Considerando governança documental e comunicação oficial, o...
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Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Anguera - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |
Q4327817
Redação Oficial
Considerando governança documental e comunicação
oficial, o correio eletrônico institucional pode integrar
fluxos administrativos, desde que respeite formalidade e
rastreabilidade. Assinale a alternativa correta.
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: O enunciado condiciona a integração do e-mail aos fluxos administrativos à formalidade e à rastreabilidade, sem autorizar a dispensa geral de procedimentos; por isso, a alternativa C é a compatível.
Tema central: Uso administrativo do e-mail institucional
Análise das alternativas
A
Errada
A possibilidade de integrar fluxos administrativos não autoriza substituir qualquer documento nem dispensar processo de forma geral. A alternativa transforma um uso condicionado em autorização irrestrita, que o enunciado não concede.
B
Errada
Não se pode negar todo efeito administrativo ao e-mail em razão do meio eletrônico ou de suposta ausência de assinatura. O Manual prevê assinatura e admite reconhecimento de validade mesmo sem certificação digital, o que afasta essa negativa absoluta.
C
Certa
A alternativa C reúne cuidados que dão suporte à comunicação oficial: linguagem adequada à formalidade, endereçamento correto, registros que permitam rastrear a comunicação e consistência dos anexos. Isso se alinha às orientações do Manual de Redação da Presidência da República sobre linguagem formal, revisão cuidadosa e informações sobre anexos, sem criar dispensa de procedimentos administrativos.
D
Errada
O armazenamento em nuvem não elimina cuidados de segurança e confidencialidade. A orientação oficial sobre informações classificadas em nuvem mantém requisitos de segurança.
E
Errada
O assunto tem função documental: quando claro e específico, permite identificar o conteúdo e localizar posteriormente a mensagem. Portanto, ele contribui diretamente para a organização e a recuperação do e-mail.
Pegadinha da questão
Confundir a flexibilidade do meio eletrônico com dispensa de formalidade e procedimentos, ou tratar a falta de certificação digital como impedimento absoluto a qualquer efeito administrativo.
Dica para questões semelhantes
- Avalie o uso administrativo do e-mail pelos cuidados de linguagem, endereçamento, registro e anexos, não apenas pelo fato de o endereço ser institucional.
- Não confunda possibilidade de uso do e-mail com substituição irrestrita de documentos ou dispensa geral de processo.
- Diferencie requisitos de reconhecimento de validade de uma negativa absoluta de efeitos administrativos.
- Considere o assunto como recurso de identificação e recuperação da mensagem; o armazenamento em nuvem não afasta os cuidados de segurança.
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