Analise os fatores a seguir: I. eficiência dos procedimento...
I. eficiência dos procedimentos administrativos adotados; II. qualidade dos serviços prestados; III. quantidade de mídia espontânea gerada; IV. identificação: prismas, crachás, listas de convidados; V. mobiliário e afins: bandeiras, mastros, fitas de inauguração.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, fatores vinculados à avaliação de um evento.
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: E - I, II e III.
Tema central da questão: O foco está em identificar quais fatores estão diretamente relacionados à avaliação de um evento — ou seja, elementos que ajudam a verificar se o evento alcançou seus objetivos, foi realizado com qualidade e gerou impactos positivos, segundo critérios de administração pública como eficiência, eficácia e efetividade.
Resumo teórico: Na administração pública, eficiência diz respeito a fazer o melhor uso dos recursos disponíveis (tempo, dinheiro, pessoas), buscando processos mais rápidos e menos custosos. Eficácia está ligada ao atingimento dos objetivos planejados (resultados concretos), enquanto efetividade relaciona-se ao impacto real na sociedade ou público-alvo após a execução da ação.
Fontes: Lei 8.666/93 (Licitações), Manuais de Gestão Pública (SEBRAE, ENAP).
Justificativa da alternativa correta:
I. Eficiência dos procedimentos administrativos adotados: Indica o uso racional dos recursos e processos, sendo essencial para avaliar a gestão do evento.
II. Qualidade dos serviços prestados: Critério fundamental para analisar se o público recebeu um serviço condizente com as expectativas e padrões estabelecidos.
III. Quantidade de mídia espontânea gerada: Demonstra o alcance e o impacto do evento na sociedade, indicando efetividade e repercussão.
Análise das alternativas incorretas:
IV. Identificação: prismas, crachás, listas de convidados e V. Mobiliário e afins: bandeiras, mastros, fitas são itens de apoio e organização, mas não são critérios de avaliação de resultado do evento; servem para o controle e logística.
Assim, alternativas A, B, C e D incluem pelo menos um desses fatores que não são diretamente utilizados na avaliação do sucesso do evento, e por isso estão erradas.
Dicas de interpretação: Quando a banca pede fatores de avaliação, pense em elementos que permitem medir resultados, impactos e desempenho — não apenas itens de infraestrutura ou apoio.
Desconfie de alternativas que misturam critérios de avaliação com meros instrumentos de organização.
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Comentários
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IV e V são mais relativos à organização, embora avaliar a organização faça parte de avaliar o evento (só que aí não fica nas alternativas rs)
I. Eficiência dos procedimentos administrativos adotados: Indica o uso racional dos recursos e processos, sendo essencial para avaliar a gestão do evento.
II. Qualidade dos serviços prestados: Critério fundamental para analisar se o público recebeu um serviço condizente com as expectativas e padrões estabelecidos.
III. Quantidade de mídia espontânea gerada: Demonstra o alcance e o impacto do evento na sociedade, indicando efetividade e repercussão.
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