Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q4165108 Governança de TI
A NBR ISO/IEC nº 38500:2015 fornece princípios orientativos para os membros das estruturas de governança das organizações (que podem incluir proprietários, diretores, parceiros, gerentes executivos ou similares) sobre o uso efetivo, eficiente e aceitável de tecnologia da informação (TI) dentro de suas organizações. Dentre seus princípios, tem-se 
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Q4165103 Governança de TI
Segundo o Art. 9º da Instrução Normativa SLTI/MP nº 04/2014, que dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação – SISP do Poder Executivo Federal, a fase de Planejamento da Contratação inclui a etapa de 
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Q4165102 Governança de TI
O ITIL é um conjunto de boas práticas para o gerenciamento de serviços de TI. No ITIL 2011, o único processo que compõe o conjunto dos processos de Estratégia de Serviço é o processo de gerenciamento de
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Q4165100 Governança de TI
A dimensão semântica do padrão e-PING de interoperabilidade em Governo Eletrônico prevê
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Q3702582 Governança de TI
O ITIL em sua primeira versão era composto por 40 livros. Passou por uma revisão em 2000 e 2002 em que as práticas foram reunidas em 8 volumes, passando a ser chamado de versão 2. Os trabalhos na versão 3 iniciaram em 2004. Qual a principal diferença da versão 3 em relação às suas práticas? 
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Q3702580 Governança de TI
Quanto à contratação de bens e serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no âmbito do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP), esse processo é composto por três fases sequenciais. Quais são elas, respectivamente? 
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Q3702579 Governança de TI
Analise a Figura 1, que mostra um conjunto das melhores práticas para definição dos processos necessários ao funcionamento de uma área de TI e assinale a alternativa que descreve o modelo a que se refere a figura.

  Imagem associada para resolução da questão
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Q3702578 Governança de TI
A Governança de Tecnologia da Informação (GTI) busca garantir o alinhamento da TI às estratégias e aos objetivos organizacionais. Assim sendo, a Governança de TI consiste em: 
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Q3701787 Governança de TI
Qual dos modelos abaixo de Governança de TI tem:

“Propósito de ser um guia para a implantação das melhores práticas para organizações compradoras de serviços, sendo que essas melhores práticas estão focadas nas atividades para adquirir produtos e serviços para atender às necessidades dos clientes e usuários finais” ?
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Q3701786 Governança de TI
Avalie os propósitos abaixo:
I- Reduzir a probabilidade e o impacto de incidentes, identificando causas reais e potenciais de incidentes e gerenciando soluções alternativas e erros conhecidos.
II- Disponibilizar serviços e recursos novos e alterados para uso.
III- Garantir que a disponibilidade e o desempenho de um serviço sejam mantidos em níveis suficientes no caso de um desastre.

Segundo a ITIL, esses propósitos estão relacionados, respectivamente, a quais práticas de gerenciamento de serviços? 
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Q3701779 Governança de TI
Uma empresa decide migrar suas aplicações para a nuvem. Solicita ao seu departamento de TI que avalie as opções de mercado, levando em consideração as seguintes premissas:

I- Menor custo com HW possível.
II- Aplicações e informações sensíveis devem ser hospedadas/armazenadas fora da internet.
III- Escalar horizontalmente e provisionar novos recursos com rapidez.

Qual tipo de nuvem você, como analista, iria sugerir ? 
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Q3656737 Governança de TI
No ITIL v4, descrever as entradas do sistema, as saídas e os diferentes elementos da organização diretamente envolvidos na criação de valor é objetivo
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Q3572991 Governança de TI
Em governança de TI, existem vários métodos a serem trabalhados, sobre o método ITIL, é correto afirmar que 
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Q3565963 Governança de TI
Observe os itens abaixo:
• Foco no valor;
• Comece onde você está;
• Progrida iterativamente com feedback;
• Colabore e promova visibilidade;
• Pense e trabalhe holisticamente;
• Simplicidade e praticidade;
• Otimize e automatize.
Tais princípios são orientadores do:
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Q3565960 Governança de TI
Analise as afirmações sobre modelagem de processos:
I. BPMN significa Notação para Modelagem de Processos de Negócios.
II. BPMN não utiliza uma padronização própria de símbolos, utilizando a simbologia utilizada no fluxograma comum.
III. É uma representação visual que serve para modelar as várias etapas do planejamento do processo de negócios, de ponta a ponta.
IV. O diagrama BPMN é composto por Objetos de Fluxo, de Conexão, Raias e Artefatos.
Estão corretas as alternativas:
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Q3565951 Governança de TI
A sigla ISO significa “Organização Internacional para Normalização” (International Organization for Standardization). No Brasil, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é a representante brasileira das normas ISO. Sob o título de Information Technology - Software Life Cycle Process ( tecnologia da informação - Processos de Ciclo de Vida de Softwar(E), temos a norma:
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Q3558126 Governança de TI
O que um SLA define tipicamente no contexto do suporte de TI? 
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Q3556597 Governança de TI

O ITIL v4 define três categorias de práticas de gerenciamento, sendo certo que a prática denominada

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Q3256421 Governança de TI

Indique o item INCORRETO.


Conforme ABNT NBR ISO/IEC 27004:2017, monitoramento, medição, análise e avaliação consistem nos seguintes processos:

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Q2760897 Governança de TI
Um Técnico de um Tribunal Regional do Trabalho está desenhando um diagrama BPMN para o sistema de consulta de processos. Ele desenhou uma parte do diagrama onde se vê a tarefa Informar código representada a seguir:


Imagem associada para resolução da questão


Quanto ao tipo de tarefa, quanto ao evento anexado e quanto ao tipo de loop, a tarefa representa, correta e respectivamente, o tipo
Alternativas
Respostas
1601: D
1602: B
1603: C
1604: A
1605: A
1606: E
1607: D
1608: B
1609: A
1610: C
1611: C
1612: C
1613: B
1614: A
1615: D
1616: B
1617: B
1618: D
1619: E
1620: B