Questões de Concurso Comentadas

Ano: 2026 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2026 - UFPR - Assistente Social |

Q4327967 Serviço Social

A defesa da emancipação humana, na perspectiva marxiana, é central no projeto ético-político da categoria profissional. Considerando esse fundamento, é correto afirmar que a emancipação humana é:

A

conquistada por meio da emancipação política que se traduz no reconhecimento de direitos no âmbito do Estado político e do Estado como república.

B

a superação da predominância do direito natural, civil, individual, e o reconhecimento dos direitos políticos coletivos de toda comunidade pela sociedade burguesa.

C

possível com a superação da sociabilidade capitalista e não pode ser confundida com a cidadania ou com a emancipação política.

D

desenvolvida nos processos de conquistas de direitos trabalhistas e sociais, decorrente da luta da classe trabalhadora, regulados pelo Estado.

E

realizada no Estado social por meio da ampliação dos direitos de cidadania, garantindo aos indivíduos não apenas liberdade formal, mas condições materiais efetivas de participação plena na vida social.

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Q4327966

Ano: 2026 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2026 - UFPR - Assistente Social |

Q4327966 Serviço Social

A questão social não deve ser entendida como um problema isolado ou como um fato social desconectado da realidade histórica, e sim como expressão das contradições inerentes ao capitalismo e, nesse contexto, políticas sociais e direitos sociais constituem formas históricas de enfrentamento dessas expressões.

Disponível em: https://www.kufunda.net/publicdocs/3.4-Quest%C3%A3o-social-e-direitos-%E2%80%93-Elaine-Rossetti-Behring-e-Silvana-MaraMorais-dos-Santos.pdf.

Considerando as informações apresentadas, é correto afirmar que a questão social:

A

decorre de falhas morais individuais, razão pela qual sua solução depende de mudanças e ajustamento do comportamento dos sujeitos.

B

corresponde a fenômenos ocasionais da vida social, em sua relação com o modo como a sociedade produz e reproduz suas condições de subsistência.

C

tem nas políticas sociais um meio eficiente de eliminação das desigualdades ao romperem estruturalmente com suas causas combatendo a desigualdade em sua gênese.

D

expressa contradições próprias da sociedade capitalista e se manifesta, entre outras formas, na desigualdade social, no desemprego e na violação de direitos.

E

deve ser compreendida a partir do campo econômico, permitindo que suas expressões sejam combatidas por meio de programas de transferência de renda.

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Q4327965

Ano: 2026 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2026 - UFPR - Assistente Social |

Q4327965 Serviço Social

A Resolução CFESS n. 660/2013 dispõe sobre as normas que regulam o Código Processual de Ética, em situações de denúncia, representação ou queixa de assistente social, usuário, entidade ou qualquer interessado. Com base nessa resolução, é correto afirmar que cabe:

A

à Comissão de Orientação e Fiscalização a utilização de todos os mecanismos previstos no Código e nos demais instrumentos legais, para apurar de forma competente, diligente e responsável os fatos denunciados, adotando procedimento democrático e tratamento de igualdade entre as partes no curso da instrução processual.

B

à Assessoria Jurídica do CRESS a juntada dos autos, a comprovação do recebimento das convocações, intimações, notificações, citações, comunicações, publicação do edital, oitiva das testemunhas, pareceres, ciência ou conhecimento por vista dos autos durante todo o processo de julgamento.

C

à Comissão de Instrução a designação da data para tomar o depoimento do denunciante e do denunciado, que deverão ser intimados pela referida comissão, com antecedência mínima de 10 dias, devendo constar da intimação que as partes deverão indicar provas que pretendem produzir, inclusive testemunhal, até a oportunidade da tomada dos depoimentos.

D

à Comissão Permanente de Ética receber o processo disciplinar ético para ser autuado, registrado em controle interno, numerado e com as folhas rubricadas, cabendo a ela a responsabilidade por todos os despachos, pareceres e decisões, bem como pela atribuição de um número de ordem para cada processo.

E

à Assessoria Jurídica do CRESS a presidência da sessão do julgamento processual para garantir a lisura nos trâmites, procedendo à apresentação e à leitura de toda a peça processual, bem como do parecer conclusivo emitido pela Comissão Permanente de Ética.

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Q4327964

Ano: 2026 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2026 - UFPR - Assistente Social |

Q4327964 Serviço Social

Nos anos de 1980, o debate profissional no Serviço Social brasileiro atravessou uma inflexão decisiva. A teoria social de Marx passou a ofertar interlocução efetiva com a profissão e a análise da realidade social por meio de um marcador de classes sociais que fundamenta a leitura da realidade na profissão por meio de relações sociais contraditórias e mediatizadas. Nessa direção, a profissão é compreendida como componente da organização da sociedade, inserida na dinâmica das relações sociais e participante do processo de reprodução dessas relações.

Disponível em: https://cressrn.org.br/files/arquivos/ZxJ9du2bNS66joo4oU0y.pdf.

Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa correta.

A

A inflexão dos anos de 1980 consistiu em diferenciar a interlocução efetiva com a teoria social de Marx das apropriações anteriores e problemáticas do marxismo, tornando hegemônica uma leitura que compreende a profissão nas mediações da vida social e no processo de reprodução das relações sociais.

B

Nos anos de 1980, a incorporação da teoria social de Marx no Serviço Social brasileiro significou a substituição integral das demais tendências profissionais, produzindo homogeneidade teórico-metodológica e eliminando tensões no interior da profissão.

C

A interlocução efetiva com a teoria social de Marx, nos anos de 1980, reafirmou o enfoque positivista anterior, pois passou a tomar os fatos sociais como base suficiente da análise, priorizando regularidades empíricas e ajuste institucional no tocante à relação prevista normativamente entre os profissionais e as políticas sociais.

D

O principal efeito da hegemonia marxista nos anos de 1980 foi reconduzir por meio de uma mediação plural o Serviço Social à perspectiva fenomenológica centrada no vivido singular, no diálogo e na transformação subjetiva dos indivíduos, agora reinterpretada em chave crítica que avançava para o questionamento da ordem burguesa.

E

Embora a teoria social de Marx tenha ingressado no debate profissional nos anos de 1980, sua presença restringiu-se à produção acadêmica, sem repercussões significativas sobre currículo, eventos profissionais, regulamentação do exercício ou Código de Ética.

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Q4327963

Ano: 2026 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2026 - UFPR - Assistente Social |

Q4327963 Serviço Social

Considerando o processo histórico de constituição do Serviço Social brasileiro, é correto afirmar:

A

O Serviço Social brasileiro, desde sua origem, constituiu-se como profissão fundada na teoria social marxista, mantendo desde então continuidade teórica com poucas inflexões significativas.

B

A influência católica na gênese do Serviço Social brasileiro já expressava uma crítica estrutural à sociedade capitalista, o que dispensou qualquer aproximação com referenciais das ciências sociais.

C

A trajetória da profissão é marcada por referenciais conservadores, depois pela tecnificação de base positivista, até a crítica ao Serviço Social tradicional no processo de renovação da profissão no Brasil.

D

A incorporação do positivismo pelo Serviço Social brasileiro resultou prioritariamente em uma perspectiva de transformação social, orientada pela ruptura imediata com a ordem burguesa vigente.

E

O movimento de renovação dos anos 1960 suprimiu as tensões internas da profissão, produzindo hegemonia teórica e metodológica no Serviço Social latino-americano.

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Q4327962

Ano: 2026 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2026 - UFPR - Assistente Social |

Q4327962 Serviço Social

O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) tem promovido discussões sobre o trabalho profissional, a pesquisa acadêmica, a produção de documentos técnicos e a elaboração de planos, programas e projetos, no tocante à coleta de dados de raça/cor/etnia. Considerando a importância de tais indicadores, assinale a alternativa correta.

A

O CFESS, a partir da categorização elaborada por ele, orienta que o profissional utilize a seguinte classificação étnico-racial: branca, negra e outras.

B

A comunidade indígena conquistou a possibilidade de seus membros se autodeclararem pardos, configurando um avanço na visibilidade dos povos originários.

C

Ao indagar uma pessoa sobre o seu perfil étnico-racial, à luz dos critérios do censo do IBGE, existem cinco alternativas: branca, preta, parda, amarela ou indígena.

D

Deve-se adotar a heteroclassificação quando a pessoa está em dúvida quanto à sua pertença étnico-racial, tendo como referência o fenótipo, visando evitar o racismo estrutural.

E

As assimetrias étnico-raciais identificadas na população usuária dos Serviços Sociais expressam a construção individual da identidade de cada sujeito.

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Q4327961

Ano: 2026 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2026 - UFPR - Assistente Social |

Q4327961 Serviço Social

Com base no Código de Ética dos Assistentes Sociais, assinale a alternativa que apresenta um dos direitos desse profissional.

A

Viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.

B

Desagravo público por ofensa que atinja a sua honra profissional.

C

Participação de programas de socorro à população em situação de calamidade pública.

D

Fornecimento de informações concernentes ao trabalho profissional, resguardando o sigilo profissional, à população usuária.

E

Atuação na programação, administração, execução e repasse dos serviços assegurados institucionalmente.

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Q4327820

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327820 Legislação Federal

A Lei nº 12.527/2011 disciplina o acesso à informação pública e organiza deveres de transparência, com hipóteses legais de restrição. Assinale a alternativa INCORRETA.

A

A LAI garante, como regra, o acesso do cidadão a informações públicas.

B

Prevê transparência ativa e passiva.

C

Aplica-se a órgãos e entidades da Administração Pública.

D

Restringe totalmente o acesso do cidadão, independentemente do conteúdo.

E

Admite exceções legais, como informações classificadas e dados pessoais protegidos.

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Q4327819

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327819 Noções de Informática

Para organização do trabalho administrativo, o servidor utiliza ferramentas de produtividade e o sistema operacional para gerenciar arquivos e elaborar documentos. Analise:

I. Excel é usado para planilhas e cálculos.
II. Word é editor de textos e documentos.
III. PowerPoint é usado para apresentações.
IV. Windows 11 é sistema operacional, responsável pelo gerenciamento de recursos e interface do usuário.

Assinale a alternativa correta:

A

I, II e III.

B

I, II, III e IV.

C

II e IV.

D

I e III.

E

III e IV.

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Q4327818

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327818 Atendimento ao Público

Um cidadão procura a unidade irritado, alegando demora e “falta de informação”. O servidor responde com frases curtas, sem acolhimento, e repete termos técnicos (“fluxo”, “tramitação”, “setor competente”), sem confirmar se o usuário compreendeu. Considerando qualidade no atendimento e técnicas de comunicação, assinale a alternativa correta.

A

O servidor agiu corretamente porque foi objetivo e evitou prolongar o atendimento.

B

A ausência de empatia e de linguagem acessível compromete a qualidade, aumenta conflito e pode gerar retrabalho.

C

A postura ríspida é aceitável quando o usuário demonstra irritação.

D

Em atendimento público, basta informar o setor responsável e encerrar.

E

A técnica correta é evitar qualquer explicação para não assumir responsabilidade.

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Q4327817

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327817 Redação Oficial

Considerando governança documental e comunicação oficial, o correio eletrônico institucional pode integrar fluxos administrativos, desde que respeite formalidade e rastreabilidade. Assinale a alternativa correta.

A

E-mail institucional pode substituir qualquer documento oficial, dispensando processo.

B

Mensagens por e-mail não produzem efeito administrativo por não terem assinatura.

C

E-mail institucional deve observar linguagem adequada, destinatários corretos, registros necessários e anexos consistentes.

D

E-mail não exige cuidado com sigilo e dados pessoais, pois fica “na nuvem”.

E

O assunto do e-mail é irrelevante para organização e recuperação.

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Q4327816

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327816 Direito Administrativo

Em auditorias e sindicâncias administrativas, é comum exigir que as ações do servidor e os atos do órgão estejam alinhados aos princípios constitucionais que estruturam a atuação administrativa. Considerando os princípios expressos no caput do art. 37 da Constituição Federal, analise:

I. Legalidade.
I. Impessoalidade.
III. Moralidade.
IV. Publicidade.

Assinale a alternativa correta:

A

I, II e III

B

III e IV apenas

C

II e III apenas

D

I e IV apenas

E

I, II, III e IV

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Q4327815

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327815 Segurança da Informação

Um servidor recebeu e-mail com aparência institucional solicitando “atualização de senha” por link externo, e logo depois o computador apresentou lentidão e janelas inesperadas. Considerando conceitos de segurança da informação, assinale a alternativa correta.

A

Malware é componente físico do computador que causa falhas elétricas.

B

Phishing é técnica de engenharia social para obter dados, geralmente por links/iscas.

C

Antivírus é desnecessário em Windows 11, pois o sistema é inviolável.

D

Firewall substitui backup e restaura arquivos automaticamente.

E

Computação em nuvem elimina risco de vazamento de dados.

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Q4327814

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327814 Direito Administrativo

Uma equipe inicia contratação pública elaborando diretamente o Termo de Referência, sem consolidar análise prévia de necessidade, alternativas e justificativas técnicas mínimas. Em auditoria interna, aponta-se fragilidade do planejamento e risco de direcionamento. À luz da Lei nº 14.133/2021 e boas práticas de governança das contratações, assinale a alternativa correta.

A

A conduta é correta: o Termo de Referência, sozinho, supre o planejamento.

B

A conduta é indiferente, pois planejamento não é exigido em contratações comuns.

C

A conduta é inadequada, pois enfraquece a fase preparatória e aumenta risco de objeto mal definido e falhas na contratação.

D

A conduta é obrigatória: planejar demais viola economicidade.

E

A conduta é recomendada quando há pressa, pois, elimina burocracia.

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Q4327813

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327813 Direito Administrativo

A Lei Federal nº 14.133/2021 estabeleceu um novo regime jurídico para licitações e contratos administrativos, reforçando a necessidade de planejamento das contratações públicas e aprimorando mecanismos de governança, controle e transparência. Considerando os princípios e diretrizes introduzidos por essa legislação, assinale a alternativa correta.

A

A lei prioriza a fase externa da licitação e dispensa etapas formais de planejamento.

B

O Estudo Técnico Preliminar é proibido em contratações consideradas comuns ou rotineiras.

C

A lei não prevê responsabilização de agentes públicos por falhas ocorridas no processo de contratação.

D

A fiscalização contratual deixa de existir no novo regime de contratações públicas.

E

A lei reforça a fase preparatória da contratação, com ênfase no planejamento, na definição adequada do objeto e na justificativa da necessidade administrativa.

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Q4327812

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327812 Direito Digital

Uma unidade de saúde recebe pedido informal, por mensagem, solicitando lista de pacientes com dados pessoais para “organizar atendimento”. Considerando a LGPD, analise:

I. A LGPD protege dados pessoais e impõe regras para tratamento.
II. Aplica-se ao poder público, com deveres específicos.
III. O consentimento é sempre dispensado, independentemente da finalidade.
IV. A LGPD prevê sanções e medidas de responsabilização/adequação.

Assinale a alternativa correta:

A

I, II e IV.

B

I e III.

C

II e III.

D

I, II, III e IV.

E

I apenas.

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Q4327811

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327811 Direito Administrativo

A Administração Pública pratica atos administrativos que podem ser extintos ou modificados por diferentes fundamentos. Considerando a distinção clássica entre anulação e revogação, assinale a alternativa correta.

A

Anulação decorre de ilegalidade; revogação decorre de mérito (conveniência e oportunidade) em ato válido.

B

Anulação ocorre quando o ato é inconveniente, mas legal.

C

Revogação ocorre quando o ato é ilegal.

D

Não existe diferença prática entre anulação e revogação.

E

A Administração nunca pode desfazer seus atos.

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Q4327810

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327810 Ética na Administração Pública

Um servidor é acusado de descumprir normas internas e usar recursos públicos para fins particulares. Sobre deveres, proibições e responsabilidade do servidor público, analise:

I. Devem cumprir deveres funcionais e normas legais.
II. Estão sujeitos a regime disciplinar e apuração de infrações.
III. Podem agir livremente se acreditarem que o resultado será “bom para o órgão”.
IV. Podem responder por atos praticados, conforme o caso, nas esferas cabíveis.

Assinale a alternativa correta:

A

I, II e IV.

B

I e III.

C

II e III.

D

I, II, III e IV.

E

III e IV.

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Q4327809

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327809 Redação Oficial

Um chefe de setor necessita solicitar formalmente informações a outro setor pertencente à mesma instituição pública, com o objetivo de instruir processo administrativo em tramitação interna, sem envolver comunicação com autoridades externas ao órgão. Considerando os instrumentos de comunicação administrativa utilizados na redação oficial, assinale o documento mais adequado para esse tipo de comunicação interna.

A

Memorando.

B

Ofício.

C

Portaria.

D

Ata.

E

Declaração.

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Q4327808

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327808 Redação Oficial

Na redação oficial, busca-se padronização, impessoalidade e linguagem clara, com estrutura compatível ao tipo documental (ofício, memorando, relatório etc.). Assinale a alternativa correta.

A

A redação oficial deve ser informal para aproximar servidor e usuário.

B

A subjetividade é desejável para explicar o ponto de vista do redator.

C

É aceitável inserir opiniões pessoais para “fortalecer” a solicitação.

D

A redação oficial deve prezar por clareza, concisão, impessoalidade e correção, evitando ambiguidades.

E

Padronização é opcional, pois cada setor pode criar seu estilo.

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