperação no ambiente administrativo.
(__)O trabalho administrativo deve ser realizado de forma isolada.

Está CORRETA a sequência, de cima para baixo:

A

V, F, V, F.

B

F, F, V, F.

C

V, F, F, V.

D

F, V, V, F.

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Q3889570

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista Superior - Subatividade: Psicologia |

Q3889570 Gestão de Pessoas

No que se refere às organizações de aprendizagem, julgue o item a seguir, com base nas teorias de referência.

O propósito dos arquétipos de sistema é recondicionar as percepções das pessoas nas organizações para que estruturas de ação sejam identificadas e estratégias de alavancagem sejam aplicadas.

Certo

Errado

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Q3889558

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista Superior - Subatividade: Psicologia |

Q3889558 Gestão de Pessoas

Acerca da gestão de pessoas no setor público e suas dinâmicas intraorganizacionais, julgue o item a seguir.

O estudo dos processos de gestão de pessoas auxilia gestores a antecipar padrões e comportamentos dos funcionários em quaisquer situações.

Certo

Errado

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Q3889552

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista Superior - Subatividade: Psicologia |

Q3889552 Gestão de Pessoas

Acerca de pluralidade, gestão de conflitos e interações sociais, julgue o item subsequente.

A liderança situacional baseia-se na interrelação entre a orientação, a direção e o apoio socioemocional oferecidos pelo líder e o nível de prontidão dos subordinados no desempenho de uma tarefa, função ou objetivo.

Certo

Errado

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Q3888416

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Administração |

Q3888416 Gestão de Pessoas

No contexto da liderança, classifica-se como referente o tipo/fonte do poder que se concerne

A

ao detentor que mantém o status por meio da aplicação de sanções, castigos.

B

à capacidade do detentor de incentivar por meio de salários ou bônus.

C

a uma percepção positiva das pessoas em relação a alguém, ao líder.

D

à posição hierárquica do líder na organização.

E

ao reconhecimento de que a pessoa possui um conhecimento especial.

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Q3888413

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Administração |

Q3888413 Gestão de Pessoas

Doutrinariamente, a visão sobre o conflito passou por uma evolução interpretativa. Segundo a visão interacionista, o conflito

A

deve ser amenizado naturalmente, integrando visões diferentes, antes que ocasionem impactos negativos no grupo.

B

deve ser aceito e muitas vezes encorajado, na medida em que influencia positivamente o grupo.

C

é fato natural, inevitável, que deve ser aceito.

D

configura violência, irracionalidade, devendo ser evitado a qualquer custo.

E

ocorre ocasionalmente, não sendo motivo para movimentação organizacional.

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Q3885816

Ano: 2026 Banca: COPS-UEL Órgão: Câmara de Londrina - PR Prova: COPS-UEL - 2026 - Câmara de Londrina - PR - Técnico Legislativo |

Q3885816 Gestão de Pessoas

O estudo do ambiente de trabalho, cultura e clima organizacional contribui para um diagnóstico estratégico da Administração Pública.

Sobre os diferentes aspectos do ambiente de trabalho, relacione conceitos, na coluna da esquerda, com suas respectivas definições, na coluna da direita.

(I) Clima organizacional

(II) Cultura organizacional

(III) Motivação no trabalho

(IV) Engajamento no trabalho

(A) Conjunto de valores, crenças e pressupostos compartilhados que orientam o modo de agir na organização

(B) Força que afeta direção, intensidade e persistência de comportamento voluntário

(C) Estado psicológico caracterizado por vigor, dedicação e absorção nas atividades

(D) Conjunto de percepções dos membros sobre práticas, políticas e condições do ambiente de trabalho.

Assinale a alternativa que contém a associação correta.

A

I-A, II-D, III-B, IV-C.

B

I-A, II-D, III-C, IV-B.

C

I-D, II-A, III-B, IV-C.

D

I-D, II-A, III-C, IV-B.

E

I-D, II-B, III-A, IV-C.

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Q3885810

Ano: 2026 Banca: COPS-UEL Órgão: Câmara de Londrina - PR Prova: COPS-UEL - 2026 - Câmara de Londrina - PR - Técnico Legislativo |

Q3885810 Gestão de Pessoas

As organizações que valorizam seus funcionários adotam estratégias para seu engajamento no trabalho e a melhoria de seu bem-estar social, com vistas a promover um equilíbrio entre as demandas profissionais e a vida pessoal.

Sobre os aspectos de satisfação, motivação, engajamento e qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta.

A

A satisfação se caracteriza por forças interiores de uma pessoa que afetam direção, intensidade e persistência do comportamento voluntário do indivíduo.

B

A teoria da hierarquia de necessidades sustenta que os funcionários são motivados principalmente por necessidades de crescimento e estima.

C

O engajamento no trabalho refere-se a um estado de motivação emocional e cognitiva de um indivíduo, caracterizado por um esforço focalizado, intenso, persistente e intencional voltado aos objetivos relacionados ao trabalho.

D

O processo de esgotamento emocional, cinismo e desafios complexos resultante da exposição pontual a estressores chama-se burnout.

E

O engajamento no trabalho se caracteriza pela avaliação que uma pessoa faz do próprio emprego e do contexto profissional.

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Q3882462

Ano: 2026 Banca: UNIOESTE Órgão: CONSAMU Prova: UNIOESTE - 2026 - CONSAMU - Rádio Operador |

Q3882462 Gestão de Pessoas

A atuação profissional em equipes de alto desempenho pressupõe práticas como comunicação clara e respeitosa, cooperação entre os membros, apoio mútuo, resolução adequada de conflitos, reconhecimento profissional e respeito à hierarquia. Considerando esses aspectos, assinale a alternativa que expressa os impactos diretos dessas práticas para a organização e para os colaboradores.

A

Resultados positivos e boa convivência em equipe.

B

Resultados positivos e boa qualificação profissional.

C

Promoções e zelo pela imagem da organização.

D

Atendimento a metas e abertura de novas vagas de trabalho.

E

Elogios e entrevistas.

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Q3882439

Ano: 2026 Banca: UNIOESTE Órgão: CONSAMU Prova: UNIOESTE - 2026 - CONSAMU - Rádio Operador |

Q3882439 Gestão de Pessoas

As relações de trabalho entre colegas são fundamentais para o bom funcionamento das organizações, especialmente em situações de maior complexidade ou urgência. Considerando os princípios da comunicação interpessoal, do trabalho em equipe e da qualidade no atendimento ao público, assinale a alternativa que melhor representa um elemento essencial para o desempenho eficaz de uma equipe.

A

Benefícios financeiros adicionais.

B

Estímulos à formação acadêmica individual.

C

Hábitos alimentares saudáveis.

D

Comunicação clara e objetiva.

E

Ações institucionais de caráter social.

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Questões de Concurso Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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