Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q2353600 Governança de TI
COBIT e ITIL são frameworks utilizados por profissionais da tecnologia da informação para o gerenciamento de serviços de TI. A diferença fundamental entre COBIT e ITIL em relação à Governança de TI é que o COBIT 
Alternativas
Q2352276 Governança de TI

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  


Desenvolvimento e gerenciamento de software é uma d as práticas de gerenciamento de serviços do ITIL v4.

Alternativas
Q2352275 Governança de TI

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  


O gerenciamento de desempenho do Cobit 2019 utiliza-se de cinco níveis de maturidade de áreas foco, alcançados quando todos os processos contidos em uma área foco estão em um determinado nível de capacidade de processos, o qual é embasado no CMMI (Capability Maturity Model Integration).

Alternativas
Q2352274 Governança de TI

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  


A cadeia de valor de serviço do ITIL v4 possui como elemento central o sistema de valor de serviço (SVS).

Alternativas
Q2352273 Governança de TI

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  


No domínio de avaliar, dirigir e monitorar, encontram-se processos de governança do Cobit 2019.

Alternativas
Q2352272 Governança de TI

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  


O Cobit 2019 propõe um sistema de governança corporativa de TI que, por ser genérico e universal, pode ser implementado por qualquer tipo de organização, independentemente de sua natureza ou área de negócio, sem a necessidade de adaptação ou personalização às necessidades da organização.

Alternativas
Q2352266 Governança de TI

No que se refere à gestão e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item que se segue.


Na execução de um serviço de TI, o contratado poderá empregar um agente público que estiver atuando na fiscalização ou na gestão do contrato, desde que o edital de licitação expressamente o permita.

Alternativas
Q2348994 Governança de TI
O COBIT 5 é um framework de governança e gestão corporativa de TI que foi desenvolvido e difundido pelo ISACA no final de 2012.

Avalie se seus objetivos incluem:

I. oferecer um framework abrangente que auxilia as organizações a maximizar o valor gerado pela TI.
II. permitir que a TI seja governada e gerenciada de forma holística para toda a organização.
III. criar uma linguagem comum entre TI e negócios para a governança e gestão de TI corporativa.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q4301730 Governança de TI
Segundo o COBIT-2019, existem diversos componentes de um sistema de governança. Qual das afirmativas abaixo não descreve um desses componentes? 
Alternativas
Q4201588 Governança de TI
No contexto de gerenciamento de serviços de Tecnologia da Informação (TI), a gestão de ativos de TI corresponde ao conjunto de processos de negócio projetados para gerenciar
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Q4201579 Governança de TI
No contexto de serviços de suporte técnico a usuários, a sigla SLA significa
Alternativas
Q4198078 Governança de TI
Uma das áreas de processo inseridas no CMMI-DEV 1.3 é o Treinamento na Organização (Organizational Training), cujo objetivo específico é
Alternativas
Q4197940 Governança de TI
Considere a seguinte definição contida na publicação ITIL 4ª edição: evento que possa causar ferimentos ou perdas, ou tornar mais difícil atingir objetivos.
Tal descrição corresponde à definição de
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Q4193482 Governança de TI
Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que contém apenas processos da etapa de Operação de Serviços do ITIL v3.
Alternativas
Q4193481 Governança de TI
Um dos princípios de gestão de TI em uma organização é o rastreio de desempenho. Nesse contexto, assinale a alternativa que corresponde a um KPI.
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Q4165406 Governança de TI
O principal objetivo do Service Level Agreement (SLA) no contexto do gerenciamento de serviços de TI é 
Alternativas
Q4165405 Governança de TI
Na Governança de TI, é imperativo instituir um modelo de relacionamento eficiente com os provedores de serviços, o qual deve ser derivado da estratégia de sourcing. No que tange a essa estratégia, a empresa deve 
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Q4165399 Governança de TI
O processo de elaboração do PDTI 2019-2021 do CNMP ocorreu nas seguintes etapas: 
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Q4165388 Governança de TI
A versão 3 da ITIL, lançada em maio de 2007, representou uma grande evolução em relação à anterior, por organizar
Alternativas
Q4165385 Governança de TI
O modelo do CobiT é genérico o bastante para representar 
Alternativas
Respostas
1581: C
1582: E
1583: C
1584: E
1585: C
1586: E
1587: E
1588: A
1589: D
1590: E
1591: B
1592: C
1593: D
1594: A
1595: E
1596: B
1597: A
1598: C
1599: D
1600: C