Questões de Concurso Comentadas para Prefeitura de Cerquilho - SP

Q3649993

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Atendente |

Q3649993 Atendimento ao Público

Em relação à imagem profissional, a assiduidade no trabalho é um item muito importante e está relacionada aos itens a seguir, EXCETO:

A

Disponibilidade.

B

Imprecisão.

C

Pontualidade.

D

Presença.

E

Frequência.

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Q3649992

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Atendente |

Q3649992 Atendimento ao Público

O atendimento telefônico requer mais atenção do que o presencial. Assim, é correto afirmar, EXCETO:

A

Procurar ter em mãos tudo o que precisa: caneta, papel e relação de ramais.

B

Anotar todos os recados e transmitir à pessoa interessada.

C

A voz deve ser calma e agradável.

D

Deixar a pessoa na linha é prescindível.

E

Atender ao telefone olhando para o computador, prejudica o seu atendimento.

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Q3649991

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Atendente |

Q3649991 Atendimento ao Público

NÃO condiz com uma boa qualidade no atendimento ao público.

A

Tratar as pessoas de maneira parcial.

B

Ser cordial.

C

Manter a calma com pessoas menos educadas.

D

Ter paciência ao ouvir a pessoa.

E

Procurar sorrir.

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Q3649990

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Atendente |

Q3649990 Atendimento ao Público

Desenvolver boas técnicas de comunicação faz parte das atribuições do auxiliar administrativo. Desse modo, é correto afirmar, EXCETO:

A

A comunicação mais simples e acessível facilita o entendimento e a absorção da mensagem.

B

O rapport é a capacidade de estabelecer uma relação de confiança e harmonia com os outros.

C

A escuta ativa consiste em incluir gestos, expressões faciais, postura corporal e contato visual.

D

É importante saber se comunicar em situações adversas.

E

Saber ouvir ajuda a estabelecer uma conexão mais forte e a evitar mal-entendidos.

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Q3649929

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649929 Segurança e Saúde no Trabalho

Um trabalhador de uma indústria de tintas e vernizes apresenta queixas de cefaleia, tontura, irritabilidade e dificuldade de concentração após um longo turno de trabalho em um ambiente com ventilação inadequada. O exame físico revela nistagmo horizontal, marcha atáxica e dismetria nos membros superiores. Considerando a provável exposição ocupacional a solventes orgânicos, qual dos seguintes achados laboratoriais seria mais específico para confirmar a intoxicação aguda por tolueno nesse paciente?

A

Elevação da concentração de ácido hipúrico na urina.

B

Aumento dos níveis de ácido metil-hipúrico na urina.

C

Diminuição da atividade da colinesterase sérica.

D

Presença de tolueno no ar exalado.

E

Elevação dos níveis de chumbo no sangue.

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Q3649928

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649928 Segurança e Saúde no Trabalho

Um trabalhador de uma estação de tratamento de esgoto apresenta-se no ambulatório médico com queixas de náuseas, vômitos, cefaleia, tontura e irritação ocular. Ele relata ter sentido um odor forte de “ovo podre” no local de trabalho. Qual das seguintes manifestações clínicas, se presente, seria mais sugestiva de uma exposição aguda grave ao sulfeto de hidrogênio (H2S), requerendo intervenção médica imediata e possível remoção do paciente do ambiente de trabalho?

A

Perda de olfato (anosmia).

B

Tosse seca e irritativa.

C

Cianose de extremidades.

D

Convulsões e coma.

E

Edema pulmonar agudo.

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Q3649927

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649927 Segurança e Saúde no Trabalho

Um trabalhador rural apresenta-se no ambulatório médico com queixas de náuseas, vômitos, diarreia, sudorese profusa, miose, bradicardia e fasciculações musculares. Ele relata ter trabalhado na aplicação de um inseticida organofosforado sem o uso adequado de equipamentos de proteção individual (EPIs). Qual das seguintes enzimas é o principal alvo da ação tóxica dos organofosforados, resultando nas manifestações clínicas apresentadas pelo paciente?

A

Acetilcolinesterase.

B

Monoamina oxidase.

C

Citocromo P450.

D

Superóxido dismutase.

E

Glutationa peroxidase.

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Q3649926

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649926 Medicina

Um paciente apresenta um nódulo pulmonar que requer avaliação diagnóstica. O médico decide realizar uma broncoscopia associada a punção aspirativa através de ultrassonografia brônquica. Qual é a principal vantagem dessa abordagem combinada e qual é a metodologia envolvida?

A

Aumenta a taxa de recuperação de material para biópsia e utiliza fluoroscopia para direcionamento.

B

Reduz o risco de complicações e utiliza tomografia computadorizada para planejamento.

C

Melhora a precisão na localização de nódulos periféricos e utiliza ultrassonografia para guiar a punção.

D

Diminui o tempo do procedimento e utiliza anestesia geral para conforto do paciente.

E

Permite a remoção de nódulos grandes e utiliza endoscopia gastrointestinal para acesso.

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Q3649925

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649925 Medicina

Um paciente com estenose brônquica causada por câncer de pulmão é avaliado para a colocação de uma prótese endobronquica. Qual das seguintes características da prótese endobronquica é fundamental para garantir a eficácia do tratamento e a segurança do paciente?

A

A prótese deve ser metálica para garantir maior durabilidade.

B

A prótese deve ser de silicone, pois é mais fácil de manusear.

C

A prótese deve ter uma superfície rugosa para promover a adesão tecidual.

D

O tamanho da prótese deve ser o maior possível para ocupar toda a luz brônquica.

E

O design da prótese deve permitir a expansão dinâmica durante a ventilação.

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Q3649924

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649924 Segurança e Saúde no Trabalho

Em um programa de monitoramento biológico de trabalhadores expostos ao benzeno, qual dos seguintes indicadores biológicos de exposição seria o mais indicado para avaliar a exposição recente ao benzeno, considerando sua relação com o metabolismo da substância e sua janela de detecção?

A

Benzeno no ar exalado.

B

Fenol urinário.

C

S-fenilmercaptúrico urinário (S-PMA).

D

Hemoglobina glicada (HbA1c).

E

Ácido trans, trans-mucônico urinário (ttMA).

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Q3649923

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649923 Segurança e Saúde no Trabalho

Em um trabalhador com suspeita de exposição ocupacional ao chumbo, qual dos seguintes indicadores biológicos de exposição seria o mais adequado para avaliar a dose interna recente de chumbo no organismo, considerando sua sensibilidade, especificidade e relevância clínica?

A

Chumbo no sangue total

B

Chumbo na urina.

C

Zincoprotoporfirina eritrocitária.

D

Ácido delta-aminolevulínico urinário (ALA-U).

E

Ácido delta-aminolevulínico desidratase eritrocitária (ALA-D).

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Q3649922

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649922 Segurança e Saúde no Trabalho

Trabalhadores expostos ao benzeno, um solvente orgânico presente em muitas indústrias, correm risco de desenvolver quais condições de saúde, e qual teste biológico é mais indicado para monitorar essa exposição?

A

Desenvolvimento de fibrose pulmonar; a dosagem de benzeno na urina é o principal teste de monitoramento.

B

Lesão hepática tóxica, com dosagem de ácido úrico sérico para monitoramento.

C

Pneumonite química e neuropatia periférica; avaliação de creatina quinase sérica.

D

Leucemia e outras neoplasias hematológicas; o nível de ácido trans, trans-mucônico na urina é o marcador biológico preferido.

E

Insuficiência renal aguda; dosagem de fenol urinário como principal marcador.

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Q3649921

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649921 Segurança e Saúde no Trabalho

Em trabalhadores expostos ao chumbo, qual é o método mais indicado para monitorar a toxicidade crônica e quais os principais efeitos à saúde associados à exposição prolongada?

A

Medição da creatinina urinária como indicador de função renal; principais efeitos são danos hepáticos e respiratórios.

B

Avaliação do nível de chumbo no sangue, com principais efeitos neurotóxicos e danos ao sistema hematopoiético.

C

Dosagem de mercúrio urinário para monitoramento de toxicidade renal, com efeitos relacionados à função tireoidiana.

D

Exame radiológico do crânio para verificar acúmulo de chumbo em ossos longos; principais efeitos são respiratórios.

E

Teste de função pulmonar para monitorar pneumonite tóxica, associada à inalação de vapores de chumbo.

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Q3649920

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649920 Segurança e Saúde no Trabalho

Um operário em uma fábrica de baterias apresenta fadiga, dor de cabeça e cólicas abdominais. O médico do trabalho investiga a possibilidade de intoxicação por chumbo. Quais são as manifestações clínicas mais características dessa intoxicação e qual é o teste laboratorial mais indicado para confirmar o diagnóstico?

A

Anemia, dor articular e teste de urina para ácido úrico.

B

Hipertensão, neuropatia e dosagem de chumbo no sangue.

C

Alterações visuais, tontura e hemograma completo.

D

Alterações gastrointestinais, e teste de função hepática.

E

Dermatite, fadiga e dosagem de creatinina.

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Q3649919

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649919 Segurança e Saúde no Trabalho

Em um exame admissional para uma função que exige alto grau de atenção e responsabilidade, qual dos seguintes testes seria o mais indicado para a triagem do consumo recente de drogas de abuso, como cocaína, maconha e anfetaminas, considerando a sua sensibilidade, especificidade e a janela de detecção?

A

Teste de alcoolemia.

B

Teste de cabelo.

C

Teste de suor.

D

Teste de saliva.

E

Teste de sangue.

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Q3649918

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649918 Segurança e Saúde no Trabalho

Um trabalhador de uma indústria química apresenta queixas de tremores, alterações de humor e dificuldade de concentração. Durante a avaliação clínica, o médico do trabalho suspeita de intoxicação por mercúrio. Quais são as manifestações clínicas típicas dessa intoxicação e qual é a via de exposição mais comum?

A

Náuseas e vômitos, por exposição dérmica.

B

Neuropatia periférica e dor abdominal, por inalação de vapores.

C

Cianose e dispneia, por ingestão de compostos orgânicos.

D

Fadiga e erupções cutâneas, por exposição a solventes.

E

Tremores e alterações cognitivas, por exposição a composto metálico.

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Q3649917

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649917 Segurança e Saúde no Trabalho

Em um programa de controle do tabagismo em uma empresa, qual dos seguintes métodos de avaliação seria o mais adequado para monitorar a efetividade das intervenções e o progresso dos funcionários em relação ao abandono do hábito de fumar, considerando a sua objetividade e a capacidade de detectar recaídas precocemente?

A

Questionário autoaplicável sobre o consumo de cigarros nos últimos 30 dias.

B

Entrevista motivacional com foco na prontidão para a mudança de comportamento.

C

Dosagem de cotinina urinária, um metabólito da nicotina com meia-vida longa.

D

Medida do monóxido de carbono exalado, um marcador de exposição recente ao tabaco.

E

Observação direta do comportamento dos funcionários durante o expediente.

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Q3649916

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649916 Segurança e Saúde no Trabalho

Qual dos seguintes conceitos é essencial para a vigilância de riscos ocupacionais na promoção da saúde do trabalhador em ambientes de alto risco?

A

Monitoramento contínuo de agentes biológicos, químicos e psicossociais, com medidas de controle adaptadas às condições do local de trabalho.

B

Avaliação exclusiva de riscos físicos sem considerar os riscos psicossociais do ambiente de trabalho.

C

Realização de exames médicos apenas no momento da admissão, sem acompanhamento periódico.

D

Implementação de políticas de segurança baseadas exclusivamente na saúde do paciente, sem análise dos riscos ocupacionais.

E

Rotatividade de trabalhadores entre setores como estratégia de prevenção de doenças ocupacionais, sem adaptação ao perfil de cada profissional.

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Q3649915

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649915 Segurança e Saúde no Trabalho

Qual das seguintes práticas está diretamente associada à melhoria da segurança do paciente em instituições de saúde, ao mesmo tempo em que protege a saúde do trabalhador?

A

Implantação de protocolos de desinfecção ambiental apenas em áreas de internação.

B

Monitoramento regular de agentes químicos no ambiente de trabalho, sem considerar ergonomia.

C

Capacitação contínua da equipe de saúde em prevenção de quedas e ergonomia adequada para reduzir o risco de lesões ocupacionais.

D

Substituição de equipamentos médicos convencionais por alternativas mais econômicas, sem considerar segurança.

E

Realização de auditorias semestrais em ambientes hospitalares, sem envolver a equipe de saúde.

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Q3649914

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Médico do Trabalho |

Q3649914 Direito Sanitário

Analise as afirmativas abaixo, e assinale a alternativa que apresenta corretamente a sequência, considerando V (Verdadeiro) ou F (Falso):
Nos termos da Lei Federal nº 8.080/1990, estão incluídas no campo de atuação do Sistema Único de Saúde (SUS) a execução de ações:
( ) De saúde do trabalhador. ( ) De vigilância epidemiológica. ( ) De vigilância sanitária.

A

V, F, V.

B

V, V, V.

C

F, V, F.

D

V, V, F.

E

Nenhuma das alternativas.

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