Acerca da gestão por competências e do processo de consultoria interna na gestão de pessoas, julgue o item a seguir.  

A avaliação de desempenho na gestão por competências centra suas análises nos resultados quantitativos, haja vista a subjetividade dos aspectos qualitativos. 

Acerca da gestão por competências e do processo de consultoria interna na gestão de pessoas, julgue o item a seguir.  

A gestão por competências no serviço público deve ser padronizada para todos os cargos, independentemente das particularidades de cada função, de forma a respeitar o princípio da isonomia.  

Acerca da gestão por competências e do processo de consultoria interna na gestão de pessoas, julgue o item a seguir.

No processo de consultoria em gestão de pessoas, o consultor interno desempenha um papel estratégico e facilita o alinhamento entre os objetivos da organização e as necessidades dos trabalhadores.

No que se refere à avaliação de desempenho, julgue o próximo item.  

Na modalidade de avaliação 360 graus, a responsabilidade da avaliação cabe à própria equipe de trabalho, que avalia seu desempenho como um todo e o de seus membros, programando, junto a cada um, as providências necessárias para sua melhoria. 

No que se refere à avaliação de desempenho, julgue o próximo item.  

A avaliação de desempenho, em que se analisam a eficiência, a eficácia, a qualidade e a produtividade, visa monitorar o trabalho da equipe e de cada integrante dela, comparando os resultados efetivamente alcançados com os resultados esperados.  

No que se refere à avaliação de desempenho, julgue o próximo item.  

A avaliação de desempenho realizada mediante pesquisa de campo apresenta como vantagens o baixo custo operacional e a celeridade do processo de avaliação.  

A respeito de aspectos relativos ao comportamento humano no trabalho, à educação corporativa e ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente.  

No âmbito do treinamento e do desenvolvimento de pessoal, a utilização de filmes ou cenas de filmes comerciais devidamente adequados ao tema é válida como técnica que facilita a aprendizagem. 

A respeito de aspectos relativos ao comportamento humano no trabalho, à educação corporativa e ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente.  

Segundo Maslow, as necessidades humanas de segurança, associadas ao comprometimento do trabalhador, estão relacionadas à vida associativa do indivíduo junto a outras pessoas, podendo-se manifestar em situações como a participação social, a aceitação por parte de colegas e as trocas de afeto. 

A respeito de aspectos relativos ao comportamento humano no trabalho, à educação corporativa e ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente.  

De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades humanas de Maslow, as necessidades básicas do ser humano, que influenciam a sua motivação e a sua satisfação no trabalho, são as fisiológicas, as de segurança, as de estima, as de equilíbrio interno e as de autorrealização.

A respeito de aspectos relativos ao comportamento humano no trabalho, à educação corporativa e ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente.  

A educação corporativa, em geral, é restrita às lideranças e aos cargos técnicos mais importantes das organizações, tanto nos níveis operacionais quanto nos táticos, e visa acelerar o desenvolvimento desses profissionais. 

A respeito de aspectos relativos ao comportamento humano no trabalho, à educação corporativa e ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente.  

O treinamento focado em competências apresenta similaridades em relação ao levantamento de necessidades de treinamento, já que se baseia na lacuna entre as competências disponíveis e existentes e as competências necessárias à organização, à unidade organizacional ou ao trabalho do indivíduo. 

Acerca de cultura organizacional, clima organizacional e liderança, julgue o item a seguir.  

A reciprocidade entre o indivíduo e a organização, ou seja, a interação psicológica mútua entre eles, é o fator mais importante para compreender a cultura corporativa de uma organização. 

Acerca de cultura organizacional, clima organizacional e liderança, julgue o item a seguir.  

A motivação dos funcionários, a nível individual, é um dos fatores que resulta na construção do clima organizacional.

Acerca de cultura organizacional, clima organizacional e liderança, julgue o item a seguir.  

O clima organizacional, as normas da organização, a filosofia administrativa e o cotidiano do comportamento dos funcionários são elementos que compõem a cultura organizacional.  

Acerca de cultura organizacional, clima organizacional e liderança, julgue o item a seguir.  

Os líderes devem se fazer obedecer por meio da mobilização dos interesses particulares dos indivíduos por eles liderados.  

No que concerne à gestão de pessoas no setor público, às práticas grupais no contexto organizacional e ao planejamento estratégico, julgue o item subsequente. 

Atualmente, entende-se que o principal obstáculo a ser superado para a eficiência das operações de uma organização não está relacionado ao seu capital financeiro, mas sim à sua inabilidade em recrutar e manter uma boa força de trabalho, ou seja, seu capital intelectual.  

No que concerne à gestão de pessoas no setor público, às práticas grupais no contexto organizacional e ao planejamento estratégico, julgue o item subsequente. 

A definição da missão, da visão e dos objetivos da organização é uma etapa do processo de planejamento estratégico na qual deve se basear a formulação da abordagem estratégica de gestão de pessoas.

No que concerne à gestão de pessoas no setor público, às práticas grupais no contexto organizacional e ao planejamento estratégico, julgue o item subsequente. 

Os teóricos modernos entendem que, dentro das organizações, o conflito tem o potencial de gerar diversos efeitos adversos no interior de cada grupo conflitante, devendo a organização evitar ou suprimir os conflitos com a maior rapidez e eficácia possíveis.  

A respeito de BPM (business process management), julgue o item que se segue. 

No contexto de BPM, a modelagem de processos de negócio é essencial para entender e otimizar os processos organizacionais, pois permite uma visão clara das atividades e dos fluxos de trabalho. 

A respeito de BPM (business process management), julgue o item que se segue. 

A simulação de processos de negócio utilizada no BPM é baseada em uma representação estática dos processos, o que impede a análise dinâmica e em tempo real das atividades.