Questões de Concurso para Prefeitura de Itatiba - SP

Q3456199

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456199 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O mapeamento de processos contribui para a compreensão, a análise e o aprimoramento dos processos organizacionais. A técnica de mapeamento que é a representação da sequência de operações de um processo é

A

o histograma.

B

a matriz SWOT.

C

o fluxograma.

D

o cronograma.

E

a notação BPMN.

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Q3456198

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456198 Administração Geral

O diagrama de Iswikawa é uma importante ferramenta de gestão da qualidade. Esse diagrama permite

A

coletar e registrar dados de maneira estruturada, auxiliando na identificação de padrões e problemas na tomada de decisões mais assertivas.

B

analisar graficamente a relação entre duas variáveis e a intensidade com que a mudança de um dado impacta outro dado.

C

representar graficamente a frequência com que um problema ocorre, destacando as principais causas de um resultado ou evento específico.

D

monitorar e controlar processos, identificando variações e desvios que podem indicar a necessidade de ações corretivas.

E

identificar as possíveis causas de um problema, agrupando-as em categorias como método, material, máquina, mão de obra, ambiente e medida.

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Q3456197

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456197 Gestão de Pessoas

Entre os diversos estilos de liderança, pode-se citar a autocrática, que

A

tem como alicerce uma relação mais impositiva e reguladora, na qual o líder assume uma posição de chefia centralizada.

B

enfatiza a centralização do poder no líder, mas permite que os liderados façam questionamentos sobre as tomadas de decisão.

C

conta com um compartilhamento de responsabilidades com a equipe, atribuindo a todos os mesmos direitos.

D

não considera a centralização, apesar de o líder cumprir um papel de chefia, e prioriza as relações de trabalho para atingir os objetivos.

E

fortalece a cultura organizacional pela postura centralizadora do líder, contribuindo para o aumento do respeito mútuo entre a equipe.

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Q3456196

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456196 Administração Geral

O ciclo PDCA é uma ferramenta que auxilia na melhoria da gestão de processos. Quanto às suas etapas, assinale a alternativa correta a respeito da etapa conhecida como Act.

A

Etapa preliminar, na qual é desenvolvida uma estratégia para solucionar problemas.

B

Fase de verificação do funcionamento do plano de ação, visando analisar a sua eficácia.

C

Momento de tomar decisões baseadas nos resultados da checagem, colocando-se em prática as soluções.

D

Execução do projeto e implementação com monitoramento das atividades conforme o planejado.

E

Etapa de sugestão de ideias para decisão da melhor opção para a solução de problemas.

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Q3456195

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456195 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas é um pilar importante tanto na administração privada como na pública. Com relação aos desafios da gestão de pessoas, é correto afirmar que

A

as estratégias para atração e retenção de talentos são fundamentais, em razão da competição por profissionais qualificados.

B

uma vez que o mundo do trabalho está em constante mudança, não é necessário que a gestão de pessoas se adapte a novas tecnologias.

C

a estruturação das funções e cargos deve ser minimizada, para não gerar conflitos e evitar a sobreposição de atividades.

D

o trabalho em equipe deve ser visto como um complemento do trabalho individual, não sendo necessário incentivar a comunicação interna.

E

a oferta de remuneração e benefícios competitivos deve ser priorizada em relação à qualidade de vida e ao bem-estar dos colaboradores.

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Q3456194

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456194 Administração Geral

Entre as funções da administração, também conhecidas pela sigla PODC, encontra-se a função de planejar. Entre os tipos de planejamento, o estratégico

A

envolve a definição de processos, procedimentos e metas operacionais específicas.

B

visa a resultados a médio prazo, com foco em metas e objetivos mais detalhados.

C

é um processo que ocorre esporadicamente, portanto, não revisado com regularidade.

D

estabelece a direção a ser seguida pela organização, visando ao alcance de melhores resultados.

E

requer uma visão parcial e compreensão do ambiente externo e interno da empresa.

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Q3456193

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456193 Administração Geral

“Entender a empresa como um todo, com as suas partes interconectadas e interdependentes, e como ela se relaciona com o ambiente externo” e o “caráter legal das normas e regulamentos, uma sistemática divisão do trabalho e hierarquia na autoridade” são afirmações que correspondem, respectivamente, às abordagens

A

burocrática e clássica da administração.

B

sistêmica e burocrática da administração.

C

clássica e burocrática da administração.

D

burocrática e sistêmica da administração.

E

clássica e sistêmica da administração.

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Q3456167

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456167 Pedagogia

Libâneo (2001) afirma que o currículo constitui o elemento nuclear do projeto pedagógico; é ele que viabiliza o processo de ensino-aprendizagem.

De acordo com o autor, é correto afirmar que o currículo

A

oculto se refere ao currículo estabelecido pelos sistemas de ensino ou instituição educacional; é o currículo legal e oficial; é aquele conjunto de diretrizes normativas e curriculares prescritas institucionalmente.

B

real é chamado por alguns autores como currículo experienciado; é o currículo que de fato acontece na sala de aula em decorrência do projeto pedagógico e do planejamento; é a execução de um plano, ou seja, a efetivação do que foi planejado.

C

construtivista determina a transmissão de conteúdos e o desenvolvimento de habilidades a serviço do sistema de produção, visando formar técnicos; é previamente prescrito por especialistas e se firma na racionalidade técnica e instrumental.

D

formal denuncia o papel da escola como reprodutora da estrutura social e é pouco simpático ao Estado e às formas de planejamento estatal; é um currículo aberto que defende a integração entre as disciplinas, organizando os conteúdos por temas geradores.

E

tradicional é flexível e baseado na experiência docente, prescindindo do planejamento; ele representa tudo o que os alunos aprendem pela convivência espontânea em meio às várias práticas, atitudes, comportamentos, gestos e percepções que vigoram no meio escolar.

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Q3456166

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456166 Pedagogia

A respeito da construção de proposta pedagógica na educação infantil, Oliveira (2002) defende que, entre outros aspectos, o planejamento do currículo deve incluir

A

a garantia de tarefas ritualizadas e lúdicas para as crianças, como colorir desenhos prontos (fotocopiados) e colar bolinhas de papel em folhas.

B

a organização de diversos aspectos como tempos, espaços, materiais e rotinas de atividades, articulando essas experiências com as vivências das crianças.

C

o atendimento à Base Nacional Comum Curricular (BNCC), que determina que, na creche e na pré-escola, haja um currículo referenciado em datas comemorativas.

D

a oferta de atividades preparatórias visando a apropriação das formas, letras e números; trabalhando uma única disciplina a cada dia, para facilitar e garantir essas aprendizagens.

E

a adoção de um método único e homogêneo na rede de ensino, o que possibilita que as crianças realizem as mesmas tarefas, no mesmo ritmo e ao mesmo tempo.

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Q3456165

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456165 Pedagogia

Em uma escola, um grupo de professores, durante o horário de formação continuada, apresentou as seguintes queixas: “Não queremos tanta teoria...precisamos é de prática...”; “Chega de blá-blá-blá... o que precisamos é de menos filosofia e mais ação”; e “Estamos cansados de tanta teorização... queremos um pouco mais de prática...”. Visando apresentar uma resposta fundamentada aos docentes, a coordenadora realizou a leitura do texto de Christov (in: Placco et alii, 2005). Na referida obra, a autora afirma que

A

as formações, que abolem a teoria e permanecem circunscritas às discussões práticas sobre os problemas da sala de aula, têm professores mais eficientes e melhores resultados.

B

as teorias educacionais são incapazes de intervir diretamente nas práticas cotidianas de sala de aula, independentemente de o docente conhecê-las ou não.

C

a aprendizagem da docência, ou seja, do ser professor acontece na sala de aula e a prática docente prescinde de teorias da área da educação.

D

teoria e prática são indissociáveis, mesmo que não se tenha muita clareza sobre as teorias que estão influenciando a prática docente.

E

as formações de cunho científico exigem que o coordenador permaneça restrito às teorias, pois tematizar práticas desqualificadas, gera discussão superficial durante a formação.

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Q3456164

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456164 Pedagogia

Segundo Mantoan (2001), para que a escola esteja a caminho de uma educação aberta às diferenças e de qualidade, deve ser realizado o diagnóstico da demanda, ou seja, a escola precisa verificar a quantidade de alunos, onde estão na escola e por que alguns estão fora dela. Para que isso ocorra, a autora entende que deva ser atendida uma primeira condição:

A

implementar a integração entre as disciplinas e a concepção transversal da organização curricular, considerando as disciplinas como fins em si mesmos.

B

elaborar com autonomia e de forma participativa o projeto político-pedagógico.

C

adotar a seriação ao longo de todo o ensino fundamental, com aprendizagens mínimas garantidas em cada ano.

D

desenvolver um ensino individualizado para os alunos com déficits intelectuais, problemas de aprendizagens, deficiências e outros problemas de aprendizagem.

E

garantir salas de reforços e currículos adaptados aos estudantes que têm dificuldade em aprender o conteúdo da turma regular, facilitando as atividades para esses estudantes.

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Q3456163

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456163 Pedagogia

Segundo Moran (in: Bacich e Moran, 2017), as aprendizagens por experimentação, por design e a aprendizagem maker são expressões atuais da aprendizagem ativa, personalizada e compartilhada. Nesses contextos, de acordo com o autor, a ênfase na palavra ativa precisa estar associada

A

à aprendizagem reflexiva, para tornar visíveis os processos, os conhecimentos e as competências do que estamos aprendendo em cada atividade.

B

ao uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs), pois o uso de computadores é condição obrigatória para que metodologia seja considerada ativa.

C

a adoção da metodologia da sala de aula invertida, que significa, unicamente, assistir um vídeo antes da aula, realizando as atividades presenciais na classe.

D

a renúncia docente do papel de orientador, pois a aprendizagem ativa requer a adoção da abordagem espontaneísta, com ênfase no protagonismo do aluno.

E

à plena eliminação dos currículos disciplinares e a adoção de estratégias interdisciplinares, superando o ensino compartimentado em matérias específicas.

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Q3456162

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456162 Pedagogia

Orsolon (in: Almeida e Placco, et al., 2005) sinaliza algumas ações e atitudes do coordenador capazes de desencadear mudanças nas práticas dos professores. Essas são ações e atitudes que devem ser contempladas nos processos de formação continuada, sendo algumas das estratégias possíveis para o coordenador. De acordo com a autora, entre as estratégias, que podem ser usadas pelo coordenador, estão as ações e atitudes de:

A

procurar atender às necessidades expressas pelo desejo do professor; e limitar-se à escuta, evitando conflitos de ideias durante a formação continuada.

B

mediar a competência docente; desvelar a sincronicidade do professor e torná-la consciente; e propiciar situações desafiadoras para o professor.

C

criar oportunidade para o professor integrar-se à escola; e abster-se da observação em sala de aula, com o propósito da análise do trabalho desenvolvido.

D

valorizar as ações docentes, mesmo quando vão de encontro ao projeto político-pedagógico da escola; e estabelecer parceria de trabalho com o professor.

E

superar a falta de conhecimento e de motivação dos professores, evidenciando comportamento combativo; e desestimular práticas inovadoras, valorizando a estabilidade na prática pedagógica.

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Q3456161

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456161 Pedagogia

A respeito da formação continuada na própria escola, Imbernón (2002) discorre sobre o modelo indagativo ou de pesquisa na formação de professores. Segundo o autor, a fundamentação desse modelo encontra-se

A

na formação de pequenos grupos que adota como metodologia, primordial, a leitura e o fichamento de textos, pois defende que a informação modifica a ação.

B

na obrigação de incluir o uso das tecnologias na formação continuada, admitindo que docentes façam cursos online eletivos durante seus horários de formação.

C

no utilitarismo, que suprime a formação teórica e apresenta experiências exitosas e práticas que devem ser reproduzidas.

D

na homologia dos processos e na relação objetiva, que demonstra como coordenadores e professores devem transmitir os conteúdos, para que sejam fixados pelos docentes e alunos, respectivamente.

E

na capacidade do professor de formular questões válidas sobre sua própria prática e se prefixar objetivos que tratem de responder tais questões.

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Q3456160

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456160 Pedagogia

Falar na perspectiva da teoria vygotskyana, é falar na dimensão social do desenvolvimento humano, sendo que os conceitos desenvolvidos por Vygotsky são fundamentais para pensarmos as interações e a mediação cultural na escola. Segundo Oliveira (in: La Taille; Oliveira e Dantas, 2015) sobre a teoria de Vygotsky, é correto afirmar que

A

a linguagem humana, sistema simbólico fundamental na mediação entre sujeito e objeto de conhecimento, tem duas funções básicas, a de intercâmbio social e a de pensamento generalizante.

B

tanto o monismo como a abordagem globalizante buscam analisar a pessoa em partes, assumindo, por definição, o afetivo e o cognitivo como dimensões isoláveis e independentes.

C

as relações de coação são essenciais para o desenvolvimento intelectual humano e, nas crianças, essas relações evitam o egocentrismo, que é a dificuldade de se colocar no lugar do outro.

D

no que tange a moral, da cooperação surgem o respeito mútuo e a heteronomia, pois essa é uma relação assimétrica, na qual existe a relação de reciprocidade entre os envolvidos.

E

os conceitos espontâneos e os conceitos científicos são desenvolvidos pela criança da mesma maneira, de forma ascendente, por meio da interação com os elementos do mundo real.

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Q3456159

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456159 Pedagogia

Bordignon e Gracindo (in.: Ferreira & Aguiar, 2002) destacam alguns princípios, valores, prioridades e elementos de um processo de gestão democrática comprometido com a escola “cidadã”. Entre os valores e princípios apresentados pelos autores estão: a coerência entre o discurso e a prática; o eixo do poder situado no Conselho Escolar; e

A

o relacionamento na escola baseado no apego e na independência; a meta principal é a eliminação dos conflitos, e dá-se ênfase no ser e não no ter.

B

o paradigma positivista de educação, no qual a relação sujeito-objeto é vista de modo fragmentado, gerando relações mais horizontalizadas.

C

a definição das políticas de educação do município e da escola, respectivamente, pelo Plano Municipal de Educação e pelo Projeto Político-Pedagógico da escola.

D

a concepção estrutural-funcionalista da relação interpessoal, que identifica o sujeito como aquele que ensina e o objeto como quem aprende.

E

o enfoque fundamentado na objetividade e na racionalidade, com decisões centradas no diálogo, na ética, e em ações paternalistas.

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Q3456158

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456158 Pedagogia

Bonamino e Sousa (2012) afirmam que Rose Freire, após pesquisar uma escola da rede estadual, constatou alguns usos dos resultados do SARESP, como: utilização na composição das notas bimestrais dos alunos; reprodução de questões na prova unificada criada pela escola, com a intenção de treinar os alunos para a avaliação; incentivo à participação dos alunos no dia da aplicação das provas do SARESP, pela atribuição de nota na média bimestral. De acordo com as autoras, as informações apresentadas por essa pesquisa indicam que o significado assumido pelo SARESP e por seus resultados no contexto da escola pesquisada

A

comprova que os resultados de provas de avalições externas devem compor as notas bimestrais dos estudantes, para que se dediquem no momento de fazê-las.

B

atesta seu efeito positivo para a melhoria da qualidade da educação, devendo o exemplo dessa unidade ser seguido por outras escolas e redes de ensino.

C

enfatiza o caráter simbólico dessa avaliação, que mensura a qualidade do ensino, sem atribuir responsabilização direta à escola ou à sua equipe.

D

não se associa à ideia de uma avaliação que traga subsídios para a orientação e o replanejamento do trabalho escolar.

E

garante que os conteúdos por ele avaliados, bem como seu modelo de questões, sigam sem interferir no currículo ou nas estratégias de avaliação escolar.

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Q3456157

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456157 Pedagogia

Em “Ensinar matemática na Educação Infantil e nas séries iniciais” (Panizza et. al., 2006), Moreno afirma que na concepção de ensino-aprendizagem da didática da matemática, defendida por Charnay, o eixo fundamental é

A

a aprendizagem do algoritmo, pois somente após dominar o método de armar e resolver as contas, o aluno se habilita ao pensar matemático.

B

a escrita convencional dos números e o domínio da sequência numérica, devendo-se ensinar na ordem e gradualmente as unidades, as dezenas e as centenas.

C

a competência da classificação e da seriação, pois a construção das noções matemáticas depende do domínio da teoria dos conjuntos.

D

a memorização e o domínio de conceitos espaciais como: antes e depois, em cima, em baixo, pois são pré-requisitos para entender o conceito posicional dos números.

E

a resolução de problemas, porque a busca das soluções para os problemas e as reflexões sobre eles geram conhecimento.

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Q3456156

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456156 Pedagogia

Hoffmann (2001) afirma que uma prática avaliativa mediadora precisa desenvolver-se em sintonia com um ciclo de aprendizagem que evolui continuamente, sendo que esse ciclo envolve: propostas mobilizadoras; experiências educativas e expressões de sentidos construídas pelos educandos. De acordo com a autora, na avaliação mediadora, questionários, exercícios, textos e outras tarefas escritas são instrumentos

A

prescindíveis, pois a observação assistemática e os registros do professor são suficientes nessa abordagem avaliativa, tendo em vista que ela é menos rigorosa ou exigente do que as avaliações somativas que requerem provas ou testes.

B

incontestáveis, pois quando bem planejados, devem ser replicados ao longo do ano letivo nas diversas turmas e nas turmas de anos seguintes, assegurando a consistência dos processos avaliativos pela uniformização de seus instrumentos.

C

indispensáveis, pois é impossível o professor compreender e otimizar percursos individuais de aprendizagem sem ter tempo e instrumentos adequados para uma leitura atenta e curiosa sobre os sentidos que vão sendo construídos por cada aluno.

D

atemporais, que devem ser aplicados ao longo do bimestre letivo, devendo ser corrigidos pelo professor, apenas, ao final do bimestre, para que alunos e professores não sejam influenciados por esses resultados durante o período letivo.

E

independentes entre si, pois o professor deve planejar uma sequência recorrente na aplicação dos instrumentos de avaliação, evitando, contudo, que um instrumento interfira no outro.

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Q3456155

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador Pedagógico |

Q3456155 Pedagogia

Chrispino (2007), no texto “Gestão do conflito escolar: da classificação dos conflitos aos modelos de mediação”, afirma que, na escola,

A

o uso de técnicas de mediação de conflitos pode melhorar a qualidade das relações entre os atores escolares e melhorar o clima escolar.

B

os conflitos são obrigatoriamente negativos e, por isso, é necessário aboli-los do contexto educativo, eliminando as suas causas.

C

os conflitos se restringem às relações entre os discentes, sendo o bullying seu principal motivo e elemento a ser combatido por um plano de ação anual.

D

qualquer forma de conflito atenta contra a ordem democrática e prejudica as relações humanas, em especial no contexto escolar inclusivo.

E

os conflitos geram manifestações de violência nas escolas públicas periféricas, enquanto no contexto privilegiado das escolas privadas se limitam a animosidades leves e naturais.

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