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Q3878377 Gerência de Projetos
Uma empresa de engenharia recebeu um projeto para a criação de um edifício. Durante a execução, o cliente solicitou a criação de um heliponto na cobertura para que os donos do empreendimento pudessem utilizar. O gerente de projetos avaliou o pedido informando que essa entrega não estava prevista na declaração do escopo e, se fosse necessária sua inclusão, teria impacto direto no custo e no prazo do projeto.
Para continuar em conformidade com o PMBOK 7ª edição, o gerente de projetos: 
Alternativas
Q3878376 Gerência de Projetos
Uma empresa de tecnologia está desenvolvendo uma aplicação de e-commerce para substituir a existente. O cronograma inicial apresenta as seguintes atividades (em dias):

• Atividade A (análise de requisitos): 10 dias, com início imediato;
• Atividade B (modelagem de dados): 8 dias, dependendo da conclusão da atividade A;
• Atividade C (interface gráfica): 12 dias, dependendo da conclusão da atividade A;
• Atividade D (integração de módulos): 15 dias, dependendo da conclusão das atividades B e C;
• Atividade E (testes finais): 7 dias, dependendo da conclusão da atividade D.

Durante a execução, o gerente de projetos percebeu que a atividade C atrasou 5 dias, mas a data final do projeto não foi impactada. Já um atraso de 3 dias na atividade B comprometeu diretamente a entrega final.
Baseado na técnica de caminho crítico, o gerente de projetos concluiu que: 
Alternativas
Q3878375 Gerência de Projetos
Uma empresa de construção civil obteve um empréstimo de R$ 1.000.000,00 que será seu orçamento total para a construção de um empreendimento com prazo de 12 meses. Após seis meses, o valor planejado (PV) era de R$ 500.000,00, o valor agregado (EV) era de R$ 400.000,00 e o custo real (AC) era de R$ 600.000,00.
O responsável pela construção do empreendimento ligou para o chefe do departamento de obras da empresa de construção repassando esses valores e informou, corretamente, que o projeto está: 
Alternativas
Q3878374 Gerência de Projetos
Uma empresa de energia renovável está desenvolvendo diversas iniciativas a partir de seu planejamento estratégico. Uma dessas iniciativas se divide em três projetos:

• Projeto 1: construção de uma fazenda de energia solar;
• Projeto 2: treinamento de engenheiros para operação da usina;
• Projeto 3: desenvolvimento de software para monitoramento da produção energética.

Os projetos 1, 2 e 3 estão diretamente conectados e só geram benefícios estratégicos quando implementados em conjunto. Como a empresa segue os conceitos do Project Management Institute (PMI) para gerenciamento de projetos, então ela deverá classificar esse conjunto como: 
Alternativas
Q3878373 Segurança da Informação
A empresa Delta está desenvolvendo uma aplicação de consultas remotas para atender a um hospital. Após uma reunião com a direção do hospital, surgiu a necessidade de avaliação dos riscos com relação à confidencialidade das informações dos prontuários dos pacientes para que não se tornem públicos.
A direção aplicará a metodologia da ABNT NBR ISO/IEC 27005:2019 para essa avaliação e, para isso, começará com: 
Alternativas
Q3878372 Segurança da Informação
Uma empresa multinacional está migrando seus sistemas críticos para o ambiente de nuvem. Nesse processo, a equipe de auditoria identificou que os contratos com os provedores do serviço de nuvem não especificavam claramente as responsabilidades sobre a segurança da informação.
Para que a multinacional fique em conformidade com a norma ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013, o controle a ser aplicado para mitigar o risco é: 
Alternativas
Q3878371 Gerência de Projetos
Durante o planejamento de um projeto de modernização de infraestrutura de TI do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ), a equipe responsável pela modernização verificou a viabilidade da compra de itens no exterior em virtude de melhores condições para o erário. Contudo, identificou que a entrega desses equipamentos importados poderia atrasar devido a entraves alfandegários.
Nesse processo, a equipe responsável estava efetuando: 
Alternativas
Q3878370 Engenharia de Software
Durante o desenvolvimento de um sistema de gestão financeira de uma corretora de valores, a equipe de TI optou por utilizar o framework de gerenciamento Scrum.
O objetivo é a entrega de valor ao cliente no período de um timebox chamado Sprint. Após o segundo Sprint, o Product Owner percebeu que os usuários finais estavam insatisfeitos com a interface disponibilizada.

De forma a manter a conformidade com o modelo, a equipe de TI deverá: 
Alternativas
Q3878369 Segurança da Informação
Durante uma auditoria de conformidade com a ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013 em um hospital, foi identificado que o armazenamento de prontuários na nuvem foi terceirizado, mas não foi realizada uma avaliação formal de riscos nem foram estabelecidas cláusulas contratuais sobre segurança da informação com o provedor. Além disso, nesse processo, os dados estavam sendo transmitidos sem a criptografia adequada.
De forma a estar em conformidade com a norma e mitigar os riscos encontrados, o hospital deverá: 
Alternativas
Q3878368 Gerência de Projetos
A empresa Gama foi contratada para a implantação de um novo sistema de agendamento on-line para uma clínica odontológica. Para esse projeto, a equipe de TI da empresa Gama decidiu utilizar a ferramenta 5W2H para organizar o plano de ação na execução das atividades. A equipe de TI já estabeleceu o escopo e está no processo de definição de uma estratégia técnica e gerencial.
É correto afirmar que tal fato será respondido pela seguinte pergunta dentro do modelo: 
Alternativas
Q3878367 Administração Geral
A empresa Beta atua no setor de logística e, após a reunião do conselho de gestão, definiu como OKR para o próximo trimestre os itens a seguir.
Objetivo: "aumentar a eficiência das entregas urbanas".
A partir desse objetivo, elencou os seguintes aspectos:

• Resultados-chave
    • reduzir o tempo médio de entrega em 15%;
    • aumentar a taxa de entregas no prazo para 98%;
    • diminuir o número de reclamações por atraso ou extravio em 20%.
• Métricas
    • tempo médio de entrega por região;
    • número de entregas realizadas por dia;
    • reclamações registradas no SAC.

A equipe de operações que acompanha o setor diariamente recebeu um relatório com o conteúdo e identificou como certo apenas o item que informava que: 
Alternativas
Q3878366 Gerência de Projetos
Um gerente de projetos tem desenvolvido ações de comunicação para reduzir a resistência dos envolvidos à aceitação de um novo projeto.
Segundo a 7ª edição do PMBOK, essa atuação está relacionada ao domínio: 
Alternativas
Q3878365 Governança de TI
O diretor de tecnologia da informação (TI) precisa decidir quais iniciativas de TI integrarão o portfólio, considerando o orçamento reduzido do órgão.
Para saber quais iniciativas o órgão deve priorizar, o diretor deve considerar: 
Alternativas
Q3878364 Governança de TI
A governança de TI de um órgão está em revisão para averiguação de seu alinhamento com os objetivos estratégicos e ajustes necessários devido a mudanças na regulamentação.
A revisão deve garantir: 
Alternativas
Q3878363 Gestão de Pessoas
Um órgão implementou uma solução de inteligência artificial para ajudar a identificar falhas ou redundâncias em processos governamentais. Apesar do baixo índice de erros, a solução enfrenta resistência de uso pelos servidores do órgão.
Uma estratégia a ser adotada pela gestão de mudança organizacional para reduzir essa resistência é: 
Alternativas
Q3878362 Governança de TI
O setor de tecnologia da informação (TI) de um órgão público recebeu a orientação de que a ativação da contingência dos sistemas de alta criticidade envolvendo dados sigilosos deveria receber dupla aprovação formal, possuir prazos máximos de indisponibilidade reduzidos e regras rígidas de auditoria.
A orientação recebida está explicitamente alinhada à: 
Alternativas
Q3878361 Gerência de Projetos
Em um projeto de tecnologia da informação, uma das atividades da fase de garantia de qualidade (QA - Quality Assurance) a ser executada pela gestão de qualidade de projetos é: 
Alternativas
Q3878360 Gerência de Projetos
Uma equipe de gestão de qualidade em projetos (GQP) foi designada para trabalhar no planejamento de um novo projeto corporativo de um órgão público.
Como a metodologia de gestão de projetos utilizada será do tipo tradicional, o planejamento da qualidade será feito antes de sua execução e a GQP deverá: 
Alternativas
Q3878359 Administração Pública
Um órgão público que está passando por um processo de transformação digital adotou o Balanced Scorecard (BSC) para acompanhar os resultados do processo e alinhar ações em todos os níveis do órgão.
O uso do BSC em órgãos públicos: 
Alternativas
Q3878358 Gerência de Projetos
O analista de planejamento estratégico está mapeando os custos e o valor a ser entregue de um novo serviço que será disponibilizado aos cidadãos pelo órgão público em que trabalha.
O bloco Estrutura de Custos do modelo de negócios Canvas, referente a esse novo serviço, deve incluir custos: 
Alternativas
Respostas
921: D
922: C
923: B
924: B
925: A
926: E
927: E
928: E
929: E
930: E
931: D
932: C
933: A
934: B
935: E
936: D
937: E
938: D
939: A
940: B